摘要：

本土元素是具有本土文化特征的設(shè)計(jì)符號(hào)，在以本土元素為出發(fā)點(diǎn)的公共設(shè)施設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)觀的設(shè)計(jì)方法和情感化設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)思考的兩大要點(diǎn)。文章—方面從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整體性、城市意向形成與城市生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)性等方面，針對(duì)公共設(shè)施設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性展開(kāi)探討。此外，以情感體驗(yàn)為起點(diǎn)，探討了以本土文化為特征的公共設(shè)施設(shè)計(jì)在營(yíng)造城市安全感、歸屬感與幸福感中起到的重要作用。

關(guān)鍵詞：

公共設(shè)施 系統(tǒng)化 情感體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：TU985.12+4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069 （2015） 05-0078-02

城市公共設(shè)施在提供城市居民生活便利的同時(shí)也是城市的一道風(fēng)景，其設(shè)計(jì)的本土化是眾多城市及城市街區(qū)在塑造城市特色統(tǒng)一形象時(shí)使出的一張王牌。本土文化具有典型的地域特征，是該地區(qū)、民族在長(zhǎng)期的生活中形成的具有地域特色的習(xí)慣和思維特征的結(jié)晶，是一種獨(dú)創(chuàng)的文化形式。在公共設(shè)施設(shè)計(jì)中合理地融入城市文化要素，對(duì)于形成城市良好的視覺(jué)形象和鮮明的城市文化印象具有較大的推動(dòng)作用。

城市公共設(shè)施種類眾多，在滿足用戶日益增長(zhǎng)的生理需求的基礎(chǔ)上，公共設(shè)施設(shè)計(jì)中對(duì)于用戶情感體驗(yàn)的關(guān)愛(ài)也成為設(shè)計(jì)師所必須關(guān)注的話題。本文將以本土化設(shè)計(jì)為背景，以系統(tǒng)觀和情感體驗(yàn)為研究出發(fā)點(diǎn)，分別對(duì)涉及功能關(guān)愛(ài)、城市印象、城市情感等多個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)深入探討。

一 基于系統(tǒng)觀的公共設(shè)施設(shè)計(jì)研究

系統(tǒng)觀是從整體、全局、相互聯(lián)系上研究設(shè)計(jì)對(duì)象的有關(guān)問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的整體性及要素之間的相互滲透與協(xié)調(diào)。系統(tǒng)觀的思想衍生出一種科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，該方法將傳統(tǒng)模式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從戰(zhàn)術(shù)提高到了戰(zhàn)略層面，公共設(shè)施的設(shè)計(jì)亦不例外。城市公共設(shè)施主張以城市生活的“人一事一物一場(chǎng)”為系統(tǒng)研究的交互界面，以下三個(gè)方面的研究分別從“人物”之間的相對(duì)微觀系統(tǒng)和“物一場(chǎng)”之間的中觀系統(tǒng)展開(kāi)探討。

1.公共設(shè)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的本土化思考

公共設(shè)施是服務(wù)于公眾生活的功能性產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)具有廣泛的適應(yīng)性。但隨著地域差異關(guān)注度的提高，不同地區(qū)的同類公共設(shè)施的功能與形態(tài)差異化設(shè)計(jì)也逐漸體現(xiàn)，如產(chǎn)品功能形態(tài)、材料選擇、尺寸確定、色彩搭配等。而針對(duì)不同種類的產(chǎn)品，在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中思考內(nèi)容與方向的差異性應(yīng)更加明顯，以下研究從具有較強(qiáng)共性的三個(gè)方面進(jìn)行。

功能形態(tài)方面，我國(guó)南北氣候條件差異大，南方潮濕多雨，北方則相對(duì)干燥，因此公共設(shè)施設(shè)計(jì)的差異化也應(yīng)有所體現(xiàn)。以公交候車亭為例，公交候車亭包含頂棚、立柱、休息座椅、站臺(tái)、站牌等部分，在設(shè)計(jì)中主要針對(duì)其結(jié)構(gòu)形式、頂棚形態(tài)、休息設(shè)施等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)思考。根據(jù)氣候條件的不同，在公交候車亭設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題也出現(xiàn)了如表1中所示的區(qū)別。

尺寸方面，我國(guó)衛(wèi)生學(xué)專家唐錫麟教授和中國(guó)科學(xué)院研究生院博士生馬立廣等人的研究資料顯示，我國(guó)不同行政區(qū)域的人群身高具有一定的差異，其中馬博士的研究中提到，隨著地理緯度的升高，我國(guó)成年人身高呈現(xiàn)出逐漸升高的趨勢(shì)。而近些年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也表明我國(guó)男女身高最低與最高的省份，平均身高差至少在6cm以上。基于此，在公共設(shè)施設(shè)計(jì)中涉及確定高度上下限、適宜作業(yè)高度等人機(jī)尺寸時(shí)，設(shè)計(jì)者應(yīng)在參考“中國(guó)成年人人體尺寸”的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合該地區(qū)的區(qū)域性數(shù)據(jù)差異，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以體現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)計(jì)的地域服務(wù)性。

