摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，其主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，必須在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用正好能夠提高其實(shí)踐性。首先對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行分析，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用的重要性，最后對(duì)其具體應(yīng)用進(jìn)行探討，供有關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)；應(yīng)用

案例教學(xué)法就是通過案例給予學(xué)生以啟發(fā)，幫助學(xué)生培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力，這與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的目標(biāo)基本符合，因此加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

一、案例教學(xué)法概述

案例教學(xué)法就是以案例作為基礎(chǔ)的一種科學(xué)的教學(xué)方法，最先發(fā)展于美國(guó)的哈佛大學(xué)。案例教學(xué)法對(duì)教師教學(xué)素養(yǎng)具有較高的要求，要求教師能夠在教學(xué)過程中通過案例去引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，將理論教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，同時(shí)更加注重教師與學(xué)生的交流與溝通，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目的。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的重要性

在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的意義主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.通過案例教學(xué)法能夠促進(jìn)學(xué)生更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式以講述為主，但由于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式很難保證學(xué)生理解抽象的理論知識(shí)。在市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)過程中，通過案例教學(xué)方式，將理論知識(shí)貫穿于實(shí)際問題中，引導(dǎo)學(xué)生明白市場(chǎng)影響理論知識(shí)的內(nèi)涵，提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知水平；同時(shí)通過案例討論過程，還有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的不足，以便更好地學(xué)習(xí)。

2.有助于學(xué)生良好思維習(xí)慣以及解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)

傳統(tǒng)的理論知識(shí)講授過程中，往往僅能表現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的某一個(gè)片段，與營(yíng)銷實(shí)際聯(lián)系不夠密切。通過案例教學(xué)法，能夠?qū)⒁恍?shí)際的營(yíng)銷問題展現(xiàn)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地去思考、去解決，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際問題。在案例教學(xué)過程中，對(duì)是否得出統(tǒng)一的答案并不看重，注重的是學(xué)生得出結(jié)論的過程，同時(shí)注重學(xué)生思考過程的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)角度出發(fā)去提出解決實(shí)際問題的辦法。這樣能夠使學(xué)生對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境提前了解與熟悉，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問題的能力。

3.有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

采用案例教學(xué)法，要求學(xué)生在案例課之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并通過一些參考資料的查閱等，認(rèn)真分析案例中的問題，制定出自己的課堂發(fā)言稿，有助于學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。課堂討論是案例教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，還能夠通過討論培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、交流能力等。經(jīng)過案例討論后學(xué)生需要提交案例報(bào)告，該環(huán)節(jié)有利于學(xué)生文字表達(dá)能力的提升。

三、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體運(yùn)用

案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用，需要堅(jiān)持實(shí)用性、典型性、綜合性以及理論性等原則，具體的運(yùn)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.精選案例

營(yíng)銷案例的選擇對(duì)案例教學(xué)整體質(zhì)量具有直接的影響，因此在案例選擇過程中，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、教學(xué)內(nèi)容等作為精選的依據(jù)，選擇具有代表性的案例內(nèi)容，同時(shí)還需要根據(jù)教學(xué)實(shí)際要求，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)材料等進(jìn)行精加工，精心整理、編寫等。同時(shí)，必須保證案例具有較強(qiáng)的啟發(fā)性，確保學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)能夠舉一反三；另外，選擇的案例需要對(duì)學(xué)生有吸引性，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，從而引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獨(dú)立地思考與學(xué)習(xí)。

2.設(shè)計(jì)案例討論話題與具體討論實(shí)施

教師在課堂前需要圍繞教學(xué)要求與目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)案例討論話題，避免出現(xiàn)課堂討論混亂等情況。同時(shí)還需要針對(duì)學(xué)生有可能提出的問題精心準(zhǔn)備解決方案。在具體的案例討論實(shí)施過程中，首先需要將學(xué)生分為幾個(gè)小組，先讓學(xué)生進(jìn)行小組討論，然后由小組派出代表進(jìn)行班級(jí)討論，闡述自己對(duì)案例的看法、理由等，最后由教師對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并解決學(xué)生通過討論沒有處理的問題。

3.案例討論過程完成后，教師進(jìn)行最后的總結(jié)，同時(shí)也可以引導(dǎo)學(xué)生自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，或者進(jìn)行觀點(diǎn)辯論，分析案例解決方案的可行性等

在總結(jié)過程中，首先需要對(duì)學(xué)生的討論與發(fā)言進(jìn)行歸總，確保觀點(diǎn)的完整性等；然后對(duì)學(xué)生沒有討論到的問題進(jìn)行補(bǔ)充；最后對(duì)學(xué)生在案例討論過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，重視對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)，幫助其樹立自信心。

通過上述分析可知，案例教學(xué)法能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法，需要將學(xué)生作為課堂的主體，合理選擇市場(chǎng)營(yíng)銷案例，通過案例討論、總結(jié)、案例分析報(bào)告編撰等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的目標(biāo)。

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編輯 董慧紅