摘要：磁性醫(yī)院在護(hù)理方面的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在有較為合理的護(hù)患比，能夠維持良好穩(wěn)定的醫(yī)護(hù)合作關(guān)系，當(dāng)傷患較多或激增的情況下，仍然能夠通過協(xié)調(diào)機(jī)制，給出最優(yōu)人員配置安案，高效應(yīng)對特殊情況的發(fā)生。且磁性醫(yī)院配備的護(hù)士普遍具有較高學(xué)歷和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對傷患的轉(zhuǎn)接和護(hù)理工作都能靈活、科學(xué)的處理。

關(guān)鍵詞：磁性醫(yī)院；磁性要素；護(hù)理；高素質(zhì)

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競爭和創(chuàng)新的時(shí)代，人們對職業(yè)的要求不再是，只為了解決生活問題而從事的生產(chǎn)勞動(dòng)，其高度上升到了一個(gè)自我發(fā)展、價(jià)值體現(xiàn)的新層面。人們會(huì)為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，在企業(yè)或單位考察自己工作能力的同時(shí)，也對企業(yè)或單位的前景、運(yùn)營狀況和所在職位規(guī)劃等方面進(jìn)行評(píng)定和判斷。在這樣彼此選擇、彼此考察的互通年代，醫(yī)院該通過何種手段留住專業(yè)性強(qiáng)的員工，讓其踏實(shí)長久的為醫(yī)院效力，為病患提供專業(yè)、安心、滿意的服務(wù)，成為了迫切需要解決的問題。

1磁性醫(yī)院的定義

磁性醫(yī)院是指在護(hù)士資源嚴(yán)重缺乏的情況下，醫(yī)院能夠像磁鐵一樣強(qiáng)有力的吸引高素質(zhì)專業(yè)護(hù)士的加入，并為其提供一個(gè)能體現(xiàn)職業(yè)和個(gè)人雙重價(jià)值的工作環(huán)境，取得最好的臨床效果[1]。該名稱是對醫(yī)院工作環(huán)境的評(píng)價(jià)性稱謂，磁性醫(yī)院較之其他醫(yī)院，具有強(qiáng)大的凝聚力，護(hù)士的離職率相對較低，主要通過穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高素質(zhì)的服務(wù)人員，為傷患人員提供優(yōu)質(zhì)、可靠的護(hù)理服務(wù)，以贏得傷患對醫(yī)院及護(hù)理人員的滿意度。

2磁性醫(yī)院的特點(diǎn)

2.1護(hù)理方面 磁性醫(yī)院在護(hù)理方面的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在有較為合理的護(hù)患比，能夠維持良好穩(wěn)定的醫(yī)護(hù)合作關(guān)系，當(dāng)傷患較多或激增的情況下，仍然能夠通過協(xié)調(diào)機(jī)制，給出最優(yōu)人員配置安案，高效應(yīng)對特殊情況的發(fā)生。且磁性醫(yī)院配備的護(hù)士普遍具有較高學(xué)歷和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對傷患的轉(zhuǎn)接和護(hù)理工作都能靈活、科學(xué)的處理。加之其離職率低、忠誠度高等特點(diǎn)，有利于醫(yī)院對其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其整體素質(zhì)。

2.2患者方面 磁性醫(yī)院在患者方面的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在能夠縮短其入院、住院時(shí)間；縮短其在監(jiān)護(hù)室的時(shí)間；降低傷患因救助不及時(shí)而造成的死亡率等。通過醫(yī)護(hù)人員對其提供的優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)，提高傷患對醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的滿意度。

3護(hù)理專業(yè)的磁性要素

3.1專業(yè)特質(zhì) 專業(yè)特質(zhì)包含助人與救人，能在急救與護(hù)理過程中，實(shí)時(shí)滿足傷患人員的需要，協(xié)助其恢復(fù)健康、平靜離世或發(fā)揮復(fù)健功能[2]。

3.2專業(yè)功能 護(hù)理人員在每日的護(hù)理工作中，承擔(dān)著多種職責(zé)，這多重身份、多種性質(zhì)的工作疊加，就要求護(hù)理人員在工作中不僅要注重自身行為的專業(yè)性，還要考慮到工作時(shí)的服務(wù)態(tài)度與方式，讓傷患能從身體上、心理上兩方面獲得輕松和快樂，以達(dá)到幫助身體恢復(fù)的效果。

3.3專業(yè)效能 當(dāng)人員在遭遇身體不適帶來的不幸時(shí)，不僅是身體上，其心理也受到了沉重的打擊，這時(shí)的陪伴與鼓勵(lì)就變得尤為重要。護(hù)理人員應(yīng)在其生活不便時(shí)，及時(shí)給予幫助和鼓勵(lì)，提高其生活質(zhì)量、強(qiáng)化生命價(jià)值，協(xié)助其度過難關(guān)。

3.4專業(yè)價(jià)值 專業(yè)人員在救護(hù)傷患時(shí)就猶如正義的化身，能為其捍衛(wèi)、修補(bǔ)和包容缺憾，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、維護(hù)其人性尊嚴(yán)等價(jià)值，以此促進(jìn)家庭及社會(huì)的和諧。

