【摘 要】長期以來，在重理論輕實踐的教學(xué)模式下，工商管理本科生普遍存在對專業(yè)課理論知識學(xué)習(xí)積極性不高和實踐能力不足的問題。本文嘗試設(shè)計了工商管理專業(yè)本科生校內(nèi)外實踐教學(xué)體的模式，以期使工商管理專業(yè)本科生實踐能力有實質(zhì)性的提升。

【關(guān)鍵詞】工商管理本科生 實踐教學(xué)體系 模擬

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）02-0071-02

工商管理專業(yè)是操作性、實踐性極強(qiáng)的專業(yè)。工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)，在加強(qiáng)學(xué)生對基本知識和基本理論的理解、提高學(xué)生綜合分析問題的能力及實際操作的能力、加大教學(xué)的信息量以彌補理論教學(xué)的不足、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等方面，發(fā)揮著重要的作用。因此，應(yīng)當(dāng)把實踐教學(xué)作為培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的重要方法和手段，作為專業(yè)教學(xué)體系的重要一環(huán)。工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的實質(zhì)性提高，除了加強(qiáng)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，還應(yīng)通過強(qiáng)化以下各重要實踐環(huán)節(jié)來實現(xiàn)：

一 校內(nèi)實踐

校內(nèi)實踐可以借助課堂教學(xué)和各種模擬活動等手段完成。

1.課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識、獲取解決問題的方法的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教育最主要的環(huán)節(jié)。為保證學(xué)習(xí)者在這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)獲得扎實的理論知識，并提高綜合分析問題的能力及實際操作的能力，必須做到：

第一，科學(xué)制定實踐教學(xué)體系和模式。實踐教學(xué)與理論教學(xué)是高等院校教學(xué)中居于同等重要地位的教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)效果的好壞將直接影響到學(xué)生專業(yè)理論知識的綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，探索和建立科學(xué)的實踐教學(xué)體系和模式，就顯得非常迫切和必要。

首先，在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)管理等方面，都要始終將實踐教學(xué)與理論教學(xué)置于同等重要的地位；其次，專業(yè)課教師根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定實踐教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合工商管理理論與實踐的發(fā)展現(xiàn)狀，明確實踐教學(xué)內(nèi)容，并制定一套能較為完整細(xì)致地體現(xiàn)新思路、新方法的課程實踐教學(xué)大綱；再次，根據(jù)課程實踐教學(xué)大綱，制定出詳細(xì)的實踐教學(xué)計劃；最后，為保證實踐教學(xué)計劃的嚴(yán)格實施，要擬定科學(xué)的評分方法與評分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院要提供相應(yīng)保障，并建立切實可行的監(jiān)督管理機(jī)制。

第二，采用科學(xué)的案例教學(xué)手段，增加學(xué)生感性認(rèn)識。在具體的教學(xué)過程中，為提高學(xué)生將理論運用于實踐的能力，在重要章節(jié)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)適時穿插案例進(jìn)行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調(diào)研性案例討論兩種主要形式：（1）分析性案例討論。這是案例教學(xué)的重點，可以在各章節(jié)內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行。其中角色扮演法是分析性案例教學(xué)法中的創(chuàng)新教學(xué)方法之一，它在逼真的情景中進(jìn)行，要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計場景。學(xué)生根據(jù)情節(jié)在仿真場景中扮演相應(yīng)角色，身臨其境地按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等內(nèi)容提出觀點、方案或進(jìn)行實際操作。部分學(xué)生扮演其中的各種重要角色，參與具體決策，其他同學(xué)評價分析等完成案例情節(jié)。在分析性案例教學(xué)中，還可以將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)或其他多媒體教學(xué)手段，通過播放與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的專題片和教學(xué)錄像等形式，讓學(xué)生在觀看完資料片后，針對片中的實例展開討論，以增強(qiáng)對理論的理解，并獲得實踐的感受。（2）調(diào)研性案例討論?？梢越Y(jié)合教學(xué)要求，選擇企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有工商管理示范作用的企業(yè)；也可以根據(jù)學(xué)科內(nèi)容選擇一些反例，進(jìn)行實地考察。可以在調(diào)查前由教師擬定調(diào)查專題，確定主要的調(diào)查內(nèi)容；也可以由學(xué)生自己擬定主題及內(nèi)容，進(jìn)行實地調(diào)查。完成調(diào)查任務(wù)后，要求學(xué)生撰寫調(diào)查報告，討論分析企業(yè)成功的原因。調(diào)研性案例討論需要學(xué)生直接接觸企業(yè)和社會，掌握一手資料。一般以小組為單位，這樣可以在案例準(zhǔn)備和小組討論中，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神、合作意識以及分工合作完成任務(wù)的技巧。

