隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎之一，同時(shí)也迎來了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的“創(chuàng)時(shí)代”。不管是初次創(chuàng)業(yè)，還是成功之后的再次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)要想獲得成功，創(chuàng)新必不可少。從創(chuàng)業(yè)者的角度看，創(chuàng)新有金融創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多種類型。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中，創(chuàng)新環(huán)境的營造、創(chuàng)新方法的掌握、創(chuàng)新方向的選擇、創(chuàng)新過程的管理、創(chuàng)新成果的應(yīng)用等都非常重要。不過，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”時(shí)代，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)選擇、交界融合、合理匹配尤其值得重視。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)選擇

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要在遵循法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)的前提下，抓住時(shí)機(jī)和適時(shí)推出成果。

1.不能違背法律、法規(guī)和基本倫理道德

事實(shí)上，并非所有的創(chuàng)新都值得支持和稱頌。

毒品制作者根據(jù)販毒團(tuán)伙反饋回來的信息，通過更新設(shè)備、改進(jìn)工藝、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控等手段，大幅提高了毒品的純度，并通過改善包裝，從而滿足不同吸毒群體的需求，提升毒品的販賣收入。

食用油制假者通過自己的反復(fù)試驗(yàn)，找到了一條通過添加有害物質(zhì)來實(shí)現(xiàn)色、香、味不輸合格食用油的地溝油提煉技術(shù)。于是，其出資建了一條地溝油提煉簡(jiǎn)易生產(chǎn)線，同時(shí)大量收購地溝油，經(jīng)過簡(jiǎn)易提煉處理后銷往全國各地的不良餐飲門店，獲得了巨額利潤。

對(duì)于上述這類違背法律、法規(guī)和基本倫理道德的投機(jī)行為，要堅(jiān)決予以取締和嚴(yán)厲查處，并追究相應(yīng)刑事責(zé)任。

2.需要抓住時(shí)機(jī)和適時(shí)推出成果

在國家鼓勵(lì)資本下鄉(xiāng)利好金融政策的感召下，為培育下一個(gè)利潤增長點(diǎn)，某大中型民營制造企業(yè)發(fā)起成立服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的小額貸款公司。由于小額貸款公司所在地為偏僻農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)，具備增長潛力的小微企業(yè)數(shù)量有限，主要服務(wù)對(duì)象就成了那些為數(shù)不多的專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶和眾多的小農(nóng)戶。雖然該縣農(nóng)產(chǎn)品因自然環(huán)境優(yōu)美而品質(zhì)上乘，但因銷售渠道不暢，未能形成規(guī)模效益和有影響力的品牌，導(dǎo)致資金需求不足。加上小額貸款資本成本較高，開業(yè)2年多的小額貸款公司月均放貸比例、資本周轉(zhuǎn)倍數(shù)、資本稅前收益率持續(xù)走低。同時(shí)，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛、O2O模式漸趨成熟、高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求旺盛?？紤]到小額貸款公司發(fā)展瓶頸突破時(shí)不我待、電商戰(zhàn)略布局迅捷、跨界經(jīng)營漸成趨勢(shì)，該大中型民營制造企業(yè)決定在原有小額貸款公司之外，擬聯(lián)合供銷社成立縣供銷公司，建立縣供銷交易信息平臺(tái)（線上）。供銷公司縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村實(shí)體店構(gòu)成農(nóng)村物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（線下）；供銷公司與目標(biāo)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品超市、便利店等實(shí)體店形成聯(lián)盟，構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)（線下）。另外，建立直銷目標(biāo)區(qū)域高檔酒店、會(huì)所、機(jī)關(guān)食堂等單位的大客戶渠道（線下）。希望通過拉動(dòng)該縣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，提高農(nóng)業(yè)、農(nóng)村投入水平，幫助農(nóng)民增收。從而提升優(yōu)質(zhì)小額貸款需求，獲取有效資金需求信息，促進(jìn)小額貸款公司的快速、健康發(fā)展。

