一、心理學(xué)中的阿倫森效應(yīng)
苗苗是個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)真的女孩,她在小學(xué)一年級(jí)時(shí)每次考試都是雙百,老師和家長(zhǎng)都很喜歡她。媽媽尤其為女兒感到驕傲,不但經(jīng)常表?yè)P(yáng)她,還為苗苗買(mǎi)了許許多多的“獎(jiǎng)品”,有她喜歡吃的棒棒糖,也有她喜歡穿的花裙子等。上了二年級(jí),她的“雙百”打了折扣,有時(shí)考了98、99分,媽媽就不高興,給苗苗的獎(jiǎng)勵(lì)就越來(lái)越少,但是苗苗還是很努力地學(xué)習(xí)。但是,自從三年級(jí)起,苗苗的成績(jī)每況愈下,從來(lái)沒(méi)有考過(guò)“雙百”,有時(shí)竟然考到85、86分。媽媽開(kāi)始抱怨,有時(shí)很不客氣地批評(píng)她,完全取消了對(duì)苗苗的獎(jiǎng)勵(lì)。苗苗覺(jué)得很委屈,但還是沒(méi)有放松學(xué)習(xí)。上了五年級(jí),苗苗的成績(jī)幾乎連90分也很難超過(guò),每次考完試,媽媽就怒氣沖沖地指責(zé)她,苗苗想辯解,可是看到媽媽?xiě)嵟谋砬椋缓米髁T。有一次,苗苗的數(shù)學(xué)考了80分,媽媽甚至氣憤地打了她一個(gè)耳光。苗苗沮喪極了,她再也不想學(xué)習(xí)了,她感到無(wú)論怎樣努力,學(xué)習(xí)成績(jī)都不會(huì)再進(jìn)步,離媽媽的要求越來(lái)越遠(yuǎn)。自從上了初中,媽媽的態(tài)度一落千丈,苗苗對(duì)學(xué)習(xí)徹底喪失了興趣,一拿起書(shū)本就開(kāi)始頭痛。
在這個(gè)個(gè)案當(dāng)中,我們至少看到了兩點(diǎn)事實(shí)。一是苗苗的分?jǐn)?shù)在持續(xù)下降,雖然這種下降并不意味著實(shí)際的學(xué)習(xí)成績(jī)也在降低,但至少在她媽媽看來(lái),她的學(xué)習(xí)成績(jī)似乎越來(lái)越差,分?jǐn)?shù)的降低直接導(dǎo)致媽媽對(duì)苗苗喜歡的程度也在遞減,因此她得到的獎(jiǎng)勵(lì)也在遞減,這讓苗苗感到很失落;二是隨著年級(jí)的升高,考試分?jǐn)?shù)逐年下降,苗苗的挫折感遞增,她不斷地遭到媽媽的斥責(zé),并且逐步地對(duì)自己?jiǎn)适ё孕?,最終導(dǎo)致厭學(xué)。
這種隨著獎(jiǎng)勵(lì)減少而導(dǎo)致態(tài)度消極的心理現(xiàn)象,在社會(huì)心理學(xué)中被稱(chēng)之為“阿倫森效應(yīng)”。人們大都喜歡那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷增加的人或事,而反感那些對(duì)自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷減少的人或事。
為什么會(huì)這樣呢?阿倫森認(rèn)為,人們要維持一定的積極性,就會(huì)期望獎(jiǎng)勵(lì)的逐漸增加,如果獎(jiǎng)勵(lì)逐漸減少,則人的積極性也會(huì)逐漸降低,其原因主要是來(lái)自于挫折感的遞增和累積。從倍加褒獎(jiǎng)到小的贊賞乃至不再贊揚(yáng),這種贊賞的遞減會(huì)導(dǎo)致一定的挫折心理,小的挫折或許人們都能比較平靜地加以承受,但是,繼之而來(lái)的不被褒獎(jiǎng)反被貶低,就會(huì)使人的挫折感陡然增大,孩子會(huì)從內(nèi)疚不安到不耐煩,最后會(huì)產(chǎn)生反感和對(duì)抗情緒,引發(fā)敵對(duì)的行為。所以,我們就不難理解孩子何以產(chǎn)生厭學(xué)心理,正是這種挫折感的遞增和累加,最終導(dǎo)致孩子的厭學(xué)。
二、阿倫森效應(yīng)在教學(xué)教育中啟示
在課堂教學(xué)教育中,阿倫森效應(yīng)的現(xiàn)象比比皆是。對(duì)具體的學(xué)生而言,教師的表?yè)P(yáng)會(huì)讓其產(chǎn)生愉悅感,持續(xù)的表?yè)P(yáng)則可能使其產(chǎn)生滿(mǎn)足感;教師的批評(píng),會(huì)給學(xué)生以警示作用,但過(guò)多的批評(píng),肯定會(huì)引發(fā)學(xué)生的消極情緒。先表?yè)P(yáng),后批評(píng),會(huì)降低學(xué)生的成就感,如果批評(píng)的強(qiáng)度過(guò)大,反而導(dǎo)致學(xué)生的挫折感;先批評(píng),后表?yè)P(yáng),會(huì)使學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),繼之更多地關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn),因此產(chǎn)生成就感,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的勇氣和興趣.。