4磁性醫(yī)院中的磁性要素

通過研究得出的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院能夠吸引人員留下的磁性要素分為三個(gè)方面，如下：①行政面，即醫(yī)院的管理形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量與特質(zhì)、醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)人力、物力、財(cái)力的具體狀況；②專業(yè)實(shí)務(wù)面，即實(shí)際的護(hù)理水平與質(zhì)量、對護(hù)理教學(xué)的重視度和當(dāng)前護(hù)理形象等；③專業(yè)發(fā)展面，及對新人的職位規(guī)劃、是否有專業(yè)的職位培訓(xùn)、職位進(jìn)修等機(jī)會(huì)。而對磁性醫(yī)院磁性力量的具體評(píng)判，要通過以下幾個(gè)具體要素進(jìn)行分析。

4.1護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)護(hù)理部門的指引者，對整個(gè)部門職能的發(fā)揮具有重要影響作用。這就要求其具有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及極強(qiáng)的管理能力。能對突發(fā)情況靈活機(jī)動(dòng)處理，對基層護(hù)理人員有指導(dǎo)教學(xué)的作用。

4.2組織結(jié)構(gòu) 磁性醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的、扁平的，通過分權(quán)管理的方式運(yùn)作?；鶎幼o(hù)理人員是直接同傷患接觸的人員，為適應(yīng)周邊變化，其可參與醫(yī)院決策的制定；而護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者可擔(dān)任高層行政要職，有權(quán)直接上報(bào)行政管理者。

4.3管理形態(tài) 醫(yī)院中各階層都有自身的職務(wù)職責(zé)，都有機(jī)會(huì)參與醫(yī)院中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此要時(shí)刻保證行政主管同護(hù)理人員的良好互動(dòng)，提供基層人員將意見建議直接反饋給行政單位的機(jī)會(huì)。

4.4人事政策與計(jì)劃 護(hù)理人員的福利、薪酬應(yīng)直接同其工作量、工作質(zhì)量掛鉤，合理制定晉升制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員不斷提升自我素質(zhì)。

4.5專業(yè)護(hù)理模式 賦予護(hù)理人員相應(yīng)的權(quán)責(zé)，在一定情況下依據(jù)專業(yè)知識(shí)自主判斷護(hù)理行為模式，并對整個(gè)護(hù)理措施負(fù)責(zé)，高效達(dá)到預(yù)期護(hù)理效果。

4.6護(hù)理品質(zhì) 通過營造良好的護(hù)理環(huán)境，為護(hù)理人員及患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理?xiàng)l件。

4.7質(zhì)量促進(jìn) 院內(nèi)設(shè)有對質(zhì)量測量、促進(jìn)護(hù)理及服務(wù)質(zhì)量的組織單位及計(jì)劃，不同階層的護(hù)理人員均需參加質(zhì)量促進(jìn)計(jì)劃。

4.8咨詢與資源 院方能夠提供充足的資源、設(shè)備與咨詢途徑，供護(hù)理人員學(xué)習(xí)、發(fā)展。

4.9自主性 自主性是指護(hù)理人員依靠其自身能力、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對傷患提供適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和護(hù)理措施的能力，其獨(dú)斷的自主力能夠應(yīng)用在個(gè)案護(hù)理上。

4.10社區(qū)與健康護(hù)理組織 建立社區(qū)和醫(yī)院的合作關(guān)系，提升患者護(hù)理成效及社區(qū)健康。

4.11教學(xué)角色 護(hù)理人員在醫(yī)院或者社區(qū)內(nèi)擔(dān)當(dāng)教育者角色，向大眾普及健康相關(guān)的知識(shí)。

4.12護(hù)理形象 護(hù)理人員的專業(yè)性和適用性，直接影響其在患者及家屬眼中的形象，并進(jìn)一步升級(jí)為醫(yī)院的形象。

4.13團(tuán)隊(duì)關(guān)系 在醫(yī)療過程中維持良好和諧的合作關(guān)系，是提高護(hù)理水平、診療水平的有效方式。

4.14專業(yè)發(fā)展 鼓勵(lì)基層護(hù)理人員和高層管理人員的在職繼續(xù)教育，不斷的獲取新知識(shí)、新技能，通過完善自己，達(dá)到提升醫(yī)院技術(shù)能力的目的。

5結(jié)論

增加醫(yī)院的磁性，讓員工能夠長久穩(wěn)定的為醫(yī)院服務(wù)，是每個(gè)醫(yī)院所追求的，這對其技術(shù)的升級(jí)、形象的提升有很大的幫助，應(yīng)作為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)狠抓不懈。

參考文獻(xiàn)：

[1]李磊磊，顧栩栩，彭明月.磁性護(hù)理在軍隊(duì)醫(yī)院特勤病區(qū)中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，01：114.

[2]李選.推進(jìn)磁性護(hù)理對強(qiáng)化專業(yè)發(fā)展的影響[J].特別策劃，2014，12：1233.

編輯/孫杰