技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)在已有技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品基礎(chǔ)上花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，研制出新一代產(chǎn)品儲(chǔ)備起來。它們不急于將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而是等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品技術(shù)水平快接近企業(yè)市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)水平時(shí)，才推出技術(shù)水平更高的儲(chǔ)備產(chǎn)品。在保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下盡可能延長現(xiàn)有上市產(chǎn)品的生命周期，提高每款產(chǎn)品的收益水平。并在產(chǎn)品上市上堅(jiān)持“推出一代，儲(chǔ)備一代”原則和推出的產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向原則。

初創(chuàng)型公司創(chuàng)新成果的推出同樣需要選擇時(shí)機(jī)。首先，創(chuàng)新成果必須已經(jīng)基本成熟時(shí)才能推出。推出不成熟的創(chuàng)新成果會(huì)重創(chuàng)公司，甚至?xí)钩鮿?chuàng)公司夭折。其次，為了使創(chuàng)新成果的推出達(dá)到良好的效果，有時(shí)會(huì)要等待合適的時(shí)機(jī)。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的交界融合

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊間的邊界要實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接

企業(yè)的職能體系是由多個(gè)相互銜接的職能模塊組成的，如市場(chǎng)、研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量、行政、人事、財(cái)務(wù)等。企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，需要實(shí)現(xiàn)各職能模塊間邊界的無縫對(duì)接來提升企業(yè)效率，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

某環(huán)保投資公司是國內(nèi)早期推動(dòng)垃圾焚燒發(fā)電特許經(jīng)營商業(yè)模式成型的試水企業(yè)之一，其主要從事垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的投資、建設(shè)和運(yùn)營。該公司原只有一個(gè)垃圾焚燒發(fā)電廠，公司的經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)為總經(jīng)理下設(shè)總經(jīng)辦、市場(chǎng)部、技術(shù)部、工程部、運(yùn)營部、人力資源部、財(cái)務(wù)部。隨著近年城鎮(zhèn)化和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生的垃圾數(shù)量使環(huán)保壓力劇增，而可用于垃圾填埋的土地有限、填埋處理成本偏高。于是，垃圾焚燒發(fā)電的垃圾減量化清潔處理模式便受到了各地政府的青睞，公司也迎來了高速發(fā)展階段。隨著投資的垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的增多，單一項(xiàng)目管理有效的組織結(jié)構(gòu)越來越難以適應(yīng)。為了滿足發(fā)展需要，公司決定將總部經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為總裁下設(shè)總裁辦、營銷管理中心、工程技術(shù)中心、工程管理中心、采購管理中心、運(yùn)營管理中心、行政人事中心、投資核算中心。調(diào)整后的總部8大部門在垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備、中標(biāo)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、中標(biāo)項(xiàng)目工程籌備、中標(biāo)項(xiàng)目工程施工、垃圾焚燒發(fā)電廠運(yùn)行、垃圾焚燒發(fā)電廠移交各階段中都有明確的職責(zé)分工，且各項(xiàng)工作銜接到位。如在中標(biāo)項(xiàng)目工程籌備階段的主設(shè)備循環(huán)流化床鍋爐采購招標(biāo)文件編制過程中，采購管理中心負(fù)責(zé)起草招標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)部分，工程管理中心負(fù)責(zé)會(huì)同工程技術(shù)中心起草招標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)部分，然后由采購管理中心負(fù)責(zé)組織工程管理中心、工程技術(shù)中心、投資核算中心、運(yùn)營管理中心、總裁辦對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行會(huì)審，會(huì)審?fù)ㄟ^后方能對(duì)外發(fā)送。

2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊間的交匯需做到水乳交融

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊間的邊界交匯處僅僅做到無縫對(duì)接還不夠，必須達(dá)到水乳交融的境界才能充分發(fā)揮創(chuàng)新的效能。近年來，得到快速發(fā)展的大型物流公司、電商得益于成功的將信息、產(chǎn)品有機(jī)的結(jié)合在一起。機(jī)器人也因自動(dòng)控制部分融入到其殼體中而變得智能起來。另一個(gè)典型的例子是企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）在初創(chuàng)企業(yè)管理創(chuàng)新中的成功應(yīng)用。

