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        運用臨床路徑加強護理安全管理的探討

        2015-04-29 00:00:00易流海
        醫(yī)學信息 2015年27期

        摘要:目的 探討運用臨床路徑加強護理安全管理。方法 選擇在我院護理安全路徑實施前與實施后發(fā)生的護理不良事件并上報單及質量監(jiān)控結果的資料進行總結分析,制定臨床護理關鍵環(huán)節(jié)安全路徑的指導工作;提升臨床路徑實施過程中的監(jiān)督與管理;按照臨床路徑進行護理安全控制工作;提升護理人員安全路徑學習與認識,并根據臨床路徑對護理質量進行檢查與評價。結果 臨床路徑實施前后護理不良事件上報率提升;臨床路徑實施后護理重點環(huán)節(jié)壓瘡監(jiān)控難免性壓瘡發(fā)生率下降,治愈率上升。實施前難免性壓瘡發(fā)生率8.2%,實施后1.4%;實施前難免性壓瘡治愈率34.1%,實施后85.3%,兩者比較差異有顯著性,差異有顯著性(P<0.05)。結論 臨床路徑是對傳統(tǒng)護理理念的沖擊,提升了護理人員的適應能力,以縮短平均住院日,節(jié)約醫(yī)療費用,提高患者滿意率。

        關鍵詞:臨床路徑;護理安全管理

        臨床路徑(Clinicai Pathway,CP)作為一種質量效益型醫(yī)療管理模式,其核心理念是不斷改進質量管理手段,主要作用是控制醫(yī)療費用的無效支出和縮短住院天數。我院在增加臨床路徑管理病種的同時將其運用于護理安全管理中,修訂完善護理安全管理制度,制定臨床護理關鍵環(huán)節(jié)安全路徑及護理安全管理路徑,并應用于重點環(huán)節(jié)護理及安全管理的方方面面,優(yōu)化護理工作流程,改善護理安全管理質量,提高患者滿意度。

        1資料與方法

        1.1一般資料 選擇在我院護理安全路徑實施前和實施后這一時間段內發(fā)現護理不良事件并上報單及質量監(jiān)控結果分析總結資料。

        1.2方法 ①由總護理部組織選擇具有主管護師職稱和從事護理工作5年以上護理人員數名組成臨床路徑管理小組,制定重點環(huán)節(jié)(輸血、跌倒、管道滑脫、走失、有創(chuàng)護理操作等)臨床及護理安全管理路徑上報表,組織討論并進行修改完善,發(fā)放到臨床各科室。②做好臨床科室培訓工作。利用每天晨會和每周、每月的業(yè)務學習時間組織討論,強化認識,使護理人員了解臨床路徑的內涵,自覺按照臨床路徑開展各項護理工作,提高護理工作效率。③在護理實踐中全面實施護理安全路徑。包括患者入院時安全評估、風險預報、入院后安全宣教、安全標識使用、安全護理措施、效果評價及預見性護理安全。這規(guī)范了護理行為,改變了過去盲目進行各項護理工作的做法,確保了護理安全。④全面落實護理安全管理路徑:?訩護士評估發(fā)現風險24h內上報護士長。?訪科室護士長自查,依據臨床路徑內容隨時對科室護理安全質量進行檢查,發(fā)現問題及時糾正。?訫科室護士長接到上報信息2h內到達現場,每周對所管病區(qū)進行檢查督導并記錄,在每月分析總結時提出建議意見上報護理部。?訬護理部每月對各科室臨床路徑執(zhí)行情況進行督導,聽取運行中出現的問題,并定時講評護理安全路徑實施情況。

        2結果

        2.1臨床路徑實施前后護理不良事件上報率提升,且差異有顯著性(P<0.05,見表1)。

        2.2臨床路徑實施后護理重點環(huán)節(jié)壓瘡監(jiān)控難免性壓瘡發(fā)生率下降,治愈率上升。實施前難免性壓瘡發(fā)生率8.2%,實施后1.4%;實施前難免性壓瘡治愈率34.1%,實施后85.3%,兩者比較差異有顯著性。

        3討論

        3.1實施護理安全路徑管理后,護理不良事件發(fā)生率明顯下降,上報率提升。我院醫(yī)療護理不良事件報告系統(tǒng)尚不健全,無醫(yī)療護理差錯強制性報告系統(tǒng),嚴重的醫(yī)療護理事故必須上報,但對一些并未或輕微引起患者損傷的差錯,醫(yī)護人員可能會因為擔心受到懲罰而隱瞞,這樣不僅無法避免差錯的再次發(fā)生,還可能會為更嚴重的安全事故埋下隱患。實施標準化路徑管理后,護理不良事件上報率提升,護理管理者能及時發(fā)現現存或潛在缺陷并啟動安全路徑管理,有效降低護理風險,預防護理差錯和不良事件的發(fā)生。

        3.2實施標準化路徑管理,規(guī)范護理行為。臨床路徑實施目的是減少住院費用和提高醫(yī)療質量,為患者提供連續(xù)的、各學科協(xié)作的全面服務。醫(yī)療質量有兩個主要部分,即決策質量和準確實施質量,臨床路徑重點關注準確實施的質量。制定護理安全路徑管理流程圖,能增加患者安全護理一致性,減少患者住院時的各種變異情況,避免護理失當,保證護理安全質量。

        3.3促進溝通,提高患者滿意度。實施護理安全路徑管理,通過與家屬的溝通,在一定程度上保障患者的知情權,使其對自己從住院到出院的全過程有一個大體了解,清楚即將接受最佳的治療護理方案(臨床路徑)。高質量的醫(yī)療護理服務可降低患者并發(fā)癥的發(fā)生率和再住院率,從而縮短住院時間,降低住院成本,減少患者焦慮和疑惑,提高患者滿意度。

        總之,醫(yī)學模式的轉變及臨床路徑的進一步發(fā)展,對當代護理模式提出了新的要求。臨床路徑是對傳統(tǒng)護理理念的沖擊,也是臨床護理工作的新機遇,對護理人員的適應能力要求較高。實施臨床路徑,各科室的支持、醫(yī)護人員的配合是關鍵。因此,臨床護理管理者的角色要做適度調整,做好分配、協(xié)調、溝通、制度制定等工作,以縮短平均住院日,節(jié)約醫(yī)療費用,提高患者滿意率。

        參考文獻:

        [1]劉保連.對加強護理安全管理的思考[J].全科護理,2011,06:538-539.

        [2]藏素梅.運用臨床路徑加強護理管理提高護理質量[J].中外醫(yī)學研究,2011,15:90.

        [3]李明子.臨床路徑的基本概念及其應用[J].中華護理雜志,2010,01:59-61.

        [4]安志蓮,萬星.探討臨床路徑在醫(yī)院管理中應用[J].中國保健營養(yǎng),2012,20:4734.

        編輯/孫杰

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