大連萬達(dá)集團(tuán)身處腐敗高發(fā)行業(yè)，截至2014年底資產(chǎn)5341億，員工11萬，項(xiàng)目分布于上百個(gè)城市、動(dòng)用資金大、管理鏈條長(zhǎng)，從上到下各級(jí)管理人員都可能經(jīng)受不住利益誘惑鋌而走險(xiǎn)。

但是，靠著萬達(dá)完備的管控制度和超強(qiáng)的防腐敗高招，很多人看到錢擺擺手，一些人伸出半截的手縮回來了，極個(gè)別伸出去的手被“砍斷”了。這究竟是一些怎樣的高招呢？

原來，萬科有一個(gè)審計(jì)部，被稱為“民間中紀(jì)委”，其高效嚴(yán)厲程度，讓貪腐者聞風(fēng)色變……

聞風(fēng)色變“審計(jì)部”

“內(nèi)部紀(jì)律”——這是記者在采訪萬達(dá)員工時(shí)聽到最高頻的詞匯。作為中國最成功的集團(tuán)企業(yè)之一，萬達(dá)集團(tuán)可能擁有行業(yè)內(nèi)最嚴(yán)苛的內(nèi)部管理制度。嚴(yán)苛到什么程度呢？舉個(gè)小例子：如果有一天，你8點(diǎn)-18點(diǎn)沒有穿正裝，不但你，連你的部門領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被扣錢，每人200，扣你沒商量。而且，女生的裙子必須在膝蓋以下，裙邊距離膝蓋不得多于10cm。

這些紀(jì)律條文，不僅包括嚴(yán)格規(guī)定女員工裙子的長(zhǎng)度，更包括對(duì)集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)的腐敗分子絕不姑息。

王健林獨(dú)特的管理之道，與其本身19年的軍旅生涯有著莫大關(guān)系。現(xiàn)年61歲的王健林15歲參軍，28歲成為正團(tuán)級(jí)軍官。1988年，34歲的王健林請(qǐng)纓主持負(fù)債149萬元瀕臨破產(chǎn)的遼寧市西崗區(qū)住宅開發(fā)公司，承接舊城的改造，正式下海。之后，依靠著“鐵腕治軍”的企業(yè)管理方法，王健林帶領(lǐng)萬達(dá)集團(tuán)成為如今令人矚目的商業(yè)帝國。

對(duì)于反腐，王健林有一套自己的“方法論”。在《萬達(dá)哲學(xué)》這本由王健林親自編撰，集中表達(dá)其管理智慧的書中，他說道，萬達(dá)有一支很強(qiáng)的審計(jì)隊(duì)伍，而“我個(gè)人在集團(tuán)不分管具體業(yè)務(wù)，唯一管的部門就是審計(jì)部，審計(jì)部就相當(dāng)于萬達(dá)集團(tuán)的紀(jì)委”、“審計(jì)通報(bào)最厲害，一發(fā)就意味著有人被開除或者受到更重處罰”。在書中，王健林對(duì)這支隊(duì)伍給出的描述是，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有很強(qiáng)的威懾力。

從萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)公開的歷年工作報(bào)告追溯，萬達(dá)審計(jì)部成立于2001年，其成員由財(cái)務(wù)、工程、預(yù)算、土水電各專業(yè)人才組成，目前這支由王健林直管的隊(duì)伍由高茜領(lǐng)導(dǎo)。

1996年1月進(jìn)入萬達(dá)集團(tuán)的高茜現(xiàn)年65歲，是萬達(dá)商業(yè)當(dāng)時(shí)上市招股書里面唯一的女性高管。2009年12月起高茜擔(dān)任萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)監(jiān)事會(huì)主席，自2013年9月起同時(shí)擔(dān)任萬達(dá)集團(tuán)審計(jì)中心總經(jīng)理，此前，高還曾任大連萬達(dá)集團(tuán)房地產(chǎn)管理有限公司副總經(jīng)理。而在加入萬達(dá)集團(tuán)前，高茜曾擔(dān)任吉林吉信國際經(jīng)貿(mào)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理及中國吉林國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司副總經(jīng)理。

