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        淺談基層企業(yè)文化建設(shè)—論企業(yè)文化室在企業(yè)發(fā)展中的作用

        2015-04-29 00:00:00戴有德
        企業(yè)文化·下旬刊 2015年5期

        企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,是一種經(jīng)濟(jì)文化、組織文化、管理文化,是推動企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。沒有企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),有人也稱它為企業(yè)的“靈魂立法”。是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力氣各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。

        上海環(huán)境物流有限公司三分公司(虎林基地)承擔(dān)著上海北片六個區(qū)城市生活垃圾中轉(zhuǎn)運輸任務(wù)。三分公司于2004年從事業(yè)單位轉(zhuǎn)制成為企業(yè)單位,管理理念、運營模式、職工身份等都發(fā)生了根本變革。轉(zhuǎn)制后,隨著社會的飛速發(fā)展,外部多元化思潮也不斷沖擊著職工的傳統(tǒng)觀念。在這一新形勢下,作為基層單位,如何解決企業(yè)文化建設(shè)過程中的難題,思考企業(yè)文化建設(shè)的途徑與方法,把企業(yè)文化的一系列理念融合于日常管理、生產(chǎn)運營、職工的思想行動中是企業(yè)必須要直面的課題。為此,在過去的幾年中,三分公司結(jié)合企業(yè)特性和職工特點,積極探索,勇于實踐,作了一些嘗試和努力。

        一、三分公司企業(yè)文化建設(shè)所面臨的主要難題

        (一)企業(yè)文化深入難

        企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的心聲,表現(xiàn)他們最珍視什么,希望怎樣工作,怎樣生活。然而,要做好這一點并不容易,也不是一蹴而就的。一是基地的大部分職工都是有著二、三十年工齡的老職工,其中更加不乏幾代人都在這個企業(yè)工作,由于他們根深蒂固的老觀念,覺得企業(yè)文化搞也是工作,不搞也能工作的觀念,導(dǎo)致基層推廣企業(yè)文化難度較大。二是由于大部分職工的學(xué)歷并不高,因此,他們不能充分理解企業(yè)文化的重要性,認(rèn)為企業(yè)文化只是一些表面的文章,喊喊口號,應(yīng)付上級檢查,沒有實際意義。三是由于企業(yè)的特殊性,大部分職工的工作地點都在船舶上,能夠接受企業(yè)文化培訓(xùn)的機(jī)會并不多。四是在整個社會環(huán)境高度浮躁的情況下,職工更是受到個人主義、金錢主義等觀念的影響,認(rèn)為只要自己好,企業(yè)如何發(fā)展與自己無關(guān)。

        (二)企業(yè)文化創(chuàng)新難

        優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須緊跟時代步伐,緊密結(jié)合企業(yè)實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐,塑造有鮮明特色的本企業(yè)文化。然而,在一個擁有56年歷史的傳統(tǒng)企業(yè),要做到創(chuàng)新,卻有存在如下的問題:一是難有主動創(chuàng)新的觀念。一個傳統(tǒng)的老企業(yè),由于工作模式、工作觀念的影響,又經(jīng)過長期、不斷的重復(fù)勞動,導(dǎo)致職工一味循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),難以創(chuàng)新。二是無品牌創(chuàng)新意識。許多職工認(rèn)為優(yōu)秀的人總是少數(shù)的,大部分的職工都是平凡的。因此,就簡單的跟從、模仿,從未想過超越。三是無行業(yè)創(chuàng)新意識。2010年對整個集運來說是翻天覆地的一年,我們徹底告別了散裝運輸,真正走入集裝運輸?shù)男聲r代。然而,對很多職工而言,雖然,賴以謀生的工具發(fā)生了巨大的改變,然而,歸根結(jié)底基地還是垃圾中轉(zhuǎn)運輸?shù)钠髽I(yè),企業(yè)性質(zhì)沒有改變,因此,也不存在創(chuàng)新一說。

