摘 "要：隨著我國(guó)博物館事業(yè)的不斷推進(jìn)，博物館數(shù)量快速增加，展示體驗(yàn)與互動(dòng)、休閑觀念等也發(fā)生了變化。當(dāng)下我國(guó)博物館還存在展示內(nèi)容和手段相對(duì)落后、宣傳力度不夠、人員和經(jīng)費(fèi)短缺等問題。博物館的發(fā)展應(yīng)從重視觀眾消費(fèi)需求、引入企業(yè)營(yíng)銷觀念、增強(qiáng)博物館個(gè)性化等方面推進(jìn)。

關(guān)鍵詞：博物館;現(xiàn)狀;發(fā)展;策略;

中圖分類號(hào)：G260 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " " "文章編號(hào)：1674-3520（2015）-10-00-02

博物館不僅是歷史文化記憶的寶庫(kù)，也是廣大民眾借以認(rèn)識(shí)過去、把握今天、探索未來(lái)的文化教育機(jī)構(gòu)，在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及構(gòu)建公共文化服務(wù)體系中正扮演著日益重要的角色。

一、我國(guó)博物館的現(xiàn)狀

（一）博物館數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)

博物館是一個(gè)國(guó)家文明和社會(huì)進(jìn)步程度的標(biāo)志，是一個(gè)城市及所代表區(qū)域科技、人文、資源等綜合實(shí)力的反映。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們的文化素質(zhì)逐步提高，精神文化需求也日益增長(zhǎng)，參觀博物館成為人們生活中越來(lái)越重要的內(nèi)容。

根據(jù)國(guó)家文物局博物館年檢備案情況公布，截至2014年底全國(guó)博物館總數(shù)達(dá)到4510家，比2013年度增加了345家。從博物館舉辦主體看，國(guó)有博物館3528家（文化文物部門所屬2798家，其他部門所屬730家），非國(guó)有博物館982家。其中非國(guó)有博物館增速尤為顯著，比2013年度新增171家，在博物館中所占比例由2013年的19.5%上升至21.8%。從博物館分類來(lái)看，綜合類1743家，歷史紀(jì)念類1840家，藝術(shù)類411家，自然科學(xué)類196家，專題類（含其他）320家。雖然仍以綜合類、歷史類為主，但博物館的體系結(jié)構(gòu)正在逐步調(diào)整完善。現(xiàn)階段是我國(guó)博物館增長(zhǎng)最快的一個(gè)時(shí)期，跨入新世紀(jì)后的近10年中，每年平均增長(zhǎng)200多家。而我國(guó)改革開放前全國(guó)博物館總共不到350家。可見近30多年來(lái)我國(guó)博物館數(shù)量如雨后春筍增長(zhǎng)之快。

（二）展覽注重體驗(yàn)與互動(dòng)

最早體現(xiàn)參與體驗(yàn)和交互作用的展示方式的是各類科技博物館，這種方式不僅在展示內(nèi)容上貼近了參觀者的生活，還通過與觀眾進(jìn)行多方面的溝通，展示了各種最新的科學(xué)技術(shù)。隨后這種展示方式被引入到其他類型的博物館。而今，已經(jīng)成為博物館展示手法的主流發(fā)展趨勢(shì)。在博物館的工作中，互動(dòng)理念首先在陳列設(shè)計(jì)中得以實(shí)施。在陳列中設(shè)計(jì)出互動(dòng)項(xiàng)目，觀眾不再是單純的“旁觀者”，而是使觀眾融于其中，觀眾、展品、展線、展覽環(huán)境等諸多因素有機(jī)的融和，成為不可分割的一個(gè)整體?？傮w看來(lái)，陳列中互動(dòng)內(nèi)容主要分為三種形式。第一，互動(dòng)項(xiàng)目與陳列內(nèi)容緊密結(jié)合在一起，成為陳列內(nèi)容的重要組成部分，不可分割。第二，互動(dòng)項(xiàng)目是陳列內(nèi)容的延伸，起到對(duì)陳列內(nèi)容的補(bǔ)充作用。第三，開辟獨(dú)立的空間設(shè)置全方位的“互動(dòng)展覽”， 通過各種新技術(shù)結(jié)合博物館藏品的展示方式，給參觀者以新的參觀體驗(yàn)。

（三）休閑觀念逐步確立

隨著人民生活水平的不斷提高，觀眾對(duì)博物館的要求和期望也越來(lái)越高。觀眾到博物館參觀，已經(jīng)不滿足于以往那樣簡(jiǎn)單的參觀瀏覽，他們渴望能夠在博物館獲得更多方面的體驗(yàn)。尤其是青年和中年觀眾群體，他們不只是來(lái)看看博物館展覽中的珍貴藏品或者去科普教室聽一場(chǎng)科普講座，而是希望在參觀博物館的同時(shí)，還能夠得到放松休息，購(gòu)買一些體現(xiàn)博物館文化和歷史文化之類的紀(jì)念品。國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到參觀者的這種需求，開展了各種各樣的服務(wù)項(xiàng)目，從而獲得了很好的效果。我國(guó)在這方面還是屬于起步階段，一些中大型博物館也在拓展休閑娛樂方面作了有效的嘗試。

