波蘭女詩人辛波絲卡說過，盡管人生漫長，但履歷表最好簡短。海蘭的履歷都圍繞汽車展開，之前"10"余年的職業(yè)生涯似乎都是在為牛車網(wǎng)做鋪墊。她曾是《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的資深記者，撰寫專欄“車·大說”。后來，她歷任騰訊汽車副主編、鳳凰網(wǎng)汽車中心總監(jiān)和車訊網(wǎng)"CEO等職。她用了兩年時(shí)間把鳳凰網(wǎng)汽車頻道從零起點(diǎn)發(fā)展成為一線門戶汽車頻道，用了一年時(shí)間把寂寂無名的車訊網(wǎng)發(fā)展成為汽車互聯(lián)網(wǎng)圈的主流媒體。

汽車社區(qū)網(wǎng)站牛車網(wǎng)則是她的最新作品。2013"年年初，和險(xiǎn)峰華興的陳科屹聊了20多分鐘之后，海蘭拿到了近百萬美元的天使投資。很快，牛車網(wǎng)上線了。

只跟懂車牛人合作

還在車訊網(wǎng)任CEO時(shí)，海蘭做了一個(gè)拆車欄目——拆車坊，拆解市場上的熱銷車型并進(jìn)行對(duì)比，幫助消費(fèi)者更全面地了解汽車。沒想到，這個(gè)欄目很快就火了，給網(wǎng)站帶去很大的流量。在那次價(jià)值近百萬美元的聊天中，海蘭對(duì)陳科屹說，在汽車信息長期不對(duì)稱的情況下，用戶是非常饑渴的，提供值得信賴的內(nèi)容肯定會(huì)大受歡迎。

海蘭把牛車網(wǎng)定義為懂車牛人平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，懂車牛人點(diǎn)評(píng)汽車，答疑解惑，幫助用戶改裝車。牛車網(wǎng)還在最近推出了“牛車改裝”App，短短三個(gè)月就躍居汽車改裝類App之首，目前每個(gè)月幫助用戶完成改裝幾十單。

“牛車改裝”提供了眾多改裝案例，每個(gè)改裝案例都有改裝牛人的支持，用戶注冊后可以直接和改裝牛人電話聯(lián)系，迅速實(shí)現(xiàn)改裝計(jì)劃。海蘭希望牛車網(wǎng)構(gòu)建從懂車牛人到用戶的生態(tài)體系，打造信任鏈條，最大程度上幫助用戶完成汽車交易。

經(jīng)營這個(gè)網(wǎng)站的也是一群牛人。除了海蘭，CTO李鐵鈞之前曾是奇虎360搜索部的技術(shù)負(fù)責(zé)人，最近加盟的“二手車小胖”王萌來自亞洲最大的舊機(jī)動(dòng)車交易市場——北京花鄉(xiāng)，有十多年的二手車業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)組建牛車網(wǎng)的二手車線下事業(yè)部。

牛車網(wǎng)此前曾推出了汽車移動(dòng)社區(qū)App——牛車幫，但發(fā)展卻不盡如人意。海蘭承認(rèn)，做汽車移動(dòng)社區(qū)其實(shí)是非常困難的，因?yàn)橘徺I汽車是低頻次的交易消費(fèi)行為，怎么能帶動(dòng)高頻次的社區(qū)呢？她坦言：“牛車幫是我們走的彎路——我們走了不少彎路，現(xiàn)在終于找到北了?！边@個(gè)“北”就是依靠懂車牛人構(gòu)建信任平臺(tái)，完成最終的交易行為。為了保證信任，牛車網(wǎng)就必須在交易端嚴(yán)格控制懂車牛人的質(zhì)量。以“牛車改裝”為例，在北京，與“牛車改裝”合作的牛人店家，絕對(duì)不會(huì)超過50家，因?yàn)檫@50家基本就可以囊括北京最專業(yè)的改裝店了。

基于同樣的原因，牛車網(wǎng)即將推出的二手車業(yè)務(wù)也只會(huì)和100位北京的二手車牛人店家合作?！岸嚺Ｈ司褪瞧囆袠I(yè)的良幣。牛車網(wǎng)能做的，就是幫助良幣驅(qū)逐劣幣，推動(dòng)整個(gè)汽車交易信任機(jī)制的建立?！焙Ｌm說。如今，牛車網(wǎng)已經(jīng)積累了超過100萬注冊用戶，移動(dòng)端用戶是PC端的兩倍。