色彩方面，眾所周知，我國(guó)各民族有明確的色彩使用愛(ài)好與禁忌，古人云：“入鄉(xiāng)問(wèn)禁，入境隨俗”，在本土化的公共設(shè)施設(shè)計(jì)中，合理的色彩選擇與搭配是對(duì)當(dāng)?shù)孛褡逦幕罨镜淖鹬?，并能有效地推?dòng)該地區(qū)特色文化的發(fā)揚(yáng)與傳承，直觀地體現(xiàn)出城市的文化特色。

2.城市意向在公共設(shè)施設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)

十八大以后，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的底色越來(lái)越濃。習(xí)總書(shū)記曾指出：“中華傳統(tǒng)文化是我們最深厚的軟實(shí)力?！敝醒氤擎?zhèn)化工作會(huì)議對(duì)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的要求中也提到，新型城鎮(zhèn)建設(shè)要“讓城市居民望得見(jiàn)山、看得到水、記得住鄉(xiāng)愁”，對(duì)城市化建設(shè)的生態(tài)文明和文化傳承提出了建議與要求。

公共設(shè)施設(shè)計(jì)在推動(dòng)城市文化傳承方面有其獨(dú)到的功能，尤其在城市形象的整體塑造方面。如何讓用戶在城市里能“記得住鄉(xiāng)愁”，設(shè)計(jì)者必須探尋能引發(fā)“鄉(xiāng)愁”體驗(yàn)的視覺(jué)要素。中國(guó)諸子百家提出了許多博大精深的思想，在幾千年的文明傳承過(guò)程中，形成了各具特色的文化形式，以長(zhǎng)江文明、黃河文明及北方草原文明為源頭，發(fā)揚(yáng)并傳承開(kāi)來(lái)。（圖1）

在公共設(shè)施設(shè)計(jì)中，找準(zhǔn)城市或某個(gè)街區(qū)的視覺(jué)意向尤為關(guān)鍵。為提高設(shè)計(jì)的針對(duì)性，廣泛的用戶和地域文化研究勢(shì)在必行。比如圖1所示的具有地域特征的公共設(shè)施設(shè)計(jì)，分別針對(duì)太極發(fā)源地河南焦作、園林城市蘇州、北京前門大街的城市或街區(qū)意向展開(kāi)，有效地體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕卣鳌?/p>

3.地域生態(tài)特征的可持續(xù)性體現(xiàn)

城市是人與生態(tài)環(huán)境矛盾的突出所在，正如上述提到，城市居民有能“望得見(jiàn)山、看得見(jiàn)水”的生態(tài)需求。公共設(shè)施與自然環(huán)境應(yīng)遵循和諧相處的原則，順應(yīng)自然發(fā)展趨勢(shì)，有節(jié)制地改造和利用。

2013年12月，國(guó)務(wù)院首次界定全國(guó)的262個(gè)資源型城市，其中衰退型城市有67個(gè)。生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的需要，讓城市建設(shè)的決策者和執(zhí)行者都對(duì)本地資源的合理化使用與保護(hù)有了更強(qiáng)烈的意識(shí)。各種生態(tài)能源的運(yùn)用呼之欲出，我國(guó)各區(qū)域城市都有相應(yīng)的生態(tài)特征與優(yōu)勢(shì)，其能源特色也已經(jīng)運(yùn)用在當(dāng)?shù)毓苍O(shè)施，尤其是路燈的設(shè)計(jì)中。然而包括太陽(yáng)能、水力資源、風(fēng)力資源等自然資源在公共設(shè)施設(shè)計(jì)中的應(yīng)用并沒(méi)有廣泛推廣。圖2所示是一種高速公路路燈的設(shè)計(jì)，憑借汽車快速行駛過(guò)程中形成的風(fēng)力帶動(dòng)燈具自身旋轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)發(fā)電，根據(jù)高速公路的環(huán)境特征進(jìn)行了針對(duì)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)。

有效的資源整合和城市生態(tài)能源的運(yùn)用，對(duì)于公共設(shè)施的可持續(xù)性發(fā)展意義重大，同時(shí)也能大大地減少城市建設(shè)給自然環(huán)境帶來(lái)的傷害，在城市發(fā)展、公共設(shè)施建設(shè)、自然保護(hù)三者之間形成了良性循環(huán)。

二 基于情感體驗(yàn)的公共設(shè)施設(shè)計(jì)體系

1.公共設(shè)施設(shè)計(jì)的安全與安全感體現(xiàn)

在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中輸入“公共設(shè)施安全問(wèn)題”，得到了四百多萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果，公共設(shè)施的安全性已然成為社會(huì)關(guān)注話題的一大熱點(diǎn)。

安全性設(shè)計(jì)方面，結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固耐用性、適合區(qū)域居民行為習(xí)慣的操作方式、能夠被用戶準(zhǔn)確翻譯的標(biāo)示符號(hào)、基于各種身高人群的合理尺寸設(shè)計(jì)等是解決公共設(shè)施設(shè)計(jì)的生理安全所必須關(guān)注的問(wèn)題。