這些年，萬達(dá)招聘了很多國內(nèi)國外的精英人才，包括審計(jì)人才，但在萬達(dá)，做審計(jì)并不是一件容易事。

在萬達(dá)，很多業(yè)務(wù)都是新的，一方面是不斷涌現(xiàn)出新行業(yè)，一方面是行業(yè)本身每年都有創(chuàng)新、理念、設(shè)計(jì)、經(jīng)營等，所以每年年底，萬達(dá)審計(jì)做的最重要的一件事就是充電學(xué)習(xí)。學(xué)什么？做法是請(qǐng)各個(gè)系統(tǒng)的總經(jīng)理講課，通過他們介紹這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，來研究怎么監(jiān)管。

“民間中紀(jì)委”如何辦案

萬達(dá)每年要審計(jì)一兩百次，涉及公司上千家，業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋。那么，被稱為“民間中紀(jì)委”的審計(jì)部門是如何辦案的呢？

審計(jì)前，審計(jì)人員會(huì)拿著王健林的審計(jì)指令，然后把這張紙往總經(jīng)理的桌子上一放，上面寫著“審計(jì)指令”四個(gè)大字——委派什么人到你公司進(jìn)行例行審計(jì)，請(qǐng)接待配合。落款：王健林。

王健林對(duì)審計(jì)重視到什么程度？這里有個(gè)小故事：年初，百余份審計(jì)指令需要王健林簽署，審計(jì)部總經(jīng)理對(duì)王健林說，您就別一個(gè)一個(gè)簽了，授權(quán)他人代簽吧，但王健林最后還是一張張地自己簽了。

審計(jì)到各地，都會(huì)舉行一個(gè)全員的審前會(huì)議，包括打掃的阿姨、司機(jī)都得參加。主要講解萬達(dá)審計(jì)的作用，審計(jì)的依據(jù)，以及查處的典型案例，此行的目的等等。據(jù)說，大家都瞪大眼睛聽。他們到底講了啥這么有吸引力呢？當(dāng)然是萬達(dá)的重要案例，這都是秘密啊……

2011年8月，審計(jì)中心曾查處過一起職務(wù)侵占案。審計(jì)部門通過查閱OA發(fā)現(xiàn)，某項(xiàng)目的售樓廣告在北京電視臺(tái)娛樂頻道每晚11點(diǎn)54分連播了8個(gè)月，每個(gè)月廣告費(fèi)都是29.8萬，而萬達(dá)的制度是如果一筆預(yù)算超過30萬，就得上報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審批，所以一看就知道當(dāng)事人研究透了公司制度，鉆空子。當(dāng)天審計(jì)就發(fā)現(xiàn)11點(diǎn)54分根本沒有任何廣告。真相就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將虛擬的廣告業(yè)務(wù)發(fā)包給當(dāng)事人自己注冊(cè)的公司。

因此在后續(xù)處理這個(gè)問題的時(shí)候，王健林首先考慮到了審批過程中的官僚作風(fēng)，對(duì)所有審批當(dāng)事人都進(jìn)行了處罰，包括項(xiàng)目公司前后兩任總經(jīng)理、營銷副總、財(cái)務(wù)副總等等。

萬達(dá)審計(jì)還有一個(gè)特點(diǎn)：嚴(yán)格區(qū)分問題性質(zhì)，區(qū)分“好人辦錯(cuò)事，還是壞人辦壞事”。

比如某項(xiàng)目的一個(gè)總經(jīng)理，在招投標(biāo)過程中出了一些問題，他不是暗箱操作，是因?yàn)椴恢廊f達(dá)的規(guī)矩是所有流程必須透明，他把招投標(biāo)的幾家公司分別叫到屋子里談話。這是犯忌的。后來下屬曲解了他的意思，在招投標(biāo)中做了手腳。但審計(jì)分析結(jié)果是：他各個(gè)方面都不錯(cuò)，只是招投標(biāo)過程中沒有完全掌握制度要求，親自插手招標(biāo)，這和他當(dāng)時(shí)就職萬達(dá)時(shí)間不長(zhǎng)有關(guān)?？紤]到他的工作各個(gè)方面表現(xiàn)，審計(jì)只是給他一次教育，提醒他注意。據(jù)說，這位總經(jīng)理現(xiàn)在工作越干越好。如果當(dāng)時(shí)一刀切，可能就痛失了一個(gè)人才。

