摘要：目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在小兒急性闌尾炎術(shù)后護(hù)理中的應(yīng)用，從而提高患者及社會滿意度，全面提高護(hù)理服務(wù)水平。方法 對我科2011年3月～2014年3月收治的28例小兒急性闌尾炎患者術(shù)后進(jìn)行全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理。結(jié)果 28例患兒通過精心的手術(shù)治療及細(xì)致的護(hù)理，均康復(fù)出院，無1例發(fā)生出血、感染等并發(fā)癥。結(jié)論 通過對急性闌尾炎患兒術(shù)后的活動護(hù)理、心理護(hù)理、飲食護(hù)理、病情觀察、疼痛護(hù)理、引流管護(hù)理等多方面優(yōu)質(zhì)護(hù)理，達(dá)到了理想的效果，充分體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)理念，提高了患者及社會的滿意度。

關(guān)鍵詞：小兒急性闌尾炎；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；術(shù)后護(hù)理

急性闌尾炎居外科急腹癥的首位，小兒急性闌尾炎雖較成年人低，但發(fā)展快、病情重、穿孔率高、并發(fā)癥多，死亡率比成人高平均10倍。6～12歲為發(fā)病高峰，年齡越小發(fā)病率越低，5歲以下幼兒較少見[1]。闌尾炎一旦確診后應(yīng)立即手術(shù)切除闌尾，做到早期診斷、早期治療、密切觀察，加強(qiáng)術(shù)前術(shù)后的護(hù)理，減少并發(fā)癥的發(fā)生，利于闌尾炎患兒的早日康復(fù)。

我院響應(yīng)衛(wèi)生部于2010年1月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程\"的活動[2]，全院先后分4批開展。我科自2011年3月開始全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，病床覆蓋率100%，至2014年3月共收治小兒急性闌尾炎患兒28例，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用于術(shù)后護(hù)理的全過程中，以患者為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，真正做到為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。

1臨床資料

1.1基本資料 我科自2011年3月～2014年3月共收治急性闌尾炎患兒28例，12～14歲6例，6～12歲19例，<6歲3例，其中男性患兒18例，女性患兒10例，急性單純性闌尾炎17例，化膿性闌尾炎6例，闌尾周圍膿腫3例，壞疽性闌尾炎1例，闌尾穿孔并局限性腹膜炎1例。

1.2結(jié)果 通過對28例闌尾炎患兒提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，28例患兒無1例發(fā)生腸粘連、腸梗阻、傷口感染等并發(fā)癥，均康復(fù)出院，既提升了患者與社會的滿意度，也提升了我科的整體護(hù)理服務(wù)水平。

2術(shù)后護(hù)理

2.1活動護(hù)理 患兒術(shù)后回病房，根據(jù)不同的麻醉方式，采取不同的體位。全麻患兒未清醒前，應(yīng)頭偏向一側(cè)，防止因嘔吐而引起窒息，生命體征平穩(wěn)后即可采取半臥位。術(shù)后鼓勵患兒早期活動，<7歲患兒術(shù)后6 h即可自行下床活動，年齡小的患兒可在家長陪伴下活動，有利于腸蠕動恢復(fù)，以免發(fā)生腸粘連及腹痛腹脹不適[3]。

2.2病情觀察及引流管護(hù)理 術(shù)后經(jīng)常巡視病房，密切觀察患兒的生命體征及傷口敷料、引流管情況。術(shù)后1～2 d患兒體溫會出現(xiàn)一定程度的升高，是因?yàn)榛純簷C(jī)體對手術(shù)創(chuàng)傷有一定的反應(yīng)，不超過38℃，不需特殊處理，對超過38.5℃的患兒采取物理降溫，溫水擦浴，體溫超過39.5℃的患兒應(yīng)用酒精擦浴，必要時遵醫(yī)囑應(yīng)用藥物降溫[4]。在降溫過程中，要密切觀察患兒情況，防止患兒發(fā)生虛脫，及時更換汗?jié)竦囊路簧w。術(shù)后傷口安置有引流管的患兒，護(hù)理人員要向患兒及家長反復(fù)交代引流管的重要性，妥善固定，防止滑脫、扭曲、打折，保持引流管通暢，觀察引流液的顏色、性狀及量，保持傷口敷料清潔干燥，避免血液尿液浸濕，如有浸濕必須及時更換。護(hù)理操作注意無菌技術(shù)，以免造成患兒傷口感染。

