在生活中，車輛受損本來就讓車主窩心，再遇上理賠爭議，車主更是揪心。對于這種情況，有沒有合理的解決辦法呢？

對定損金額不滿意要懂得協商

前幾天，王先生開著私家車時，不小心車碰到一棵樹上。于是，他打電話報案，叫來了保險公司查勘員進行定損。查勘員根據市場維修報價，敲定了維修理賠金額，王先生也覺得差不多。當他的車被拖到汽車維修廠后，汽車維修廠所要的維修費卻遠遠超過了保險公司的定損金額。對此，王先生不知道怎么辦。

專家支招 對于汽車維修費的定損，很多時候對保險公司和車主兩者而言，爭議不少。一方定得低，而一方花得多。當然，查勘員在定損時一般會依照市場價參考后，確定比較合理的維修費用。但對汽車維修店而言，因進貨的渠道有差別，所以有時會造成更換的零部件成本過高，因此，只能增加維修費。對于這點，車主不必著急。在汽車修理店確定修理費用后，如果維修費高于定損費用，那就找保險公司溝通，進行協商，通過自身爭取，最終讓保險公司讓步，承擔全部的維修費用。值得一提的是，車主必須是在維修店確定維修費用后，去與保險公司協商，而不是維修好后再去協商，那就為時已晚。

維修之前要敲定維修方式

趙先生的車跟別人的車發(fā)生碰撞，但不是很嚴重，只是一個部件出現問題。在保險公司勘查員定損時，認定只進行修理，所以，要以維修確定理賠費用。趙先生的意見則不同，他覺得雖說是部件出現了問題，能夠維修，但萬一用不了多長時間，又壞了怎么辦，保險公司肯定不會負責了。所以，他要求更換部件。還未談妥，趙先生過幾天要用車，并且他覺得就是更換部件，最終保險公司會認可的。沒想到，保險公司只堅持賠償維修的費用。如此一來，趙先生盡管有車險，可因部件是自己要求更換的，最終還出了不少費用。

專家支招 對于車輛某些部件受損后，是該進行更換，還是進行維修，也是爭議較大的方面。一般來說，保險公司會主張維修，讓功能能夠正常使用便可，因為維修費用低，而車主則會主張更換，因為更換了，才不用擔心維修的部件沒過多久會出問題。這種情況下，車主最好還是與保險公司再度協商，以征得保險公司同意更換。車主如果自作主張，那受損的只會是自己。維修方式一定是在修之前與保險公司確定好。

按照事先確定“條件”選擇維修店

馬女士的汽車出現意外碰撞后，經過保險公司勘查員定損，確定到4S店進行維修，并且定損的金額以4S店的維修金額為準?？僧旕R女士想維修汽車的時候，發(fā)現4S店有點遠，而在她家附近有一家維修汽車理店，維修費與4S店的維修費不相上下。馬女士想，還是就近維修吧，反正最終都是以4S店的維修費進行理賠。當馬女士修好汽車進行理賠報銷時，保險公司卻不認可，因她是在普通維修店修的，所以要按普通維修店的標準報銷，不按4S店的標準予以報銷。結果，保險公司給馬女士少理賠報銷幾百元，這讓不懂理賠情況的馬女士傻眼了。

專家支招 對于與保險公司確定好維修“條件”的，一定要根據協商好的要求進行維修，車主切不可自作主張。對于那些已經與保險公司協商好在4S店維修的，切記不要到普通維修店去維修。因為，保險公司理賠報銷時是根據車主選擇維修店的實際情況、標準理賠報銷的。如果車主選擇了普通維修店，但花的是4S店的費用，那只能說，多花了，部分錢可能還需要自己負擔。就保險公司而言，對普通維修店理賠報銷和4S店維修費的理賠標準是不一樣的，普通維修店會低很多。