摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，數(shù)據(jù)信息作為一種重要的資源，深刻地影響著各個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)。在教育教學(xué)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)時代對人才培養(yǎng)模式與方法的沖擊也是很大的，尤其是理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的公共管理學(xué)科。更新補(bǔ)充傳統(tǒng)教學(xué)模式，探索大數(shù)據(jù)時代背景下的教學(xué)方法，通過師生協(xié)同努力進(jìn)行教與學(xué)的思考和改進(jìn)，使管理學(xué)專業(yè)學(xué)生能更好滿足政府、企業(yè)與社會的人才需求。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 管理學(xué) 教學(xué)思考

早在1980年，著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒就在他的《第三次浪潮》一書中，將大數(shù)據(jù)贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。全球知名咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫在關(guān)于“大數(shù)據(jù)”時代的研究報告中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到了每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸稱為重要的生產(chǎn)因素，數(shù)據(jù)是信息，信息轉(zhuǎn)化為資源，資源也能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，特別是微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)的興起，手機(jī)使用功能的多元化，使得人們每天的生活行為產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)正在以一種龐大的信息力量影響著各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動著大數(shù)據(jù)信息時代的到來。隨著大數(shù)據(jù)被政府、企業(yè)越來越重視，政府、企業(yè)對大數(shù)據(jù)人才的需求也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。管理學(xué)與大數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的關(guān)系，大數(shù)據(jù)時代的到來對傳統(tǒng)管理學(xué)授課方式的沖擊是非常大的，那么如何調(diào)整管理學(xué)培養(yǎng)方案，以使管理學(xué)教育順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流，使理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的管理專業(yè)學(xué)生可以滿足大數(shù)據(jù)背景下政府與企業(yè)的人才需求就變得至關(guān)重要，因此研究大數(shù)據(jù)對管理學(xué)教育的影響是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。

一、傳統(tǒng)公共管理學(xué)授課方法

傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下有一個經(jīng)典理念比擬，教師要給學(xué)生上好課，給學(xué)生”一杯水”，教師就要有“一桶水”；隨著知識量信息的增加，要求教師掌握更多更新更活的知識，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的工作，于是教師就應(yīng)該成為“一條有源頭的溪流”，不斷更新教育觀念，這樣擁有的知識才能像“泉水”般沽沽涌出；但是，如果我們用新課程的理念來觀察，就會發(fā)現(xiàn)，它含著濃厚的傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”的觀念，也仍舊只是停留在一種“傳授”、一種“灌輸”的狀態(tài)，與新課程的理念是格格不入的，說到底，它逃不脫“學(xué)生只能成為等待裝盛的容器”的前提。

在教育過程中，教師的主體作用應(yīng)逐漸隱蔽，逐漸減少，而讓學(xué)生凸現(xiàn)出來，讓他們自己去體驗(yàn)、感悟，去探究、發(fā)現(xiàn)。所以，如果要用“水”作喻，那也應(yīng)理解為：教師怎樣以自己的“一杯水”引出學(xué)生的“一桶水”，甚至是“一條奔騰不息的河流”，這才是我們的教育，才是教育的本源。我們教育的根本目標(biāo)是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”、“教是為了不教”。三千年前古希臘生物學(xué)家、散文家普多塔戈告訴我們：“頭腦不是一個要被塞滿的容器，而是一個需被點(diǎn)燃的火把?！闭n堂教學(xué)我們不要“灌水”，而要“點(diǎn)火”。要激起學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望，要在你的引導(dǎo)下，他們欲罷不能，將探究的觸角延伸到課本以外，課堂以外。這樣，教師與學(xué)生的關(guān)系是教與學(xué)的互動，是教學(xué)相長的提升，我們的教學(xué)質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的提升。尤其是公共管理學(xué)這樣的學(xué)科，案例分析，角色扮演，模擬演練、模擬決策、管理實(shí)踐等等，這些教學(xué)方法和教學(xué)手段都是切切實(shí)實(shí)要和學(xué)生探討的，要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作的，如果只是照本宣科，泛泛講述一些經(jīng)典的理論、案例，不能緊跟時代發(fā)展需要，不能實(shí)時選取與學(xué)習(xí)、生活、工作密切相關(guān)的事例進(jìn)行分析，僅僅局限于常規(guī)課堂講授，那這樣的課程一定不能講出新意，不能得到同學(xué)們的認(rèn)同，就會失去學(xué)習(xí)興趣，造成學(xué)習(xí)、研究該專業(yè)的人才隊(duì)伍越來越匱乏。

