摘 要：信息化是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的必然結(jié)果，先進(jìn)的信息平臺(tái)有利于企業(yè)的發(fā)展和管理。文章通過介紹鶴崗市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的狀況，分析了本市網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行，希望為鶴崗市政務(wù)信息化管理提供參考。

關(guān)鍵詞：政務(wù)信息化；管理服務(wù)；中信網(wǎng)絡(luò)

我市的政務(wù)外網(wǎng)始建于2002年，是全省最先建設(shè)政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的地市之一，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是由市聯(lián)通公司承建（以100M光纖網(wǎng)絡(luò)為主，兩縣為2M楨中繼），建設(shè)資金約270萬元，后經(jīng)不斷完善，目前已連接全市111個(gè)節(jié)點(diǎn)單位，覆蓋所有發(fā)文單位，實(shí)現(xiàn)鶴崗市本級(jí)和縣區(qū)完整覆蓋，實(shí)現(xiàn)了全市政府部門網(wǎng)上無紙化辦公。我市政務(wù)外網(wǎng)與因特網(wǎng)邏輯隔離，通過政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)與省政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)接，形成縱向上聯(lián)省，下聯(lián)縣區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)，橫向聯(lián)接各級(jí)直屬單位的全市電子政務(wù)寬帶高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

1 全市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的資源整合工作深入開展

市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)從建立之初就著手全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源整合工作，已經(jīng)整合了統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、檢查、司法、水務(wù)、計(jì)生、工商、信訪等多個(gè)重要部門網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省了大量專網(wǎng)使用費(fèi)用，避免了重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。下一步將繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)整合力度，完善網(wǎng)絡(luò)整合的建設(shè)工作，保障各項(xiàng)應(yīng)用深入開展。對(duì)依托政府電子政務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的縱向網(wǎng)的單位，根據(jù)實(shí)際情況提升其網(wǎng)絡(luò)帶寬，滿足各項(xiàng)應(yīng)用需求。

2 全市111家節(jié)點(diǎn)單位的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行

對(duì)于線路故障導(dǎo)致不能暢通的節(jié)點(diǎn)單位，積極與網(wǎng)通公司協(xié)調(diào)，限時(shí)排除故障；在與網(wǎng)通公司進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)，通過給網(wǎng)通維修部門下派維修單和及時(shí)給維修人員打電話的方式與網(wǎng)通聯(lián)系，使網(wǎng)通維修部門能在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解除線路故障，并且由網(wǎng)通公司進(jìn)行維修后回訪工作，使網(wǎng)通維修部門能更快的、及時(shí)的、有效的解決政務(wù)網(wǎng)故障。對(duì)于政務(wù)網(wǎng)設(shè)備等原因造成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)不暢通，會(huì)聯(lián)系相關(guān)單位到現(xiàn)場(chǎng)解決問題，以保證政務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好而由于人為因素而不開機(jī)的節(jié)點(diǎn)單位，要與其主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保公文的無紙化傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通。

3 全市協(xié)同辦公軟件OA系統(tǒng)全天候暢通

公文無紙化傳輸系統(tǒng)OA軟件24小時(shí)運(yùn)行，中心有效利用市電子政務(wù)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各單位每天政務(wù)網(wǎng)連接運(yùn)行情況，這樣就能即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)，從而保證公文無紙化傳輸系統(tǒng)的安全運(yùn)行，嚴(yán)格控制病毒對(duì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的攻擊，利用技術(shù)手段嚴(yán)格防范不安全因素對(duì)辦公系統(tǒng)的侵害，為全市辦公軟件OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供安全保障。

4 全市政務(wù)網(wǎng)中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的強(qiáng)化管理

一是硬件方面的管理和保養(yǎng)。發(fā)揮硬件功能，加強(qiáng)機(jī)房管理。定期對(duì)中心機(jī)房服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS、蓄電池、空調(diào)等的技術(shù)維護(hù)，并對(duì)機(jī)房設(shè)備定期進(jìn)行清理；根據(jù)天氣變化，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理，做到有備無患，進(jìn)一步提高了軟硬件的維護(hù)管理水平，做到了零差錯(cuò)；定期檢查煙感、滅火器等防火、防煙設(shè)施；通過機(jī)房安裝監(jiān)控器，及時(shí)的了解機(jī)房的情況，加強(qiáng)了對(duì)機(jī)房的安全保障。二是軟件方面的維護(hù)。經(jīng)常下載補(bǔ)丁程序，通過安裝補(bǔ)丁程序等措施，為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行提供了進(jìn)一步保障；強(qiáng)化保密工作措施，服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置復(fù)雜口令，并定期更換，嚴(yán)格保密，在防火墻上設(shè)置嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，對(duì)進(jìn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格過濾；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出口進(jìn)行安全管理；做好集中存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份工作，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、防火墻數(shù)據(jù)、路由器數(shù)據(jù)等信息定期備份；采取手動(dòng)殺毒的方式對(duì)出現(xiàn)的病毒進(jìn)行逐一排查，確保了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行和科室工作的有序推進(jìn)。

5 全市政務(wù)網(wǎng)操作人員的安全保密和業(yè)務(wù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)

一是加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。按照國(guó)家、省和市保密辦的文件精神，加強(qiáng)對(duì)全市政務(wù)網(wǎng)辦公人員關(guān)于保密安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全保密意識(shí)?？嚲o安全保密這根弦，做到警鐘常嗚。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。圍繞電子政務(wù)的主要工作，有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展與工作緊密相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷地汲取新知識(shí)，優(yōu)化人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)新工作提供技術(shù)支撐，以更好地做好服務(wù)工作。