【摘 要】十年企業(yè)靠機遇，百年企業(yè)靠文化。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。昆侖監(jiān)理公司為保持企業(yè)基業(yè)長青，永葆生機活力，公司三代領導集體把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略，努力創(chuàng)建以現(xiàn)代科學文化為引領，富有人文魅力、反映企業(yè)和諧、體現(xiàn)以人為本、具有鮮明建設監(jiān)理特色的企業(yè)文化。使公司員工的整體素質得到很大提高，增強了公司的凝聚力、發(fā)展力及整體合力，經濟效益和社會效益均獲得較大提升。

【關鍵詞】企業(yè)文化；內涵；產生；建設；發(fā)展

俗話說“一年企業(yè)靠產品，十年企業(yè)靠機遇，百年企業(yè)靠文化”。昆侖監(jiān)理公司在26年的發(fā)展歷程中，結合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性，逐步創(chuàng)建了個性鮮明，富有特色的企業(yè)文化。昆侖監(jiān)理公司通過大力開展企業(yè)文化建設，為了順應市場競爭和提高綜合素質，企業(yè)發(fā)展與文化相伴，極力打造企業(yè)文化，以企業(yè)文化建設作為企業(yè)基礎建設，不斷提升員工的業(yè)務素質和道德品質，凝聚了人心，穩(wěn)定一團隊，提升了整體合力。

一、企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)在謀求發(fā)展過程中有機融合的產物。包括價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容，是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心、以全體員工為工作對象、以規(guī)章制度和物質為載體的精神現(xiàn)象，通過教育培訓和娛樂等形式，最大限度地統(tǒng)一意志、規(guī)范行為、凝聚力量，為企業(yè)生存與發(fā)展戰(zhàn)略服務。企業(yè)精神文化是用以指導企業(yè)開展生產經營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價值體系。集中體現(xiàn)在一個企業(yè)獨特的、鮮明的經營思想和個性風格，反映著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn)。它包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)經營宗旨、企業(yè)價值觀、企業(yè)經營理念、企業(yè)作風、企業(yè)倫理準則等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。另外，在這7個核心理念的指導下，還要形成企業(yè)的學習觀、創(chuàng)新觀、競爭觀、人才觀、服務觀等，構成企業(yè)精神文化。

二、企業(yè)文化的產生

企業(yè)文化是市場的產物，是企業(yè)參與市場競爭的需要，也是提高公司整體素質的需要。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看，現(xiàn)代企業(yè)競爭是文化的競爭。一個企業(yè)獨特而先進的文化，是其核心競爭力的體現(xiàn)。為了公司的長遠發(fā)展，必須重視文化的因素。

昆侖監(jiān)理公司黨委號召公司全體員工發(fā)揚“自強自立、至真至誠、團結奉獻、務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅定自主自立、自強不息的理念；遵守科學嚴謹、誠實守信的職業(yè)道德；樹立團結協(xié)作、無私奉獻的團隊意識；堅持求真務實、勇于創(chuàng)新的工作作風，實現(xiàn)“強企富民”的共同目標。提出“以人為本，構建和諧；優(yōu)質服務，鑄就品牌；持續(xù)創(chuàng)新，科學發(fā)展；富民強企，敢為人先”的企業(yè)發(fā)展理念。提出“塑造英才，凝聚力量；創(chuàng)新機制，搶抓市場；強化管理，穩(wěn)步擴張；文化引領，做大做強”的發(fā)展戰(zhàn)略。提出“抓大放小，穩(wěn)步擴張；互惠互利，合作共贏”的市場戰(zhàn)略。提出“學習、誠信、責任，競爭、榮譽”的企業(yè)價值觀。提出“差異化樹優(yōu)勢品牌，全員參與形成強勢”的競爭觀。提出“科學公正、誠實守信、廉潔從業(yè)”的職業(yè)道德觀。提出“合同履約率100%；質量合格率100%；顧客滿意率98%以上”的服務承諾。

提出“人人是人才，個個有舞臺”的人才觀。提出“在學習中提高，在實踐中成長”的學習觀。提出一系列要求，創(chuàng)造企業(yè)文化渲染，倡導職工執(zhí)行、學習、應用。通過企業(yè)文化的管理，逐步建立起了一支文化素質高、敬業(yè)精神強、技術能力精的員工隊伍。

旨在實現(xiàn)“強企富民，敢為人先”的企業(yè)最高目標。強力打造出良好的文化氛圍，努力建立一支“鐵軍’監(jiān)理隊伍，永遠雄踞西北方向，向新疆人民向全國人民樹立監(jiān)理風采，向建設市場兌現(xiàn)昆侖監(jiān)理公司的服務承諾。

三、企業(yè)文化的建設

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。努力創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展注入靈魂。加大企業(yè)文化的宣傳力度，落實“六個一”重點項目，展示昆侖監(jiān)理公司的企業(yè)文化風采：

1、同樹一種精神——自強自立、至真至誠、團結奉獻、務實創(chuàng)新；

2、同唱一首歌——昆侖監(jiān)理之歌；

3、編好一本手冊——昆侖監(jiān)理公司員工文化手冊；

4、舉辦一屆文化藝術節(jié)——開展系列職工文化藝術活動；

5、制作一部宣傳片——全方位多視角反映昆侖監(jiān)理公司特色文化；

6、樹立一批先進典型——表彰命名先進集體和個人

（一）、充分發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用

企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經營哲學，直接決定著企業(yè)文化走向和實質內容?？梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結晶，但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。俗話說，一頭獅子帶領一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。