2.模擬活動

模擬活動既有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又便于對所學(xué)知識進(jìn)行歸納提升，并使學(xué)生的實際決策能力和解決問題的能力得以提高。在工商管理專業(yè)中，如管理學(xué)、項目投資、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)課的綜合運用能力和實踐能力，可以通過模擬活動等形式得到提升。

不同于案例教學(xué)，模擬活動一般安排在教學(xué)內(nèi)容基本講授完畢后進(jìn)行。就目前高等教育發(fā)展現(xiàn)狀來看，模擬活動的實施可以通過以下兩種途徑完成：

第一，模擬實驗室。工商管理專業(yè)的部分專業(yè)課可以通過模擬實驗室完成實驗教學(xué)。如電子商務(wù)模擬實驗、會計電算化模擬實驗、ERP模擬實驗、管理信息系統(tǒng)模擬實驗、企業(yè)管理全過程模擬實驗等。模擬實驗室的建設(shè)，可以建立一個能滿足各個專業(yè)課程實驗要求的綜合模擬實驗室，也可以根據(jù)不同學(xué)科的要求，建立專業(yè)實驗室。模擬實驗室主要借助多媒體設(shè)備和相關(guān)教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生設(shè)計仿真環(huán)境，供學(xué)生學(xué)習(xí)、操作。模擬實驗可以提高學(xué)生獨立研究問題和獨立探索問題的習(xí)慣和能力，進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和良好的創(chuàng)新意識。

第二，專業(yè)設(shè)計。根據(jù)學(xué)生自己的興趣選擇專題，進(jìn)行專業(yè)設(shè)計?？梢杂山處煾鶕?jù)專業(yè)特點，將專業(yè)設(shè)計的范圍限定在工商管理專業(yè)要求的范圍之內(nèi)，提供仿真的背景條件，讓學(xué)生進(jìn)行專業(yè)設(shè)計。為方便學(xué)生選題，可以提供參考選題，如調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，分析企業(yè)機(jī)遇與威脅；為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)；調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致；人力資本投資及其成本與投資收益分析；員工隊伍建設(shè)（培訓(xùn)）與人力資源開發(fā)計劃；人力資源薪酬體系的建立與完善；企業(yè)文化模式研究；營銷策劃或商業(yè)計劃；企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的研究；廣告策劃方案研究；企業(yè)文化建設(shè)；各項管理職能的研究等。

3.撰寫論文

第一，學(xué)年論文。從我院近幾年工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量和能力來看，存在較多問題，突出表現(xiàn)在：一是對論文基本要求和要素不了解；二是不會選題和搜集材料，不會使用文獻(xiàn)資料；三是文章結(jié)構(gòu)以及基本的撰寫方法欠缺。這造成每年的論文指導(dǎo)工作非常困難，效果不佳。究其主要原因，是學(xué)生缺乏論文寫作訓(xùn)練所致。

學(xué)年論文是學(xué)生所學(xué)知識的實際運用，它集中表明了學(xué)生在培養(yǎng)目標(biāo)實施過程當(dāng)中所獲得的知識點、基本理論或見解，是學(xué)生各種能力綜合訓(xùn)練的有效手段，在本科專業(yè)培養(yǎng)方案中應(yīng)占有一席之地。學(xué)年論文可以依專業(yè)論文或課程論文的形式來實施，也可以依據(jù)能體現(xiàn)專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)的相關(guān)課程來進(jìn)行。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對畢業(yè)論文的要求，學(xué)年論文適合在二年級和三年級之間進(jìn)行，通常每學(xué)年進(jìn)行一次為宜，也可以根據(jù)情況只在二年級或三年級進(jìn)行一次。學(xué)生通過學(xué)年論文的撰寫，可以有效地鍛煉學(xué)生論文撰寫技巧以及撰寫方法等方面的能力，使學(xué)生對論文撰寫的基本要求和格式有一個初步的認(rèn)識，是學(xué)生順利完成畢業(yè)論文的前期工程。

