摘 要：文章以新疆教育學(xué)院圖書館為例，闡述了電子圖書的概念、特點以及對傳統(tǒng)圖書館的影響和挑戰(zhàn)，分析了電子圖書在本館中的借閱使用狀況，提出了開發(fā)和使用電子圖書的思路和應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：電子圖書；高校圖書館；分析；應(yīng)對策略

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展與普及，圖書館正經(jīng)歷有史以來一次最為重大的變革。電腦和智能手機的普及和應(yīng)用，使得信息資源更加豐富多彩，信息流量的劇增，讀者對信息的關(guān)注程度越來越高，傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷品圖書已經(jīng)不能滿足人們的多種需求。于是，電子圖書大量進入圖書館，滲透到圖書館工作的各個層面。電子圖書作為數(shù)字圖書館建設(shè)的內(nèi)容之一，必將給數(shù)字圖書館的建設(shè)帶來良好的發(fā)展前景。

1 電子圖書的概念及特點

電子圖書的閱讀在我國還是21世紀(jì)初才開始慢慢出現(xiàn)的，因此，許多人不知道何為電子圖書。有必要將其概念作一介紹。電子圖書就是以電子數(shù)據(jù)的形式將文字、圖片、聲音、動畫等多種信息存儲在磁盤或光盤等非印刷型的載體上，供人們進行閱讀和信息交流的一種出版物。換言之，電子圖書就是指以數(shù)字化形式出版，讀者通過電子閱讀設(shè)備使用的圖書，也是一種數(shù)字化信息。

電子圖書與傳統(tǒng)印刷型圖書相比具有以下特點：一是節(jié)省大量紙張和油墨，告別“鉛與火”。電子圖書具有高度靈活性，還可以根據(jù)讀者的視覺感受進行個性化設(shè)置，比如字體大小等?？梢詮?fù)制、粘貼，要比動筆在紙張上抄寫更方便、更無誤、更快捷；二是電子圖書易存儲，可以上網(wǎng)和好友共享；三是電子具有較強的技術(shù)性?？梢詫⒆x者感興趣的書籍和移動終端結(jié)合起來，使閱讀變得便捷化，甚至手機已成為掌上閱讀的主要途徑，免除了手捧厚重圖書閱讀之不便；四是電子圖書檢索方便、省力。電子書是以數(shù)字形式存儲的，因此檢索起來十分方便快捷，極大地節(jié)省了人們寶貴的勞動和時間，加速了知識的利用、加工和再生產(chǎn)。

2 電子圖書對傳統(tǒng)圖書館的影響與挑戰(zhàn)

2.1 電子圖書改變圖書館讀者群的閱讀需求模式

電子圖書進入流通后，讀者對于圖書館的需求將不再限于圖書和期刊，而是擴展到圖書館全部信息資源和信息的效用。即使是在家辦公的讀者也可以通過遠(yuǎn)程登錄使用圖書館的全部網(wǎng)絡(luò)資源，圖書館向讀者提供的內(nèi)容也將擴展到全部網(wǎng)絡(luò)資源。目前人們在智能手機上閱讀已經(jīng)成為一種新的生活方式，圖書館要適應(yīng)讀者閱讀行為的這種轉(zhuǎn)變，需要抓住這一時機積極應(yīng)對，真正將閱讀延伸到千家萬戶。

2.2 電子圖書迫使圖書館資源和人員建設(shè)適應(yīng)向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)型的要求

電子圖書進入圖書館流通無疑是作為推動圖書館實現(xiàn)數(shù)字化、信息化的新生力量，也是圖書館竭力向讀者力推的品牌項目。電子圖書進入流通服務(wù)后，圖書館員為讀者服務(wù)的內(nèi)容和要求都會發(fā)生很大的變化。圖書館員的工作節(jié)奏將加快，要為讀者提供“即時”服務(wù)。圖書館員不僅要指導(dǎo)讀者找到想要的電子圖書，還要教會讀者如何使用，這些都需要館員們具有較好的科學(xué)訓(xùn)練和熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計算機操作、電子圖書閱讀器管理和相關(guān)的商業(yè)、法律知識。

2.3 網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展已突破圖書館服務(wù)的原有范疇

在傳統(tǒng)的信息服務(wù)中，圖書館的服務(wù)對象主要是本館讀者。在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，服務(wù)對象擴大到整個社會。一方面，電子圖書的出現(xiàn)，使得圖書館本身成為網(wǎng)絡(luò)中的一員和資源共享的一部分，其讀者范圍已突破本館限制而遍布各地。另一方面，飛速發(fā)展的信息咨詢業(yè)也向圖書館信息服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn)。圖書館必須建立起一種新的信息服務(wù)機制和服務(wù)方式，以適應(yīng)這一新形勢。

