摘 要：隨著計算機技術(shù)的廣泛運用，大多數(shù)高校對學生開展了計算機技術(shù)的教學，這就使得計算機實訓室的數(shù)量不斷增加，計算機實訓室已經(jīng)成為每個高校中重要的教學場所之一，它的作用也越發(fā)重要。而各高校計算機實訓室的服務(wù)能力提升則是校園管理中的重點之一，將計算機實訓室更好地管理維護也成為校園管理人員的關(guān)注對象。本文就如何提高高校計算機實訓室服務(wù)能力進行了闡述。

關(guān)鍵詞：計算機實訓室 管理提高 規(guī)范

隨著21世紀計算機技術(shù)的快速進步，當今社會各行各業(yè)中都對計算機技術(shù)的需求也不斷增加，為了滿足社會以及人們對于計算機技術(shù)使用的需求，在各高等院校中相關(guān)的計算機課程也在不斷開展，因計算機課程多是設(shè)計實踐操作，所以建立計算機實訓室并進行管理，有利于對學生進行計算機技術(shù)的培訓。這對于提高各高校人才的全面發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，但是目前計算機實訓室目前的管理始終有許多問題。

一、目前高校計算機實訓室的現(xiàn)狀

1.管理方式不合理

目前大多數(shù)高校的計算機實訓室管理方式主要是分為兩種：分散式管理和集中式管理。分散式管理由高校中各個不同的專業(yè)在自己學院樓中建立計算機實訓室進行管理；集中式管理則是由高校統(tǒng)一建設(shè)計算機實訓室，用以高校全部人員使用。前者可以根據(jù)不同專業(yè)對于計算機實訓室不同需求進行建設(shè)，但是這樣利用率不高、浪費資源；后者則會使得投入的成本太大，而且不能滿足各個專業(yè)的需求。

2.分配不合理產(chǎn)生資源浪費

高校在設(shè)立了計算機實訓中心后，也會因為各個院校及專業(yè)對于計算機實訓室需求不同，而在學院中另外設(shè)立計算機實訓室，但是學院專業(yè)不同，對于計算機實訓室的使用頻率也不同，這就造成了資源浪費。

二、計算機實訓室服務(wù)能力提升建議

1.管理方式與制度需要落實

針對使用計算機實訓室頻率較高的學院，應(yīng)單獨設(shè)立其學院專用的計算機實訓室，而其他使用計算機實訓室頻率較低的學院則統(tǒng)一設(shè)立一個實訓室，這樣就可以較為合理地分配資源，不會導致部分學院實訓室使用緊張，而其他學院的實訓室則空閑無用。

在合理分配實訓室后，需要制定實訓室制度，保障在實訓室日常使用的過程中，維護實訓室的管理，保管好相關(guān)計算機設(shè)備，這類制度的類別包括日常維護、衛(wèi)生管理、安全管理、進出人員管理等等。

2.安全保障管理水平需提高

在計算機實訓室使用時，對同時使用數(shù)量進行合理分配，因為計算機設(shè)備同時使用數(shù)量過多時，可能對整個供電系統(tǒng)負荷太大，產(chǎn)生比較嚴重的安全問題。這就需要對于高校課程進行合理分配與安排，保證學生使用計算機實訓室時能夠分批進行，使得計算機實訓室的配電柜中供電系統(tǒng)不會超負荷，并且配電柜中需要使用承載大功率的銅質(zhì)電線。

3.計算機實訓室環(huán)境需提高

對計算機實訓室進行大規(guī)模投資后，為確保其使用壽命，需要對于其中的環(huán)境進行管理，其中最主要的是靜電與灰塵管理。前者需要規(guī)定學生進出計算機實訓室穿戴鞋套，并且盡量不穿容易摩擦產(chǎn)生靜電的化學纖維類衣物；后者需要嚴禁學生攜帶任何食物進入計算機實訓室，這是為了減少垃圾遺留后產(chǎn)生對衛(wèi)生、灰塵以及空氣的影響。提高了計算機實訓室環(huán)境后，將會大大延長其使用壽命。

4.內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理

（1）硬件注意事項。對于計算機實訓室中設(shè)備采購，需要進行預先對需求進行規(guī)劃，確保采購的設(shè)施設(shè)備符合實際需求。同時需確保相關(guān)廠商定期對于計算機實訓室中的設(shè)備進行維保，其中包括基本的日常檢修以及更換。管理員對于實訓室中已淘汰或者損壞設(shè)備，需立刻向上級領(lǐng)導申請更換。

（2）軟件注意事項。需要對每臺計算機設(shè)立還原功能，這樣就可以在系統(tǒng)受損情況已超出修復程度或者無法使用殺毒修復時，能夠快速修復。同時需要安裝防火墻及殺毒軟件，預防任何病毒對于計算機軟硬件的損壞。這樣可以極大提高計算機設(shè)備的使用壽命以及其快速運轉(zhuǎn)速度和安全使用。

三、小結(jié)

高校計算機實訓室的服務(wù)能力是否能夠提高，需要在其管理、設(shè)備維護等方面進行合理布局，從各個方面進行改善并規(guī)劃，充分做好其相關(guān)的管理工作，提升對于計算機實訓室的日常管理工作的重視度，以認真積極的態(tài)度開展工作，才能提高其在高校課程中的使用價值，也能提高高校學生學習環(huán)境狀況。

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（作者單位：江蘇省淮安技師學院）