摘 要：電子時(shí)代的到來向檔案工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)本職工作的需要，檔案要作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，以全新的形象做好為人民服務(wù)的檔案管理工作。對(duì)此，本文重點(diǎn)研究檔案工作者如何樹立應(yīng)有的職業(yè)形象問題。

關(guān)鍵詞：電子時(shí)代；檔案工作者；職業(yè)形象

我們已經(jīng)跨入了21世紀(jì)，這是一個(gè)人類社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展為社會(huì)的全面進(jìn)步和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展帶來了良好的契機(jī)。檔案工作將隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而發(fā)生變化，以紙質(zhì)檔案載體為主的傳統(tǒng)檔案時(shí)代正在向以計(jì)算機(jī)軟盤、磁帶、光盤等材料為載體的電子時(shí)代過渡。面對(duì)新環(huán)境、新機(jī)遇，檔案工作者應(yīng)該怎樣適應(yīng)新變化、迎接新挑戰(zhàn)、樹立新的職業(yè)形象呢？筆者做出如下研究探討。

一、信息專家

與傳統(tǒng)的檔案工作相比，電子時(shí)代的檔案工作者不再始終面對(duì)檔案實(shí)體本身來實(shí)施一系列管理活動(dòng)，而是直接通過電腦網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行電子檔案信息的收集、整理與傳輸；傳統(tǒng)的按部就班的工作環(huán)節(jié)被“超前控制”的方式所取代——即將收集、整理、鑒定等工作一并預(yù)先設(shè)計(jì)在程序里，通過系統(tǒng)來完成。諸如紙質(zhì)檔案中的立卷、裝訂以及修裱、殺蟲等環(huán)節(jié)在電子檔案管理中將消失，而代之以新的管理措施。電子檔案館作為信息交匯地和檔案信息中心將逐漸興起，通過電腦網(wǎng)絡(luò)向每一個(gè)電子檔案館的用戶終端提供超越時(shí)空的利用服務(wù)，并且在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，同傳統(tǒng)檔案館一起成為檔案館網(wǎng)的重要組成部分。

在電子信息時(shí)代，檔案工作者尤其是檔案管理人員的職責(zé)界限與圖書情報(bào)人員變得模糊，他們將成為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)大軍中的一員。作為信息專家，檔案工作者不僅介入文件的形成和管理，而且參與其它各項(xiàng)管理，從產(chǎn)品的開發(fā)、市場(chǎng)的定位到政策的制定、管理的實(shí)施，為社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)提供充足的信息源，并指導(dǎo)其他社會(huì)成員對(duì)于自身形成的檔案信息的利用。無論是在企事業(yè)單位的信息中心，還是在社會(huì)化的信息市場(chǎng)，檔案工作者利用自己所管理的檔案信息資源，掌握的信息技術(shù)，與圖書情報(bào)人員一道在信息開發(fā)利用中發(fā)揮著重要作用。

二、復(fù)合型人才

（一）熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)

在電子環(huán)境中，如果檔案人員不積極介入文件的形成和保管過程，文件將很可能不存在或至少不可能被鑒定、保存、編目或提供利用。檔案工作者必須掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，熟練運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)以及現(xiàn)代通訊設(shè)備來進(jìn)行電子信息的制作、使用、維護(hù)和管理，否則就無法介入文件的形成和保管，也不可能參與電子文件管理、檢索系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，當(dāng)然就談不上充當(dāng)電子文件的合格管理者，維護(hù)電子檔案的完整與安全，同各種危害電子檔案的因素，諸如電腦病毒、盜竊、篡改等行為作斗爭(zhēng)。

（二）較高的外語(yǔ)水平

電子文件時(shí)代是信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，跨國(guó)數(shù)據(jù)交流時(shí)代。在國(guó)際間交流合作日益頻繁，并且成為人們生活中的重要組成部分的時(shí)候，對(duì)外交流的基本工具——語(yǔ)言就顯得十分重要，信息時(shí)代的檔案工作者，自身就應(yīng)當(dāng)是信息聯(lián)絡(luò)者?，F(xiàn)在世界上最大的網(wǎng)絡(luò)Internet，實(shí)際上是由美國(guó)管理和控制的，其網(wǎng)絡(luò)域名只認(rèn)可英語(yǔ)字符，網(wǎng)絡(luò)上流通的信息也以英文為主，因此對(duì)于我國(guó)檔案工作者來說，沒有良好的英語(yǔ)水平就無法在國(guó)際上交流，更談不上造就出若干具有國(guó)際影響的檔案專家。

（三）具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

檔案工作作為信息產(chǎn)業(yè)的一部分，要發(fā)展、要有最大效益就必須形成規(guī)模，必須出自己的產(chǎn)品，而且還要出精品。優(yōu)勝劣汰法則同樣適用信息產(chǎn)業(yè)，各種信息部門將根據(jù)，自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、實(shí)力來確定自己在信息市場(chǎng)上的份額。誰(shuí)的信息豐富、實(shí)用、有特色且服務(wù)好，誰(shuí)就會(huì)在未來的信息市場(chǎng)上占有一席之地。為此，檔案工作者必須具備一定的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和商品意識(shí)，才能指導(dǎo)檔案信息商品的管理、開發(fā)和利用。

（四）具有豐富的法律知識(shí)

依法行政是未來行政事務(wù)管理的根本途徑。電子文件自身所具有的信息可變性、可操作性等特點(diǎn)，使其對(duì)于法律的依賴更為突出：電子文件的證據(jù)性價(jià)值需要法律支持；屯子文件的利用需要法律支持。從開放利用檔案信息范圍的限制，到對(duì)于非法訪問的制裁，只有對(duì)我國(guó)及國(guó)外有關(guān)法律有相當(dāng)了解，才能在電子信息海洋里游刃有余。

三、加強(qiáng)世界觀改造、恪守職業(yè)道德

檔案工作者不但要有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。為此要注重世界觀，人生觀和價(jià)值觀的改造，正確地看待競(jìng)爭(zhēng)，以積極向上的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，給人類以廣闊的自由交流和活動(dòng)的空間，同時(shí)也給一些不法分子利用軟件技術(shù)進(jìn)行高科技犯罪以可乘之機(jī)，美國(guó)每年因?yàn)橛腥死秒娔X從銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中竊取別人存款而損失七八十億。國(guó)際檔案理事會(huì)通過電子郵件在各級(jí)檔案部門開展了關(guān)于“含個(gè)人信息之檔案利用中的倫理道德問題”的大討論，表明檔案界對(duì)工作人員道德素質(zhì)的關(guān)注。只有首先保證電子檔案信息源的管理者具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)，有著強(qiáng)烈的維護(hù)檔案安全的責(zé)任心，才能給電子檔案的管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，檔案工作的現(xiàn)代化不僅是思想觀念和智力水平的現(xiàn)代化。為此，我們?cè)趯?duì)檔案工作者進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)教育的同時(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作精神及溝通能力，使我們的檔案工作者成為既有良好的專業(yè)素質(zhì)，又有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的復(fù)合型人才，只有這樣，我們的檔案事業(yè)才能在電子時(shí)代大展宏圖。