萬達(dá)每年都會(huì)開審計(jì)通報(bào)大會(huì)，上千家公司都要通過視頻收看，每次王健林都要親自到場(chǎng)講話。在去年的審計(jì)大會(huì)上，他通報(bào)了這樣一件事。

2014年10月，歷經(jīng)一周時(shí)間，審計(jì)發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，該區(qū)域總經(jīng)理多次免費(fèi)將外廣場(chǎng)、內(nèi)廣場(chǎng)點(diǎn)位及金街區(qū)域免費(fèi)提供給場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外商戶開展多種經(jīng)營活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)損失超百萬元，并嚴(yán)重影響萬達(dá)集團(tuán)品牌形象。

有意思的是，他們?nèi)徲?jì)之前，該副總已調(diào)任廣東商管擔(dān)任招商營運(yùn)副總，但得知審計(jì)二次進(jìn)駐的消息后，隨即辭職。審計(jì)部門與其多次溝通，并給了他充足的時(shí)間和多次機(jī)會(huì)希望其交出贓款，遲遲無果后，遂將其移交司法機(jī)關(guān)。

萬達(dá)審計(jì)到地方去，下面的人特別害怕。一方面是萬達(dá)的審計(jì)專業(yè)、權(quán)威，另一方面是萬達(dá)的審計(jì)更嚴(yán)謹(jǐn)，更“較真”。如何發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡呢？一個(gè)字跡、一張照片、一段時(shí)間的數(shù)據(jù)、一份OA流程都能成為他們的突破點(diǎn)。

幾年前，審計(jì)去成都某國際酒店審計(jì)，在一個(gè)星期時(shí)間里，審計(jì)人員從上萬張單據(jù)里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：有些進(jìn)口的原材料的入庫單和出庫單經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人的字跡，而這個(gè)字跡又不完全一致。就憑著這個(gè)字跡，他們一直摸下去，發(fā)現(xiàn)這個(gè)人會(huì)趁著出庫員不在的時(shí)候，模仿簽字，一出一進(jìn)，監(jiān)守自盜，多余的錢都?xì)w他了。上萬張單據(jù)屬于大海撈針，但是即便是這些細(xì)微到別人不會(huì)注意的地方，也難逃萬達(dá)審計(jì)的法眼。

萬達(dá)各系統(tǒng)都開發(fā)了很多業(yè)務(wù)軟件，借助這些軟件審計(jì)人員足不出戶也可以發(fā)現(xiàn)審計(jì)線索。不久前，在對(duì)酒店會(huì)員積分管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三家酒店在餐飲消費(fèi)上，存在高頻、異常的積分記錄，于是審計(jì)直接從北京千里奔襲。最終證實(shí)，這三家酒店都存在餐廳員工利用客人消費(fèi)為自己積分的舞弊行為，數(shù)額巨大，其中一家酒店整個(gè)餐廳員工個(gè)個(gè)參與，屬于群體性舞弊案件。遠(yuǎn)程的、信息化審計(jì)使得重大違規(guī)、舞弊的行為更容易被凸顯出來，大大提高了審計(jì)的效率和效果。

