2008年，中山大學(xué)研究生周文華發(fā)現(xiàn)，留守兒童由于長期缺乏父母的陪伴，有著更強(qiáng)烈的傾訴欲望，當(dāng)傾訴需求得不到滿足時(shí)，容易產(chǎn)生厭學(xué)、暴力和抑郁等問題，甚至可能出現(xiàn)自殺傾向。周文華希望解決這個問題，于是發(fā)起了藍(lán)信封書信項(xiàng)目。

從模式設(shè)計(jì)來看，這是一個留守兒童成長陪伴的長期項(xiàng)目，通過大學(xué)生志愿者與留守兒童的一對一書信交流，讓留守兒童在無法經(jīng)常與父母交流的情況下，找到情感傾訴的對象。

項(xiàng)目從滿足留守兒童傾訴需求出發(fā)，通過大學(xué)生志愿者與留守兒童一對一書信來往的方式，為留守兒童搭建長期的朋輩心靈交流平臺。

書信項(xiàng)目服務(wù)的留守兒童來自湖南漢壽和廣東河源的13所中學(xué)，絕大多數(shù)是初中生。而項(xiàng)目志愿者幾乎來自中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)這4所位于廣州的大學(xué)。每年有400～500名大學(xué)生服務(wù)相同數(shù)量留守兒童。由于寫信是長期項(xiàng)目，所以志愿者的粘性和持續(xù)度都可以做得很好。

不管是留守兒童還是志愿者，都有著明顯的地域標(biāo)簽和人物特征。這樣做的好處在于，能通過具體個案的成長變化來追蹤和評估項(xiàng)目成效。藍(lán)信封花三年時(shí)間回訪孩子，出版《中國留守兒童書信訪談錄》，忠實(shí)還原留守兒童成長歷程。此外，他們和中山大學(xué)心理系及社會工作系合作，于2015年陸續(xù)出臺兩份研究評估報(bào)告。這是藍(lán)信封的競爭優(yōu)勢之一，因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)不少針對留守兒童的教育公益項(xiàng)目，尤其是初中年齡段的面向心理陪伴方向，關(guān)于項(xiàng)目成效評價(jià)的研究報(bào)告較為稀少。

但需要指出的是，項(xiàng)目方并沒有完善的渠道直接到達(dá)用戶群體，在藍(lán)信封和志愿者、留守兒童之間需要高校社團(tuán)作為連結(jié)。

藍(lán)信封與高校社團(tuán)的關(guān)系頗為奇妙，他們既不是上下級的隸屬關(guān)系，也不是全額資助的合作關(guān)系，按照周文華的說法，雙方以品牌授權(quán)的方式進(jìn)行合作，“就像餐飲企業(yè)通過品牌授權(quán)在全國開連鎖店一樣?！?/p>

書信項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)作7年，累計(jì)有3351名大學(xué)生志愿者為3351名留守兒童提供服務(wù)。今年，項(xiàng)目方著手將大量一手案例和資料梳理成數(shù)據(jù)庫，這些多年積累下來的留守兒童資料庫和大學(xué)生志愿者群體成為了書信項(xiàng)目的核心資源和競爭優(yōu)勢。

還有一點(diǎn)值得說說，交流信件并不是由志愿者直接寄給留守兒童，而是由項(xiàng)目官員收集起來集中快遞到鄉(xiāng)村學(xué)校。此舉雖能提高通信頻率和效率（每人每年平均7.4封信），但頗為周折，從客觀上限制了項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)模?？梢韵胂螅瑑H這一條，就限制外地大學(xué)生志愿者的參與（藍(lán)信封的機(jī)構(gòu)辦公室在廣州）。

但藍(lán)封信的發(fā)起人似乎并不急于做大，他認(rèn)為心理陪伴項(xiàng)目是一個持續(xù)影響的工作。

2012年，藍(lán)信封從高校社團(tuán)注冊成民非，目前擁有5名全職人員，周文華擔(dān)任秘書長，另外2人負(fù)責(zé)項(xiàng)目，1人負(fù)責(zé)傳播，1人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)后勤。這是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，全職員工和核心志愿者幾乎都是剛畢業(yè)的青年人或者在校大學(xué)生。

周文華知道這支團(tuán)隊(duì)需要成長的時(shí)間和空間，最近，他在努力做減法，砍掉一切不必要的項(xiàng)目和活動，只保留書信陪伴和青年成長兩款核心產(chǎn)品，“讓項(xiàng)目更專注，讓團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間思考?！痹谒磥?，這樣才有利于機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展。