某自動(dòng)化設(shè)備初創(chuàng)公司，研發(fā)能力強(qiáng)、工藝水平高，但由于管理混亂，導(dǎo)致交貨經(jīng)常延期、質(zhì)量問題不斷、成本偏高，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的開拓。公司高層通過外聘生產(chǎn)管理專家和質(zhì)量管理專家提升運(yùn)營管理水平，并適時(shí)導(dǎo)入了ERP系統(tǒng)的庫存管理、采購管理、生產(chǎn)制造、成本管理等模塊，取得了及時(shí)交貨率和質(zhì)量水平大幅提升、成本得到有效控制的良好效果，同時(shí)公司的銷售收入和利潤大幅增長。

作為一家以產(chǎn)品研發(fā)見長的企業(yè)，其絕大部分零部件外包生產(chǎn)，公司只負(fù)責(zé)核心部件的制造和設(shè)備的組裝。其生產(chǎn)系統(tǒng)的重點(diǎn)是計(jì)劃的管控、供應(yīng)商的選擇、外購原材料和零部件的質(zhì)量和交期控制、自制核心部件和設(shè)備組裝的質(zhì)量和交期管理、將成本控制在合理水平。同時(shí)做好人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)的協(xié)調(diào)管理。在管理創(chuàng)新的過程中，公司通過優(yōu)化和確定流程、規(guī)范和量化各項(xiàng)（技術(shù)、管理、工作）標(biāo)準(zhǔn)、重視BOM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如不同供應(yīng)商各種物資的供貨周期、不良品率，計(jì)劃、制造、組裝、檢驗(yàn)周期，不同核心部件的制造不良率，材料定額和工時(shí)定額，不同原材料、零部件、在制品、半成品、成品成本等）的管理、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和績(jī)效管理等工作的開展，使采購、制造、裝配和產(chǎn)（數(shù)）量、質(zhì)量、交期、成本有機(jī)的融合在一起，基本理順了公司的生產(chǎn)系統(tǒng)。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的合理匹配

在創(chuàng)業(yè)的過程中，不管進(jìn)行何種創(chuàng)新，都要落實(shí)到公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中去。創(chuàng)新往往是局部的，只針對(duì)某項(xiàng)或幾項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要公司各職能部門的通力合作、協(xié)調(diào)一致，也就是說各職能部門的政策必須保持一致、相互匹配。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對(duì)匹配有2個(gè)方面的要求：首先，各職能部門的政策要與公司戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致；其次，各職能部門的政策需相互促進(jìn)，達(dá)致投入的最佳配置。下面以大眾健康養(yǎng)老投資公司和新能源汽車運(yùn)營公司的模擬運(yùn)行對(duì)這2個(gè)方面的要求進(jìn)行示例說明。

1.堅(jiān)持戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)方向，力求職能政策協(xié)同一致

以大眾健康養(yǎng)老為己任的某大眾健康養(yǎng)老投資公司從事投資、建設(shè)、運(yùn)營大眾健康養(yǎng)老項(xiàng)目。其近期戰(zhàn)略目標(biāo)是探索大眾健康養(yǎng)老“PPP+售租產(chǎn)權(quán)交易+養(yǎng)老地產(chǎn)+遠(yuǎn)程醫(yī)療+生態(tài)農(nóng)業(yè)+文體娛樂”新模式；中期戰(zhàn)略目標(biāo)是形成成熟的大眾健康養(yǎng)老模式和標(biāo)準(zhǔn)管理體系，凈資產(chǎn)稅前收益率不低于同期制造業(yè)平均水平；長期戰(zhàn)略目標(biāo)是成為中國領(lǐng)先的大眾健康養(yǎng)老服務(wù)提供商。該公司的大眾健康養(yǎng)老服務(wù)體系分養(yǎng)身和養(yǎng)心2大部分，提供住宿、餐飲、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、購物、出行、活動(dòng)、健康檢查和療養(yǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、照料陪護(hù)、文體、娛樂、綠色仙居等服務(wù)。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，要高效實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)，唯有堅(jiān)持以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，其他各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)都朝著這個(gè)方向一起努力。比方說公司要實(shí)現(xiàn)其近期目標(biāo)（探索大眾健康養(yǎng)老“PPP+售租產(chǎn)權(quán)交易+養(yǎng)老地產(chǎn)+遠(yuǎn)程醫(yī)療+生態(tài)農(nóng)業(yè)+文體娛樂”新模式）。首先，要明確這個(gè)目標(biāo)是方向；其次，要了解大眾健康養(yǎng)老新模式下我們可以做什么？各部分的邊界在哪里？然后，確定各部分、階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的底限、目標(biāo)、須遵循的準(zhǔn)則，編制并執(zhí)行具體工作開展方案；最后，要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控、分析，適時(shí)糾偏、調(diào)整對(duì)策，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，引導(dǎo)公司朝制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