2.4 電子圖書對圖書館方方面面的工作產(chǎn)生的影響

一是對采購工作的影響。相對傳統(tǒng)圖書，電子圖書具有如此眾多的優(yōu)越性，未來圖書形式必將由傳統(tǒng)圖書向電子圖書過渡，并最終取代。面對數(shù)量眾多的電子圖書出版商和多種多樣的發(fā)行和出版模式，圖書館并無現(xiàn)成的管理框架和模式可以拿來應(yīng)對電子圖書的采購。如果采購工作缺乏協(xié)調(diào)和溝通的話，電子版館藏和印刷版館藏就很難進行統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)劃和使用評估。

二是對編目工作的影響。目前國內(nèi)還沒有系統(tǒng)的電子圖書書目數(shù)據(jù)庫。隨著電子圖書數(shù)量的增長，建立相應(yīng)的書目數(shù)據(jù)庫將是十分必要的，電子圖書編目的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)亟待制定。我國對中文網(wǎng)絡(luò)信息的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的研究還剛剛起步，建立適用于中文環(huán)境的電子圖書元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。

三是對收藏工作的影響。電子圖書雖然能大大節(jié)省圖書館的書庫空間，但對如何保存電子圖書的內(nèi)容提出挑戰(zhàn)。采購電子圖書可以保存在電子圖書內(nèi)容提供商的服務(wù)器中，用戶可隨時登錄、下載和閱讀。這種保存形式對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求較高，一旦提供商破產(chǎn)，圖書館會承擔(dān)丟失電子圖書內(nèi)容的風(fēng)險。還有一種方式是將采購的電子圖書保存在圖書館服務(wù)器中，這需要硬件設(shè)備支撐。出版商將對這些電子圖書通過特定的加密、解密技術(shù)進行版權(quán)保護，以保證一冊電子圖書只能供一個用戶使用，如要同時使多個用戶閱讀，圖書館需要購置多個復(fù)本。

3 電子圖書在我校的使用情況

電子圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然紅紅火火，但是從新疆教育學(xué)院圖書館電子圖書的使用情況來看卻并不理想。我院圖書館面對的讀者都是具有良好的教育背景，接受能力和認(rèn)知能力一般都要高于社會的大眾讀者，他們理應(yīng)是電子圖書的主要追逐者?？墒菑奈茵^的圖書借閱數(shù)據(jù)來看，電子圖書在我校讀者中受歡迎程度并不高。這也說明我們數(shù)字資源在電子圖書服務(wù)這一塊做得還不到位，需要我們進一步加大宣傳力度，在服務(wù)方式上進行改進。

通過對讀者的走訪調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，究其原因，主要有以下幾方面：

一是對電子圖書的宣傳不夠。沒有將電子圖書在讀者中廣為宣傳，好些讀者甚至不知道我們還藏有電子圖書，另外沒能對讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀觀念進行有效的引導(dǎo)，使大多數(shù)讀者還青睞于紙質(zhì)圖書，很少能想到查閱電子圖書。二是資源整合欠缺。我館近年來購置了各種數(shù)據(jù)庫商提供的專用數(shù)據(jù)庫資源，在資源不斷豐富的同時，也給讀者帶來跨庫檢索、數(shù)據(jù)去重、頻繁登錄的煩擾。三是更新速度滯后。讀者往往對新近熱點的主題感興趣，現(xiàn)在很多新書都會選擇以電子圖書形式走進市場，讀者一旦不能通過圖書館的電子圖書數(shù)據(jù)庫檢索到自己關(guān)注的新書，便會轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)提供的免費或付費的途徑，獲取所需資源。往往等圖書館電子圖書更新時，讀者早已閱讀完畢，便很少借閱我們的電子圖書。四是獲取渠道單一。我館單一的資源獲取渠道也是影響電子圖書使用量的一個重要環(huán)節(jié)。通常讀者是將我館購置的電子圖書下載到電子閱覽室的電腦中進行閱讀，只能是固定地點閱讀，相較隨時隨地都能在手機閱讀電子文獻(xiàn)，我們的技術(shù)手段則難以適應(yīng)這種新變化，因此我們所能提供的資源獲取渠道很有限，限于經(jīng)費和技術(shù)條件，我們還無法提供這種行進式閱讀的手段。

因此，在網(wǎng)絡(luò)時代，高校圖書館讀者的需求越來越多元化和個性化，面對日趨分化的讀者群體，有必要為他們提供除了滿足主體需求的資源（紙質(zhì)文獻(xiàn)）之外更多的選擇。

4 開發(fā)和利用電子圖書的思路和應(yīng)對策略

4.1 改善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)字化建設(shè)奠定基礎(chǔ)

圖書館要進行數(shù)字資源建設(shè)，就需要引進各種先進的技術(shù)和設(shè)備，建設(shè)電子閱覽室，采用先進技術(shù)來全面改造、升級并有效整合現(xiàn)有的各個相對獨立的傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建設(shè)多媒體數(shù)字資源信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的綜合集成和寬帶智能化。通過圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，能夠大力促進電子信息資源建設(shè)，合理配置電子信息資源，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，能夠適度增加聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫和電子期刊等。為我館未來的數(shù)字化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

