籌款在民間公益發(fā)展當中,有非常重要的地位。一般講,公益的錢來自三個方面:一是籌款,一是服務收入,一是政府采購?;I款和項目互相依存,相得益彰,有項目才能去籌款,籌到款才能支持項目發(fā)展。
公益籌款人最為短缺
公益籌款人作為公益行業(yè)的一支專業(yè)力量,在人力資源配備中屬于剛需,也是目前最為短缺的一類人才。我們常常聽到,公益組織手里的項目這么好,怎么就沒人捐款呢?實際上是他不會賣、不會營銷,他不能拿自己的好項目打動社會人士來支持他。我聽過很多公益人士介紹項目,即便是聽到最后,我也沒聽明白他們講了什么,這說明公益行業(yè)非常缺乏專業(yè)的人才。
現(xiàn)在,中國處于公益變革的時代,也處于“互聯(lián)網+公益”的時代。籌款需要創(chuàng)新的理念、方法和技術,還有法律制度規(guī)范和保障。
籌款成本不等于管理費
比方說籌款成本,這關系到制度問題,也關系到人們的觀念問題,很多人根本不知道籌款有獨立成本。非營利組織有四項成本,包括項目成本、籌款成本、管理成本和其他成本?,F(xiàn)在很多公益組織在做財務或者審計時,把籌款成本算到管理費里是錯誤的,因為財務制度不是這么規(guī)定的,財務制度規(guī)定籌款是有獨立的成本。香港樂施會以籌款厲害著稱,他們?yōu)榛I款支出1元就能籌回6元,即便是這樣,成本也會達到16%。
我們要清楚,籌款是有成本的,而且籌款也需要專業(yè)。美國有職業(yè)籌款人協(xié)會,有專門的籌款公司。我接觸過專門給大學籌款的美國公司,這家公司一年給大學籌了40億美元,收8%的服務費。但如果這筆錢讓大學自己去籌款,它的成本是12%。為什么?因為籌款公司專業(yè)、精準、效率高,給學校省了錢,也讓自己賺了錢。但如果放在中國,有人就會質疑,籌款怎么還有8%的回扣?
我還見到一家新加坡的上市公司是專門做籌款的。做籌款還能做到上市,社會怎么看?我覺得,很好,因為上市公司在幫助那些需要募款的機構服務時,提高了后者的透明度和效率,這是非常正面的。而對于社會而言,專門的籌款公司能夠節(jié)約社會資源。
中國需要職業(yè)籌款人
所以我覺得,中國也需要職業(yè)籌款人和專業(yè)籌款機構。
我在公益市場有效供給當中提出,要有市場細分以提高效能。我還提出不能為籌款而籌款,不能為了今天的目標籌到多少錢而籌款,這樣會壞事,饑不擇食。我非常欣賞深圳一家慈善組織,有人給他們錢,他們不要,因為不符合機構的發(fā)展目標。不符合我的目標,我不要這個錢,我第一次聽到這樣的事,要向他們學習。
未來,我們要推動籌款的職業(yè)化、專業(yè)化和市場化發(fā)展,鼓勵探索和創(chuàng)新,允許失敗?,F(xiàn)在公益行業(yè)的最大殺手是道德綁架和道德審判,我們要突破傳統(tǒng)觀念的束縛,打開眼界和思路,給創(chuàng)新機會,給失敗機會,這樣公益行業(yè)和公益籌款一定會做好做大。