摘 要：人們對于語言的識別正確與否將直接影響到正常的交流與信息接收，外部環(huán)境對人的刺激會使其產(chǎn)生不同的情緒，這些情緒是否會對語言識別會產(chǎn)生影響，該文通過實驗對該問題進(jìn)行了研究。研究結(jié)果表明，情緒對語言識別是有一定影響，大部分情緒會使語言的識別正確率下降。

關(guān)鍵詞：情緒語言識別

中圖分類號：TP391. 42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）07（c）-0000-00

情緒是一種心理和生理狀態(tài)，由多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生。最常見的有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚，也包括一些平時生活中經(jīng)常提到的如：自豪、嫉妒、羞恥、慚愧等。它受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)的影響，可以經(jīng)由外界刺激產(chǎn)生，同時也會反過來影響荷爾蒙的分泌和神經(jīng)遞質(zhì)的傳遞，引發(fā)人們行動。

隨著社會的發(fā)展，人們的精神文化追求越來越高，看電影、聽演唱會、欣賞話劇等文化消費逐漸增多。人們在這些過程中會受到當(dāng)時現(xiàn)場情景的刺激，產(chǎn)生不同的情緒，這些情緒是否會使觀眾對語言的識別產(chǎn)生變化，影響現(xiàn)場的藝術(shù)效果。該文將對這一問題進(jìn)行研究。

1實驗設(shè)計

該實驗選用特制的測試表格，要求受試者情緒平穩(wěn)，內(nèi)心保持平靜，選擇最舒服的姿勢坐在聽音室的座椅上，分別使用不同素材對受試者進(jìn)行刺激，使其因受到刺激產(chǎn)生相應(yīng)的情緒（包括快樂、悲傷、恐懼、厭惡，因為驚奇情緒是短暫瞬時的，延續(xù)性不夠強烈；憤怒的情緒不易產(chǎn)生，因此這兩種情緒不作為實驗對象）。受試者將自己經(jīng)受刺激產(chǎn)生的情緒狀態(tài)記錄在聽音表上相應(yīng)記錄表后，開始聽音測試，將聽到的字在記錄表中圈出。測試結(jié)束，由實驗人員統(tǒng)計各記錄表的正確率，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。實驗中主觀情緒評定方式采用單項測試[1]的評定方法，對情緒進(jìn)行五級評定（1無，2一點兒，3適中，4很，5非常）。每段素材（音樂或視頻）的時間為3～8min，進(jìn)行聽音測試時，素材音量調(diào)低作為背景，讓受試者情緒延續(xù)。不同情緒測試之間有5min的恢復(fù)時間，使情緒恢復(fù)平靜，為下一段測試做好準(zhǔn)備。

1.1實驗材料

1.1.1發(fā)音表

該實驗將南京大學(xué)包紫薇教授設(shè)計制作的小閉集漢語清晰度測試材料經(jīng)過重新篩選編排，制成實驗所用發(fā)音表[2]（部分發(fā)音表如圖1）。為了使實驗過程流暢有序，請專業(yè)人員將發(fā)音表錄制成高質(zhì)量音頻文件，在實驗過程中只要按照測試順序播放錄制好的音頻文件即可。每組詞發(fā)音時長為1s，要求氣息平穩(wěn)，發(fā)音準(zhǔn)確，音量一致，詞組與詞組間停頓1s。

圖1部分發(fā)音表

1.1.2聽音表

聽音表經(jīng)過特別設(shè)計與發(fā)音表配套使用（部分聽音表如圖2）。每個記錄表由情緒狀態(tài)表和漢字表組成。情緒狀態(tài)表記錄受試者當(dāng)下所具有的情緒狀態(tài)[3]，漢字表則與聽音表對應(yīng)，供受試者圈出他們聽到的字。聽音表下方有聽音規(guī)則和要求，需要受試者在接受測試前仔細(xì)閱讀，并按要求完成測試。

