摘 要 伴隨知識社會的來臨，無所不在的網(wǎng)絡(luò)、無所不在的計(jì)算、無所不在的數(shù)據(jù)、無所不在的知識都驅(qū)動當(dāng)今社會的變革。企業(yè)人力資源管理只有適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，改革創(chuàng)新，才能為企業(yè)發(fā)展增添新的動力，使企業(yè)免受被淘汰的風(fēng)險。本文主要在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下，對企業(yè)人力資源管理的理念和實(shí)踐創(chuàng)新做出了研究。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維 人力資源管理 變革

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)生

第三次科技革命的發(fā)展，促進(jìn)了信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，新一代信息技術(shù)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表突飛猛進(jìn)，預(yù)示著一個新的時代的到來。2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種新的思考和管理思維也應(yīng)運(yùn)而生，對企業(yè)的變革和發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。趙大偉曾在《互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”》著作中對互聯(lián)網(wǎng)思維做出了定義，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維主要是指在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場，對用戶，對產(chǎn)品，對企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

二、人力資源管理的理念變革

傳統(tǒng)的人力資源管理是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜的工作，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將對人力資源管理產(chǎn)生巨大的變革，企業(yè)管理者應(yīng)該用全新的視角對企業(yè)人力資源進(jìn)行管理，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后觀念，對人力資源管理理念進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）以組織戰(zhàn)略為中心思維

互聯(lián)網(wǎng)思維中的第一個是用戶思維，是指把“以用戶為中心”的思想貫穿整個價值鏈的始終。人力資源管理要借鑒其中的精髓，就是在人力資源管理的整個過程都要以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略為目標(biāo)，不要把人力資源管理獨(dú)立在企業(yè)其他管理的活動中，要始終為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。

（二）簡約、靈活思維

在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息大爆炸，用戶的耐心越來越不足，互聯(lián)網(wǎng)思維中的重要一條就是簡約思維。人力資源管理的理念要朝著簡約和靈活的方向發(fā)展，在社會環(huán)境瞬息萬變的今天，企業(yè)原來的各種規(guī)章制度都不能適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)只有根據(jù)發(fā)展的實(shí)際，不斷對企業(yè)規(guī)章制度及時做出調(diào)整和簡化，才能滿足企業(yè)和員工的需求。

（三）社會化思維

在互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)社會化的核心就是形成用戶網(wǎng)，這對于企業(yè)生產(chǎn)、銷售等都會產(chǎn)生巨大的變革，這里的社會化一方面是指要利用好社會化媒體，另一方面是指要眾包協(xié)作。小米手機(jī)能得到用戶良好的口碑，就是采用了眾包模式，在研發(fā)的過程中讓用戶深度參與，最大限度滿足客戶的需求。在人力資源管理的理念中，也要注重采用新的媒體工具，例如微信、微博等。同時，要讓基層員工也參與到人力資源管理的過程中，改變?nèi)肆Y源管理只是企業(yè)中高層管理者和人力資源部門的事的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)員工的參與度。

三、人力資源管理的實(shí)踐變革

（一）招聘環(huán)節(jié)的變革

傳統(tǒng)的招聘方式主要是在幾大網(wǎng)站上篩選簡歷進(jìn)行選人，這種傳統(tǒng)的招聘渠道無論對于應(yīng)聘者還是對于企業(yè)都具有很大的時間和空間的限制。近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)對人力資源管理產(chǎn)生了巨大的影響，對于企業(yè)招聘也產(chǎn)生了很大的改變?，F(xiàn)代許多企業(yè)利用新媒體，擴(kuò)寬了自己的招聘渠道，例如利用社交網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，不僅簡介高效，而且也為企業(yè)招聘節(jié)約了成本。另外一方面，由于受到空間限制，假如一個廣州的應(yīng)聘者要到北京的一家企業(yè)面試，不僅要花費(fèi)一定金額的車費(fèi)，還要承受長時間的坐車痛苦，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)與應(yīng)聘者通過遠(yuǎn)程視頻交流，對應(yīng)聘者做出審核，就可以讓面試變得更加方便快捷。

（二）組織架構(gòu)的變革

以前，企業(yè)的組織架構(gòu)模式主要是垂直式或者自上而下式，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的組織架構(gòu)產(chǎn)生顛覆的影響?，F(xiàn)代企業(yè)在公司內(nèi)部組建微信群或利用微博私信的方式，使企業(yè)的每一位員工都可以與企業(yè)的CEO進(jìn)行直接的對話，提出建議，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部不同層級人員之間的溝通，組織架構(gòu)模式呈現(xiàn)出扁平化。

（三）績效管理的變革

之前，績效管理主要是管理者制定績效目標(biāo)，績效評估的標(biāo)準(zhǔn)等，員工只是負(fù)責(zé)執(zhí)行，由于標(biāo)準(zhǔn)過于繁雜精細(xì)，績效管理的結(jié)果往往既不能提高員工的工作效率，也不能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，增添了員工與企業(yè)管理者提出建議和反映工作進(jìn)展情況的交流平臺，同時，企業(yè)管理者利用這個平臺把績效目標(biāo)是什么和怎么實(shí)現(xiàn)的方法傳達(dá)給了每一個員工，使績效管理變得更科學(xué)有效。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”這是一個全新的時代，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)移動了、泛在了、應(yīng)用于某個傳統(tǒng)行業(yè)了，更加入了無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識，造就了無所不在的創(chuàng)新，不僅改變了我們的生產(chǎn)、生活方式，還對企業(yè)管理的方法產(chǎn)生了顛覆式的影響。企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步，就要順應(yīng)時代的潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行人力資源管理理念和實(shí)踐的新變革，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

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