摘 要:示范性高職圖書館在創(chuàng)示范過程中,其管理模式、服務(wù)理念和技術(shù)手段等方面都發(fā)生著革命性的變化,呈現(xiàn)出多元化快速發(fā)展的特征?!昂笫痉督ㄔO(shè)”時(shí)代的到來,示范性高職圖書館該如何適應(yīng)新一輪高職教育改革大潮,獲得可持續(xù)發(fā)展動力?本文從辦館定位、館藏體系建設(shè)、人員隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)模式創(chuàng)新等方面提出路徑探索。
關(guān)鍵詞:示范性高職;圖書館;后示范;建設(shè)
截止2011年,由國家財(cái)政部投資建設(shè)的100所高職示范院校全部通過驗(yàn)收。經(jīng)過這一輪建設(shè),我國的高等職業(yè)教育獲得長足發(fā)展,通過驗(yàn)收的這些國家示范高職院校,成為引領(lǐng)和帶動高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的示范力量。作為衡量一所高校辦學(xué)重要參考條件之一的高職圖書館,也迎來了發(fā)展的黃金期。通過一些學(xué)者的研究成果可知:示范性高職圖書館在示范建設(shè)期間,辦館條件得到很大改善,基礎(chǔ)實(shí)力普遍增強(qiáng),館舍面積增大,服務(wù)能力增強(qiáng),館藏建設(shè)初具規(guī)模等。但是在“后示范建設(shè)”時(shí)期,示范性高職圖書館該如何保持其“核心競爭力”,該如何繼續(xù)起到示范引領(lǐng)作用,已成為高職院校圖書館當(dāng)前今后建設(shè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一、“后示范建設(shè)”時(shí)期高職圖書館面臨的問題
1.“后示范”建設(shè)目標(biāo)缺失
既得利益帶來的惰性阻礙了改革和發(fā)展,國家示范建設(shè)院校的品牌帶來的領(lǐng)先優(yōu)勢,沒有帶來源源不斷的改革動力,反而阻礙了前行的步伐,形成進(jìn)一步改革的桎梏。各高職院校在示范建設(shè)期間,全校師生員工(包括圖書館工作人員)按照示范建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)上下齊心,每天都在高壓力、高強(qiáng)度、高任務(wù)量的狀態(tài)下度過,日子過得非常充實(shí)。雖然犧牲了很多的假期,但大家的目標(biāo)都非常明確,那就是必須通過示范驗(yàn)收。當(dāng)目標(biāo)達(dá)成,進(jìn)入到“后示范建設(shè)”時(shí)期,不用再趕項(xiàng)目、整資料、出成果時(shí),大家突然就不知道自己應(yīng)該做什么了,奮斗目標(biāo)缺失,導(dǎo)致行動力疲軟。實(shí)際上示范建設(shè)只是在基本層面解決了規(guī)模和知名度問題,對高職特色和質(zhì)量的問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。
2.館藏建設(shè)未形成高職特色
館藏文獻(xiàn)資源是圖書館的生命和開展工作的基礎(chǔ)。高職院校在辦學(xué)時(shí)往往都有自己的特色和專長,特別是國家示范性高職,一般都有幾個(gè)本校的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。高職圖書館若能圍繞本校這些重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行文獻(xiàn)資源采購和相關(guān)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的話,則能突顯本館特色,是區(qū)別于其他館的重要體現(xiàn)??上У氖钱?dāng)初進(jìn)行示范建設(shè)時(shí),為了達(dá)到“評估指標(biāo)”要求,高職圖書館事業(yè)可謂是開展得如火如荼:增擴(kuò)館舍面積、突擊購買大量圖書、數(shù)據(jù)庫等充實(shí)館藏……結(jié)果,這種盲目追求館藏?cái)?shù)量遞增所造成的不良影響是深遠(yuǎn)的。專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革真正需要的書籍、數(shù)據(jù)庫等未能補(bǔ)充,花力氣購買回來的大量低價(jià)書從入館那天起即成為“雞肋”,既流通不起來又顯示不出高職院校的特點(diǎn)。
3.人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
通過示范建設(shè),示范性高職圖書館的工作人員在數(shù)量上有所增加,專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)獲得了一些改善。但結(jié)構(gòu)不合理的問題依然存在,還難以適應(yīng)高職教學(xué)和改革發(fā)展要求,特別是缺乏高學(xué)歷、高職稱的圖書情報(bào)專業(yè)人才和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專門人才。據(jù)調(diào)查,高職院校圖書館工作人員開展科研活動普遍較少。究其原因,一方面大多數(shù)高職圖書館是從中專圖書館的基礎(chǔ)上升格起來的,人員本身素質(zhì)不高,做科研的積極性也不高;另一方面圖書館歷來是學(xué)校安置老、弱、病人員及隨調(diào)家屬的“收容所”,這些人員大多無學(xué)科專業(yè)背景、學(xué)歷低,只能從事簡單的流通閱覽工作,很難開展資料收集、整理、加工、咨詢等需要專業(yè)技術(shù)知識的業(yè)務(wù)。由此,高職圖書館人員編制緊張、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不足等產(chǎn)生了新的結(jié)構(gòu)失衡趨勢,這些問題已嚴(yán)重制約了圖書館開展更深層次的業(yè)務(wù),制約了圖書館的快速高效發(fā)展。
