【摘 要】本文主要針對彬長礦業(yè)集團內(nèi)部員工培訓問題，結(jié)合當前公司員工培訓現(xiàn)狀，對提高彬長礦業(yè)集團員工培訓的優(yōu)化措施進行分析。希望能通過工作實踐，為彬長集團的員工培訓工作，帶來新的思路，推動彬長礦業(yè)集團人才戰(zhàn)略的進一步實施。

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè)；人才；培訓；優(yōu)化

一、引言

進行人力資源開發(fā)，重視員工培訓是企業(yè)保持良性運營的重要方針之一，但是目前彬長礦業(yè)集團存在培訓形式單一，培訓質(zhì)量水平較低，重視取證培訓輕視能力培養(yǎng)等問題。本文旨在針對上述問題，探討集團內(nèi)部培訓的現(xiàn)狀與優(yōu)化措施，以促進彬長集團的培訓方式更加有效，起到提高人員素質(zhì)的目的。

二、彬長礦業(yè)集團人員體系現(xiàn)狀

截止到2014年底，彬長礦業(yè)集團實際在冊員工7千余人，職工平均年齡29歲，其中35周歲以下5689人，占據(jù)絕對主力；管理人員研究生及以上學歷73人、本科學歷605人、大專354人、其余為中專及以下；專業(yè)技術(shù)人員625人；高級職稱78人、中級職稱129人、初級（技術(shù)員）職稱376人；從上述數(shù)據(jù)中可以看出，彬長集團目前現(xiàn)況是新工人多、老工人少；普通工種多、技術(shù)工種少，整體技術(shù)水平偏低。

三、彬長礦業(yè)集團加強員工培訓的必要性

1. 降低成本，提高核心競爭力的需要

近年來國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)下跌，煤炭資源出現(xiàn)嚴重過剩，彬長集團是一個大型國有煤炭企業(yè)，目前彬長集團新工較多，通過培訓能夠改進員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工工作積極性和主動性，使企業(yè)管理成本得以節(jié)約，通過培訓優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方案，保障安全，提高質(zhì)量，達到減人提效的目的，從而使集團在當前激烈的競爭中獲得生存空間。

2.培訓是企業(yè)獲得人才的保障

當前公司獲得人才的來源主要有社會招工和學校畢業(yè)生。但無論從以上哪種渠道獲得的人才都不能直接成為真正意義上對公司有用的專業(yè)人才。所以就只能依靠企業(yè)的培訓來得以提高而真正為企業(yè)所用。培訓使“外部人才”轉(zhuǎn)變成為“內(nèi)部人才”，是企業(yè)獲得優(yōu)秀員工的必由之路。

3.適應技術(shù)發(fā)展及安全管理的需要

彬長集團現(xiàn)代化水平普遍高，新技術(shù)、新設備應用廣泛，涉及到采掘、機電運輸、通風、洗選等各個專業(yè)，目前公司安全管理工作基礎薄弱，五大災害俱全，煤礦井下特定的生產(chǎn)環(huán)境不允許出現(xiàn)任何失誤，如何實現(xiàn)人對設備的精確安全操作和性能的完全掌握，只有通過日常強化培訓才能實現(xiàn)人崗的合理匹配。

四、當前彬長集團培訓中存在的主要問題

1.沒有健全系統(tǒng)的培訓管理制度和培訓機構(gòu)

目前彬長集團所屬二級單位多數(shù)培訓體系不完善，沒有專門的培訓教室和培訓器材，培訓制度不完善，缺乏培訓效果評估體系，各礦都是“頭疼治頭，腳疼治腳”，只有在生產(chǎn)經(jīng)營上出現(xiàn)了問題時，才組織開展一些臨時的培訓，結(jié)果在培訓內(nèi)容和方式上存在較大的隨意性，很多培訓都是在走形式，僅僅把培訓當做是一項任務，沒有系統(tǒng)的總結(jié)，沒有及時地做出培訓報告并針對問題進行反饋并提出改進。

2.培訓前缺乏科學細致的需求分析

彬長集團目前的培訓項目很多，但是員工每次培訓都不愿意參加，即使參加了培訓后也沒有什么改變。結(jié)果企業(yè)在培訓上花費了大量人力、物力和財力，到頭來卻收效甚微。經(jīng)過深入了解可以發(fā)現(xiàn)，根本的原因是缺乏對培訓進行有效地需求分析。把培訓當作“特效藥”，哪里有問題就培訓哪里，培訓工作既沒有計劃，也沒有形成良好的制度和規(guī)范。這種哪疼治哪兒的做法使培訓工作既沒有整體性，也沒有連續(xù)性，員工不愿意參加培訓，學不到工作中急需的技能和知識，這無疑違背了培訓管理者的初衷。

