摘要:項目管理的發(fā)展一直是建筑行業(yè),特別是項目管理企業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)關(guān)注的問題。按照《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于推進建筑業(yè)發(fā)展和改革的若干意見》(建市[2014]92號)的意見,工程監(jiān)理的調(diào)整、轉(zhuǎn)型趨勢不可扭轉(zhuǎn),項目管理在部分職能上取代工程監(jiān)理,同時做優(yōu)做強,代表委托方對工程項目進行完整地管理和可靠地控制是未來趨勢。本文就我國工程建設(shè)項目管理的發(fā)展展開論述,著重從我國工程建設(shè)領(lǐng)域與國際接軌需求、工程監(jiān)理短板的存在亟需新的制度論證項目管理發(fā)展的必然性,從全方位服務、多行業(yè)服務、成為高素質(zhì)人才高地論述項目管理的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:項目管理;全方位服務;多行業(yè)服務
一、前言
2014年7月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于推進建筑業(yè)發(fā)展和改革的若干意見》(建市[2014]92號),意見是“為深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,推進建筑業(yè)發(fā)展和改革,保障工程質(zhì)量安全,提升工程建設(shè)水平,針對當前建筑市場和工程建設(shè)管理中存在的突出問題”而提出。其中第七條內(nèi)容如下:進一步完善工程監(jiān)理制度。分類指導不同投資類型工程項目監(jiān)理服務模式發(fā)展。調(diào)整強制監(jiān)理工程范圍,選擇部分地區(qū)開展試點,研究制定有能力的建設(shè)單位自主決策選擇監(jiān)理或其它管理模式的政策措施。具有監(jiān)理資質(zhì)的工程咨詢服務機構(gòu)開展項目管理的工程項目,可不再委托監(jiān)理。推動一批有能力的監(jiān)理企業(yè)做優(yōu)做強。
該意見的發(fā)布,又一次推動了工程監(jiān)理的轉(zhuǎn)型、工程監(jiān)理和項目管理的關(guān)系、工程監(jiān)理和項目管理接軌以及項目管理的發(fā)展趨勢等話題的熱議。按照意見,工程監(jiān)理的調(diào)整、轉(zhuǎn)型趨勢不可扭轉(zhuǎn),項目管理在部分職能上取代工程監(jiān)理,同時做優(yōu)做強,代表委托方對工程項目進行完整地管理和可靠地控制是未來趨勢。
本文著重論述了項目管理的發(fā)展的必然性和趨勢,以期拋磚引玉,引導人們關(guān)注、重視項目管理的發(fā)展,為項目管理做優(yōu)做強建言獻策。
二、項目管理的概念
按《中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》(建市[2003]30號),項目管理服務(PM)是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃;在工程項目實施階段,為業(yè)主提供招標代理、設(shè)計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務,代表業(yè)主對工程項目進行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。工程項目管理企業(yè)一般應按照合同約定承擔相應的管理責任。
三、項目管理發(fā)展的必然性
項目管理是建筑市場發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,也是我國工程建設(shè)領(lǐng)域與國際接軌的又一項重要舉措。項目管理的出現(xiàn)和發(fā)展,有以下必然因素:
1、我國工程建設(shè)領(lǐng)域與國際接軌需求
說到項目管理出現(xiàn)和發(fā)展,不得不先提工程監(jiān)理。工程監(jiān)理是我國在上世紀80年代末根據(jù)當時工程建設(shè)領(lǐng)域的實際情況,為與國際工程建設(shè)行業(yè)接軌借鑒、引進并結(jié)合我國特殊國情而形成的工程師管理制度,其相對應的是國外的“項目管理”。我國工程監(jiān)理制度中的“強制監(jiān)理”、“旁站監(jiān)理”等都屬于我國特色。在引進后的的幾十年中,工程監(jiān)理制度為我國許多項目帶來了明顯效益,發(fā)揮了很好的作用。如果說工程監(jiān)理是我國工程建設(shè)領(lǐng)域與國際接軌的過渡制度,那么項目管理就是我國工程建設(shè)領(lǐng)域工程師管理制度與國際的正式接軌,這是我國工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展的必然要求,也是與國際接軌“引進來、走出去”的迫切需求。
2、工程監(jiān)理短板的存在亟需新的制度