安全感是人類心理對(duì)安全的需求，是一種感性體驗(yàn)，安全感的獲得基于生理安全的基礎(chǔ)之上。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，城市居民的安全感獲得主要與城市整體治安水平、社會(huì)保障、生活便捷性、信息公開(kāi)程度等要素相關(guān)。因此，能夠帶來(lái)安全感體驗(yàn)的公共設(shè)施設(shè)計(jì)，要考慮居民的隱私保護(hù)需要、信息獲取便捷性、人際交際空間合理化等多方面的情感需求。在設(shè)計(jì)實(shí)踐中對(duì)于產(chǎn)品形態(tài)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品易用性、人機(jī)數(shù)據(jù)、行為方式、特殊群體關(guān)愛(ài)等多方面有針對(duì)性地展開(kāi)深入研究，一方面滿足用戶對(duì)安全感的需求，另一方面需解決公眾在情感需求上存在的矛盾。

2.城市的認(rèn)同感與歸屬感的表達(dá)

心理學(xué)上講，認(rèn)同感是歸屬感的前提，認(rèn)同感會(huì)幫助人產(chǎn)生歸屬感，而歸屬感則會(huì)讓人想留下來(lái)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，城市歸屬感的獲得與人、事、物等多重因素相關(guān)，而“物”則包含了城市的公共設(shè)施建設(shè)。社區(qū)社會(huì)學(xué)研究者張佳蓉教授曾提出，“居民對(duì)所處社區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感，在某種意義上表現(xiàn)的是對(duì)社區(qū)設(shè)施的認(rèn)知和滿意度”。而同樣作為城市組成部分的城市街區(qū)設(shè)施的設(shè)置與設(shè)計(jì)也具有相似的功能。

就地域化的公共設(shè)施設(shè)計(jì)而言，歸屬感的獲得主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是形態(tài)設(shè)計(jì)，“物”歸屬感的激發(fā)是基于對(duì)“人”與“事”的認(rèn)知，設(shè)計(jì)者需從具有深刻影響的“人”與“事”入手，從各個(gè)維度找尋出可以物化或形象化的視覺(jué)元素，并合理地運(yùn)用在相應(yīng)的公共設(shè)施產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，以體現(xiàn)其主題性的內(nèi)涵；二是設(shè)施設(shè)置方面，公共設(shè)施的服務(wù)類型、管理辦法需要因地制宜，給用戶以溫暖的體驗(yàn)，讓用戶有強(qiáng)烈的被信賴感。如我國(guó)以杭州為首的城市公共自行車租借系統(tǒng)，一方面使居民出行更加便捷，另一方面合理限時(shí)內(nèi)免費(fèi)使用的政策讓用戶感覺(jué)到了城市如家的態(tài)度。

3.以提升居民生活幸福感為目標(biāo)

幸福感是人類基于各類需求滿足之后而產(chǎn)生的愉悅情緒。讓居民幸福也是我國(guó)“十二五”規(guī)劃中各地政府工作報(bào)告涉及的高頻詞匯。我國(guó)自2007年開(kāi)始舉行“中國(guó)最具幸福感城市”的評(píng)比，“幸福感”也成為衡量居民生活質(zhì)量與社會(huì)發(fā)展水平的軟測(cè)量指標(biāo)，在歷年評(píng)比榜單中，杭州以絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)的出現(xiàn)率和頻繁高居榜首的姿態(tài)被稱為“幸福感升級(jí)”的城市。杭州自1990年開(kāi)始就出臺(tái)了《城市規(guī)劃公共服務(wù)設(shè)施基本配套規(guī)定》，此后依據(jù)新形勢(shì)的發(fā)展多次修改完善，對(duì)居住區(qū)的文化、體育、養(yǎng)老設(shè)施等配套建設(shè)條件加以調(diào)整。以服務(wù)居民為目標(biāo)，提升居民幸福感為己任，體現(xiàn)了政府層面對(duì)城市公共設(shè)施投入的積極態(tài)度。

城市幸福感取決于居民對(duì)城市的歸屬感、安全感等要素，而正如前所述，本土化的公共設(shè)施設(shè)計(jì)對(duì)于提升居民的安全感和歸屬感具有直接的影響?！凹摇钡捏w驗(yàn)是幸福的體驗(yàn)，而與“家印象”有關(guān)的城市公共設(shè)施的呈現(xiàn)，對(duì)于提升居民的城市幸福感意義非凡。

三 結(jié)論

本土元素的再設(shè)計(jì)并不是純粹的視覺(jué)符號(hào)運(yùn)用，在產(chǎn)品的功能、材料、尺寸、色彩等方面，也都具有明顯的地域區(qū)別。除此之外，具有區(qū)域差異的情感關(guān)懷，能讓用戶感覺(jué)到城市的溫度?；诒就猎氐某鞘泄苍O(shè)施設(shè)計(jì)，在城市的視覺(jué)形象塑造和人文氛圍形成方面有明顯的推動(dòng)。形象方面，有助于形成城市統(tǒng)一的視覺(jué)感受，給城市居民和外來(lái)游客帶來(lái)完整的視覺(jué)體驗(yàn)：人文方面，顯示了城市的包容與關(guān)懷，并展示出了城市的性格。