公共管理學(xué)不僅僅是要完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)和既定的教學(xué)目標(biāo)，更承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生管理素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的任務(wù)，培養(yǎng)有信息意識、有團(tuán)隊(duì)合作精神的現(xiàn)代理念、有自我適應(yīng)和自我管理技能、有創(chuàng)新應(yīng)變能力的復(fù)合型人才。社會對大學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)要求比較高，而現(xiàn)實(shí)中多數(shù)學(xué)生的管理思維能力、自我分析能力和解決問題能力差強(qiáng)人意，現(xiàn)代職業(yè)競爭力和高效執(zhí)行力比較脆弱，要彌合學(xué)生期望與社會現(xiàn)實(shí)的差距，提高學(xué)生有意識采集信息能力，接觸相關(guān)知識與信息，通過《公共管理學(xué)》中的信息管理、沖突管理、危機(jī)管理、人際溝通等章節(jié)的學(xué)習(xí)，調(diào)整補(bǔ)充自身，讓學(xué)生自身的思想、視野、境界上升一個層次，就必須進(jìn)行有益于學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的有效教學(xué)嘗試，用學(xué)生較強(qiáng)適應(yīng)能力來提升就業(yè)競爭力，這就更需要變革和創(chuàng)新高校教育教學(xué)方法，革新高等教育的教學(xué)研究與人才培養(yǎng)模式。

二、大數(shù)據(jù)背景下的課堂教學(xué)改進(jìn)

大數(shù)據(jù)對教育領(lǐng)域的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，2013年9月北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院、工信部移動云計(jì)算教育培訓(xùn)中心聯(lián)合啟動大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用碩士高端項(xiàng)目。然而，大數(shù)據(jù)對管理學(xué)教育的影響，目前還沒有學(xué)者進(jìn)行相關(guān)工作的研究與分析，大數(shù)據(jù)時代的到來迫在眉睫，管理學(xué)人才培養(yǎng)是否能夠與時俱進(jìn)，是否能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景下人才市場的需求，這一系列問題的解決還需要教育部門對管理學(xué)教育的學(xué)科定位、方案培養(yǎng)做進(jìn)一步的改革與創(chuàng)新。

美劇《紙牌屋》的制作方，最早做錄像帶租賃的，后來做DVD租賃，然后做網(wǎng)上，用傳輸?shù)姆绞桨l(fā)視頻郵件包，再到后來是網(wǎng)上點(diǎn)播的服務(wù)，其中一個大數(shù)據(jù)的內(nèi)容是什么呢？每個客戶所有歷史記錄從租錄像帶的時候就開始記錄下來，他記錄下來他做了多少片子，那時候他積累有一億條數(shù)據(jù)。再后來網(wǎng)上點(diǎn)播的時候，他開始關(guān)注這個客戶在哪個網(wǎng)站點(diǎn)這個片子，行為信息的邊角料恰恰提煉出了我的觀眾和客戶的群體將來什么細(xì)節(jié)最吸引人，在這個基礎(chǔ)上，紙牌屋電視劇就取得了巨大得成功，這就是充分挖掘數(shù)據(jù)資源，利用云計(jì)算等先進(jìn)科技成功的典型。

