【摘 要】目前檢測(cè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為謀求發(fā)展，應(yīng)著眼檢測(cè)公司管理新模式的開(kāi)拓，通過(guò)推行系統(tǒng)化管理模式、開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)模式、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式、文化創(chuàng)新模式等實(shí)現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理的資源整合節(jié)約型、自身品牌化、互利性、能力持續(xù)性目的。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理；系統(tǒng)化管理模式；開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)模式；動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式；文化創(chuàng)新模式

一、行業(yè)現(xiàn)狀

我國(guó)第三方檢測(cè)行業(yè)相比較國(guó)外而言起步較晚，隨著檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加，各企業(yè)為增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，紛紛采取提升質(zhì)量、縮短時(shí)間、降低價(jià)格、提供便捷服務(wù)等手段來(lái)吸引更多客戶(hù)。目前為保護(hù)環(huán)境，減少開(kāi)發(fā)，建設(shè)量遞減，面對(duì)粥少僧多的現(xiàn)象，質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)生存艱難，準(zhǔn)確科學(xué)的檢測(cè)結(jié)果，公正權(quán)威的數(shù)據(jù)是生存的基石。

與國(guó)外先進(jìn)的檢測(cè)同行比，國(guó)內(nèi)第三方檢測(cè)缺少科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，雖然有ISO計(jì)量認(rèn)證體系，一般都是鸚鵡學(xué)舌或管理者不予重視，檢測(cè)公司不僅要生存還得持續(xù)發(fā)展，必須創(chuàng)造具有自己特色的企業(yè)文化，發(fā)揮其品牌效應(yīng)，拓展管理上的新模式。

二、新模式

1、系統(tǒng)化管理模式，降低成本。

打造主管驗(yàn)收部門(mén)、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、檢測(cè)單位一站式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全部檢測(cè)報(bào)告以不可隨意更改的電子圖片的形式發(fā)放給客戶(hù)；報(bào)告不需采用紙質(zhì)存檔，以年為單位刻錄成光盤(pán)存檔。文件控制上逐步過(guò)渡到無(wú)紙化辦公環(huán)境，節(jié)省客戶(hù)時(shí)間和成本，節(jié)約公司打印墨盒和減少不可再生資源紙張的使用，減少存儲(chǔ)空間。

2、開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)模式，形成獨(dú)有核心品牌效應(yīng)。

目前倡導(dǎo)的“小政府，大市場(chǎng)”就像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變一樣，是順應(yīng)國(guó)際形勢(shì)，國(guó)家改革的歷史必然。建筑行業(yè)涉及城市所有規(guī)劃、建設(shè)、管理部門(mén)從投資立項(xiàng)到規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段作為審批依據(jù)的報(bào)告、設(shè)計(jì)、檢測(cè)、測(cè)繪、評(píng)估均由中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)做，檢測(cè)行業(yè)也將實(shí)行開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。不依賴(lài)政府指定，減少壟斷，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)公司應(yīng)深思并挖掘提高其權(quán)威性和公信力的手段，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，努力打造服務(wù)特色和品牌。

3、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式，避免惡意競(jìng)爭(zhēng)。

檢測(cè)行業(yè)帶有很強(qiáng)的地域性，本地區(qū)的各種性質(zhì)的檢測(cè)公司包括質(zhì)量監(jiān)督站所屬檢測(cè)中心、高校試驗(yàn)室、私營(yíng)檢測(cè)公司、企業(yè)工地試驗(yàn)室等如果只注重自身經(jīng)濟(jì)效益形成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不利于檢測(cè)行業(yè)的健康發(fā)展，并且給工程質(zhì)量、安全帶來(lái)了極大的隱患。只有上級(jí)主管部門(mén)加大監(jiān)管力度，通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì)組織，通過(guò)強(qiáng)制措施阻止亂挖人才、檢測(cè)亂收費(fèi)即低價(jià)競(jìng)標(biāo)等建立技術(shù)市場(chǎng)良性循環(huán)狀態(tài)。各檢測(cè)單位之間應(yīng)形成默契，不互相排擠，形成聯(lián)盟，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共進(jìn)退。

4、文化創(chuàng)新模式，留住核心技術(shù)人才。

絕大多數(shù)檢測(cè)公司基本是固定的薪酬模式，管理崗位核心技術(shù)人才十幾年不變化的現(xiàn)象比比皆是?？偨Y(jié)下來(lái)薪酬結(jié)構(gòu)包括以下因素：職務(wù)、職位等級(jí)+崗位+上崗證數(shù)量+學(xué)歷+工齡+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)。這種結(jié)構(gòu)工作業(yè)績(jī)不易被衡量，彈性小，忽視了知識(shí)和技能不同的員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的不同，無(wú)法激勵(lì)員工努力掌握組織需要的技能。

質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)以技術(shù)力量為主，加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)和穩(wěn)定將有利于公司的長(zhǎng)治久安。一種為薪酬即時(shí)激勵(lì)機(jī)制，不斷提升個(gè)人技能。

另一種為實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬，將合作取得顯著業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)全部獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)建筑業(yè)高速發(fā)展及檢測(cè)行業(yè)與國(guó)際接軌和市場(chǎng)化的推進(jìn)，對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)的要求越來(lái)越高。檢測(cè)機(jī)構(gòu)要牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。新模式的構(gòu)想需要得到上級(jí)主管部門(mén)的認(rèn)可才能得以實(shí)施。社會(huì)在發(fā)展，公司也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新思想，采取新舉措。

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