打工時(shí)也是“80邁”

牛車網(wǎng)最開始的名字是NextCar，后來為了更接地氣改成了現(xiàn)在的名字，團(tuán)隊(duì)也因此以“牛教”自居?！芭＝獭崩铮總€(gè)人都有自己的車名代號(hào)，“教主”海蘭的代號(hào)是“法拉利”，這個(gè)名字是“牛教”的第一位“牛仔”何欣給她取的，何欣給自己取的代號(hào)則是“瑪莎拉蒂”。

在南開大學(xué)讀了七年哲學(xué)專業(yè)的海蘭終于當(dāng)上了一派“教主”，這是她當(dāng)年完全沒有想到的。那時(shí)，她在天津電臺(tái)實(shí)習(xí)，有著熱血沸騰的新聞理想，偶像是調(diào)查記者王克勤。為了跑社會(huì)新聞，她創(chuàng)下過一個(gè)月穿壞一雙靴子的記錄。

2003年畢業(yè)找工作的時(shí)候，她去了《中國交通報(bào)》，當(dāng)時(shí)的汽車主編周明對(duì)她說：“做汽車新聞吧，汽車行業(yè)是早上八點(diǎn)鐘的太陽?！弊源耍Ｌm之后十余年的職業(yè)生涯都沒有離開汽車領(lǐng)域。

海蘭說自己是個(gè)很二的人，做過很多很二的事情，做記者的時(shí)候，懷孕七八個(gè)月了還坐飛機(jī)去外地采訪。機(jī)場工作人員對(duì)她說，你已經(jīng)不能上飛機(jī)了。她卻說，沒事。無奈之下，對(duì)方讓她簽免責(zé)聲明，她毫不猶豫就簽了。

她在騰訊汽車頻道做副主編的時(shí)候，感覺有很多需要改進(jìn)的地方，就直接在騰訊的內(nèi)部通訊工具里找馬化騰聊了半個(gè)小時(shí)。第二天，內(nèi)部就炸開鍋了：“你竟然直接去找Pony，你知道你和Pony差多少級(jí)嗎？12級(jí)！”她還每天早上穿越大半個(gè)北京城到公司值早班，這個(gè)過程持續(xù)了整整半年?！爸骶庍€需要值早班？”“所以我二嘛！”

這么多年的打工經(jīng)歷讓她漸漸意識(shí)到，自己終究不適合被人管，該“單干”了。海蘭說，在大公司里，最好的情況是大家的速度都是整齊劃一的50邁，這樣最和諧，如果突然闖進(jìn)來一個(gè)80邁的，就會(huì)讓很多人感覺不舒服。

她就是那個(gè)“80邁”。決定創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，還有一個(gè)幾百萬年薪的offer在等著她。但她想，創(chuàng)業(yè)才過癮，不創(chuàng)業(yè)會(huì)后悔的?！澳呐略僮屛抑匦逻x擇一次，我還會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)可以做自己?！彼f。

最困難的都在今天

2014年春節(jié)上班前一天，紅杉資本聯(lián)系到海蘭約聊項(xiàng)目。那時(shí)候海蘭趁著放假做了一個(gè)小手術(shù)，還沒出院。醫(yī)生讓她住院20天，但她只待了一個(gè)禮拜就溜掉了。和紅杉聊過一次后，她參加了一場電話會(huì)議。電話里，紅杉的合伙人周逵問她：“你們?nèi)轿迥陜?nèi)的競爭對(duì)手是誰？”

海蘭說：“不管三年還是五年，我們的對(duì)手都是汽車之家，因?yàn)橹挥衅囍覂A向于在用戶端構(gòu)建信任?！敝苠佑謫枺骸昂枚嗬贤露几阋黄饎?chuàng)業(yè)，他們?yōu)槭裁锤惆?？?/p>