教育教學(xué)的技術(shù)是不斷演變的，在班級授課、課堂教學(xué)傳承知識信息的途徑下，17世紀(jì)開始至19世紀(jì)末，主要是以黑板、粉筆、掛圖、模型為中介展示教學(xué)信息，是一種自然媒體教室系統(tǒng)；20世紀(jì)初開始形成幻燈機(jī)、投影機(jī)、音響等電子設(shè)備的電化媒體教室系統(tǒng)；20世紀(jì)90年代開始，主要是計(jì)算機(jī)多媒體展示教室系統(tǒng)，利用數(shù)字化的教學(xué)素材配合，滿足教室信息展示需要的多媒體展示教室系統(tǒng)；未來的教室媒體系統(tǒng)應(yīng)以“自然的人機(jī)交互”為特征，有利于師生無縫地接入資源從事教與學(xué)的活動，進(jìn)行教學(xué)交互設(shè)計(jì)的數(shù)字智能型云端教室系統(tǒng)。教學(xué)是一門以人的行為和理念為主導(dǎo)的綜合性藝術(shù)活動，不同教育背景，教學(xué)方法的教師在進(jìn)行教學(xué)交互設(shè)計(jì)時對學(xué)生積極性的調(diào)動也是不同的，授課的效果也是有很大差別的。置身于信息化、數(shù)字化的大數(shù)據(jù)時代，當(dāng)一個任課教師面對“海量”的數(shù)字課程資源時，有的內(nèi)容是重復(fù)的，造成教師和學(xué)生在資源選取上出現(xiàn)困擾，導(dǎo)致資源應(yīng)用于教學(xué)實(shí)際需要脫節(jié)，滿足不了一線師生的切實(shí)教學(xué)需要。反之，同樣的課程資源，如果進(jìn)行合理的科學(xué)配置，并貼近實(shí)際進(jìn)行有效的師生互動，那教學(xué)效果是迥然不同的。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機(jī)來合理篩選、優(yōu)化配置資源，使其在教學(xué)活動中得到科學(xué)應(yīng)用，體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。注重形成內(nèi)容生成型學(xué)習(xí)模式。讓學(xué)生自主尋找、建立、組織或重組具體知識領(lǐng)域的內(nèi)容，在數(shù)字化的環(huán)境中模擬角色扮演，確定中心主題、角色個性和人員因素，在具體創(chuàng)設(shè)的情境中通過模仿和模擬來習(xí)得知識，獲得技能，實(shí)現(xiàn)信息資源的同化、交互和綜合。教室要實(shí)現(xiàn)校際間、校內(nèi)相應(yīng)數(shù)據(jù)庫、平臺的兼容。實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的電子化，完善資源網(wǎng)站、平臺的建設(shè)，尤其是那些基于非商業(yè)目的，通過信息與通訊技術(shù)來想有關(guān)對象提供的，可被自由查閱、參考或應(yīng)用的各種開放性教育類資源。

在持續(xù)開發(fā)課程資源數(shù)量的同時，注重優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)和普及，建設(shè)校級、省級、國家級精品課程資源，構(gòu)建多層次、多類型的優(yōu)質(zhì)課程資源共建共享體系，建立相應(yīng)的開放課程知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)信息安全的保護(hù)，防止出現(xiàn)泄漏隱私或保密的信息，防止計(jì)算機(jī)病毒、黑客等危險因素的威脅與破壞，保護(hù)學(xué)校和教師的知識產(chǎn)權(quán)，激發(fā)學(xué)?？山處熼_發(fā)課程的積極性和主動性，如果人人都是資源的享用者，而沒用具體的資源所有者和資源具體負(fù)責(zé)人，并給予激勵機(jī)制，那結(jié)果很可能出現(xiàn)“公地悲劇”的狀況，通過適時的師生互動、課堂反饋，提高課堂效果。

教育資源建設(shè)過程中的投入，涉及到硬件、軟件、管理模式和制度的建設(shè)等。在教育資源的建設(shè)過程中，學(xué)校不惜投入巨資建設(shè)校園網(wǎng)、多媒體教室等硬件環(huán)境的建設(shè)，而在軟環(huán)境建設(shè)方面投入確很少，既不愿意花錢購買教育資源，也不愿投資開發(fā)，這必然導(dǎo)致校內(nèi)教育資源匱乏。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論教師還是學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的數(shù)字化教育資源豐富程度一般，況且資源不豐富也是阻礙師生獲取教育資源的主要因素，資源的建設(shè)無論是購買或是自建，都應(yīng)考慮師生的需求，對于不能購買到的資源，師生確實(shí)需要的，學(xué)校應(yīng)該加大投資，鼓勵教師自主開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)課程是教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)支撐環(huán)境的有機(jī)組合，但是目前的網(wǎng)絡(luò)課程多是書本的搬家，只是將內(nèi)容陳列在網(wǎng)頁上，缺乏教師的指導(dǎo)，師生、生生問的交流也僅限于QQ、微信、微博、BBS、E-mail等方式，不注重于教學(xué)支撐環(huán)境的開發(fā)，使用這樣的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)不僅不能順利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，反而會浪費(fèi)學(xué)習(xí)者的時間和精力，使學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒，也不利于網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展。因此，數(shù)字化教育資源質(zhì)量問題也是學(xué)校教育資源建設(shè)的突出問題。

