“糾結(jié)”一詞出自于唐朝詩人李白的《古意》一詩中：“枝枝相糾結(jié)，葉葉競飄揚。”最初“糾結(jié)”有親情的意思，比如兄弟間，也叫糾結(jié)，因為血緣或者其他原因不能分開。但通常指不情愿的聯(lián)系。

而現(xiàn)在生活中，“糾結(jié)”一詞是當(dāng)今80后、90后、甚至00后的一種生存狀態(tài)或文化現(xiàn)象的形容。比如，外出時，錯穿不對號的鞋子，吃飯時盯著長長的菜單卻不知道要點什么菜，工程策劃時不知從何下手，跟女朋友關(guān)系鬧僵陷入痛苦中等等，都可以用“糾結(jié)”一詞來概括。

針對這一人群痛點，陸初杰決定做一款讓大家不那么糾結(jié)的產(chǎn)品——“甭糾結(jié)”。

為什么做甭糾結(jié)？

陸初杰是臺灣人，初中的時候去了美國生活。在他的言談舉止間，你很難看到糾結(jié)的存在。就像他說的，“我們這個產(chǎn)品放到美國市場肯定行不通，因為他們不糾結(jié)。我們是植根于中國本土的一款產(chǎn)品。”所以，有投資人問他產(chǎn)品效仿的是國外哪家公司時，他很自豪的表示，這完全是他們根據(jù)中國市場做的一款符合中國用戶特點和需求的產(chǎn)品。

從小在美國長大的陸初杰受硅谷的影響，“心中一直有一個很大的夢。”這個夢在他到上海工作時，徹底爆發(fā)了。“我看到現(xiàn)在的年輕人壓力很大，生活并不是真正的快樂。就想通過我的產(chǎn)品讓他們過得開心點。這個夢想有點大，但至少我想通過自己的力量，讓他們能得到走心不走腎的快樂。”陸初杰用典型的臺灣腔訴說著自己的創(chuàng)業(yè)夢。他說自己是雙魚座，偶爾也會有“糾結(jié)”的時候。比如，在《非誠勿擾》的舞臺上，“請選擇你的心動女生！”孟非給了他一個ipad，讓他選擇自己的心動女生，屏幕上有20多位美女嘉賓的照片，陸初杰滑動著ipad的屏幕同時，心也跟著下滑，因為實在難以在短時間內(nèi)抉擇出誰是自己的 “心動女生”，于是乎，在眼花繚亂中，點擊了一位投眼緣的女士照片，雖然事情已經(jīng)過去許久，但當(dāng)時的“糾結(jié)”令他難忘。于是，更加肯定的要做“甭糾結(jié)”。生活中，人們常常會為選A還是選B覺得糾結(jié)，陸初杰想要為糾結(jié)的國人做點兒什么，就帶領(lǐng)10位工程師、4個運營和3個設(shè)計師拉起一款自稱用了就“不用糾結(jié)”的app，并給了一個接地氣的字“甭”，終成產(chǎn)品“甭糾結(jié)”。

“甭糾結(jié)”是上海沃而樂信息科技有限公司旗下的產(chǎn)品。而在做“甭糾結(jié)”這款產(chǎn)品之前，陸初杰已經(jīng)和團隊有過互聯(lián)網(wǎng)、軟件、咨詢等不同產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，這兩次經(jīng)歷的積累以及對市場的摸索，都讓他更為確信，“甭糾結(jié)是可以做的。

甭糾結(jié)的功能

“甭糾結(jié)”是一款由用戶注冊之后，輸入自己所糾結(jié)的問題，再設(shè)置兩個選項，提交之后，由其他用戶根據(jù)這兩個選項進行投票或評論的社交App。目標人群主要是95后，占近70%，年齡最小的只有9歲，陸初杰自己最初都沒有想到會有年紀這么小的用戶，這讓他覺得責(zé)任重大。