3.內(nèi)部培訓目標偏失，脫離實際，缺乏針對性

當前集團的培訓由于受到行業(yè)限制，很多培訓都是以取證，應付政府機構(gòu)檢查為目的，存在重理論、輕實踐、重取證、輕能力、培訓形式單一等問題，培訓基本上是在課堂上，很多工種合在一起上大課，并且培訓機構(gòu)老師的講課與井下實際存在脫節(jié)現(xiàn)象，效果較差，而真正能夠提高員工技能水平的培訓形式太少，結(jié)果導致流于形式。

4.各級人員對培訓管理工作重視程度不高

當前彬長公司各級領導基本上以生產(chǎn)任務、安全為主要目標，培訓工作“說起來重要，干起來次要，忙時不要”的現(xiàn)象普遍存在，對于員工培訓的重視程度明顯不夠，這突出表現(xiàn)在集團對新員工的崗前、在崗培訓上。其培訓缺少體系化的課程標準，缺少專職的培訓人員。

5.內(nèi)部缺少專業(yè)的培訓講師

目前集團公司日常提高技能類型的培訓要靠內(nèi)部培訓完成，但是缺少專業(yè)的企業(yè)培訓講師，在培訓中各業(yè)務部門專業(yè)技術(shù)人員代為授課。在授課方式上偏向高校課堂式授課模式，授課內(nèi)容老套，課件更新緩慢。講師缺乏專業(yè)的員工心理調(diào)動方式，導致導致受訓人員缺少積極性。

五、彬長礦業(yè)集團培訓應對措施與優(yōu)化

1.建立健全培訓運行體系，完善內(nèi)部培訓管理制度

形成一個好的培訓機制，能夠讓培訓產(chǎn)生良好的效果，培訓體系有三個方面的內(nèi)容，第一是內(nèi)容體系，培訓什么；第二是方法體系，用什么方法、手段培訓；第三是制度體系，培訓不是某一個人的想象，或者認為重要、或者某個老板重視就去做，而是一個企業(yè)的基本制度，只有通過培訓體系的完善，制度的建立，公司和二級單位職責的劃分，才能使培訓工作有效開展。

2.加強培訓需求分析

對于培訓的需求分析，應從三方面著手，分別是組織分析、人員分析和任務分析。組織分析包括了培訓的背景要求，人員分析指的是培訓對象分析，將員工現(xiàn)有能力與未來需要的能力進行對比，制定符合職業(yè)生涯的在崗知識培訓體系。任務分析強調(diào)培訓的知識、專業(yè)技能用以完成工作任務，從這個出發(fā)點尋找培訓的需求。

3.豐富培訓手段，根據(jù)培訓對象采取多種培訓形式

對于培訓形式要進行多種方式的綜合設計。針對新員工，主要以企業(yè)內(nèi)部的培訓為主，在授課方式上，多采取傳統(tǒng)的講授法、角色扮演、案例分析，讓新員工迅速了解集團企業(yè)文化和崗位技能知識。對于提升期的中層員工，要以內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的方式對其進行能力提升等。

4.加強培訓效果評估，提高培訓質(zhì)量

培訓評估起著信息反饋作用，它主要是調(diào)查收集受訓者和有關(guān)人員對培訓項目的看法，考察員工在接受培訓后工作態(tài)度、行為與績效是否發(fā)生變化。為了做好培訓評估，可以通過四項標準掌握培訓信息：一是學員反映；二是知識標準，三是行為標準，四是成果（投資報酬率），即培訓產(chǎn)生的影響，這四項標準從不同的方面提供培訓信息。在員工培訓的實際評估時，應將這四項標準結(jié)合起來使用，通過這些標準來檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的問題，檢驗培訓是否符合企業(yè)的實際需要。

5.建立健全培訓激勵機制

有效的培訓體系必須有相應的激勵機制，因此，彬長礦業(yè)集團必須建立和完善相應的培訓激勵機制，對參加培訓并取得較好培訓效果的員工給予各種方式的激勵。如把薪酬激勵、職務升遷與培訓掛鉤，在用人方面從政策上給予適當?shù)膬A斜，建立健全有利于人才脫穎而出的培訓和用人機制，激發(fā)人才內(nèi)在活力，突出“收入靠奉獻，奉獻靠素質(zhì)”的薪酬分配觀，建立公平合理的分配制度，體現(xiàn)同工不同酬，同酬必同效的企業(yè)薪酬績效結(jié)構(gòu)。

六、結(jié)束語

人力資源是企業(yè)最重要的資源，員工培訓是企業(yè)最重要的人力資本投資。彬長集團要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須依賴于卓有成效的人力資源培訓工作，通過有效的員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)、提高員工的人力資本存量，營造良好的組織氛圍，使其能更好地適應外部環(huán)境的變化，進一步提高企業(yè)的競爭能力。

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