        (三)企業(yè)文化結(jié)合難

        一個企業(yè)光有先進(jìn)的技術(shù)裝備,而沒有配套的先進(jìn)管理和吸引人的企業(yè)文化,是無法長期有效地運作的。企業(yè)的活力歸根結(jié)底來源于人,企業(yè)文化的中心也是人。因此,企業(yè)文化的建設(shè)要結(jié)合職工的個人發(fā)展。問題在于:一是企業(yè)文化的建設(shè),難以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,因此,得不到職工的重視,認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)不能為職工帶來直接經(jīng)濟(jì)利益。二是企業(yè)文化的建設(shè)需要花時費力,不但要花心思去設(shè)計、去計劃、還要花心力去實踐、去宣傳培訓(xùn)。對于職工而言,在辛苦工作之余,還要繼續(xù)花心力做額外的事情,是相對困難的。三是企業(yè)是“家”的文化,逐漸轉(zhuǎn)淡。老職工曾經(jīng)“以船為家,以船為生”。對企業(yè)的感情非常深厚,愿意為企業(yè)付出與奉獻(xiàn)。然而,隨著時代的不斷變化,青年職工的不斷加入,在新思想,新思潮的不斷沖擊下,家是家,企業(yè)是企業(yè)的觀念,逐漸在職工心中形成。

        二、三分公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中的探索與實踐

        對新形勢下企業(yè)文化建設(shè)所面臨的問題,三分公司在探索中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提升,將在建設(shè)企業(yè)文化的中的所做的點點滴滴溶于一個“室”---企業(yè)文化室。

        (一)創(chuàng)建背景:

        上海環(huán)境物流三分公司改制后,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,在完成日常經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況下,還舉辦了各類的大型活動與大型比賽,并榮獲了很多的榮譽。為了能夠切實將企業(yè)文化融入到每位職工的心中,提高職工對企業(yè)的自豪感和榮譽感,增加職工對企業(yè)的認(rèn)同感,深刻的體會企業(yè)文化。在2011年7月,上海環(huán)境物流有限公司三分公司成立了企業(yè)文化室。

        (二)企業(yè)文化室的四種文化:

        1.活動文化--照片墻:為了讓職工的個人目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)結(jié)合起來,深刻感受到兩者的一致性和關(guān)聯(lián)性。三分公司通過以下4點進(jìn)行了嘗試:一是通過開展各種愛企、愛崗的活動,提高職工對企業(yè)的感情。如:舉辦“愛祖國 愛環(huán)衛(wèi) 愛虎林”升國旗儀式;“學(xué)習(xí)洋山精神,建設(shè)示范工程”主題活動等。二是通過開展各類與職工自身職業(yè)發(fā)展相關(guān)的活動,拉動職工的工作積極性。如:開展了“抓住發(fā)展新機(jī)遇,建設(shè)集運新碼頭”主題實踐活動,評選出“集運建設(shè)十大功臣”;開展了“建功集運,服務(wù)世博,從我做起”系列活動;近年來環(huán)境實業(yè)公司與行業(yè)協(xié)會的技術(shù)大比武,職工通過自己的努力考取相應(yīng)的職稱,將職工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊緊結(jié)合在了一起。三是通過開展各類文體活動,豐富職工的業(yè)余生活。如:舉辦職工運動會、生產(chǎn)一線職工與管理人員的才藝展示比賽、以及去年夏天的“踏歌追月,星光耀集運”迎中秋站雙高慰問演出等。不但,大大豐富了職工的業(yè)余生活,而且,使得一大批職工積極參與到企業(yè)的各類活動中來。四是通過各級領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨基地檢查慰問工作,從而增加職工心中的自豪感。同時,國家發(fā)改委副主任解振華蒞臨薀藻浜基地檢查指導(dǎo)工作時,對一線職工進(jìn)行了慰問,大家深受感動;2012年初艾寶俊副市長蒞臨薀藻浜基檢查指導(dǎo)工作時,與一線的職工進(jìn)行了合影,城投總公司總經(jīng)理孔慶偉,還留下了“活力在基層,黨員爭一流”的墨寶。這對在基層的職工而言,是對他們工作的肯定。三分公司將這些活動的照片進(jìn)行印刷上墻,希望通過這種形式,在潛移默化中,將企業(yè)文化植入職工心中。