4. 管理服務(wù)模式創(chuàng)新不足
示范性高職圖書館在信息化管理和建設(shè)方面雖然取得了一些成績,但在服務(wù)理念上并沒有明顯創(chuàng)新,主動為讀者服務(wù)的意識還有待加強(qiáng)。面對現(xiàn)在高職生借書量嚴(yán)重下滑、到圖書館學(xué)習(xí)、參加人數(shù)偏少的現(xiàn)狀,很多高職圖書館對此束手無策,未能拿出有效辦法促進(jìn)高職學(xué)生多多走進(jìn)圖書館。一些示范性高職院校的圖書館還停留在傳統(tǒng)的服務(wù)模式上,仍以紙質(zhì)文獻(xiàn)的簡單借還服務(wù)作為主業(yè),多是坐等讀者上門,普遍缺乏走出去主動服務(wù)的意識,服務(wù)水平及服務(wù)層次都較低。很多高職圖書館的人員對于高職教育的特殊規(guī)律缺乏深刻認(rèn)識,不懂得如何為實(shí)踐教學(xué)提供專業(yè)文獻(xiàn)信息保障和服務(wù),參考咨詢、學(xué)科服務(wù)等形式還比較單一,更不要說主動參與到學(xué)校的教學(xué)中心工作當(dāng)中,怎樣對“后示范建設(shè)”時(shí)代各專業(yè)的教學(xué)改革創(chuàng)新方面發(fā)揮輔助作用的意識與能力方面更是鞭長莫及。
二、“后示范建設(shè)”時(shí)期高職圖書館發(fā)展路徑探究
1.突出“示范性高職”的辦館定位
國家實(shí)施“示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”的目的就是要讓通過驗(yàn)收的示范性高職院校成為“發(fā)展的示范、改革的示范、管理的示范”,這說明高職示范院校的建設(shè)可以說代表了中國高職教育的最高水平,是中國整個(gè)高等職業(yè)教育的發(fā)展趨勢。特別是近年來國家關(guān)于構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育“立交橋”體系的一系列舉措,都明確界定了“后示范”高職院校的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)要求。作為示范性高職院校的圖書館,必須清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的國家使命,必須結(jié)合所在學(xué)?!昂笫痉督ㄔO(shè)”的發(fā)展目標(biāo),找準(zhǔn)好未來的發(fā)展定位,把握好正確的發(fā)展方向,選擇好適合本館的發(fā)展模式。
筆者所在的南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院,于2009年11月通過示范驗(yàn)收,成為首批28所國家示范性高等職業(yè)院校一員,也是廣西第一所國家示范性高職。2012年4月,南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院又成為國家高等職業(yè)綜合改革試點(diǎn)單位。以此為契機(jī),學(xué)校提出“建設(shè)成為一所高職品牌特色鮮明、國際影響力不斷擴(kuò)大的西南一流,全國乃至東盟國家知名的區(qū)域性高等職業(yè)教育名?!钡霓k學(xué)目標(biāo)。因此,我們圖書館未來的建設(shè)目標(biāo)就應(yīng)該圍繞“高職特色”、“區(qū)域性”、“動態(tài)、開放、多功能”的文獻(xiàn)信息資源中心來進(jìn)行定位。
2.打造“專業(yè)品牌”的特色館藏體系
高等職業(yè)教育作為我國以培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才為目標(biāo)的高等教育類型,職業(yè)性、技術(shù)性、應(yīng)用性是其區(qū)別于普通高等教育最顯著的特征。基于此,示范高職圖書館可以根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo),從特色館藏和服務(wù)方面入手,注重技能性、實(shí)踐性,嘗試按示范性專業(yè)設(shè)立書、圖、物于一體的“示范性專業(yè)展覽廳”、“示范性專業(yè)閱覽角”、“示范性專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”等一系列特色體系建設(shè),讓師生們可以在實(shí)踐操作中查閱相關(guān)資料,讓館藏圖書實(shí)現(xiàn)其最大的利用價(jià)值,營造與培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型人才相一致的實(shí)訓(xùn)仿真職業(yè)環(huán)境。
同為首批國家示范高職的寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院,其圖書館與示范性物流專業(yè)在圖書館內(nèi)共建的“物流展示廳”就很有特色。該展廳內(nèi)設(shè)置有物流沙盤及現(xiàn)場物流基本流程的圖文解說版報(bào)、自動化模型,再配合多媒體演示以及壁掛式寧波港主要通航港口電子地圖,使學(xué)生一進(jìn)入展示即對世界各國及寧波港的港口物流概貌有了感性認(rèn)知。同時(shí)在廳內(nèi)還配備有物流專業(yè)方面的精品圖書供學(xué)生閱覽。此外,該館還根據(jù)地處擁有“全國模具之鄉(xiāng)”——寧波北侖區(qū)的獨(dú)特地理優(yōu)勢,制定出“以機(jī)電類資源為重點(diǎn),以模具類資源為最全”的館藏資源建設(shè)原則。這些做法都非常值得高職院校圖書館在如何打造特色館藏方面進(jìn)行借鑒。
3.抓好“關(guān)鍵少數(shù)”的人才隊(duì)伍建設(shè)