2.確保職能政策相互促進(jìn)，力爭(zhēng)資源投入最優(yōu)配置

某新能源汽車運(yùn)營公司目前有一個(gè)新能源汽車運(yùn)營站，設(shè)總經(jīng)辦、法務(wù)監(jiān)察部、人力資源部、營銷管理部、工程技術(shù)部、運(yùn)營管理部、財(cái)務(wù)管理部、投資融資部、培訓(xùn)俱樂部9大部門。公司的近期戰(zhàn)略目標(biāo)是探索出新能源汽車運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)管理體系和成熟贏利模式。中長期戰(zhàn)略目標(biāo)是成為中國領(lǐng)先的新能源汽車運(yùn)營商，3年內(nèi)以某城市群全域?yàn)橹攸c(diǎn)完成布站200個(gè)，實(shí)現(xiàn)年贏利10億元；5年內(nèi)在全國完成布站1 200個(gè)，實(shí)現(xiàn)年贏利80億元；10年內(nèi)在全國全面完成布站5 000個(gè)，實(shí)現(xiàn)年贏利300億元。新能源汽車運(yùn)營站、家庭、單位、小區(qū)的充電設(shè)施等的建設(shè)和維護(hù)由新能源汽車配套設(shè)施建設(shè)公司負(fù)責(zé)，并向新能源汽車運(yùn)營公司收取新能源汽車運(yùn)營站設(shè)施服務(wù)費(fèi)（含電費(fèi)）。新能源汽車和燃油汽車的購置采用售租產(chǎn)權(quán)交易模式，汽車本體制造商、電池組及管理系統(tǒng)制造商負(fù)責(zé)組織對(duì)所供產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換和保養(yǎng)。新能源汽車的推廣前期只推出售租產(chǎn)權(quán)交易和租賃2種方式，條件成熟時(shí)再開展銷售業(yè)務(wù)。

新能源汽車運(yùn)營公司通過種種相互促進(jìn)的職能政策設(shè)計(jì)，力圖實(shí)現(xiàn)投入的最佳配置。搭建信息交流平臺(tái)、建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷改進(jìn)流程，提高工作效率，消除多余的資源配置和各種浪費(fèi)，優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)配置。在采購和銷售環(huán)節(jié)同時(shí)采用售租產(chǎn)權(quán)交易模式，并通過建立一個(gè)新能源汽車運(yùn)營平臺(tái)，促成性價(jià)比高的產(chǎn)品使用權(quán)從車企到公司再到用戶，成批用戶的使用體驗(yàn)信息通過公司迅捷傳到車企，促進(jìn)車企不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)出性價(jià)比更高的產(chǎn)品。如此循環(huán)往復(fù)，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的螺旋上升。同時(shí)，由于車企承擔(dān)維修服務(wù)，減少了中間環(huán)節(jié)，加上車企有提高質(zhì)量的動(dòng)力，維修成本會(huì)大幅下降。當(dāng)然，公司也可以省掉大筆維修服務(wù)投入。培訓(xùn)俱樂部的免費(fèi)用戶培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等會(huì)有助于吸引消費(fèi)者成為用戶，提升營銷管理部的業(yè)績(jī)。而營銷管理部的消費(fèi)者咨詢信息反饋制度又有助于改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。由于車企有動(dòng)力將產(chǎn)品知識(shí)傳授給用戶，糾正不良駕駛習(xí)慣，以減少維修成本，提升車企產(chǎn)品形象，車企免費(fèi)提供培訓(xùn)將成為可能，這將減少公司培訓(xùn)成本。集中采購、大批量訂單小批量發(fā)貨、集中充電等降低了投入成本。最小投入、最佳配置、最大收益將是新能源汽車運(yùn)營公司的永恒追求。