        2.榮譽文化—榮譽柜:“榜樣的力量是無窮的”,正是知道這個道理,三分公司在企業(yè)文化室里用整整一面墻來展示歷年所榮獲的獎狀與獎杯。一是希望通過各類競賽與活動的榮譽,鼓勵職工積極投身到各類比賽中去,培養(yǎng)出自己的愛好與特長。如:三分公司的多名職工曾獲得環(huán)境實業(yè)公司樂器比賽和歌唱比賽的榮譽。 二是通過各類集體榮譽的展示,激勵員工更好立足崗位愛崗敬業(yè)。三分公司曾榮獲上海市文明單位八連冠、3003貨機(jī)駁獲得全國工人先鋒號;從而三分公司獲得“全國建交系統(tǒng)全國工人先鋒號”、虎林路項目部黨支部也榮獲“國資委基層黨支部示范點”稱號;多次榮獲安康杯優(yōu)勝企業(yè);上海市文明服務(wù)示范窗口等榮譽;這些記載著榮譽的獎狀,講述著三分公司曾經(jīng)的輝煌,同時,也激勵著職工向更好更高的目標(biāo)前進(jìn)。三是通過個人榮譽的展示,引領(lǐng)職工向榜樣學(xué)習(xí)。三分公司在培養(yǎng)了繼姚立扣這樣的全國勞模之后,有培養(yǎng)了像劉必勝同志這樣的上海市勞模,他被選為奧運火炬手。為了能夠培養(yǎng)出更多這樣的人才,三分公司通過積極開展各類學(xué)勞模活動,不斷挖掘技術(shù)能手,愛崗愛企的職工。在隨后的幾年中,相繼出現(xiàn)了如吳紹亮、仇兆根、黃衛(wèi)祥等一大批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)黨員與職工。三分公司就是通過“用身邊的好人好事來教育身邊的人”,來帶出更多的好人與好事。使職工不由自主地產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和榮譽感,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感。

        3.學(xué)習(xí)文化--職工書屋:三分公司是基層企業(yè),一線職工比例較大,然而隨著時代的不斷發(fā)展,信息科技不斷的進(jìn)步,作為一線的職工也需要與時俱進(jìn)不斷的完善自己的文化水平和擴(kuò)充自己的技術(shù)能力,三分公司的職工書屋就是為職工提供了一個這樣學(xué)習(xí)的場所。一是通過閱讀書籍,來增長科學(xué)文化知識。在書屋內(nèi)有“名人演講讀本、偉人文選、四大名著等。除了擺放了大量的圖書以外,書屋內(nèi)還放置了報刊和雜志:如新聞早報、《環(huán)境之窗》、《虎林博客》、水上春秋、《主人》等。二是為職工提供一個溝通與交流的場所。職工在書屋內(nèi)可以暢所欲言,談國家大事、民生問題、工作情況甚至是家庭瑣事。這是一個供職工互相了解、互相交流的平臺。三是為青年職工提供一個學(xué)習(xí)的場所。在職工書屋內(nèi),三分公司團(tuán)支部經(jīng)常組織青年團(tuán)員在這里開展活動與會議。如:學(xué)雷鋒活動、青年志愿者活動、都是在這里進(jìn)行策劃與討論的。一張桌子,六把椅子構(gòu)成了職工學(xué)習(xí)、交流的場所,成為職工在工作之余的好去處。