二、當(dāng)下博物館存在的問題

（一）展示內(nèi)容和手法比較落后

目前我國(guó)博物館從整體上來(lái)看，無(wú)論從規(guī)模、管理、收藏，還是展陳、科研、宣傳等，都還處于粗放發(fā)展的階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，還存在著較大的差距。不管是博物館的管理者還是普通員工，在思想觀念上還比較保守，還沒有順應(yīng)參觀者的變化而變化，很多博物館還普遍存在展示內(nèi)容及方式陳舊死板、不能適應(yīng)當(dāng)下參觀者需求等狀況。

（二）宣傳力度不夠

目前，許多博物館的管理者很少或還沒有從根本上意識(shí)到對(duì)外宣傳的重要性。而在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，通常在各類酒店、餐飲或者娛樂場(chǎng)所都能看到本地關(guān)于博物館的宣傳介紹資料;在大眾媒體上，總有各樣的宣傳短片，宣傳博物館藏品和展覽信息;館內(nèi)通常都有精美的介紹資料免費(fèi)提供給觀眾，場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置的小商場(chǎng)有各種反映博物館特色的精美紀(jì)念品。

（三）人員和經(jīng)費(fèi)相對(duì)短缺

博物館屬于社會(huì)公益性單位，由于近年來(lái)從中央到地方都在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、壓縮財(cái)政供給人員，博物館的編制也被削減，而觀眾對(duì)于博物館的社會(huì)化的功能不斷攀升，造成博物館人手緊張，致使有些比較重要的崗位使用編外人員擔(dān)任，編外人員的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性在一定程度上影響了博物館工作的正常開展。同時(shí)也由于有些地方領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，博物館經(jīng)費(fèi)不能保障，使博物館的社會(huì)功能得不到應(yīng)有的發(fā)揮。

三、對(duì)博物館發(fā)展的思考

（一）重視觀眾的消費(fèi)需求

當(dāng)前，我國(guó)的博物館正處于一個(gè)發(fā)展的高潮期，而博物館的發(fā)展在很大程度上需要本地觀眾的積極參與。這些觀眾主要是學(xué)生、家庭和個(gè)人愛好者。對(duì)學(xué)生來(lái)說，在學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)如果結(jié)合了實(shí)物陳列可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，從而增進(jìn)學(xué)生對(duì)自然、科技的興趣;家庭類的參觀者一般都由家長(zhǎng)陪同孩子來(lái)參觀，是希望孩子通過參觀博物館開闊視野，增加一些感性知識(shí)，同時(shí)也是希望在空閑的時(shí)候能夠與家人一起有一個(gè)好的參觀體驗(yàn)。

（二）引入企業(yè)營(yíng)銷的觀念

雖然當(dāng)前我國(guó)的博物館數(shù)量以驚人的速度在發(fā)展，但同時(shí)很多已經(jīng)建好的博物館，卻出現(xiàn)開館時(shí)人山人海，隨后不久門庭冷落的情況。因此，要讓觀眾源源不斷來(lái)館參觀，就應(yīng)當(dāng)逐步地將行銷學(xué)的有益理念引入到博物館的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。要有明確的定位，進(jìn)行觀眾調(diào)查了解觀眾的需求，根據(jù)廣大觀眾的需求舉辦各種展覽。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)推出的展覽，要進(jìn)行大量的宣傳活動(dòng)，讓感興趣的觀眾及時(shí)充分地了解到這些展覽信息。博物館的管理者要轉(zhuǎn)變觀念，不能只等觀眾自己上門來(lái)參觀，要通過各種方式引導(dǎo)觀眾來(lái)博物館參觀，讓博物館的展覽成為人們生活之中有益的組成部分。

（三）更廣泛地融入社會(huì)