教育數(shù)字化資源的建設(shè)是一項(xiàng)長期和持續(xù)更新的工程。對資源提供良好的管理與維護(hù)、經(jīng)常保持對資源內(nèi)容的更新，是教育資源存續(xù)的價值所在。但在實(shí)際的教學(xué)過程中，許多老師具有一勞永逸的心理，完成了資源的開發(fā)后忽略對資源內(nèi)容的更新和維護(hù)，學(xué)生多次登錄，發(fā)現(xiàn)資源長時間沒有更新，就不愿意在使用了。因此，在資源的建設(shè)和使用過程中，更要注重資源管理與更新問題。在資源的建設(shè)和共享中，要改變觀念，一個人，一個單位，一所學(xué)校的能力和資源都是有限的，只有通過資源共享，才會使我們可用的資源越來越豐富。

三、師生協(xié)同創(chuàng)新變革提高教學(xué)質(zhì)量

在數(shù)字化教育的實(shí)施過程中，數(shù)字化課程以構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的方式作為教學(xué)活動的有效信息載體，其內(nèi)容選取、設(shè)計(jì)開發(fā)質(zhì)量在數(shù)字化教育成敗過程中起著重要作用?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出了“建立終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺”，“建設(shè)有效共享、覆蓋各級各類教育的國家數(shù)字化教學(xué)資源庫和公共服務(wù)平臺?！贝髷?shù)據(jù)時代是一個信息化、數(shù)據(jù)化的時代，具有大量、高速、多樣、真實(shí)的特征。當(dāng)一個事件發(fā)生后，在合理時間內(nèi)擷取并處理信息是關(guān)鍵的。人類有長時記憶和短時記憶兩種記憶能力，新聞傳播的信息是短時記憶，經(jīng)過媒體聚焦、放大、炒作就會發(fā)酵和擴(kuò)大，所以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)挖掘和輿情研判是還原完整畫面和客觀事實(shí)的基石，科學(xué)判斷比夸張和主觀選擇的輿情判斷更重要。今天的輿情是可以被各方利益集團(tuán)的政治力量和經(jīng)濟(jì)力量所操縱的，各利益集團(tuán)也傾向于向高層呈送有利于自己政治議程的輿情報告，這樣隱蔽部分情況或選擇性地編纂事實(shí)就會導(dǎo)致網(wǎng)民和群眾對事實(shí)真相了解產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致受眾思考被擾亂，被動地被網(wǎng)絡(luò)牽著鼻子走，最終產(chǎn)生悲觀麻木、玩世不恭和宿命論的世界觀，患上了“習(xí)得性無助”的抑郁癥。

“教師是教育事業(yè)的第一資源”。美國哲學(xué)家埃里克·霍弗曾說：“一個國家最不活躍的人群，為占大多數(shù)的中間層次。他們是在城市工作和在鄉(xiāng)間務(wù)農(nóng)的正派老百姓，然而，他們的命運(yùn)卻受分據(jù)社會光譜兩頭的少數(shù)人--最優(yōu)秀的人和最低劣的人所左右。”教師手中掌握著知識權(quán)力，高校教師在傳播知識的同時，也擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)社會主流意識形態(tài)的作用，因?yàn)樗麄冊谂囵B(yǎng)著未來社會的精英。教師對于辦好一所學(xué)校，提高教育教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。搭建教師教學(xué)、科研等成果的平臺，將教師的教學(xué)課件、教學(xué)成果、研究成果等資源上傳到網(wǎng)站，開設(shè)講座、報告、會議等展示平臺，為教師提供豐富多樣的交流與共享機(jī)會。