        4.引領(lǐng)文化--黨員學(xué)習(xí)屋

        一進(jìn)入黨員學(xué)習(xí)屋,映入眼簾的是鮮紅的黨旗、黨員們的入黨誓詞及黨員們的莊嚴(yán)承諾。這里是三分公司黨總支黨務(wù)公開的重要陣地也是各支部對黨員、群眾進(jìn)行思想引領(lǐng)的重要陣地。一是通過開展黨內(nèi)活動,推進(jìn)基層黨務(wù)工作。在去年的黨務(wù)公開活動中,三分公司的“三測評 五點評”活動就是在這里舉行的。各位黨員分別對支部、總支以及支部書記進(jìn)行了評測,并對結(jié)果進(jìn)行了公開。真正做到陽光黨務(wù)。這里還是三分公司中心組學(xué)習(xí)的重要場所。中心組成員在這里學(xué)習(xí)新知識,傳遞新思想,溝通新文化。二是黨員發(fā)展的重要陣地。在這里,去年,我們又三位預(yù)備黨員成為了正式黨員;五位入黨積極分子再接受了考驗之后,在這里成為了光榮的預(yù)備黨員。面對黨旗、他們進(jìn)行了莊嚴(yán)的進(jìn)行了宣誓。三是積極培養(yǎng)青年職工。三分公司黨總支組織青年職工學(xué)習(xí)黨章,鼓勵青年職工積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)、爭先創(chuàng)優(yōu)。通過黨員帶頭、黨員示范、黨員引領(lǐng)來帶領(lǐng)其他職工更好的學(xué)習(xí)與更好的工作。

        (三)建立企業(yè)文化室發(fā)揮的作用:

        一是企業(yè)文化的標(biāo)桿。企業(yè)文化室的建成,成為了三分公司企業(yè)文化的縮影和標(biāo)桿。成為大家學(xué)習(xí)、參觀、交流的重要場所。二是增加企業(yè)凝聚力。三分公司以文化室為契機(jī),通過展示各類活動,各類榮譽,提供學(xué)習(xí)場所等多種方法,來增加員工對企業(yè)的自豪感和榮譽感,從而逐漸的使職工了解企業(yè)的文化,感悟企業(yè)文化,進(jìn)而增加企業(yè)的凝聚力。近年來三分公司新進(jìn)職工不斷增多,他們對企業(yè)及企業(yè)文化不是很了解,為此,記錄著企業(yè)發(fā)展的照片墻,彰顯著企業(yè)榮譽的榮譽柜,促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的文化室都成為了最好的企業(yè)文化宣傳地點,讓新職工在最短的時間內(nèi),了解企業(yè),融入企業(yè),扎根企業(yè)。三是提高企業(yè)知名度。企業(yè)文化室自成立以來,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,也得到了來自各兄弟以及共建單位的關(guān)注。2011年7月實業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),來到三分公司企業(yè)文化室進(jìn)行檢查和指導(dǎo)、8月虹口、楊浦中轉(zhuǎn)站的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、今年老港公司、工程公司、東飛公司的相關(guān)人員也來到書屋進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,他們紛紛說到,走進(jìn)企業(yè)文化室便能感受到三分公司濃厚的企業(yè)文化,更能夠直觀的感受到這個企業(yè)深厚的文化底蘊。三分公司的共建單位:武警政治學(xué)院警勤中隊、張廟街道、上海市寶山區(qū)地方海事局,都分別應(yīng)三分公司之邀,來到企業(yè)文化室進(jìn)行參觀。他們對三分公司在對職工的關(guān)心與關(guān)懷上,花了大量的心力,而且在基層黨建工作方面做出了特色,進(jìn)行了創(chuàng)新。四是將企業(yè)文化植入人心。文化室里不但以各類大型活動的照片來鼓勵職工與企業(yè)共同發(fā)展,而且以各類榮譽來激勵職工,向榜樣學(xué)習(xí),以身為企業(yè)的一份子感到驕傲。企業(yè)的發(fā)展與職工是密不可分的,是息息相關(guān)的。

        “茍日新、日日新、又日新”。企業(yè)文化室的內(nèi)容也是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而進(jìn)行實時更新的。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動力。文化是看不見摸不著,但“大象無形、大音稀聲”,文化的力量無處不有,無時不在。文化是根、是魂,是滲入血液的東西。企業(yè)文化就是企業(yè)所賴以前進(jìn)的“動力”!

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