企業(yè)領導，必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性，不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者，更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者，用自己的實際行動為員工做出表率，成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。

（二）、堅持以人為本創(chuàng)新企業(yè)文化。

企業(yè)是人的集合體，它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質上是人才的競爭，而人才競爭的基礎是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設中應強化以人為本的意識，使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。

要結合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設溶于各項活動之中，使員工在工作、學習、生活的各個層面，都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng)，為構筑一流的企業(yè)，雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。

尊重員工，關心員工，千方百計調動員工的內在積極性、創(chuàng)造性。雖然信息、財務、人力資源、安全、服務、技術等工作非常重要，但要靠人去駕馭、靠人去創(chuàng)造。所以，人應該成為公司各級領導關注的中心，工作的重點，要拿出60%的精力研究人的問題。樹立起一切為了職工、一切依靠職工、全心全意為職工服務的宗旨。只有充分激發(fā)員工的主人翁精神，才能齊心協(xié)力度過難關，企業(yè)才能得到更大的發(fā)展。企業(yè)與員工之間不僅僅是聘用與被聘用的勞動和金錢關系，而且也是共同的創(chuàng)造者。所以我們要充分考慮員工的多層次需要，把“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”落實到實處。事業(yè)是基礎，感情是前提，待遇是關鍵，要正確處理好三者的關系，把待遇留人放在第一位，懂得“舍·得”的辯證關系，懂得“舍·得”的辯證關系。員工工資收入要跟著市場走，要在新疆監(jiān)理行業(yè)處于領先水平。要盡企業(yè)最大的努力，創(chuàng)造員工自尊和自我實現(xiàn)需要的得到滿意的良好環(huán)境，才能栓心留人，使員工熱愛企業(yè)，有自豪感、責任感、歸屬感，創(chuàng)造出更大的價值。

（三）、熱情服務在市場競爭中發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢

企業(yè)文化的核心是用文化管理企業(yè)，打造強大的企業(yè)文化優(yōu)勢，在市場競爭中立于不敗之地。昆侖監(jiān)理公司領導努力建立企業(yè)文化，通過文化引領使得企業(yè)全體員工真正認識到，業(yè)主是企業(yè)生存的前提，了解業(yè)主的需求，滿足業(yè)主的愿望是企業(yè)永遠追求的目標。公司領導李常春提出，后繼者曹志勇推動：

1、優(yōu)質服務的理念：對業(yè)主要樹立優(yōu)質服務的理念。業(yè)主不滿意，說明我們服務不到位，不能有敵對的想法，更不要去責怪業(yè)主，首先要從內部找原因，檢查自己服務到位了沒有。

2、強勢監(jiān)理的理念：對施工單位管理要形成強勢。依照國家法律法規(guī)和業(yè)主的授權行使對工程進度、質量、投資和安全、環(huán)境的監(jiān)督管理的權力，嚴格技術標準和驗收規(guī)范，對違反強條的施工作業(yè)要堅決予以糾正。

3、藍海戰(zhàn)略：“藍?！笔窍鄬Α凹t?！倍?，“紅?！笔侵干孀阏叨啵偁幖ち?，血腥的市場。

如：工業(yè)與民用建筑、水利、道路工程監(jiān)理市場。藍?！笔侵赣惺袌銮熬啊⑸孀阏呱?，高尖端技術領域競爭相對不激烈的工程監(jiān)理市場。如：古建筑修繕、風力發(fā)電、煤化工、煤電一體化、信息、礦山等工程監(jiān)理市場。

4、總部經濟戰(zhàn)略：以新的思維面對目前全國的建筑市場，以發(fā)展的眼光發(fā)掘監(jiān)理市場資源和所需的人力資源，在全國有條件的地區(qū)建立公司的分支機構，健全完善監(jiān)管體系，按照公司管理模式規(guī)范經營，保障企業(yè)的信譽和品牌，為公司跨越式發(fā)展創(chuàng)造條件。

近年來，公司承攬任務向煤化工、煤電、冶煉、礦山、新能源、新材料等國家和各地政府投資的影響力大、投資規(guī)模大、取費好、風險小、品質高的項目轉型，較好地彰顯了企業(yè)的綜合實力。

四、企業(yè)文化的發(fā)展

昆侖監(jiān)理公司三代領導集體付諸心血，把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略，書寫企業(yè)文化些有成就，現(xiàn)期間是承前啟后的關鍵階段，應堅持系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)籌，使企業(yè)文化真正服務于企業(yè)管理，使每位員工都在企業(yè)文化的學習、執(zhí)行、推動中成長，用文化引領昆侖監(jiān)理發(fā)展，引領昆侖監(jiān)理從優(yōu)秀走向卓越。未來任道重遠，我們將繼續(xù)努力。

結束語：

員工的群體行為決定了企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度，員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。通過企業(yè)文化建設，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。

努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。用企業(yè)文化引領“人企合一”，引領企業(yè)發(fā)展。