【摘 要】事件營銷是近年來國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。事件營銷通過“借勢”和“造勢”,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的。從某種意義上講,事件營銷已經(jīng)成為了市場營銷中的一個殺手锏。越來越多的企業(yè)抓住了“事件營銷”樂此不疲地制造各種新鮮事件,試圖擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,進(jìn)而讓消費者買單。既然是“事件營銷”當(dāng)然要以具體的“事件”為基礎(chǔ),結(jié)合“事件”本身來探討營銷的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】事件營銷;品牌形象;借勢;造勢
一、事件營銷的概念及特點
1.概念
所謂“事件營銷”(event marketing),是指營銷者在真實與不損害公眾利益的前提下,有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的活動,通過制造有“熱點新聞”效應(yīng)的事件,吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會知名度、塑造企業(yè)良好形象,和最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。
2.特點
(1)意外突發(fā);(2)時間緊迫;(3)市場機(jī)會大;(4)具有廣泛的受眾面;(5)有高頻率的媒體宣傳助陣;(6)信息復(fù)雜良莠不齊。
二、相對優(yōu)勢
首先,能夠避開國內(nèi)媒體近年來收費居高不下,甚至寧肯不上廣告也不肯屈就的市場溝通障礙,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本;其次,避開由于媒體多元化而形成的噪音干擾,提升企業(yè)品牌的注目率。
與廣告和其他傳播活動相比,事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間創(chuàng)造強(qiáng)大的影響力。所以被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段,近幾年更是愈演愈熱,成為一種相當(dāng)流行的營銷手段。事件營銷可以將企業(yè)的信息在短時間內(nèi)達(dá)到最大最優(yōu)傳播效果,甚至能讓企業(yè)或產(chǎn)品一夜成名,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本。
事實證明:有創(chuàng)意的事件營銷無論是在投入還是在知名度的提升方面,回報率都超過其他廣告形式。
三、事件營銷的策劃
1.理解媒體
事件營銷就是通過制造新聞事件,吸引媒體注意,通過媒體傳播,達(dá)到預(yù)期的宣傳目的。因此,理解媒體是進(jìn)行事件營銷的前提。
企業(yè)應(yīng)充分利用媒體的這一特點。讓事件營銷達(dá)到她的目標(biāo)受眾群。
2.解讀新聞事件
新聞事件就是社會上新近發(fā)生、正在發(fā)生或新近發(fā)現(xiàn)的有社會意義的能引起公眾興趣的重要事實。因此,我們需要對新聞的主要特性作一番解讀。
四、玩轉(zhuǎn)事件營銷的七大實戰(zhàn)攻略
七大實戰(zhàn)攻略,我想用圖表的形式來說明,這樣可能會更明了些(見右上圖):
五、事件營銷在現(xiàn)實中的運用及事例
綜合各方面的資料,我將事件營銷在現(xiàn)實中的運用分為借勢與造勢兩篇,其中所謂借勢,是指企業(yè)及時地抓住廣受關(guān)注的社會新聞、事件以及人物的明星效應(yīng)等,結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播上欲達(dá)到之目的而展開的一系列相關(guān)活動。借助于明星、體育、新聞等。所謂造勢,是指企業(yè)通過策劃、組織和制造具有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注。借助于輿論、活動、概念等。
事件營銷中,要說標(biāo)新立異,我們認(rèn)為還是 “ 武漢野生動物園——砸奔馳事件 ” 和 “ 富亞涂料 —— 老總喝涂料 ” 這兩個案例有代表性。
武漢野生動物園一錘子砸出個全國轟動,因為被砸的可不是一般的車,而是車中典范的“奔馳”,在許多人的心目中“奔馳”就是“高檔車”的代表,現(xiàn)在有人向我們的“典范”揮動鐵錘,這種熱鬧那不得仔細(xì)瞧瞧?仔細(xì)瞧砸車的時候,把武漢野生動物園這幾個字也就深刻地給記住了,從這以后游人絡(luò)繹不絕。而富亞公司本來是要給小貓小狗喝涂料的,來顯示它的健康環(huán)保,后來由于動物保護(hù)協(xié)會的阻攔,老總一急就自己把涂料給喝了,這下比原來的創(chuàng)意更加轟動?!袄峡偤韧苛稀焙笥唵尾粩啵瑯I(yè)務(wù)猛增。
六、啟示
一個事件,如果能夠很好的策劃、組織實施,可以給營銷者帶來意想不到的驚喜,對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的銷售起到明顯的推動作用。然而,事件營銷絕不等同于單純的炒作,國內(nèi)許多企業(yè)熱衷炒作,嘩眾取寵,可能在短期內(nèi)企業(yè)的知名度上去了,卻引起了社會公眾的反感,結(jié)果是得不償失。事件營銷是建立在真實、不損害公眾利益基礎(chǔ)之上的造市活動。