向同仁堂學習：做產(chǎn)品要真材實料，還要有信仰

柳傳志當年推薦過一本書，叫《基業(yè)長青》，是關于如何創(chuàng)辦百年企業(yè)的。于是我就問自己，怎么辦一個百年企業(yè)呢？我首先想的是，在中國，誰做到了百年。

我第一個想到的是同仁堂。

在研究同仁堂的時候，我發(fā)現(xiàn)同仁堂最重要的是其司訓：“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，意即做產(chǎn)品，材料即便貴也要用最好的，過程雖繁瑣也不能偷懶。換句話說，要真材實料。設想一下，假如大家都這么做，那我們的社會還會有毒大米、三聚氰胺、霧霾嗎？

但這個事說起來簡單，做起來是很難的。所以同仁堂的老祖宗又講了第二句話：“修合無人見，存心有天知?！蹦阕龅囊磺?，只有你自己的良心和老天知道。這一句話，是關于怎么保證第一句話被執(zhí)行的。

這讓我很受震動。我就在想，為什么我們改革開放30多年來，中國在全球的觀念里，就是生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的地方呢？有時候大家開玩笑說，我們中國人太聰明。其實就是喜歡走捷徑、喜歡偷工減料，才讓大家有這樣的印象。如果我們想基業(yè)長青，那就得真材實料，而要想堅持下去，就要把真材實料變成信仰。

我認為要基業(yè)長青，就要做到兩條：第一真材實料，第二對得起良心。

當我想到這兒以后，我又問，有沒有千年企業(yè)呢？其實有，宗教。宗教其實就是信仰。所以說不管是多少年，想辦成一個持續(xù)永恒的事業(yè)，就得有理念，并且要把這種理念變成信仰。

思考過這個以后，我干小米時就想走一條不同的路：我們做產(chǎn)品的材料，要全部用全球最好的?？鋸埖卣f，我們“只買貴的，不買對的”，貴的肯定是有道理的。對于一個從零創(chuàng)辦的公司而言，這是非常不容易的，因為這意味著我們的成本比別人高了一大截。但我們還是這樣做了，處理器用高通，屏幕是夏普，最后組裝也找全球最大的平臺——富士康。

我發(fā)現(xiàn)我們中國人需要的，首先是好東西，而不僅僅是便宜的東西。

做到這一點后，我們還有一個問題，就是誰愿意和一個初創(chuàng)企業(yè)合作呢？原來我以為做手機跟做PC一樣買個元器件就行，后來發(fā)現(xiàn)不是，手機里面絕大部分都是電子件，這意味著我們的合作商需要投資研發(fā)資源，要承擔巨大的風險。所以每一家供應商在選擇合作伙伴的時候，都異常地小心。

組裝的事，我從第一名談到第四名，都沒有人理我，最后我說服了第五名的英華達，就是英業(yè)達集團的子公司。我跟他們南京的總經(jīng)理談了三次，他覺得我的想法是靠譜的，所以選擇了跟我們賭一把。今天，我們的組裝主要就兩家供應商，英華達和富士康。

我想說的是，一個創(chuàng)業(yè)公司從零開始的時候，很多人不相信你能做成。而找手機主要的供應商，我花了大概九個月的時間。想做一個好東西，是很不容易的。

三年前，我們第一款產(chǎn)品做出來時，成本高達2000元人民幣。當時國產(chǎn)手機都是五六百元，兩千元的手機怎么賣？我們內(nèi)部完全沒信心。原本我們的定價是1499元，一部手機要賠500元，肯定是不行的。在產(chǎn)品發(fā)布的前一周，我想了一個通宵沒睡，第二天晚上，和幾個合伙人一起商量，決定定價1999元。我們要相信，是好的東西就值1999。一周后我們發(fā)布了，大獲成功。

我發(fā)現(xiàn)我們中國人需要的，首先是好東西，而不僅僅是便宜的東西。如今的中國已經(jīng)是產(chǎn)品過剩的時代，如果不認認真真地把產(chǎn)品做好，那不就是忽悠嗎？

為了保證做到這一點，小米在創(chuàng)辦初期的一年半里，沒有市場部門，也沒有發(fā)過一篇公關稿，并且要求全員保密，甚至不能說這個公司是雷軍做的。

剛開始，我們從擅長的軟件入手，做了基于安卓的MIUI。2010年4月6日，我們創(chuàng)辦了公司，8月16日發(fā)布了MIUI第一個版本。產(chǎn)品發(fā)布時只有一百個用戶，但是第二周就變成了兩百個，第三周四百個，每個星期翻一番。10月份，我們就被全球的開發(fā)者論壇XDA推薦，從國際上火起來，當年就獲得了安卓最佳產(chǎn)品的提名。

所以說，要認真做好產(chǎn)品，要相信口碑，而口碑就是信仰的一部分。

我們的每一款手機，哪怕是只賣599元的紅米4G，也都用國內(nèi)頂尖的供應商。而且為了把手機做好，我們每年只出一兩款手機。到今天為止，四年半只做了六款手機。并且我保證，每一款手機都是我自己用過半年一年的。我知道這個手機好在什么地方，我也知道我的產(chǎn)品不好在什么地方。

我做了25年技術，如果這個東西我自己都沒用過，我自己都不覺得好，我能夠站在這里給大家推銷嗎？

小米，是我40歲在財務自由以后創(chuàng)辦的公司。這點最大的優(yōu)勢就是，我不會為了錢去做什么事情，這個事情是我喜歡的，我滿意的。所以小米要做的第一件事就是貨真價實。

可能很多人，包括這里的絕大部分人，以前都是用蘋果三星，但現(xiàn)在我相信，在座的已經(jīng)有很多人用的是國產(chǎn)手機了。三年前，幾乎沒有用國產(chǎn)手機的，今天，在小米的帶動下，越來越多的國產(chǎn)手機越做越好。

這就是我跟大家分享的第一個故事，同仁堂的故事。