2.3 飲食護(hù)理 患兒術(shù)后禁食，待腸蠕動恢復(fù)肛門排氣后，給予流質(zhì)飲食，如米湯、菜湯等，不宜食用甜食、牛奶等易脹氣的食物，少量多餐，逐步過渡到半流質(zhì)飲食及普通飲食[5]。

2.4心理護(hù)理 患兒對醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員大都有恐懼心理，加之手術(shù)后的疼痛與不適，容易造成對治療護(hù)理的不配合。作為護(hù)理人員，要對患兒細(xì)致、耐心、和藹可親，動作輕柔，針對患兒不同的心理特點(diǎn)采取相應(yīng)的心理護(hù)理，多使用兒童語言，予以體貼關(guān)懷，給予他們情感上的滿足。對無法準(zhǔn)確表達(dá)自己思想愿望的患兒，護(hù)士要積極向家長交流，講解疾病的相關(guān)知識、注意事項(xiàng)以及正確的護(hù)理方法，取得家長的配合。在治療護(hù)理過程中，護(hù)理人員及家長均不能訓(xùn)斥患兒，更不能表現(xiàn)出慌亂和不愉快的的神情，誠懇的同情他們的痛苦，和他們交朋友，講故事，說笑話，使其感到親切并產(chǎn)生信任，鼓勵患兒，幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合治療及護(hù)理[6]。

2.5疼痛護(hù)理 術(shù)后患兒生命體征平穩(wěn)后取半臥位，以減輕腹部切口張力?；純盒g(shù)后有不同程度的疼痛不適，疼痛輕微者可通過給患兒講故事，看動畫片、玩玩具等措施分散患兒注意力，減輕疼痛，如果患兒疼痛程度較重，影響患兒的休息及睡眠，可遵醫(yī)囑酌情應(yīng)用止痛藥物。若術(shù)后3 d傷口仍疼痛較重，必須通知醫(yī)生查明原因，觀察傷口有無感染情況，并認(rèn)真處理。

2.6加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理 保持病房環(huán)境整潔、安靜、安全，溫濕度適宜，根據(jù)室溫加減衣服及被子，做好患兒床單位及身體皮膚清潔，協(xié)助患兒洗漱、進(jìn)食及大小便，增加患兒的舒適感。注意患兒的安全，防止墜床及跌倒，對躁動不安的患兒應(yīng)給予床擋保護(hù)或約束帶約束。

3結(jié)論

急性闌尾炎是小兒最常見的外科急腹癥之一，年齡越小癥狀越不典型，體征越不明顯，加之小兒查體不合作，誤診率、穿孔率高，若不及時診斷治療，極易造成嚴(yán)重的并發(fā)癥甚至死亡。通過對28例患兒進(jìn)行全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，針對不同年齡階段、不同疾病程度、不同心理狀態(tài)的患兒，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，以患者為中心， 強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，健康教育措施到位，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，使護(hù)士充分體會到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要性，縮短了患兒的病程，減輕了患兒的痛苦，減少并發(fā)癥的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的護(hù)患關(guān)系，增加了患兒及家屬滿意度，促進(jìn)患兒健康成長[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍玉蘭.77例急性闌尾炎患兒圍手術(shù)期護(hù)理[J].中國初級衛(wèi)生保健，2011，（06）.

[2]衛(wèi)生部.2010年\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程\"活動方案[S].2010.

[3]杜杰，高俊孌，白潔，等.急性闌尾炎患者圍手術(shù)期護(hù)理體會[J].中國中醫(yī)急癥，2011，（05）.

[4]郭利華，李愛民.78例闌尾炎手術(shù)護(hù)理探討[J].中外醫(yī)療，2013，（35）.

[5]徐明月.急性闌尾炎患者的臨床護(hù)理體會[J].中國醫(yī)藥指南，2013，（07）.

[6]黃曉祎.普外科臨床中急性闌尾炎手術(shù)護(hù)理探析[J].現(xiàn)代診斷與治療，2013，（05）.

[7]洪梅.急性闌尾炎術(shù)后心理護(hù)理和健康教育的效果[J].求醫(yī)問藥（下半月），2012，（09）.

編輯/張燕