摘 要：目前，隨著社會(huì)科技與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們購物的方式已經(jīng)不僅僅是出門到商場里去購買自己需要或者喜歡的商品，當(dāng)前人們依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用PC端、移動(dòng)端在網(wǎng)上輕松搜索所需要的商品，了解店家的介紹、商品的性能，通過網(wǎng)絡(luò)和店家談好價(jià)錢、進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)，最后由店家選擇發(fā)貨。目前這種交易模式就是人們所熟悉的社區(qū)電商或者說是社區(qū)O2O。本文主要對社區(qū)電子商務(wù)與社區(qū)O2O的概念進(jìn)行一定的理解、了解社區(qū)電子商務(wù)及社區(qū)O2O商務(wù)模式對人們的影響。

關(guān)鍵詞：社區(qū)電商；社區(qū)O2O；概念理解；重要影響；模式探究

社區(qū)電商與社區(qū)O2O是當(dāng)今社會(huì)非常流行的購物交易方式。賣家依靠當(dāng)今科技的進(jìn)步利用手中現(xiàn)有的資源把自己手中的商品推廣出去，從而讓更多的人了解進(jìn)而購買自己手中的商品。另一方面，買家通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上搜索到自己需要的商品，通過網(wǎng)頁上賣家的介紹以及與賣家的溝通了解商品的質(zhì)量、價(jià)錢等，最后通過金錢交易的手段賣到心儀的商品。可以說，科技促進(jìn)人們的交流，而社區(qū)電商及社區(qū)O2O而是促進(jìn)了商品貿(mào)易的溝通與交流。社區(qū)電商及社區(qū)O2O對人類的商品交易方式產(chǎn)生重大的影響，對人們有著非常重要的歷史意義。

一、對社區(qū)電商及社區(qū)O2O內(nèi)涵的理解

人們要探究社區(qū)電商及社區(qū)O2O模式，了解這些商務(wù)交易模式對人們的影響，首先最重要的一點(diǎn)就是要對社區(qū)電商以及社區(qū)O2O有一定的了解。以下是本人對社區(qū)商務(wù)以及社區(qū)O2O概念的簡單分析。

（一）對社區(qū)電商的概念理解

社區(qū)電商的全名被叫做社區(qū)電子商務(wù)。從社區(qū)電商這個(gè)詞語可以了解到，這是一種交易行為，而其中要包含幾個(gè)要素。首先其一就是要在電子網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的條件下進(jìn)行，沒有電子網(wǎng)絡(luò)的參與，這種交易根本是行不通的；另一方面，社區(qū)電商是針對具有社區(qū)屬性的用戶，不具有社區(qū)屬性的用戶也不在社區(qū)電子商務(wù)的服務(wù)范圍內(nèi)；最后一點(diǎn)很關(guān)鍵，社區(qū)電商要進(jìn)行交易必須是在社區(qū)網(wǎng)站里邊所進(jìn)行的一種交易，并不是有網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上的隨便哪個(gè)點(diǎn)都可以進(jìn)行商品交易。社區(qū)電子商務(wù)是對具有社區(qū)屬性的用戶提供商品交易服務(wù)，而這種網(wǎng)絡(luò)在線的交易方式也具有自己非常獨(dú)特的特點(diǎn)，例如交易速度非常快速、其中的商品交易是具有高效率的、最后一點(diǎn)是無論對于經(jīng)銷商還是對于買家而言，它都是低成本的。

目前社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)與現(xiàn)狀都是依據(jù)當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)與發(fā)展的狀況息息相關(guān)。中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特性、發(fā)展現(xiàn)狀所呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)不僅在社區(qū)電子商務(wù)身上表現(xiàn)出來，而且網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的好壞都影響這網(wǎng)絡(luò)社區(qū)積極或是消極的發(fā)展。

