摘 要:工業(yè)旅游是中國城市化和工業(yè)化高速發(fā)展的產(chǎn)物,是當前一種新興的旅游方式,憑借其可滿足游客求新求奇心理需求、提升地方形象、增強企業(yè)環(huán)保意識等優(yōu)點逐漸被認識,但很少有具體開發(fā)的實例。針對這一狀況,本文從工業(yè)旅游的性質(zhì)出發(fā),結合株洲工業(yè)旅游資源的現(xiàn)狀,用SWOT分析法探討株洲開展工業(yè)旅游可行性、必要性,并就株洲工業(yè)旅游的開發(fā)提出了加強政府主導職能、科學地安排游覽線路、突出自身特點等建議。
關鍵詞:工業(yè)旅游;株洲;SWOT分析法;戰(zhàn)略思考
1.基于株洲工業(yè)旅游條件的SWOT分析
1.1優(yōu)勢(Strength)
株洲工業(yè)基礎雄厚,是我國工業(yè)化進程的一個縮影。株洲不僅多項產(chǎn)品產(chǎn)量居全國第一,如株洲電力機車廠、株洲冶煉集團有限公司、中國南方航空動力機械公司等,還初步形成了以交通裝備、有色冶金、化工原料、建材等產(chǎn)業(yè)為支柱,陶瓷、生物醫(yī)藥、高新技術等產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的格局。鐵路運輸方面,株洲是我國南方最大的鐵路樞紐、全國客貨運輸特級站,是京廣、浙贛、湘黔三條鐵路干線的交匯點。公路運輸方面,320國道、106國道、京珠高速公路等公路在株洲穿過,長株潭三市均有高速公路相聯(lián)。航運方面,市內(nèi)湘江流過,千噸級船舶可常年直抵長江沿岸城市??者\方面,市區(qū)到黃花國際機場約30分鐘車程。株洲作為中國優(yōu)秀旅游城市,全國交通管理模范城市,區(qū)位條件優(yōu)越。2010年,市委、市政府做出“打好旅游升溫戰(zhàn),建設知名旅游目的地”的科學決策,制定《株洲市旅游市場促銷獎勵辦法》等政策措施。連續(xù)幾年“兩會”期間,市政協(xié)委員呼吁大力發(fā)展株洲工業(yè)旅游。
1.2劣勢(Weakness)
僅有工業(yè)旅游產(chǎn)品要素,但是沒有整合、包裝使其成為成熟的工業(yè)旅游產(chǎn)品;沒有組裝,難以積聚成為資源優(yōu)勢、市場亮點,形成旅游市場的敲門磚。株洲的工業(yè)企業(yè)大多以重工業(yè)為主,而手工業(yè)的項目較少,缺乏美感欣賞,工業(yè)旅游包裝程度低。經(jīng)實踐證明我市還是具有優(yōu)質(zhì)的工業(yè)旅游內(nèi)涵的潛在市場,但欠缺市場的開發(fā)與推廣。缺乏對我市開發(fā)工業(yè)旅游的正確的認識和科學的判斷,缺乏開發(fā)工業(yè)旅游的組織架構、運行體制、運作機制和動力、合力和推力。工業(yè)旅游要求旅游從業(yè)人員具有高度的專業(yè)技能和科技知識,尤其是即將要參觀的企業(yè)產(chǎn)品知識。由于工業(yè)旅游在株洲起步低,企業(yè)自身缺乏對工業(yè)旅游過程的深入開發(fā), 現(xiàn)多屬于生產(chǎn)參觀和環(huán)境感知型,多是自有商品銷售,缺乏專業(yè)的高級導游。
1.3機會(opportunity)
株洲的工業(yè)企業(yè)頻繁與國外企業(yè)接觸,利于設備更新?lián)Q代和技術創(chuàng)新。國家實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,株洲的工業(yè)企業(yè)與西部省區(qū)的交流擴大了客源市場。株洲擁有六大國家級政策優(yōu)勢,即中部崛起戰(zhàn)略、振興老工業(yè)基地、國家循環(huán)經(jīng)濟試點、國家級高新園區(qū)、國家高技術產(chǎn)業(yè)基地、兩型綜改試驗區(qū),在強大的政策支持下,資金和人才會被吸引來株洲。隨著長株潭一體化進程的深入,株洲綜合實力和地位的不斷提升。據(jù)省統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,2011年,株洲旅游綜合收入已逾百億元,接待國內(nèi)外游客1822.72萬人次。
1.4威脅(threat)
當前,中國由以工業(yè)為重心的第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式向以服務業(yè)為主導第三產(chǎn)業(yè)邁入,因此除了株洲正通過工業(yè)旅游謀求新型經(jīng)濟發(fā)展方式之外,如京津唐、滬寧杭、遼中南等地區(qū)的一線、二線、三線城市都已經(jīng)甚至是搶先打開眼界、尋得良機地開啟了工業(yè)旅游模式,所以株洲的工業(yè)旅游急欠成熟度、知名度,在發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展強度上較為落后。
2、針對株洲工業(yè)旅游發(fā)展的戰(zhàn)略思考
2.1策略選擇
差異化定位上,通過對本土品牌與競爭品牌進行比較,并標識出一系列不同的特征組進行識別,在顧客心目中形成一種特殊的印象和偏好。株洲旅游資源豐富多彩,既各具特色,又相得益彰,要進一步挖掘其文化內(nèi)涵, 樹立和強化株洲古綠和休閑旅游的主題形象。目標市場導向定位則是從顧客的角度來探討株洲旅游發(fā)展的定位,株洲工業(yè)新城應大力發(fā)展工業(yè)旅游,且積極引導顧客認識新株洲,積極求得顧客對株洲“兩型”發(fā)展成就的認同,對株洲旅游新發(fā)展的認同。工業(yè)內(nèi)核景點鏈定位策略可以紅官窯為突破口,唐人神集團為示范點,規(guī)劃展覽館為支撐點,株洲蘇式建筑觀光為延伸點發(fā)展工業(yè)旅游。后期也可考慮將舊廠房改造成為大劇院、藝術畫院等,形成工業(yè)文化集群效應。
2.2格局定位
旅游形象設計的核心是解決城市旅游的主題定位問題。株洲可定位為“尋根勝地”、“祭祖之都”、“休閑之都”,還可采取以企業(yè)為主、政府引導、社會參與的開發(fā)模式,企業(yè)與旅游行業(yè)兩個主體協(xié)商制定一套合理有效的開發(fā)機制,將旅游與弘揚企業(yè)文化相融合。以市場為導向、資源為依托、產(chǎn)品為基礎、效益為中心,整合旅游資源,完善旅游設施,健全產(chǎn)品體系,開拓旅游市場,塑造知名品牌,創(chuàng)新體制機制。在國內(nèi)層面上,株洲旅游應定位為國家兩型社會建設示范基地、國內(nèi)工業(yè)旅游示范點、中部歡樂谷。在省層面上,株洲工業(yè)旅游應定位為湖南省旅游發(fā)展重要增長極、大長沙旅游板塊的核心節(jié)點城市。作為湖南地區(qū)的東大門,長株潭的核心地帶,湘東旅游度假勝地,株洲旅游可以立足于長株潭,以湖南省其他城市、周邊省市和珠江三角洲為基本客源市場。
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作者簡介:陳伊高,福建農(nóng)林大學經(jīng)濟學院金融學專業(yè)。