摘 要:績(jī)效考核就是指考評(píng)主體對(duì)照工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或者工作目標(biāo),采取合理的考察辦法,評(píng)定員工工作的任務(wù)和完成狀況、工作職責(zé)的履行程度以及員工的發(fā)展?fàn)顩r,并且把評(píng)定結(jié)果反饋給職工的過(guò)程,伴隨著現(xiàn)在電力系統(tǒng)“三集五大”的改革逐步推進(jìn),給人力資源管理績(jī)效考核,模式的合理性要求就逐步提高,績(jī)效考核就是電力企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵部分,效績(jī)考核的成績(jī)就是衡量企業(yè)員工工作能力和態(tài)度的有力指示標(biāo)。建立一套高效科學(xué)的績(jī)效考察系統(tǒng),對(duì)于電力企業(yè)的改革來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)非常重要且緊迫的任務(wù)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);人力資源;管理績(jī)效;管理模式
伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展,利用人力資源管理理論來(lái)研究電力企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)給企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制,還有怎么建立符合發(fā)展要求以及電力企業(yè)實(shí)際狀況的人力資源管理下的績(jī)效體系等有關(guān)問(wèn)題,這不單擁有非常重要的理論意義,并且還具有一定的實(shí)踐意義。
一、績(jī)效考核的定義
績(jī)效考核屬于一項(xiàng)系統(tǒng)工程,績(jī)效考核的定義就是:企業(yè)在制定的戰(zhàn)略目標(biāo)之下,利用獨(dú)特的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),給員工曾經(jīng)的工作行為以及得到的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并且利用評(píng)估的結(jié)果為員工以后的工作行為以及工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正確指引的過(guò)程和方法,
二、電力企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀
(一)電力企業(yè)從業(yè)人員特點(diǎn)和現(xiàn)狀
1.總量超員
在很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我國(guó)的電力系統(tǒng)計(jì)劃制度下粗放型經(jīng)營(yíng)模式下運(yùn)行,導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部出現(xiàn)了各個(gè)單位盲目提升定員指標(biāo)的現(xiàn)象。除此以外,為了解決好內(nèi)部職工的子女就業(yè)問(wèn)題,很多的員工子弟進(jìn)入到企業(yè)就業(yè),形成大量的人員積壓。除此以外,在長(zhǎng)期的行政管理模式下電力企業(yè)的福利待遇要遠(yuǎn)比屬地其他的企業(yè)高出許多,地方大量人員運(yùn)用各種關(guān)系擠進(jìn)來(lái),也是導(dǎo)致電力企業(yè)人員囤積過(guò)多的關(guān)鍵因素。
2.結(jié)構(gòu)性缺員
一方面是人員大量積壓的存在,另一個(gè)方面就是專業(yè)人才的緊缺,在最近幾年來(lái)伴隨著裝備技術(shù)水平的逐步提升以及電網(wǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)展,給生產(chǎn)檢修、運(yùn)行等等專業(yè)技術(shù)人才的需求迅速上升。但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)機(jī)制機(jī)構(gòu)的約束以及生產(chǎn)組織方式的落后,有些單位的人員入口把關(guān)不嚴(yán)、用工形式非常不合理,,人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整方式不合理、員工退出的渠道不通暢、培訓(xùn)和教育缺少針對(duì)性等等原因、導(dǎo)致一般的后勤輔助崗位、管理崗位人員積壓較多。很多員工的知識(shí)層次和工作經(jīng)驗(yàn)以及其所從事的工作崗位的要求相距非常大。因?yàn)殚L(zhǎng)期處在計(jì)劃體制下的運(yùn)營(yíng)方式,管理老套,致使干部的管理思想保守,員工沒(méi)有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),很多人都是在被動(dòng)的應(yīng)付從事的工作。
(二)電力企業(yè)績(jī)效管理當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題
現(xiàn)如今,企業(yè)在績(jī)效考核方面的失敗不僅僅是管理者應(yīng)付了事、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置非常不合理、管理者缺少有關(guān)的訓(xùn)練以及績(jī)效指標(biāo)很難平衡等等原因之外,企業(yè)對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核本身的認(rèn)識(shí)有著偏差也是很重要的原因之一。企業(yè)通常將績(jī)效管理和績(jī)效考核兩個(gè)不同的概念混淆在一起,突出和強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的作用,但是忽略了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握。綜合起來(lái)看有著以下的幾個(gè)問(wèn)題:
1.考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理?,F(xiàn)如今電力企業(yè)的考核職能是讓職能部門單位來(lái)單獨(dú)承擔(dān)的,依照層級(jí)身份把企業(yè)員工進(jìn)行類別劃分,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。不能由企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上全盤考慮好考核的地位。給員工的評(píng)價(jià)和考核依賴于民主評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)決定這兩個(gè)方面,它出現(xiàn)了很多弊端。領(lǐng)導(dǎo)的主觀臆斷性導(dǎo)致考核的結(jié)果不真實(shí),但是民主評(píng)議的片面性又導(dǎo)致了考核結(jié)果出現(xiàn)了偏差,就會(huì)嚴(yán)重打擊優(yōu)秀員工的工作積極性,并且導(dǎo)致員工之間的矛盾增加,導(dǎo)致不必要的內(nèi)耗。被考核部門的主管人員不愿意協(xié)助考察工作的進(jìn)行,搪塞敷衍,大僅提升了考核的難度,并且導(dǎo)致企業(yè)的目標(biāo)無(wú)法經(jīng)過(guò)管理層傳遞給員工個(gè)人。
2.工作的分析開(kāi)展不到位。電力企業(yè)目前有的崗位說(shuō)明書就是以崗位規(guī)范的方式出現(xiàn)的,這是由各個(gè)省公司依照實(shí)際狀況制定的,職責(zé)的表述非常簡(jiǎn)單。在能、德、勤、廉、績(jī)考核制度當(dāng)中,崗位的職責(zé)并不是績(jī)效考核的主要依據(jù),工作分析給績(jī)效管理的主要作用無(wú)法完全體現(xiàn),不同的崗位工作價(jià)值也是無(wú)法經(jīng)過(guò)績(jī)效考察進(jìn)行區(qū)分的。
三、電力人力資源管理績(jī)效評(píng)論體系的構(gòu)建
電力企業(yè)績(jī)效評(píng)論體系模型構(gòu)建的原則:(1)一致性原則:績(jī)效指標(biāo)體系的建立和考核的過(guò)程就是全體員工和企業(yè)一起向共同目標(biāo)努力的過(guò)程。所以,一定要先明確企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)和總體目標(biāo),然后再有組織最高層給各個(gè)職位和部門進(jìn)行層層的分析。(2)分類分層原則:電力企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及到多層次、多方面,設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)論制度的時(shí)候應(yīng)該首先對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)情況有個(gè)很全面的了解,指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)類型齊全、層次清晰,當(dāng)然各類、各層也應(yīng)重點(diǎn)突出。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,將人力資源管理的理論作為基礎(chǔ),再加上電力企業(yè)原有的流程再造、目標(biāo)分解以及BSC績(jī)效模型,努力使用國(guó)有企業(yè)人力資源管理績(jī)效評(píng)論通用模式,設(shè)計(jì)出更加合理的電力企業(yè)的績(jī)效評(píng)論模型。但是在這方面的研究還處在一個(gè)實(shí)證探索階段,還缺少更多的實(shí)踐應(yīng)用。伴隨著實(shí)踐和理論的更多互動(dòng)以及研究的深入,此領(lǐng)域的知識(shí)體系一定會(huì)得到發(fā)展和加強(qiáng)。
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