【摘 要】本文以推動(dòng)高校圖書館管理質(zhì)量的提升為出發(fā)點(diǎn),在對(duì)高校圖書館管理現(xiàn)狀進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上,針對(duì)高校圖書館管理創(chuàng)新策略提出了一些看法。
【關(guān)鍵詞】高校;圖書館;管理;現(xiàn)狀;研究
隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展,高校圖書館作為文獻(xiàn)儲(chǔ)存、管理和傳播的載體機(jī)構(gòu),對(duì)高校教學(xué)與科研起到了極大的促進(jìn)作用。特別是信息時(shí)代下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)在圖書館管理中的運(yùn)用,極大地促進(jìn)了圖書情報(bào)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)圖書館傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)。因此,高校圖書館必須加強(qiáng)信息管理模式和服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)時(shí)代的需要。
進(jìn)入21世紀(jì),隨著新技術(shù)革命和社會(huì)日趨信息化,信息成為人類進(jìn)步的重要因素,發(fā)達(dá)國(guó)家把信息看作是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的投入,為此,圖書館管理與服務(wù)水平日益顯示其重要性。如今,信息社會(huì)的挑戰(zhàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng),網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的沖擊以及環(huán)境的變化和社會(huì)的加速進(jìn)步,高校圖書館的建設(shè)與服務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn),為了探索圖書館服務(wù)工作的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),更好的確保圖書館發(fā)揮自身作用和功能,我們有必要在這一方面作進(jìn)一步的探討。
一、高校圖書館管理現(xiàn)狀
1、高校圖書館管理體制現(xiàn)狀
我國(guó)高校圖書館的管理工作一直采用高度集中性管理體制,管理領(lǐng)導(dǎo)者為學(xué)院主管部門。其中高校圖書館的館長(zhǎng)需要學(xué)校任命,由此可見,當(dāng)前高校圖書館管理體制仍然有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),且具有明顯的封閉性特征。這導(dǎo)致了我國(guó)高校圖書館發(fā)展欠缺重視,并且在高校中,圖書館的地位也名不副實(shí),因此,雖然高校圖書館被稱之為大學(xué)三大支柱之一,但是在定位方面卻十分模糊。同時(shí),圖書館在高校中的尷尬地位也是圖書館員受到了相對(duì)不公平的待遇,雖然有很多優(yōu)秀的圖書館員在行業(yè)內(nèi)可以得到肯定與認(rèn)可,但是在高校欠缺重視的環(huán)境下,高校圖書館員即便再努力,也比教師隊(duì)伍的收入和待遇要低。
另外,高校在圖書館中工作部門設(shè)置工作以線性作業(yè)流程為依據(jù)來構(gòu)架,這種組織結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生與社會(huì)發(fā)展需求脫節(jié)的問題,并且對(duì)圖書館員的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了局限。在工作實(shí)踐中,由于欠缺聯(lián)系,所以難以實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)與工作內(nèi)容互換,這讓圖書館員長(zhǎng)期從事著重復(fù)且簡(jiǎn)單的工作,難以激發(fā)圖書館員的競(jìng)爭(zhēng)積極性與危機(jī)感,導(dǎo)致了圖書館管理效益、管理效率以及管理效能的下降。
2、高校圖書館管理政策與規(guī)章制度現(xiàn)狀
建國(guó)以來,我國(guó)針對(duì)圖書館管理頒布了許多行政法規(guī),這些行政法規(guī)是對(duì)圖書館與國(guó)家之間、圖書館和讀者之間以及圖書館與其他社會(huì)組織之間關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)的法律規(guī)范,同時(shí)是我國(guó)推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展的有效手段。從圖書館行政法規(guī)發(fā)展歷史來看,雖然針對(duì)我國(guó)高校圖書館所頒布的條例與制度較多,但是至今為止還沒有專門針對(duì)圖書館管理頒布的圖書館法,事實(shí)上,圖書館法對(duì)于推動(dòng)、規(guī)范以及監(jiān)督我國(guó)高校圖書館的發(fā)展具有重要意義。這些意義體現(xiàn)為能夠?yàn)楦咝D書館指明發(fā)展方向、賦予高校圖書館用戶對(duì)高校圖書館的使用權(quán)與監(jiān)督權(quán)、確保圖書館發(fā)展中的所需資源、確保高校圖書館的各類收藏保持完整性、對(duì)圖書館的內(nèi)外關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及統(tǒng)一管理做出調(diào)節(jié)。而在圖書館法沒有頒布的情況下,高校圖書館在開展規(guī)劃建設(shè)過程中由于欠缺科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),十分容易處于無序狀態(tài),導(dǎo)致了圖書館領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員的個(gè)人因素在高校圖書館的建設(shè)與發(fā)展中產(chǎn)生著重要影響,所以,高校圖書館在管理過程中有必要構(gòu)建有效的法規(guī)與制度來對(duì)管理行為進(jìn)行規(guī)范與保障,從而使科學(xué)的管理政策與規(guī)章制度代替人的意志在推動(dòng)高校圖書館管理質(zhì)量提高過程中發(fā)揮出重要作用。