在產(chǎn)品設(shè)計上，甭糾結(jié)包括快速發(fā)問、即時互動和結(jié)果分析三部分。糾結(jié)的用戶可以利用圖文方式，清楚地將糾結(jié)的問題呈現(xiàn)，一鍵發(fā)送給所有好友；好友則通過投票，評論和標簽結(jié)合的方式給予建議；應(yīng)用通過對投票結(jié)果進行分類和分析，直觀呈現(xiàn)給用戶，幫助糾結(jié)用戶人做出靠譜的決定。同時，所有的糾結(jié)可以被分享到微信、朋友圈、QQ、微博等已有的社交和通訊平臺，未下載產(chǎn)品的朋友可以通過網(wǎng)頁版參與投票和討論，這些數(shù)據(jù)也都會被記錄在數(shù)據(jù)庫中。

調(diào)研功能將成為主盈利模式

談起盈利模式，陸初杰表示“甭糾結(jié)”的調(diào)研功能是他們的優(yōu)勢。用戶所提交的糾結(jié)問題類型中，購物的“剁手黨”占10-15%，感情類糾結(jié)占30-35%，還有20%的類型是在“曬”，比如曬自己帥不帥等。從這些數(shù)據(jù)中能夠看出，“甭糾結(jié)”具備收集用戶喜好的調(diào)研功能。

陸初杰提出，其調(diào)研能力超越傳統(tǒng)的線下問卷形式，轉(zhuǎn)而以參與度更高的線上投票形式展現(xiàn)，比單純地發(fā)傳單互動度高出許多；甭糾結(jié)平臺上聚集了不同城市的不同人群，這種幾十萬人的調(diào)研，放到線下很難實現(xiàn)；而且在其產(chǎn)品平臺上的用戶基數(shù)，以及10%至15%的糾結(jié)“剁手黨”，在線提問買A還是買B這些問題，實則對于許多商家而言，除了調(diào)研功能外，其廣告引流功能不言而喻。

“甭糾結(jié)”植根于用戶需求，上線之后也獲得市場上的一致好評，繼360蒲公英獎之后，近日又成功入圍百度金熊獎。其投資方“天使灣”合伙人葉東東也曾公開表示，“‘90后’無形的幽默可以靠‘甭糾結(jié)’去統(tǒng)計、分析成有形的數(shù)據(jù)”。這無疑也是對他們商業(yè)模式的一種認可。

陸初杰畢業(yè)于南加州大學(xué)，是電機系的碩士。創(chuàng)業(yè)之前從事了8年的企業(yè)管理咨詢工作。當(dāng)時對于是否創(chuàng)業(yè)他沒有“糾結(jié)”過，但創(chuàng)業(yè)之后的生活，卻給他帶來了意想不到的“糾結(jié)”。

比如，創(chuàng)業(yè)之后他第一次刷信用卡付房租?！拔覀兊霓k公室搬過很多次，甚至在我家里的客廳辦公過。”說起這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的難處，陸初杰現(xiàn)在是玩笑一般，但無論是找錢、找人的難題，他都是一關(guān)關(guān)闖過來的。

目前，他們團隊大多是85、90后，作為CEO他所堅持的就是給團隊充分的自由和信任。他表示盡管年輕人做項目的經(jīng)驗不如資歷久的人，但是他看重的是對于工作的投入度，“我更愿意給機會他們?nèi)嵺`和創(chuàng)造，讓他們同公司一起成長?！?/p>

采訪中，陸初杰透露，近期“甭糾結(jié)”APP中將會有“積分”的功能和用戶見面。這些，都是為了讓“糾結(jié)”星人的“糾結(jié)”能夠在最短的時間內(nèi)得到解決。

而一個更大的利好是公司目前已經(jīng)獲得成為基金數(shù)百美元A輪融資，將主要用于產(chǎn)品推廣。陸初杰預(yù)計未來4-6個月，這款產(chǎn)品用戶將由50萬增長到100萬以上。

摘編自2015年第6期《創(chuàng)業(yè)邦》