摘 要:改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)石油市場(chǎng)開(kāi)放程度日益提高,國(guó)際上一些石油企業(yè)紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),國(guó)有石油企業(yè)面臨著內(nèi)部體制改革和外部競(jìng)爭(zhēng)壓力的雙重挑戰(zhàn)。因此,推行石油銷(xiāo)售企業(yè)的文化理念對(duì)于加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有著至關(guān)重要的作用。文章闡述了推行企業(yè)文化理念在石油銷(xiāo)售企業(yè)中的重要性,總結(jié)出文化理念建立的具體方法,可幫助解決發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:石油銷(xiāo)售;企業(yè)文化;文化建設(shè)
一、石油銷(xiāo)售企業(yè)樹(shù)立企業(yè)文化理念的作用
(一)統(tǒng)一員工的思想和價(jià)值觀(guān)
石油銷(xiāo)售企業(yè)員工組成復(fù)雜,包含管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員等,工作內(nèi)容差異使之在奮斗目標(biāo)上各不相同,因此推行正確的企業(yè)文化理念可以統(tǒng)一員工思想,幫助員工提高主觀(guān)意識(shí)上的集體榮譽(yù)感,將企業(yè)文化與發(fā)展理念滲透在日常工作中,形成共同的奮斗目標(biāo),幫助提高工作效率,完成分配任務(wù)。通過(guò)企業(yè)文化理念的樹(shù)立,可體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,使之在工作中擁有成就感,將全部精力投入在問(wèn)題分析與模式創(chuàng)新中,有效提高團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)激勵(lì)員工的工作效率
企業(yè)文化能夠滿(mǎn)足員工的精神需要,調(diào)動(dòng)員工的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮巨大潛力。企業(yè)文化理念的深遠(yuǎn)影響可對(duì)員工的意識(shí)行為做出評(píng)判,在基層員工中開(kāi)展文化傳授與教育引導(dǎo),長(zhǎng)此以來(lái)在其思想上就會(huì)以企業(yè)文化理念為工作準(zhǔn)則,自覺(jué)改正自身缺點(diǎn)。同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化理念這個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工同心相向,從維護(hù)企業(yè)自身利益出發(fā),自覺(jué)按照規(guī)章制度操作,提高效率,使日常工作按照規(guī)劃進(jìn)展。
(三)彌補(bǔ)企業(yè)管理的不足
石油銷(xiāo)售企業(yè)由多個(gè)部門(mén)組成,要將各項(xiàng)工作進(jìn)展協(xié)調(diào)處理好對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn),很有可能導(dǎo)致管理出現(xiàn)漏洞。企業(yè)文化理念能夠融入員工干事創(chuàng)業(yè)中,是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把員工潛在智慧激發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力,幫助員工做到將工作當(dāng)成自己的事業(yè)一樣重視,而管理?xiàng)l款僅作為輔助性參照,減小違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使管理更人性化。
(四)提高企業(yè)形象
在對(duì)外宣傳中,企業(yè)文化理念能夠讓顧客快速了解企業(yè)的銷(xiāo)售理念與發(fā)展方向,提升企業(yè)的市場(chǎng)認(rèn)知度。石油銷(xiāo)售企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品特點(diǎn),在顧客進(jìn)行選擇時(shí)可通過(guò)這種區(qū)分找到自己真正需求的商品,企業(yè)文化可幫助凸顯產(chǎn)品特點(diǎn),使顧客在選擇時(shí)更加傾向于可信賴(lài)的大企業(yè)。因此,深遠(yuǎn)的企業(yè)文化理念可提高企業(yè)整體形象,對(duì)企業(yè)效益的提高注入了新的力量,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位。
二、新形勢(shì)下推行石油銷(xiāo)售企業(yè)文化理念的途徑
(一)形成與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念
企業(yè)制定管理制度以及文化理念的最終目的是幫助提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,在建設(shè)文化理念過(guò)程中以市場(chǎng)需求為參照,符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。企業(yè)內(nèi)部要設(shè)有市場(chǎng)調(diào)研部門(mén),對(duì)未來(lái)的走向做出判斷,提升員工的創(chuàng)新意識(shí)。在企業(yè)文化建設(shè)前期準(zhǔn)備工作中,要有明確的目標(biāo),經(jīng)過(guò)科學(xué)的探討審核,做到少走彎路、切實(shí)有效進(jìn)展。不能以犧牲企業(yè)利益而贏得市場(chǎng)認(rèn)可,要依靠實(shí)力得到消費(fèi)者認(rèn)可,推動(dòng)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(二)加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)的培育
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是才能卓著的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),還是默默無(wú)聞的普通員工,其危機(jī)意識(shí)必須時(shí)刻樹(shù)立,因?yàn)?,危機(jī)總是潛伏在沒(méi)有危機(jī)意識(shí)之中的。因此,員工的教育培訓(xùn)中要加入危機(jī)意識(shí),幫助認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,感知工作中各方面壓力,不被表面祥和現(xiàn)象所迷惑。危機(jī)式培訓(xùn)在接受企業(yè)文化熏陶時(shí)可明確個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,激發(fā)對(duì)市場(chǎng)的探索熱情,有利于管理者廣泛征集意見(jiàn),對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。
(三)大力培育具有鮮明特色的企業(yè)精神
新時(shí)期下企業(yè)員工的工作壓力日益加大,社會(huì)環(huán)境價(jià)值取向復(fù)雜,企業(yè)只要給予員工歸屬感,員工也會(huì)真心回報(bào)企業(yè),這種凝聚力和向心力會(huì)使員工將他們的思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密結(jié)合起來(lái),在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上的文化氛圍,最終促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。目前,企業(yè)精神在運(yùn)轉(zhuǎn)中期待支撐作用,在文化樹(shù)立前應(yīng)有系統(tǒng)的調(diào)查規(guī)劃,根據(jù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品對(duì)宣傳理念進(jìn)行設(shè)計(jì),使之具備符合客戶(hù)消費(fèi)心理特點(diǎn),幫助企業(yè)建設(shè)較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)做大做強(qiáng)。
(四)加強(qiáng)“人本”意識(shí)的培養(yǎng)
人不僅是文化創(chuàng)新的主體,也是企業(yè)文化踐行的主體,因此樹(shù)立“以人為本”的意識(shí)同樣是石油銷(xiāo)售公司企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。積極的職業(yè)意識(shí)能促進(jìn)職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)人的全面發(fā)展;消極的職業(yè)意識(shí)則阻礙職業(yè)行為的養(yǎng)成,抑制人的全面發(fā)展。因此,要注意培育領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì), 嚴(yán)格按照公司的制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求自己,并在日常工作中時(shí)刻堅(jiān)持和體現(xiàn)這些要求,以求對(duì)普通員工的工作行為產(chǎn)生經(jīng)久不衰的影響。
三、小結(jié)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成離不開(kāi)企業(yè)文化理念的推行,而企業(yè)文化理念的樹(shù)立和發(fā)揮作用必須被企業(yè)廣大員工所認(rèn)同,只有建設(shè)好廣大員工普遍接受的企業(yè)文化理念,才能更好地打造出具備高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。因此,石油銷(xiāo)售企業(yè)的文化理念的創(chuàng)新和發(fā)展對(duì)于其開(kāi)展各項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)極其重要的思想保障,是保持企業(yè)員工擁有源源不斷活力的基礎(chǔ)。
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