鐵腕治腐，對(duì)外不宣

盡管令出必行，但從可以追查的數(shù)據(jù)上看，這個(gè)持有尚方寶劍的“民間中紀(jì)委”，查處的內(nèi)部腐敗卻在不斷加多。從2002年的處分2名員工、2006年的7人遭處分、2008年開除3人和降職1人、2009年處分13人、2010年處分員工10人、2011年處理違規(guī)員工43人、2012年處分員工64人到2013年處分員工180人，被處分的員工呈現(xiàn)猛增態(tài)勢(shì)。7月10日，有記者獲得一份名為“許振營等移交司法、唐劍峰等解除勞動(dòng)關(guān)系的審計(jì)通報(bào)”的萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部文件（下稱“審計(jì)通報(bào)”）。這份發(fā)布于7月10日，編號(hào)為“大萬股【2015】19號(hào)”的文件，措辭嚴(yán)厲地通報(bào)了集團(tuán)內(nèi)部18起貪腐事件，詳細(xì)描述了17名萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部員工和1位萬達(dá)合作方員工的貪腐行為，并公布了對(duì)這些人員的處理方法，但萬達(dá)集團(tuán)的網(wǎng)站、微博、微信等官方發(fā)聲渠道沒有發(fā)布上述文件。

7月11日，萬達(dá)集團(tuán)召開了2015年上半年工作會(huì)議，但從萬達(dá)官方發(fā)布的工作報(bào)告來看，工作會(huì)議沒有提及上述通報(bào)內(nèi)容。

記者一時(shí)無法聯(lián)系上述18位被通報(bào)者對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。

萬達(dá)商業(yè)董事兼執(zhí)行總裁曲德君讓記者“聯(lián)系企業(yè)文化部門”，拒絕對(duì)“審計(jì)通報(bào)”進(jìn)行置評(píng)。

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)副總裁王志彬聲稱沒有見過“審計(jì)通報(bào)”，但隨后，他以“內(nèi)部紀(jì)律”為由表示“不能隨便”回答記者提出的問題。

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)副總裁兼中區(qū)總經(jīng)理呂正韜拒絕對(duì)“審計(jì)通報(bào)”進(jìn)行置評(píng)。

萬達(dá)董事會(huì)秘書王鍵以“公司有紀(jì)律”為由拒絕了記者的采訪要求。

萬達(dá)集團(tuán)企業(yè)文化活動(dòng)中心品牌部總經(jīng)理李海峰沒有回應(yīng)記者的采訪電話和信息。

但是，上述17名萬達(dá)內(nèi)部員工的名字均出現(xiàn)在了萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)上的“解除勞動(dòng)關(guān)系人員名單”中，這份名單記錄了萬達(dá)集團(tuán)2010年之后因廉潔問題解除勞動(dòng)合同關(guān)系的全部人員信息。

截至7月13日，至少有三家萬達(dá)集團(tuán)分公司向記者證實(shí)文件中的幾名被通報(bào)者已經(jīng)離職。

以上兩點(diǎn)在一定程度上交叉證明了“審計(jì)通報(bào)”的真實(shí)性。

這份長(zhǎng)達(dá)2500多字的審計(jì)通報(bào)顯示，萬達(dá)集團(tuán)本次內(nèi)部反腐共處理了18人，17人為萬達(dá)內(nèi)部員工，1人為萬達(dá)總包單位的工作人員，涉及人員均為萬達(dá)集團(tuán)總部和地方公司的高管，其中總經(jīng)理級(jí)別共計(jì)4人：商管總部綜合管理中心大客戶部總經(jīng)理唐劍鋒、西雙版納國際度假區(qū)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理吳全宏、商管總部中區(qū)運(yùn)營中心商業(yè)物業(yè)部總經(jīng)理馮勁舸、牡丹江項(xiàng)目公司總經(jīng)理榮從橋。其他人員均擔(dān)任副總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、主任工程師等高管職位。

“特別是在轉(zhuǎn)型當(dāng)下，像萬達(dá)這樣的企業(yè)貪腐問題就會(huì)越嚴(yán)重，防不勝防，堵不勝堵，但是不得不防，然則風(fēng)險(xiǎn)更大?！?衛(wèi)民不動(dòng)產(chǎn)策劃智庫總經(jīng)理蔡為民對(duì)記者分析道。

鐵腕治貪，對(duì)外不宣。很顯然，企業(yè)反腐勢(shì)在必行，但在萬達(dá)集團(tuán)“由重轉(zhuǎn)輕”進(jìn)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，已過花甲之年的萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林正試圖嘗試更柔軟和高明的方法。