海蘭笑了一下：“你看，我又不是很有錢，他們肯定不是為了錢嘛。大家愿意跟著我是一種信任感吧，可以一起繼續(xù)學(xué)習(xí)成長，做更有挑戰(zhàn)的事情?！焙芸欤Ｌm和紅杉談成了500萬美元的A輪融資。

當(dāng)時(shí)，海蘭也曾接觸過其他投資機(jī)構(gòu)，其中有兩家明確表示，你的項(xiàng)目非常好，但我們不會(huì)投資女性創(chuàng)始者?！拔衣犃撕缶鸵宰约汉芏木裾f，你們應(yīng)該投資女性創(chuàng)業(yè)者，但凡肯出來創(chuàng)業(yè)的女性，肯定是有積累的，有更強(qiáng)烈的愿望把事情做好，所以創(chuàng)業(yè)的成功率也會(huì)比男人高?！睂?duì)方聽完后，點(diǎn)頭說，嗯，你說的很有道理，但我們還是不投資女性創(chuàng)業(yè)者。

她對(duì)此雖然無奈，但卻表示理解，因?yàn)槔_女性創(chuàng)業(yè)者的最大問題是情緒化，而創(chuàng)業(yè)卻需要在每個(gè)環(huán)節(jié)上保持理性判斷。海蘭說，其實(shí)，如果能把情緒化的問題處理好，避免在某個(gè)困難的時(shí)間節(jié)點(diǎn)崩潰，女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)更有韌性地堅(jiān)持到創(chuàng)業(yè)成功的那一天?！皠?chuàng)業(yè)是一件孤獨(dú)的事情，沒有人可以傾訴。你跟家人說，家人會(huì)說，誰讓你創(chuàng)業(yè)的;你跟朋友說，朋友會(huì)覺得你是在嘚瑟，所以就應(yīng)該有足夠的勇氣和毅力獨(dú)自承擔(dān)?！?/p>

她說話的語氣透著平和。她說因?yàn)榇髮W(xué)讀的專業(yè)是哲學(xué)，她認(rèn)為自己應(yīng)該是“最理性的女創(chuàng)業(yè)者”。

記者讓她用一句話形容自己的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)，海蘭笑了：“創(chuàng)業(yè)哪有哲學(xué)，姑娘？”但她還是思考了一下，說：“如果一定要說，我希望我的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)是‘信任’。創(chuàng)業(yè)可以模仿，但不能抄襲。一步一步把自己的風(fēng)格穩(wěn)定下來，讓用戶信任自己的品牌，再繼續(xù)一點(diǎn)一滴地把信任感做扎實(shí)?！?/p>

一路走來，海蘭的創(chuàng)業(yè)過程似乎沒什么磕絆。她說可能是自己運(yùn)氣比較好。那么，她遇到的最困難的事情是在什么時(shí)候？海蘭說：“就是今天吧，因?yàn)榭偸墙裉旄y一點(diǎn)，過去的就都過去了。創(chuàng)業(yè)過程中，你每天遇到的挑戰(zhàn)都是不一樣的，最困難的都在今天?！?/p>

這個(gè)理性的女人相信的是，總有一天，與生俱來的榮耀和夢想會(huì)全部抵達(dá)。

Qamp;A

Q：你覺得工作第一還是生活第一？

A：對(duì)我來說，工作就是生活。

Q：你覺得制約你進(jìn)一步發(fā)展的可能的瓶頸是什么？如何提升自己？

A：用人方面的問題，比如空降的高管怎么和團(tuán)隊(duì)融合。如何提升自己？試錯(cuò)啊。我肯試，不試怎么知道。

Q：更喜歡搭檔男性還是女性？傾向于組建什么風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)？

A：男性吧。我喜歡務(wù)實(shí)風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系平等。公司里誰喊我“總”，先罰50塊錢。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站名字是牛車網(wǎng)嘛，我們就以“牛教”自居，有人叫我“牛大”，還有人喊我“教主”，反正叫我啥的都有。

Q：創(chuàng)業(yè)過程中是如何克服所謂“女性的弱點(diǎn)”的？

A：女性更容易情緒化，因此需要更理性地處理問題。另外，創(chuàng)業(yè)是體力活兒，所以要每天鍛煉，必須體力好，才能保持精力旺盛。