依據(jù)目前我國的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)與現(xiàn)狀，當(dāng)前社區(qū)電子商務(wù)有著自己的一些顯著特點(diǎn)，具體如下：1.社區(qū)電子商戶參與的用戶多、交易規(guī)模大，而且用戶對社區(qū)電商的粘性偏高。社區(qū)電子商務(wù)從一開始就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，因此深受社區(qū)用戶的喜愛，用戶的熱情居高不減，因此粘性大，其規(guī)模也是一天天壯大了起來。2.社區(qū)電子商務(wù)所進(jìn)行的交易較為安全，交易信任度較高。根據(jù)社區(qū)商務(wù)的人員交流較為頻繁，因此兩者之間的信任額度也是有保證的；3.社區(qū)電子商務(wù)的用戶群體有很明顯的群體區(qū)分特點(diǎn)。根據(jù)社區(qū)電子商務(wù)的服務(wù)對象為具有社區(qū)屬性的用戶，因此可以看出其用戶群體的狀況。4.社區(qū)電子商務(wù)交易快速高效。因?yàn)樯鐓^(qū)用戶與社區(qū)商家的交流頻繁、雙方之間的信任額度有保證，因此社區(qū)電子商務(wù)交易的交易速度與交易成功率都比較高效。

（二）對社區(qū)O2O的概念理解

社區(qū)O2O是近幾年最新流行的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，全名為Online To Offline，社區(qū)O2O是依靠網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，它的銷售方式主要分為線上和線下兩種。線上的主要是客戶通過網(wǎng)絡(luò)線上來選擇自己需要的商品、提前做好預(yù)定、和商家做好溝通，最后通過結(jié)算、運(yùn)送完成商品的購買。而線下主要是依靠線下銷售與服務(wù)來推廣攬客。社區(qū)O2O模式和社區(qū)電商一些區(qū)別，因?yàn)樗请S著像美團(tuán)網(wǎng)、唯品會(huì)、街庫網(wǎng)這樣具有本地畫特色的電子商務(wù)的推廣以及市場用戶對其需求而逐漸形成的。

二、社區(qū)電商及社區(qū)O2O的重大影響

隨著科技的進(jìn)步，人們的交易模式早已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)地實(shí)地商場，更進(jìn)一步的是社區(qū)電商以及社區(qū)O2O模式等的銷售模式的發(fā)展。社區(qū)電商及社區(qū)O2O能發(fā)展得如此迅速，那么其對這個(gè)社會(huì)的影響力也是十分巨大的。

（一）對商品市場的影響

當(dāng)前商品的交易模式最主要的分為兩種。一種是傳統(tǒng)的商場交易模式，人們出門到指定的購物中心去購買自己所需的商品。另一種就是當(dāng)前最流行的網(wǎng)絡(luò)購物。社區(qū)電商及社區(qū)O2O的出現(xiàn)與發(fā)展改變了商品市場的銷售方式。當(dāng)前的商品市場存在兩大銷售模式，而這兩種銷售模式的并存也正逐漸提高商品市場的銷售率。人們的購物也越見活潑了起來。

（二）對人們購物方式的影響

依靠科技與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展， 目前人們的購物方式有了很顯著的變化。曾經(jīng)的 一些大商場或是購物中心經(jīng)常是人滿為患，隨著現(xiàn)在的社區(qū)電商和社區(qū)O2O貿(mào)易模式的出現(xiàn)，人們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不用出門進(jìn)商場就能購買到自己所需要的商品。而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)商品是虛擬的店鋪因此商家免去很多的稅費(fèi)，而對客戶而言，網(wǎng)上的商品比外邊的實(shí)體店要相對便宜一些。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)O2O并不是沒有一點(diǎn)弊端，例如有些商家網(wǎng)上描述的商品與真實(shí)的不符，網(wǎng)絡(luò)詐騙等都是存在的。但不管怎樣，社區(qū)電商及社區(qū)O2O的銷售模式促進(jìn)了人們的商品交易方式，對店家以及客戶都有很大的好處。對店家而言，他們可以節(jié)省成本而且能高效、快速賣出自己的商品，從而獲得更多的利潤。而對于買家而言，社區(qū)電商及社區(qū)O2O為他們提供了便利。

依靠科技的發(fā)展，當(dāng)前社區(qū)電商與社區(qū)O2O都在快速增大自己的發(fā)展規(guī)模，但無論怎樣，這兩者的運(yùn)行都需要科技與網(wǎng)絡(luò)的支撐。同時(shí)在發(fā)展的同時(shí)，社區(qū)電商與社區(qū)O2O都需要跟隨時(shí)代潮流，堅(jiān)持不懈進(jìn)行誠信、創(chuàng)新的銷售道路！

參考文獻(xiàn)：

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