4.2 整合各類信息資源，合理配置文獻(xiàn)類型

現(xiàn)代圖書館文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)是以計算機為主要管理手段，通過資源整合，綜合提取各類信息，構(gòu)建比較完整的館藏體系。我們圖書館選擇館藏文獻(xiàn)，既要充分利用電子圖書體積小、容量大、時效強、易檢索的優(yōu)勢，又要利用傳統(tǒng)文獻(xiàn)閱讀方便、富有人情味等長處。在收藏傳統(tǒng)文獻(xiàn)時，減少復(fù)本、擴大品種，對有地域特色或本館特色的古籍善本、民間手抄本等，應(yīng)加大搜集力度；購置電子資源，要注目實用價值，要保證質(zhì)量可靠；對于使用范圍廣、參考價值大的文獻(xiàn)，既要配置傳統(tǒng)的紙質(zhì)版本，又要配置一定的電子資源，合理配置，互相補充，形成較為完備的館藏體系。

4.3 更新辦館理念

辦館理念，是我館工作的“方向標(biāo)”，理念的先進與否，直接關(guān)系到圖書館事業(yè)的發(fā)展快慢和服務(wù)水平的高低。為適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，我院圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，建立以師生需求為導(dǎo)向，以服務(wù)讀者為核心的新思路，除提供傳統(tǒng)的一次文獻(xiàn)服務(wù)外，還應(yīng)對原有館藏的傳統(tǒng)文獻(xiàn)進行深入的二次文獻(xiàn)，甚至三次文獻(xiàn)開發(fā)，將分散在不同文獻(xiàn)中的信息收集、整理、制作成電子文獻(xiàn)，并完善其檢索體系，編制目錄索引，建立本館的數(shù)據(jù)庫，為更多師生提供服務(wù)，提高辦館效益。

4.4 制訂本館數(shù)字化，信息化發(fā)展規(guī)劃

圖書館的數(shù)字化、信息化以及圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)和人員隊伍建設(shè)是一個整體化概念，我館必須抓住電子圖書進入圖書流通這一機遇，加緊以圖書館數(shù)字化、信息化為龍頭制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。要從圖書館事業(yè)各項工作和圖書館業(yè)務(wù)流程中的全部環(huán)節(jié)、要素和人員在業(yè)務(wù)中的功能定位角度進行規(guī)劃和落實，并統(tǒng)籌考察。

4.5 做好電子圖書資源的宣傳工作

高校電子圖書使用率高不高，首先與宣傳是否到位有很大關(guān)系，宣傳不到位，直接影響到我校師生對它的認(rèn)識，進而影響到對它的使用。首先，可以利用我館館員對新生開設(shè)的文獻(xiàn)資源檢索課程對學(xué)生進行系統(tǒng)的認(rèn)知培訓(xùn)，可以專門就電子圖書進行系統(tǒng)講解，使學(xué)生們認(rèn)識到除了紙本圖書可供借閱外，電子圖書也能很好地滿足借閱需求。其次，邀請電子圖書數(shù)據(jù)商為師生進行講座。對于新開發(fā)的技術(shù)、新添加的功能等，及時通過數(shù)據(jù)商的講解，增強讀者對電子圖書的了解和應(yīng)用。第三，適時正確引導(dǎo)。館員可引導(dǎo)師生讀者去電子圖書查找，同時向讀者介紹館內(nèi)的電子圖書資源，當(dāng)越來越多的師生意識到電子圖書也能很好地滿足閱讀需求的時候，其利用率就會得到提高。

4.6 確保實現(xiàn)電子圖書的功能

電子圖書的基本功能，包括發(fā)現(xiàn)機制、目錄與檢索功能、批注功能、幫助功能、使用方式、使用成本、長期存檔等。在這些基本功能中，發(fā)現(xiàn)機制是最重要的功能。我們圖書館要保證讀者知道如何通過網(wǎng)絡(luò)終端找到最需要的電子圖書。為此，我們應(yīng)努力向讀者提供合適的搜索工具，如館內(nèi)的電子資源可通過搜索引擎和電子資源數(shù)據(jù)庫的檢索通道來實現(xiàn)，館外的虛擬館藏可通過“百度”學(xué)術(shù)搜索和“CNKI”學(xué)術(shù)搜索來實現(xiàn)，以提高電子文獻(xiàn)的利用率。

總之，電子圖書作為一種新的文獻(xiàn)類型，正在迅速發(fā)展。它的出現(xiàn)給圖書館工作帶來新的挑戰(zhàn)。電子圖書有其一定的優(yōu)勢，但也存在局限性，這就給圖書館的服務(wù)工作提出了新的要求。我們應(yīng)抓住這個機遇，完善現(xiàn)代化技術(shù)裝備，扎扎實實地搞好電子圖書的利用與服務(wù)工作，使電子圖書服務(wù)日趨發(fā)展與完善，更好滿足我校師生對各類文獻(xiàn)的需求。

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作者簡介：李雙玲，女，天津人，新疆教育學(xué)院圖書館副研究館員，研究方向：圖書館學(xué)。