博物館與觀眾的互動(dòng)不能僅僅停留在陳列展示和教育活動(dòng)的互動(dòng)上，更需要建立良好有效的公共關(guān)系，使博物館方方面面的工作都形成與公眾的互動(dòng)。也就是要將博物館互動(dòng)理念從“觀眾”這單一層面拓展到“社會(huì)”的整體層面中去。 最具代表性的應(yīng)該是博物館志愿者、博物館之友，他們擔(dān)當(dāng)著“公眾”與“博物館員工”雙重角色，是連接博物館與公眾之間的橋梁。志愿者、博物館之友屬于熱愛、關(guān)心、支持博物館發(fā)展的社會(huì)群體，他們?cè)诓┪镳^的工作實(shí)踐中，可以把博物館發(fā)展過程中的理念以“公眾”向“公眾”傳播的方式融進(jìn)社會(huì)，同時(shí)又會(huì)把“公眾”的認(rèn)知和愿望及時(shí)反饋到博物館中來(lái)，達(dá)成一種“互動(dòng)”。 此外，博物館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專家講座等各項(xiàng)活動(dòng)也都是博物館與社會(huì)互動(dòng)的重要內(nèi)容，應(yīng)認(rèn)真抓緊抓實(shí)。

（四）增強(qiáng)博物館的個(gè)性化

目前我國(guó)各類博物館都以“突出個(gè)性”“彰顯特色”作為追求目標(biāo)，在文物（標(biāo)本）征集、宣傳教育、展示交流等方面，涌現(xiàn)了一批具有鮮明個(gè)性的博物館，以及具有特色的陳列展覽?？梢哉f個(gè)性化理念在博物館同仁中已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。 但是在各地博物館突出特色和個(gè)性發(fā)展的同時(shí)，有一種新的趨同化趨勢(shì)在蔓延。最嚴(yán)重的就是博物館陳列形式設(shè)計(jì)的趨同。雖然各個(gè)博物館內(nèi)容設(shè)計(jì)各具特色，但在展現(xiàn)形式上卻大同小異，特別是聲光電的運(yùn)用、景觀的制作等雷同之處相當(dāng)普遍，甚至有照搬照抄現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的另一層隱憂，就是將陳列流于某種形式，而不去挖掘展品本身的廣度和深度。因此，必須克服這種不良現(xiàn)象，不斷增強(qiáng)博物館的個(gè)性化。

（五）倡導(dǎo)和宣傳低碳環(huán)保理念

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，保護(hù)環(huán)境、生活低碳已成為時(shí)下生活的關(guān)鍵詞而逐漸深入人心。博物館作為科學(xué)文明的傳播基地，應(yīng)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，倡導(dǎo)和宣傳低碳理念，推行低碳實(shí)踐。博物館應(yīng)成為低碳、環(huán)保理念推廣的前沿。博物館在陳展中要倡導(dǎo)“綠色陳列”，提高能源、資源的使用效率，以及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境新技術(shù)應(yīng)用水平。如在陳列展示中降低光照能耗;在設(shè)計(jì)和設(shè)備使用上盡量使其延長(zhǎng)使用壽命;在材料采用上要購(gòu)置無(wú)環(huán)境污染的材料;在施工、制作階段進(jìn)行無(wú)污染化運(yùn)作等。

（六）不斷增強(qiáng)休閑功能

隨著人們休閑時(shí)間的增加與追求高品味的文化生活，博物館已經(jīng)成為大眾休閑的最佳選擇。其休閑功能正是在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中迸發(fā)出來(lái)的，現(xiàn)今的博物館已不只是獲取知識(shí)的場(chǎng)所，人們對(duì)博物館的期望已不僅僅滿足其觀賞藏品和儲(chǔ)存知識(shí)的功能，還需要具有文化交流及娛樂休閑的功能。這就要求博物館從業(yè)者更新理念，并利用現(xiàn)代高科技手段，不斷加強(qiáng)藏品內(nèi)部聯(lián)系的研究，充分體現(xiàn)“本主義”和“精品意識(shí)”，以滿足大眾的文化需求。博物館應(yīng)該力求優(yōu)化組合內(nèi)部資源，在傳統(tǒng)功能上增加和拓寬各種新功能，以適應(yīng)公眾在休閑時(shí)代里的消費(fèi)趨勢(shì)。 休閑理念在博物館中的體現(xiàn)主要是“寓教于樂”。教育與休閑本是博物館功能中不同的兩端，但卻是彼此交融、互相聯(lián)系，整合這兩項(xiàng)資源既是博物館應(yīng)對(duì)自身發(fā)展的抉擇，也是社會(huì)對(duì)博物館功能的要求。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，要使當(dāng)代博物館更好地發(fā)揮文化傳播功能，還需要不斷地在策略上進(jìn)行探索和拓展，在工作方式和方法上不斷改進(jìn)和提高。只有努力做好各方面工作，不斷為廣大民眾提供豐富多彩的、富有時(shí)代氣息的、深受百姓歡迎的文化產(chǎn)品，才能使越來(lái)越多的觀眾涌入博物館，才能真正發(fā)揮當(dāng)代博物館的文化傳播作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳來(lái)生. 博物館旅游：蘇南博物館和旅游業(yè)的雙贏舉措. 蘇州科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（4）.當(dāng)代博物館如何加強(qiáng)文化傳播功能