1 普乳土苦斧

休糾丟溜秋6 榮從農(nóng)紅同

借列葉竊謝

2 秒巧了咬絞

唱放胖讓抗7 抓蛙夸瓜花

考好掃早搞

3 羅鴕活奪博

念片面變電8 光莊窗汪雙

肥梅圍陪雷

4 恨笨奮襯認(rèn)

晴迎形寧明9 雨許取舉女

拜代在賣派

5 三甘班番彎

提尼急席移10穩(wěn)損滾捆蠢

隊歲銳退最

圖2部分聽音表

1.1.3其他材料

除了作為測試工具的發(fā)音表和聽音記錄表外還有作為刺激源的各種素材。其中選擇班得瑞的《morning air》作為輕音樂；花兒樂隊的《窮開心》MV，卓別林的《摩登時代》視頻[4]節(jié)選選作產(chǎn)生快樂情緒的素材；音頻《悲傷大提琴》《我的兄弟姐妹》視頻節(jié)選作為產(chǎn)生悲傷情緒的素材；《咒怨》視頻節(jié)選選作產(chǎn)生恐懼情緒的素材；產(chǎn)生厭惡情緒的素材選用一段詭異刺耳的音頻信號。以上素材均經(jīng)過精心挑選，對情緒的喚醒作用明顯。

1.2實驗要求

（1） 發(fā)音時，音箱前1m處聲壓級要求達(dá)到65±3dB。

（2） 整個實驗過程燈光不能有太大變化，主要以能見為主。

（3） 聽辨字詞時需帶著之前所受刺激感受到的情緒，萬一聽漏了，不要花時間去追憶，也不要因分辨不清而推敲；不要參看他人的記錄；當(dāng)聽不清楚或聽漏時，就不記錄，要緊跟發(fā)音人，記錄下一個字；若認(rèn)為有特殊情況（如突發(fā)性環(huán)境干擾等）聽不好，最后在測聽表末尾寫簡要說明。

1.3實驗對象

接受測試的對象為大學(xué)三年級的學(xué)生，年齡在19～22之間。共60人，男生42人，女生18人。

1.4實驗步驟

第一步：請受試者進(jìn)入大廳，拿到《情緒對語言識別率影響實驗（聽音表）》后填寫個人信息，并向他們介紹實驗內(nèi)容、實驗過程、實驗規(guī)則和相關(guān)要求，說明在實驗中真實反應(yīng)自己當(dāng)時情況即可，無需擔(dān)心害怕[5]；

第二步：讓受試者在座椅上選擇最舒適的姿勢坐好，使心情放松，情緒平靜，注意力集中等待測試開始。在實驗開始前，強調(diào)實驗規(guī)則、要求與注意事項。刺激結(jié)束后需保持當(dāng)時心情、情緒直到測試結(jié)束。

第三步：實驗正式開始。

（1） 開始——保持平靜與放松——指導(dǎo)語（請找到記錄表一，并填寫主觀報告，記錄下你此刻的情緒狀態(tài)）——測試開始，請用圓圈圈出你聽到的字——測試結(jié)束，聆聽輕音樂進(jìn)行放松。

（2） 開始——保持平靜與放松——播放班得瑞的《morning air》供受試者聆聽，待結(jié)束后調(diào)小音量，作為背景音樂——指導(dǎo)語（請找到記錄表二，并填寫主觀報告，記錄下你此刻的情緒狀態(tài)）——下面測試開始，請用圓圈圈出你聽到的字——測試結(jié)束，聆聽輕音樂進(jìn)行放松，恢復(fù)情緒。

（3） 開始——保持平靜與放松——播放花兒樂隊的《窮開心》供被試者聆聽，待結(jié)束后調(diào)小音量，循環(huán)播放作為背景音樂——指導(dǎo)語（請找到記錄表三，并填寫主觀報告，記錄下你此刻的情緒狀態(tài)）——下面測試開始，請用圓圈圈出你聽到的字——測試結(jié)束，聆聽輕音樂進(jìn)行放松，恢復(fù)情緒。