阮岡納贊在他的《圖書館學(xué)五定律》中曾提出:“最終決定一個(gè)圖書館的成敗毀譽(yù)的是它的工作人員?!弊鳛閳D書館的靈魂,館員的整體素質(zhì)對圖書館的管理與服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。特別是我們目前正處于一個(gè)知識泛在的時(shí)代,未來的圖書館要實(shí)現(xiàn)管理工作自動化、文獻(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)化、館藏資源數(shù)字化的建設(shè)目標(biāo)對圖書館員提出了更高的素質(zhì)能力要求。但是面對高職圖書館普遍存在的人員短缺、素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀,我們必須想方設(shè)法突破人員素質(zhì)瓶頸。
管理學(xué)上有句名言:“只有無能的管理,沒有無用的人才”。美國商業(yè)奇才李·艾珂卡在其自傳中總結(jié)到:“管理的藝術(shù)就是用人的藝術(shù),成功的經(jīng)驗(yàn)不在乎怎樣賺錢,而在于怎樣用人?!贝罅渴聦?shí)證明:一個(gè)組織的生產(chǎn)效率和未來發(fā)展,往往取決于少數(shù)關(guān)鍵性的人力資源。因此,作為引導(dǎo)圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人物——館長,在人才隊(duì)伍建設(shè)中最重要的一項(xiàng)職能就是找準(zhǔn)“關(guān)鍵少數(shù)”。以關(guān)鍵人物作示范,通過分析每一個(gè)館員的長處和短處,趨利避害,進(jìn)行合理搭配,形成最佳的團(tuán)隊(duì)組合,再輔之以必要的培訓(xùn)、激勵、教育、引導(dǎo)等管理手段,才有可能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的使用效能。
4.探索“服務(wù)地方”的新型服務(wù)領(lǐng)域
如今的高校再也不是“象牙塔”了,一直以為地方經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型人才為己任的高職院校更不能固步自封。作為地方文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)體系的組成部分之一,高職圖書館在推動區(qū)域物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步中有著不可或缺的存在價(jià)值。主動參與地方的文化建設(shè),參與區(qū)域內(nèi)資源共享建設(shè),構(gòu)建信息圈,努力探索與學(xué)校定位、企業(yè)需求、地方受眾等受惠目標(biāo)可持續(xù)合作發(fā)展的路徑,才能長期對學(xué)校發(fā)展和地方社會提供各種穩(wěn)定的文獻(xiàn)資源共享服務(wù),才能切實(shí)發(fā)揮高職圖書館的真實(shí)效能。
很多示范高職圖書館經(jīng)過三年的示范建設(shè)之后,在館藏資源滿足本校師生的教學(xué)和科研需求之余,已經(jīng)初步具備了可以擴(kuò)大服務(wù)范圍的能力。因此高職圖書館進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新時(shí),可以緊密圍繞高職院校及高職教育特點(diǎn)來開展,由靜態(tài)、封閉、單一的功能向動態(tài)、開放、多功能轉(zhuǎn)變。積極利用館藏資源為學(xué)校合作企業(yè)、周邊社區(qū)居民等提供服務(wù),這既是對李克強(qiáng)總理倡導(dǎo)“全民閱讀”的積極響應(yīng),同時(shí)也是高職院?!胺?wù)地方”的具體體現(xiàn)。這樣不僅可以發(fā)揮高職院校“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)與社會”的職能,同時(shí)還有利于提高高職院校圖書館文獻(xiàn)資源的利用率,打造“后示范建設(shè)”的新抓手。
三、結(jié)束語
隨著產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)的深入調(diào)整,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展將提供給高職院校更多的發(fā)展機(jī)遇,這同時(shí)也對技術(shù)技能型人才培養(yǎng)提出更高更新的要求。后示范建設(shè)時(shí)期,高職院校更應(yīng)該主動思考并明確本校人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,固化并推廣示范建設(shè)期間所取得的寶貴成果,完善治理機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展途徑。示范高職圖書館也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),緊緊抓住國家大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的大好時(shí)機(jī),樹立長遠(yuǎn)眼光,以積極心態(tài)引入現(xiàn)代科技、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和范圍,以高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)來完善豐富自己,增強(qiáng)高職圖書館可持續(xù)發(fā)展動力,切實(shí)成為現(xiàn)代職業(yè)教育體系中圖書館事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的示范者。
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本文系2014年度廣西高??茖W(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“高職高專院校示范圖書館建設(shè)研究與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號:LX2014514)的研究成果之一。
(作者單位:南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院)