阿倫森效應(yīng)提醒我們,在課堂教學(xué)中我們不僅要注意表?yè)P(yáng)和批評(píng)的“度”,還應(yīng)當(dāng)注意它們的“順序”,了解了這一點(diǎn),有助于改善課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)過(guò)程。在課堂教學(xué)中,教師既不能一味表?yè)P(yáng)學(xué)生,更不能一味批評(píng)學(xué)生。同時(shí),還要講究表?yè)P(yáng)和批評(píng)的順序??茖W(xué)合理的做法應(yīng)該是,在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候,教師應(yīng)該在指出學(xué)生存在的缺點(diǎn)之后,繼而表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),指出學(xué)生今后努力的方向,這樣才不至于挫傷他們學(xué)習(xí)的積極性。盡量避免在一番表?yè)P(yáng)之后,再去過(guò)多地批評(píng)學(xué)生,這樣不但會(huì)使表?yè)P(yáng)喪失應(yīng)有的激勵(lì)作用,還會(huì)因?yàn)檫^(guò)度批評(píng)而掩蓋了其實(shí)際存在的優(yōu)點(diǎn),使他們看不到自己的長(zhǎng)處,從而喪失自信。
根據(jù)阿倫森效應(yīng),表?yè)P(yáng)和批評(píng)應(yīng)緊跟在學(xué)生的行為之后,不能留有較長(zhǎng)的時(shí)間間隔。給予學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),要表?yè)P(yáng)學(xué)生良好的行為。教師的獎(jiǎng)勵(lì)方式最好是表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)的語(yǔ)言應(yīng)富有變化。對(duì)學(xué)生要一視同仁,批評(píng)要與表?yè)P(yáng)配合使用,在改變學(xué)生壞習(xí)慣的同時(shí),要注意培其良好的習(xí)慣。
“獎(jiǎng)勵(lì)遞減”的辦法就是采取適當(dāng)措施,降低學(xué)生對(duì)與錯(cuò)誤行為相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)賞的滿(mǎn)意度,從而克服錯(cuò)誤行為的做法。不過(guò),教師實(shí)施這種方法要謹(jǐn)慎操作,避免產(chǎn)生副作用。一次,發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生愛(ài)畫(huà)漫畫(huà),無(wú)論上什么課,他都在課堂上偷偷畫(huà)漫畫(huà),影響了聽(tīng)講,學(xué)習(xí)成績(jī)很差。開(kāi)始,我對(duì)他的畫(huà)表現(xiàn)出很大的興趣,鼓勵(lì)他在課上畫(huà)畫(huà),他對(duì)自己的漫畫(huà)沾沾自喜,到處招搖。接下來(lái),我把他上課畫(huà)的漫畫(huà)讓學(xué)生欣賞,大家七嘴八舌,很不以為然,這個(gè)學(xué)生于是收起了自己的漫畫(huà)。后來(lái),我指出他的畫(huà)不夠?qū)I(yè),告訴他要想畫(huà)好漫畫(huà),必須要找一位老師好好學(xué)習(xí)一番,在課堂上亂畫(huà),是不會(huì)有什么結(jié)果的。從此以后,他再也不好意思在課堂上隨心所欲地畫(huà)漫畫(huà)了,他開(kāi)始認(rèn)真聽(tīng)講,學(xué)習(xí)成績(jī)提高了許多。使用“獎(jiǎng)勵(lì)遞減”的方法要針對(duì)學(xué)生的不良行為,不能給學(xué)生造成傷害。
阿倫森效應(yīng)給了我們很多的啟發(fā)。成也簫何,敗也蕭何??磥?lái),孩子厭學(xué)的背后,除了其自身的原因之外,必然存在家長(zhǎng)或教師錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)過(guò)程。像苗苗的媽媽那樣,持續(xù)地指責(zé)、挖苦,不斷地打擊孩子的信心,會(huì)造成孩子的厭學(xué)。如果我們科學(xué)合理地評(píng)價(jià)孩子,能產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,激發(fā)并維持孩子長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)興趣,幫助孩子消除自身的缺點(diǎn),更好地促進(jìn)孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)。