作為教師，一定要不斷增加自建輔助性教學(xué)資源，教學(xué)過程中考慮動態(tài)信息與教學(xué)管理同步，提供形式豐富，功能強(qiáng)大、有效的教學(xué)交互手段，課件色彩搭配與主題內(nèi)容相協(xié)調(diào)，多媒體技術(shù)的課程資源建設(shè)探究。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課程資源建設(shè)有效結(jié)合，并并對資源使用效果進(jìn)行跟進(jìn)式調(diào)查，實(shí)時反饋改進(jìn)。通過多媒體課程資源建設(shè)，使學(xué)生可以不需用其他資源完成自主學(xué)習(xí)和各種互相交流探討。保證教學(xué)活動有序地向著正確的方向運(yùn)作，提高資源建設(shè)的效率與質(zhì)量。通過課程導(dǎo)學(xué)、課程信息、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐、自檢自測、常見問題、教師批閱、評語鑒定、課程答疑等環(huán)節(jié)，把現(xiàn)實(shí)社會和未來世界帶入課堂，進(jìn)行學(xué)習(xí)方式和日常教學(xué)的創(chuàng)新，突出教師在構(gòu)建教學(xué)環(huán)境和教學(xué)模式的主體地位，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展與人的全面發(fā)展。

強(qiáng)化課堂教學(xué)中學(xué)生認(rèn)知過程的情感教育，加快研究性學(xué)習(xí)向課堂教學(xué)滲透。課堂是一個穩(wěn)定同質(zhì)的社會，是一個成長的學(xué)習(xí)化社會，學(xué)生社會化是課堂教學(xué)的一項(xiàng)基本功能，學(xué)生關(guān)注、遵從、認(rèn)同、內(nèi)化知識，既需要教師的傳授，也需要師生的互動，開發(fā)大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC），鼓勵教師進(jìn)行校內(nèi)校外交流，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)與維持，讓學(xué)生充分感受到學(xué)習(xí)成功的喜悅，激發(fā)求知欲，創(chuàng)設(shè)開發(fā)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，開設(shè)互展互評和成果展示，提供更多的展示機(jī)會，培養(yǎng)積極探索、不斷創(chuàng)新的精神，提高協(xié)同創(chuàng)新的技能，促進(jìn)學(xué)生的個人和集體的共同發(fā)展。教師要促使學(xué)生通過自我發(fā)現(xiàn)和個人理解進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不至于使交互過多導(dǎo)致學(xué)生過于忙碌，也不至于交互過少而孤立學(xué)習(xí)，要根據(jù)課程的學(xué)習(xí)情況提供相應(yīng)數(shù)量和水平的交互，進(jìn)行有效的組織、指導(dǎo)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。注重從注入式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式學(xué)習(xí)，人本學(xué)習(xí)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的能動主體，維持學(xué)習(xí)活動的驅(qū)動力是來自學(xué)習(xí)者內(nèi)部的，學(xué)習(xí)活動既滿足了自我價值，又使學(xué)習(xí)者逐漸成為人格健全發(fā)展的人。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論更是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)，自主探索、自主建構(gòu)，是解決實(shí)際問題的探究性學(xué)習(xí)，這就指導(dǎo)我們要創(chuàng)設(shè)以學(xué)習(xí)者為中心，有意義、情景化、交互合作的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、結(jié)語

高校師生對數(shù)字化教育資源的需求與共享日益提高，但目前高校的數(shù)字化教育資源建設(shè)與共享應(yīng)用仍存在諸多問題，如：數(shù)字化教育資源不豐富、重復(fù)建設(shè)、利用率不高、共享程度低等。如何建設(shè)數(shù)字化教育資源，實(shí)現(xiàn)資源的有效共享，在教學(xué)中更好地利用數(shù)字化教育資源，促進(jìn)教育信息化的發(fā)展，是亟待研究解決的問題。數(shù)字化課程資源建設(shè)要注意教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及受眾接受程度。教學(xué)目標(biāo)是課程資源開發(fā)設(shè)置的原則，既決定教學(xué)內(nèi)容，又決定教學(xué)方法，此外，學(xué)習(xí)者的特征和接受能力決定了其對不同教學(xué)資源的理解能力，所以，革新課程創(chuàng)建方式、完善方式與組織方式，讓高校數(shù)字化課程資源與我國教育改革發(fā)展同步進(jìn)行。高校內(nèi)部積累了海量的數(shù)字化課程資源，如何從優(yōu)化資源配置的角度合理利用開發(fā)這些數(shù)字化資源，進(jìn)行深入思考并提出相應(yīng)對策是目前推進(jìn)高校課程改革，促進(jìn)高校教育現(xiàn)代化發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量亟需解決的問題。

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（作者單位：河南大學(xué)民生學(xué)院）