國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年夏季達(dá)沃斯論壇致開幕辭時(shí)，提出掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”新浪潮；今年3月“兩會”期間，“創(chuàng)新”因政府高層和代表委員們的頻繁提及再次被引爆。誰都不會否認(rèn)，我們已經(jīng)生活在這樣一個(gè)“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代。工業(yè)4.O、互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)…等等這些開始讓人們的生活方式和生活體驗(yàn)發(fā)生著深刻的變革，并且會因此帶來無數(shù)新的產(chǎn)品形態(tài)和新的商業(yè)模式。我們該如何判斷“創(chuàng)新”在其中的價(jià)值呢7這就不得不提到“用戶體驗(yàn)（USER EXPERIElxICE）”這個(gè)與“創(chuàng)新”擁有同樣高社會關(guān)注度的詞語。本期雜志特邀廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長、國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會會長童慧明教授主持“體驗(yàn)創(chuàng)新”專題，正如他在專題編者按所言：“用戶體驗(yàn)（USE EXPERIENCE）已成為這個(gè)新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代重新審視創(chuàng)新價(jià)值的核心理念?！?/p>

在“體驗(yàn)創(chuàng)新”專題中，多位國內(nèi)外“用戶研究”領(lǐng)域的專家、學(xué)者、行業(yè)實(shí)踐者從不同角度探討用戶體驗(yàn)由形而下向形而上的質(zhì)變緣由。來自韓國國民大學(xué)科技設(shè)計(jì)專業(yè)的潘榮煥教授根據(jù)所在專業(yè)16年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對UX設(shè)計(jì)的核心能力，以態(tài)度、知識、基礎(chǔ)鋪墊的三個(gè)層面做了結(jié)構(gòu)化.并對知識的內(nèi)容進(jìn)行了記述。廣州美術(shù)學(xué)院的劉毅副教授在文中通過案例的分析，呈現(xiàn)“痛點(diǎn)”運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的策略，以及它們在用戶體驗(yàn)過程中是如何為用戶創(chuàng)造新的體驗(yàn)。華為UCD與全球化部部長王菁則認(rèn)為用戶體驗(yàn)將成為決定產(chǎn)品形態(tài)的關(guān)鍵要素，而且大量系統(tǒng)面臨用戶體驗(yàn)的重新定義，因此設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。而西班牙商業(yè)創(chuàng)新學(xué)校H21 INSTITUTE教師和獨(dú)立商業(yè)設(shè)計(jì)師的晨芳認(rèn)定客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大潮促使企業(yè)和消費(fèi)者的在快速發(fā)展變革催促下的經(jīng)營理念和思維模式的轉(zhuǎn)變，正在促成中國歷史上一場宏大的史詩性的精神文明革命。來自上海藝土的創(chuàng)始人林欽作為創(chuàng)新實(shí)踐者，提出政府和企業(yè)在規(guī)劃更好的用戶體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，都需要從哪些方面進(jìn)行深度思考和行之有效的執(zhí)行力。

談到“用戶體驗(yàn)”，設(shè)計(jì)圈內(nèi)人都會聯(lián)想到已經(jīng)開辦五屆的國際設(shè)計(jì)體驗(yàn)大會。這個(gè)由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會（IXDC）舉辦的大會今年的主題也適時(shí)地確定為“重新定義用戶體驗(yàn)”，并通過了前瞻論壇、海外論壇，以及設(shè)計(jì)大賽等前期活動來推動各行各業(yè)對用戶體驗(yàn)和體驗(yàn)創(chuàng)新的關(guān)注和探討。本刊梳理了活動的亮點(diǎn)，并報(bào)道了其前期預(yù)熱活動，以饗讀者。

除了關(guān)注“用戶體驗(yàn)”，創(chuàng)新依然在強(qiáng)調(diào)“自主創(chuàng)新”。正如本期刊出的柳冠中教授在2015屆工信部領(lǐng)軍人才工業(yè)設(shè)計(jì)高研班開班典禮上的致辭中提到：“只有通過增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，乃至‘創(chuàng)新’產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從‘產(chǎn)品型經(jīng)濟(jì)’向‘服務(wù)型經(jīng)濟(jì)’轉(zhuǎn)變，才有可能實(shí)現(xiàn)由‘加工型工業(yè)’向‘中國制造’，再向‘中國創(chuàng)造’的歷史性轉(zhuǎn)變，將我國建設(shè)成一個(gè)創(chuàng)新型的國家?！蔽覀兿嘈拧爸袊鴦?chuàng)造”的實(shí)現(xiàn)離不開所有用戶的檢驗(yàn)，離不開設(shè)計(jì)師對用戶體驗(yàn)的深入研究，更離不開政府和企業(yè)切實(shí)有力的支持。