第二，畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是本科教學(xué)計劃的最后一個重要環(huán)節(jié)，是落實本科教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分。其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能，理論聯(lián)系實際、獨立分析、解決實際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者已準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本學(xué)會綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行科學(xué)研究的方法，對所研究的題目有一定的心得體會，論文題目的范圍不宜過寬，一般選擇本學(xué)科某一重要問題的一個側(cè)面來闡述。

這一環(huán)節(jié)的工作重點和程序應(yīng)當(dāng)是：（1）根據(jù)專業(yè)設(shè)計要求，指導(dǎo)學(xué)生選題；（2）指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的社會調(diào)查研究及文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用；（3）為學(xué)生的論文寫作制定科學(xué)、合理的進(jìn)度；（4）在學(xué)生大量閱讀和收集資料的前提下，幫助學(xué)生理清思路，進(jìn)一步明確選題、細(xì)化寫作提綱；（5）及時和學(xué)生進(jìn)行交流，要求學(xué)生嚴(yán)格按時間進(jìn)度進(jìn)行寫作，并注意培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度。

二 校外實踐

1.實踐基地

在充分調(diào)研省內(nèi)工商企業(yè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商管理專業(yè)的教學(xué)特點，選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的省內(nèi)企業(yè)作為工商管理專業(yè)的教學(xué)實踐基地。為使學(xué)生熟悉和了解各類企業(yè)的管理環(huán)境，選擇的企業(yè)應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及新興服務(wù)性企業(yè)等各種類型。

2.社會調(diào)查實踐及其他管理實踐

社會調(diào)查實踐要求學(xué)生能夠運用在校學(xué)習(xí)的基本知識、基礎(chǔ)理論、技能工具與方法等，去研究和探討實際工作中遇到的相關(guān)問題，它是綜合考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。社會調(diào)查實踐可以由各個專業(yè)教師以專題的形式布置給學(xué)生來完成，也可以讓學(xué)生參與相關(guān)課題的調(diào)查工作。調(diào)查完成后，應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生完成具有一定質(zhì)量的調(diào)查報告或調(diào)查分析報告。

在幫助學(xué)生樹立實踐意識的基礎(chǔ)上，提倡學(xué)生利用課余時間或寒暑假，充分運用自己所學(xué)的專業(yè)文化知識，積極參與其他各種管理實踐活動。實踐活動可以選擇以學(xué)校為依托，在校內(nèi)實施的活動；也可以積極從事各種校外兼職工作，直接接觸企業(yè)、接觸社會。鼓勵有條件的學(xué)生在就讀期間以各種形式自主創(chuàng)業(yè)。

3.實習(xí)

實習(xí)可分為見習(xí)性實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)兩類。見習(xí)性實習(xí)是在學(xué)習(xí)專業(yè)課期間，結(jié)合課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入企業(yè)，深入社會進(jìn)行的專題實踐訓(xùn)練活動。教師要充分利用自身及學(xué)生的各種社會關(guān)系，與企業(yè)、社會建立廣泛的聯(lián)系，深入實際，進(jìn)行調(diào)查研究，以增加對所學(xué)理論知識的感性認(rèn)識。

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在畢業(yè)前所進(jìn)行的以頂崗操作為主的綜合性教學(xué)實踐活動，它是學(xué)生在走出校門前的最后一次對自己的專業(yè)及其綜合實力的全面檢驗，畢業(yè)實習(xí)不僅使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識能夠驗證和運用，能夠使學(xué)生在走上工作崗位之前對工商管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行真實的演練，而且，還可以使學(xué)生接受思想方面的教育，在工作及社會經(jīng)驗方面獲得知識，在才能方面得到全面鍛煉。通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)他們的組織能力、社交能力、口頭和文字表達(dá)能力、分析問題和解決問題的能力，縮短他們畢業(yè)以后的工作適應(yīng)期。

從近幾年我院工商管理專業(yè)實習(xí)的狀況來看，并未達(dá)到畢業(yè)實習(xí)應(yīng)有的效果。無論是集中實習(xí)還是分散實習(xí)，我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)的時間可以提前到大學(xué)三年級結(jié)束后四年級開始前這個時間段，這樣可以避免因?qū)W生在實習(xí)期忙于找工作而忽視畢業(yè)實習(xí)的重要性，而使其安心地對自己的實踐能力進(jìn)行檢驗和鍛煉，真正達(dá)到縮短工作適應(yīng)期的目的，同時也能使畢業(yè)生對將來的擇業(yè)有更加成熟的思考。

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〔責(zé)任編輯：林勁〕