摘 要：無線網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，使移動(dòng)圖書館成為一種新型的、倍受關(guān)注的圖書館服務(wù)方式。它的快速發(fā)展，日益表現(xiàn)出明顯的應(yīng)用與理論并重的特性。我國移動(dòng)圖書館開展始于20世紀(jì)初，隨后進(jìn)入了集中發(fā)展的階段。目前，移動(dòng)圖書館的業(yè)務(wù)功能主要包括短信服務(wù)、WAP網(wǎng)站等。由于推廣方式的原因，廣大用戶對移動(dòng)圖書館的服務(wù)形式了解甚少。移動(dòng)圖書館代表了未來數(shù)字圖書館發(fā)展方向和服務(wù)方式。本文就有關(guān)移動(dòng)圖書館的主要內(nèi)涵、目前的發(fā)展?fàn)顩r、相應(yīng)的服務(wù)模式，以及發(fā)展過程中的應(yīng)對策略作了簡要論述。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)圖書館；服務(wù)模式；應(yīng)對策略

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）01（a）-0000-00

作者簡介：冀瑞生（1969.9--），男，漢族，英語本科，副研究館員，研究方向：圖書情報(bào)。

1 移動(dòng)圖書館的內(nèi)涵

移動(dòng)圖書館譯自mobilelibrary一詞，原本是指我們所熟知的汽車圖書館。隨著移動(dòng)通訊設(shè)備的不斷普及，移動(dòng)圖書館從實(shí)體的流動(dòng)圖書館逐步發(fā)展成用戶利用電子書、有聲書等數(shù)字資源，下載到手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上來閱讀和使用的新型服務(wù)方式。伴隨著無線網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們利用手機(jī)、PDA等移動(dòng)終端設(shè)備，通過無線的方式接收圖書館信息服務(wù)的模式，逐漸成為了移動(dòng)圖書館新的業(yè)務(wù)模式。如今，移動(dòng)圖書館主要是指所有通過智能手機(jī)、Kindle、IPad、Mp3/Mp4、PSP等移動(dòng)終端設(shè)備對圖書館資源進(jìn)行訪問、閱讀和業(yè)務(wù)查詢的一種新的服務(wù)方式。

2 移動(dòng)圖書館應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著無線網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，移動(dòng)圖書館的發(fā)展也是日新月異。以手機(jī)為主的移動(dòng)終端設(shè)備的大規(guī)模普及，使其成為了移動(dòng)圖書館信息服務(wù)的主要工具。用戶通過手機(jī)不僅可以接收圖書館相關(guān)信息資源，還可以獲取短信提醒、進(jìn)行書目信息查詢等服務(wù)。目前，手機(jī)的使用已經(jīng)大大突破了以往只是作為資源信息載體的功能，而逐漸成為用戶和圖書館之間，進(jìn)行無線移動(dòng)交互和資源獲取的重要工具。某種程度上，在國內(nèi)移動(dòng)圖書館也常常被稱為手機(jī)圖書館。移動(dòng)圖書館服務(wù)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，經(jīng)過對國內(nèi)外移動(dòng)圖書館現(xiàn)狀的初步考察和研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前移動(dòng)圖書館的發(fā)展表現(xiàn)出了明顯的應(yīng)用與理論并重的特點(diǎn)。

3 移動(dòng)圖書館服務(wù)模式

移動(dòng)圖書館主要有短信、網(wǎng)站與客戶端應(yīng)用三種服務(wù)模式。

3.1 短信服務(wù)模式。

在三種服務(wù)模式中，短信服務(wù)歷史最為悠久，使用的范圍最廣，使用的門檻最低，使用群體也最為廣泛。它主要包括（1）.移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)簡單易行。（2）.移動(dòng)終端性能要求不高。（3）低成本。（4）.利用技能與利用素養(yǎng)要求較低。

3.2 WAP網(wǎng)站服務(wù)模式。

網(wǎng)站服務(wù)模式就是通過窄帶來傳輸數(shù)據(jù)的一種服務(wù)方式，它是目前移動(dòng)讀者用戶利用移動(dòng)圖書館的主要方式。主要包括（1）.移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)要求較高的網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境3G或4G。（2）.移動(dòng)終端必須是具備上網(wǎng)功能的智能手機(jī)等，且應(yīng)配置瀏覽器或QQ等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。（3）.成本較高。（4）.利用技能與利用素養(yǎng)較高。

3.3 客戶端應(yīng)用服務(wù)模式。

在客戶端應(yīng)用服務(wù)模式下，廣大的移動(dòng)用戶不用考慮服務(wù)是誰開發(fā)的，由什么人提供的，以及采用哪種方式訪問，極大地方便了用戶的使用。有些功能強(qiáng)大的移動(dòng)客戶端，還能夠?yàn)橛脩魩砬八从械木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體驗(yàn)，因此，它是當(dāng)前移動(dòng)圖書館服務(wù)中技術(shù)最為先進(jìn)和功能最為強(qiáng)大的一種服務(wù)模式。

4 移動(dòng)圖書館發(fā)展應(yīng)對策略

移動(dòng)圖書館發(fā)展和建設(shè)還處于初級階段，問題和困難在所難免，因此，我們必須要解放思想，進(jìn)一步拓展發(fā)展思路，不斷改進(jìn)移動(dòng)圖書館的服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。

4.1 改變觀念，加快移動(dòng)圖書館建設(shè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信的日益結(jié)合，圖書館必須要改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，考慮到如何為移動(dòng)用戶提供適時(shí)而全方位的信息服務(wù)，來滿足讀者對移動(dòng)閱讀的現(xiàn)實(shí)需求。同時(shí)，還要大力開展移動(dòng)圖書館的理論研究和技術(shù)創(chuàng)新，搞好移動(dòng)圖書館的項(xiàng)目建設(shè)，不斷提升圖書館移動(dòng)的信息服務(wù)功能，以適應(yīng)移動(dòng)圖書館發(fā)展的需要。

4.2 服務(wù)內(nèi)容和模式要多樣化。

服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式的多樣化，是移動(dòng)圖書館賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要學(xué)習(xí)國外一些移動(dòng)圖書館的做法，它們自開展移動(dòng)圖書館信息服務(wù)開始，除了利用WAP模式向所有用戶提供基本的書目檢索服務(wù)外，還提供了天氣查詢、新聞和文教體育等個(gè)性化各方面的信息。根據(jù)手機(jī)閱讀的特性，超星移動(dòng)圖書館為讀者提供了大約3萬多本電子圖書，上百萬種圖片電子圖書，幾千萬篇報(bào)紙全文信息供手機(jī)用戶閱讀使用。

4.3 創(chuàng)新技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)功能。

移動(dòng)圖書館發(fā)展，靠的是先進(jìn)的移動(dòng)通信、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及應(yīng)用廣泛的各種多媒體技術(shù)。伴隨著移動(dòng)數(shù)字傳媒時(shí)代的到來，移動(dòng)圖書館要不斷吸收新技術(shù)、新成果，加強(qiáng)創(chuàng)新研究和應(yīng)用，通過各種先進(jìn)的技術(shù)手段來解決當(dāng)前移動(dòng)圖書館服務(wù)中出現(xiàn)的瓶頸，從而進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)圖書館的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)手段和方式的改進(jìn)和創(chuàng)新。

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