（4） 其余步驟同上，依次播放《沉重大提琴》、《摩登時代》、《我的兄弟姐妹》《咒怨》、令人厭惡視頻片段供受試者聆聽或觀看，依次選擇聽音表4到聽音表8進(jìn)行測試并記錄在記錄表四到記錄表八上。

第四步：實驗結(jié)束，讓受試者觀看輕松搞笑影片《摩登時代》，消除由恐怖、厭惡素材帶來的負(fù)面情緒，適當(dāng)調(diào)整情緒心態(tài)。收齊受試者手中記錄表，匯總統(tǒng)計并分析實驗結(jié)果。

2數(shù)據(jù)分析

匯總并分析實驗數(shù)據(jù)，我們得到受試者在沒有任何刺激下進(jìn)行聽音測試的結(jié)果，即記錄表一的平均正確率為96.43%，平均聲壓級為65dB。這一數(shù)據(jù)從音質(zhì)主觀評價的角度體現(xiàn)了大廳具有很好的語言清晰度，音質(zhì)效果優(yōu)秀。

將情緒分成不同程度，因此數(shù)據(jù)分析維度較多。首先選擇情緒較為激烈明顯的狀態(tài)與平靜狀態(tài)正確率進(jìn)行對比，下圖3分別是很快樂、很悲傷、很恐懼、很厭惡狀態(tài)（各種情緒的最高程度出現(xiàn)較少，因此不作統(tǒng)計）與平靜正確率的對比圖?？梢钥闯?，除了很恐懼之外，其他較為激烈的情緒狀態(tài)下語言識別的正確率比平靜狀態(tài)下有所降低，說明情緒對語言識別有影響?？謶譅顟B(tài)下正確率反而上升，分析其原因：（1）觀察測試現(xiàn)場，當(dāng)受到恐懼刺激時，很多同學(xué)選擇閉眼或低頭的回避動作拒絕繼續(xù)接受刺激，情緒狀態(tài)不充分；（2）恐懼能提高腎上腺素的分泌，因腎上腺素含量升高，人會表現(xiàn)的更加警覺，注意力高度集中，提高了測試的正確率。

圖3五中較強烈情緒與平靜正確率對比圖

將四種常見情緒（快樂、悲傷、恐懼、厭惡）的正確率進(jìn)行對比，其中，每種情緒均包括它的全部程度。如：快樂包括一點兒快樂、快樂適中、很快樂，計算他們正確率的平均值。從圖4中可以看出：四種情緒中，恐懼情緒正確率最高，快樂情緒正確率最低，兩者相差3.84%。悲傷與厭惡略高一點兒但相差不大，處于中間位置。

圖4四種狀態(tài)下正確率比較圖

將快樂和悲傷不同程度間的正確率進(jìn)行對比，如圖5所示。

圖5 快樂和悲傷不同程度間的正確率對比

通過上圖可以得出結(jié)論：隨著情緒程度的不斷增加，語言識別正確率會逐漸降低；情緒程度變化越大，正確率的差值也會變大。

3 結(jié)語

通過實驗可知：情緒對語言識別是有一定影響的，大部分的情緒狀態(tài)會使語言識別正確率下降，并且情緒程度越深，正確率越低；恐懼能夠使語言識別正確率提升；幾種情緒狀態(tài)中，快樂狀態(tài)對語言識別正確率的影響最大。

參考文獻(xiàn)

[1] 姜媛，林崇德.情緒測量的自我報告法述評[J].首都師范大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版， 2010（6）：135-139.

[2] 劉海霞.多功能試聽室音質(zhì)控制實驗研究[D].青島：中國海洋大學(xué)，2008.

[3] 謝晶，方平，姜媛.情緒測量方法的研究進(jìn)展[J].心理科學(xué)，2011，34（2）：488-493.

[4] 靳霄，鄧光輝，經(jīng)旻，等.視頻材料誘發(fā)情緒的效果評價[J].心理學(xué)探新，2009，29（6）：83-87.

[5] 李芳，朱昭紅，白學(xué)軍.高興和悲傷電影片段誘發(fā)情緒的有效性和時間進(jìn)程[J].心理與行為研究，2009，7（1）：32-38.