3、高校圖書館管理模式與方法現(xiàn)狀
我國(guó)高校通過圖書館管理實(shí)踐積累了大量的理論知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn),在管理模式與管理方法方面,我國(guó)高校圖書館主要以行政管理為管理辦法,這種管理辦法的實(shí)施監(jiān)理在權(quán)威與服從兩點(diǎn)內(nèi)容之上,同時(shí)這種方法對(duì)于我國(guó)高校圖書館管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及圖書館管理職能的執(zhí)行發(fā)揮著重要作用。雖然這種方法具有權(quán)威性、具體性、垂直型、穩(wěn)定性以及時(shí)效性等特點(diǎn),但是同時(shí)也具有一定的局限性。這種局限性主要體現(xiàn)為高校圖書館的行政管理屬于\"人治\"而不屬于\"法治\",因此高校圖書館的管理成效往往取決于行政主管人員所具有的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平。同時(shí),這種方法在管理分權(quán)、調(diào)動(dòng)工作人員積極性方面也具有應(yīng)局限。雖然為了對(duì)行政管理模式欠缺激勵(lì)因素做出彌補(bǔ),許多高校都在圖書館的管理中實(shí)行了一定的激勵(lì)措施與考核措施,但是事實(shí)上,大多數(shù)高校僅僅將激勵(lì)辦法局限于物質(zhì)激勵(lì)與部分精神激勵(lì)方面,圖書館員所具有的個(gè)人發(fā)展需求與自我實(shí)現(xiàn)需求難以得到較高程度的滿足,導(dǎo)致了高校圖書館員在高校圖書館管理中的參與積極性不高,服務(wù)水平一般。
二、圖書館創(chuàng)新管理
專亦有專。
現(xiàn)在公司招聘、高校聘任都講求“出身”,尤其是就業(yè)分外緊張的近幾年,專業(yè)不對(duì)口似乎成為了擋門磚。對(duì)于圖書管來說,招聘時(shí)更存在不少誤區(qū)。一方面,通常圖書館的工作被認(rèn)為閑職,不少為教職家屬,無非就是借閱書,歸類圖書。另外,通過正常途徑進(jìn)入圖書館工作的有多是圖書管理專業(yè)出身或者與之相近專業(yè)的人員,缺乏對(duì)于某種指定圖書所謂專業(yè)的人才。所以,首先圖書館的人員組成應(yīng)該多樣化、學(xué)術(shù)專業(yè)化。比方說,對(duì)于化學(xué)物理館藏室,可以配備一個(gè)專業(yè)與此相關(guān)的人員。這樣其不但能給借閱圖書的學(xué)生建議,而且對(duì)于采購(gòu)何種書籍更有意義也有更好的把握。高校的每個(gè)館藏室都配有不少工作人員,實(shí)際上能起到管理的少之又少。這也從側(cè)面說明高校對(duì)于圖書館沒有足夠重視。
學(xué)工聯(lián)合。
承接上面的建議,圖書館不但能提供資料知識(shí)等軟儲(chǔ)備,實(shí)際上也有很多崗位可以提供給勤工助學(xué)的學(xué)生。如果尋找專門領(lǐng)域的人來做全職的圖書管理員,有些大“材”小用,那么完全可以由高年級(jí)優(yōu)秀的學(xué)子,例如博士來承擔(dān)這一角色。其次,愛因斯坦原先也是個(gè)圖書館管理員,在圖書館工作的閑暇之余,可以閱讀大量書籍,而且可能無意中排放書籍時(shí),或者某人來借閱的某書,都能激發(fā)靈感,開闊知識(shí)面。這相當(dāng)于一箭多雕。
充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),提高圖書利用率。
一方面,圖書館應(yīng)該招聘一批熟識(shí)網(wǎng)頁(yè)制作維護(hù)人員,完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng),及時(shí)修補(bǔ)漏洞。
另外每本圖書查閱時(shí),最好有讀者讀后感,就類似于豆瓣讀書之類的書評(píng),而且讀者還可以推薦同類的書籍,這樣就相當(dāng)于一書多讀,一書引多書。其次,圖書館應(yīng)該定期征集圖書采購(gòu)建議,通過建立圖書館的微信群之類的,方便學(xué)子推薦,并且能及時(shí)獲知書的所處信息。再者,對(duì)于一些熱門圖書或者版本稀缺的圖書,圖書館的工作人員可以制作成電子圖書,這樣一來節(jié)省了購(gòu)買原版圖書的經(jīng)費(fèi),二來能夠受益于更多學(xué)子。此外,建立讀者鼓勵(lì)制度。對(duì)于推薦書籍較多,書評(píng)有啟發(fā)意義的讀者,可以采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策,例如可以適當(dāng)延長(zhǎng)其借閱一定數(shù)量圖書的天數(shù),來鼓勵(lì)學(xué)子參與到圖書管的建設(shè)中。
認(rèn)識(shí)圖書管,從新生抓起。
學(xué)校對(duì)于新生都有開學(xué)教育,其中安排的名目也是五花八門,但是有關(guān)圖書管的卻鮮見,所以對(duì)于高校來說,應(yīng)該把圖書管納入開學(xué)教育的必備課程,將本學(xué)校圖書管的歷史、規(guī)模、所擁有的資源做相應(yīng)的介紹,使學(xué)生有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。掌握利用圖書館的技能,讓學(xué)生有管可查,有門可通。
三、結(jié)語(yǔ)
在科技迅速發(fā)展的今天,高校圖書館作為學(xué)校信息化的基地,必須提供個(gè)性化服務(wù),發(fā)揚(yáng)圖書館精神,使圖書館事業(yè)發(fā)展充滿生機(jī)和活力,為和諧社會(huì)的構(gòu)建發(fā)揮積極的作用。培養(yǎng)高素質(zhì)的跨世紀(jì)的人才,是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,也是每一個(gè)圖書館人的美好理想。因此,信息時(shí)代下,圖書館要不斷創(chuàng)新管理模式,才能適應(yīng)現(xiàn)代人對(duì)知識(shí)獲取的需求,實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息資源的傳播,促進(jìn)人類文明的進(jìn)步和科學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新。
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