摘要：目的 對內(nèi)分泌科老年患者的護理安全風險及護理方式進行分析和探討。方法 運用隨機抽樣的方法選擇2012年3月～2014年3月在本院內(nèi)分泌科進行住院治療的老年患者患者200例，隨機將其分為觀察組和對照組兩組各100例，對照組患者給予常規(guī)護理措施，觀察組則根據(jù)護理安全因素制定系統(tǒng)護理方案，對兩組患者安全事故發(fā)生情況以及患者的護理滿意度進行調(diào)查和比較。結(jié)果 內(nèi)分泌科老年住院患者常見的護理安全風險主要有用藥因素、意外事件、護理人員素質(zhì)以及儀器設備等方面；觀察組護理安全事故發(fā)生率明顯低于對照組，患者護理滿意度明顯高于對照組，且兩組相比差異具有顯著性（P<0.05）。結(jié)論 采用根據(jù)護理安全因素制定系統(tǒng)護理方案可有效促進護理人員業(yè)務素質(zhì)的提高，對于降低或者消除護理安全風險都具有積極意義。

關(guān)鍵詞：內(nèi)分泌科老年患者護理安全護理方式

近年來，人們對護理質(zhì)量和護理安全的關(guān)注也更加密切。為了分析和探討內(nèi)分泌科老年患者的護理安全風險及護理方式，本文特選擇2012年3月～2014年3月在本院內(nèi)分泌科進行住院治療的老年患者患者200例，隨機將其分為兩組，分別給予常規(guī)護理措施和系統(tǒng)護理方案，調(diào)查和比較兩組患者安全事故發(fā)生情況以及患者的護理滿意度。

1資料與方法

1.1一般資料 本次研究運用隨機抽樣的方法選擇2012年3月～2014年3月在本院內(nèi)分泌科進行住院治療的老年患者患者200例作為研究對象，將他們隨機分為兩組，觀察組100例：男性患者57例，女性患者43例，年齡在52～74歲，平均年齡（63.2±4.5）歲；其中73例為糖尿病，21例為甲亢，6例為其他病種；45例合并有高血壓，31例合并有冠心病。對照組100例：男性患者56例，女性患者44例，年齡在51～75歲，平均年齡（63.0±4.2）歲；其中75例為糖尿病，20例為甲亢，5例為其他病種；42例合并有高血壓，33例合并有冠心病。兩組患者的基本資料各方面比較，均無明顯差異（P>0.05），具有可比性。本次研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會批準和患者知情同意，自愿參與，并已與院方簽署知情同意書。

1.2方法 對照組患者給予常規(guī)護理措施，觀察組則根據(jù)護理安全因素制定系統(tǒng)護理方案，主要內(nèi)容包括：加強護理人員培訓；合理調(diào)配人力資源；加強醫(yī)療儀器設備管理；加強臨床用藥監(jiān)督和管理；改善醫(yī)療環(huán)境；加強護理巡視；加強健康宣教等[1]。

1.3觀察指標 由專人采用統(tǒng)計方法對兩組患者安全事故發(fā)生情況以及患者的護理滿意度進行調(diào)查和比較?；颊咦o理滿意度評價分為非常滿意、滿意、一般以及不滿意這四個級別，滿意度=[（非常滿意+滿意+一般）/總病例數(shù)]×100%。

1.4統(tǒng)計學方法 對本次的研究結(jié)果，我們采用統(tǒng)計學軟件SPSS 12.0對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行處理，計量資料采用t檢驗，計數(shù)的資料采用？字2檢驗，結(jié)果具有統(tǒng)計學意義的標準是P<0.05。

2結(jié)果

2.1兩組患者安全事故發(fā)生情況比較分析 觀察組中1例（1.0%）發(fā)生跌倒，1例（1.0%）發(fā)生不良反應，護理安全事故發(fā)生率為2.0%（2/100）；對照組中5例（5.0%）發(fā)生跌倒，3例（3.0%）發(fā)生誤服藥物，2例（2.0%）發(fā)生褥瘡，8例（8.0%）發(fā)生不良反應，護理安全事故發(fā)生率為18.0%（18/100），觀察組明顯低于對照組，且兩組相比差異具有顯著性（P<0.05）。

2.2兩組患者護理滿意度比較分析 觀察組83例（83.0%）為非常滿意，14例（14.0%）為滿意，3例（3.0%）為一般，滿意度為100%（100/100）；對照組51例（51.0%）為非常滿意，17例（17.0%）為滿意，16例為（16.0%）一般，16例（16.0%）為不滿意，滿意度為84.0%（84/100），觀察組明顯高于對照組，且兩組相比差異具有顯著性（P<0.05）。

3討論

內(nèi)分泌科老年患者往往合并有一些老年疾病，例如心臟病、腦血管疾病、腎病以及水電解質(zhì)平衡失調(diào)等，因此，在護理和治療中給藥比較復雜，護理也需要進行全方面的觀察和控制，稍有不慎就會引起嚴重并發(fā)癥，引發(fā)醫(yī)療糾紛[2]。不少研究指出，減少護理隱患和護理糾紛的關(guān)鍵是提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心[3]。當然也有一些研究指出，加強醫(yī)院的醫(yī)療設備建設對于有效規(guī)避護理安全事件的發(fā)生也具有重要意義[4]。通過對本次研究中兩組患者的護理安全事故發(fā)生情況分析可以看出，內(nèi)分泌科老年住院患者常見的護理安全風險主要有用藥因素、意外事件、護理人員素質(zhì)以及儀器設備等方面。另外，在本次研究中，觀察組護理安全事故發(fā)生率明顯低于對照組，而患者護理滿意度卻有明顯提高，且兩組相比差異具有顯著性（P<0.05）。這與其他相關(guān)研究結(jié)果具有一致性[5]，再次證實了采用系統(tǒng)的護理安全管理對于內(nèi)分泌科老年患者護理質(zhì)量和護理滿意度提高的效果。這對于降低或者消除護理安全風險都具有積極意義。

參考文獻：

[1]崔淑玫.內(nèi)分泌科老年住院患者護理安全隱患及護理對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2012（4）：184.

[2]梁毅珍.內(nèi)分泌科中老年患者入院的護理安全隱患及有效預防[J].臨床醫(yī)學工程，2014（5）：655-656.

[3]葉會玲，孫秋華，沈翠珍，等.授權(quán)理論在社區(qū)2型糖尿病老年患者教育中的應用[J].中華護理雜志，2011，46（3）：233-236.

[4]呂英華，韋偉，周帆，等.內(nèi)分泌科中老年患者入院的護理安全隱患及其有效預防措施分析[J].中國保健營養(yǎng)（下旬刊），2013，23（8）：4484-4485.

[5]劉香玲.內(nèi)分泌科中老年患者入院的護理安全隱患及有效預防[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2013（23）：158，160.編輯/申磊