工程監(jiān)理存在以下短板:(1)工作內(nèi)容方面,由于體制原因、機制不配套原因,工程監(jiān)理基本以施工階段的“質(zhì)量監(jiān)理為主”。(2)項目地位方面,工程監(jiān)理是項目獨立的第三方,在某些情況下并不完全代表業(yè)主方的利益,而由于是出資方,部分業(yè)主對監(jiān)理工作干預較多,造成不必要的糾紛和誤解。(3)人員要求方面,工程監(jiān)理人員偏重專業(yè)素質(zhì),存在做現(xiàn)場的不懂辦公、管進度的不管投資情況,不能滿足業(yè)主與項目需求。綜上所述,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,一種新的項目建設(shè)服務呼之欲出,這就是項目管理。相對地,項目管理涉及面相當廣泛,涵括了工程建設(shè)中的前期咨詢、勘察設(shè)計、招標代理、設(shè)備采購與監(jiān)造等內(nèi)容;項目管理單位成為了業(yè)主方忠實的顧問和助手,是業(yè)主方手的延長和腦的延伸,完全代表業(yè)主利益;項目管理人員數(shù)量及專業(yè)要求按業(yè)主方工程建設(shè)的需求配備,人員偏重綜合素質(zhì)。
目前我國工程建設(shè)領(lǐng)域處于工程監(jiān)理和項目管理并存的階段,從長遠看,工程監(jiān)理和項目管理的發(fā)展有以下幾種情況:(1)按我國工程建設(shè)領(lǐng)域與國際接軌的進程,工程監(jiān)理向項目管理轉(zhuǎn)型。(2)新興的項目管理制度蓬勃發(fā)展,占據(jù)項目建設(shè)服務市場,工程監(jiān)理不斷縮減范圍。(3)工程監(jiān)理往專業(yè)化發(fā)展,項目管理向國際工程建設(shè)行業(yè)工程師管理制度靠攏。
四、項目管理發(fā)展的趨勢
1、全方位服務
隨著社會分工逐漸細化,專業(yè)化程度日益提高,建筑市場將進一步發(fā)展和規(guī)范,為了又好又快獲取滿意的建筑精品,工程建設(shè)業(yè)主方需要的不僅僅是施工階段的質(zhì)量監(jiān)理,他們對技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)的需求將不斷激發(fā),這勢必要求一大批有競爭實力、業(yè)務能力、管理水平的項目管理企業(yè)出現(xiàn),以填補這個功能空缺。項目管理將對項目進行全過程的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制,滿足業(yè)主方質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等方面管理和控制的要求,在功能合格和資金有限的條件下完成項目。
項目管理的全方位服務,體現(xiàn)在以下方面:(1)服務內(nèi)容包括項目總體策劃,建立健全各項制度、規(guī)定,工程報建實施,合同管理,風險管理,發(fā)包管理,設(shè)計管理,施工管理,進度管理,質(zhì)量管理,職業(yè)健康及安全管理,組織協(xié)調(diào),項目信息管理,項目檔案管理,調(diào)試、驗收和結(jié)算管理,項目決算及轉(zhuǎn)資管理,項目管理后評估,項目保修管理。(2)工作范圍包括了項目建設(shè)前期階段、設(shè)計階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收、工程決算、工程備案階段、保修階段等項目建設(shè)的全部階段。
2、多行業(yè)服務
工程項目管理按其委托主體,有代表業(yè)主方的項目管理、代表設(shè)計方的項目管理、代表施工方的項目管理(代表施工總承包方和分包方的項目管理)、代表建設(shè)物資供貨方的項目管理(材料和設(shè)備供應方的項目管理)、代表建設(shè)項目總承包(建設(shè)項目工程總承包)方的項目管理。項目管理企業(yè)的發(fā)展方向,既可成為為業(yè)主方提供服務的項目管理,也可成為為設(shè)計方、施工方提供服務的項目管理,成為為金融、保險、擔保機構(gòu)提供服務的項目管理,還可以進行工程總承包管理,甚至可聯(lián)合承包工程項目,行業(yè)范圍包括建筑行業(yè)的方方面面,市場前景廣闊。項目管理行業(yè)發(fā)展到某一階段,其“項目”的涵義將超出“工程項目”的范圍。
3、成為高素質(zhì)人才高地
作為智力密集型、知識密集型行業(yè),隨著項目管理企業(yè)不斷發(fā)展和壯大,項目管理人力資源建設(shè)將越來越重要,人力資源將是項目管理企業(yè)在市場競爭中影響成效的最主要因素,也是項目管理行業(yè)能否順利做強做大的大事。項目管理企業(yè)的視線,將逐漸從項目結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)、管理職能分工、工作流程組織、政府加強扶植及行業(yè)規(guī)范建設(shè)等方面轉(zhuǎn)移,將最基本的人力資源視作項目管理做優(yōu)做強的第一要素,作為項目管理發(fā)展所需資源中最寶貴的資源,項目管理行業(yè)也將隨之成為高素質(zhì)人才高地。
項目管理行業(yè)高素質(zhì)人才,具備工程專業(yè)技術(shù)知識、現(xiàn)場經(jīng)驗、工程管理綜合知識(如風險管理及工程經(jīng)濟),通曉市場分析、法律法規(guī)(如專業(yè)技術(shù)法律法規(guī)、安全法規(guī)、招投標法規(guī)、特種設(shè)備法律法規(guī))知識,同時對辦公自動化基礎(chǔ)知識、工程基本應用軟件很嫻熟,掌握溝通技巧及培訓方法,善于協(xié)調(diào),文字表達能力強,善于接受新知識,有與時俱進的精神,堅持以“真誠、優(yōu)質(zhì)、效率、責任、貢獻、創(chuàng)新”的理念進行工作。項目管理高素質(zhì)人才建設(shè)可以通過以下途徑實現(xiàn):(1)工程監(jiān)理技術(shù)人才轉(zhuǎn)型。(2)工程行業(yè)文職類人才進行現(xiàn)場專業(yè)培養(yǎng)。(3)項目管理人員內(nèi)部培訓提升。(4)引進急需的項目管理人才,包括行業(yè)外和國外。
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