去年,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出:地方政府和社會(huì)力量可通過公益創(chuàng)投等方式,為初創(chuàng)期慈善組織提供支持。自此,全國各地的政府、基金會(huì)、社會(huì)組織和企業(yè)掀起了開展公益創(chuàng)投的熱潮。
今年7月,本刊針對公益創(chuàng)投做了一組報(bào)道,詳盡介紹了公益創(chuàng)投目前在我國的狀況,那么,如何才能有效地開展公益創(chuàng)投呢?本刊專訪了上海市慈善教育培訓(xùn)中心副主任徐本亮,他對公益創(chuàng)投不僅有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也有很深入的研究。他從2008年起擔(dān)任了很多地方公益創(chuàng)投的評審工作,并在太倉、重慶、寧波、連云港等地?fù)?dān)任民政局和基金會(huì)公益創(chuàng)投的顧問,實(shí)際參與創(chuàng)投工作。在接受采訪時(shí),徐本亮表示,目前我國的公益創(chuàng)投發(fā)展到了一個(gè)比較深入的階段,但與此同時(shí),最大的問題是無論政府、基金會(huì)還是社會(huì)組織普遍存在“把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目,把產(chǎn)出當(dāng)成果”的現(xiàn)象,公益創(chuàng)投的效果亟待提高。
公益創(chuàng)投有雙重目的
《中國財(cái)富》:您對我們雜志7月刊關(guān)于公益創(chuàng)投的報(bào)道有什么看法?
徐本亮:我看了那期文章。我認(rèn)為,公益創(chuàng)投就是把經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的“風(fēng)險(xiǎn)投資”或“創(chuàng)業(yè)投資”的理念延伸到公益領(lǐng)域和社會(huì)組織的培育發(fā)展之中。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的“風(fēng)險(xiǎn)投資”追求的是經(jīng)濟(jì)效益,而公益創(chuàng)投追求的是社會(huì)效益。公益創(chuàng)投為初創(chuàng)的和小微型社會(huì)組織提供資金和包括綜合能力建設(shè)在內(nèi)的資助,最終目的是培育可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)組織,有效滿足社會(huì)需求,解決社會(huì)問題,使社會(huì)變得更美好。同時(shí)也通過公益創(chuàng)投來培育和發(fā)展社會(huì)組織。所以公益創(chuàng)投我覺得有雙重目的。
7月刊的報(bào)道是把公益創(chuàng)投和政府購買服務(wù)對比起來了,實(shí)際上我覺得,目前我國的政府購買服務(wù)有四種形式:第一種是招投標(biāo)、第二種是公益創(chuàng)投、第三種是定向購買就是買崗位、第四種是補(bǔ)貼。公益創(chuàng)投現(xiàn)階段在我們國家是政府轉(zhuǎn)移職能購買服務(wù)的一種非常重要的形式,它跟商業(yè)最大的區(qū)別就是它追求的是社會(huì)效益,而不是經(jīng)濟(jì)的回報(bào),哪怕我們現(xiàn)在講的社會(huì)影響力也是看它在解決社會(huì)問題方面到底取得什么樣的效果。因此我覺得這篇報(bào)道有些概念是有點(diǎn)模糊的。
《中國財(cái)富》:您覺得開展公益創(chuàng)投的意義是什么?
徐本亮:公益創(chuàng)投的意義主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
首先,這是政府轉(zhuǎn)變職能一個(gè)非常重要的途徑。公益創(chuàng)投有利于加快轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式,提高公共服務(wù)供給水平和效率。
其次,有利于培育和發(fā)展社會(huì)組織。我國社會(huì)組織的數(shù)量總體而言還很少,而發(fā)展的瓶頸之一就是缺少資金。通過公益創(chuàng)投可以解決社會(huì)組織起步時(shí)的資金,并通過實(shí)施項(xiàng)目提升能力,進(jìn)而有助于它們的生存和發(fā)展。
第三,可以滿足社會(huì)多元需求,促進(jìn)社會(huì)和諧。社會(huì)組織通過參與公益創(chuàng)投,以需求為導(dǎo)向,實(shí)施以人為本、助人自助的公益服務(wù)項(xiàng)目,滿足社區(qū)和居民多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求,有效解決社會(huì)問題,促進(jìn)社會(huì)和諧。
第四,有助于推動(dòng)整合利用社會(huì)資源,增強(qiáng)公眾對公益的認(rèn)知度和參與度,激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)發(fā)展的活力。
最大的問題:把產(chǎn)出當(dāng)成果
《中國財(cái)富》:您覺得開展公益創(chuàng)投最困難的一點(diǎn)是什么?
徐本亮:現(xiàn)在公益創(chuàng)投存在的最大問題,我認(rèn)為是普遍存在把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目,把產(chǎn)出當(dāng)成果。因?yàn)楣鎰?chuàng)投本身是要解決社會(huì)問題,使需要幫扶的對象有所改變、有所受益。但是現(xiàn)在政府也好,評審專家也好,并不明白這一點(diǎn)。這就造成了很多地方公益創(chuàng)投,搞了好幾年,但是效果并不好。比如上海的公益創(chuàng)投民政局原來是委托一家有名的支持型機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)承辦的,今年這家機(jī)構(gòu)被換掉了。一個(gè)重要的原因是因?yàn)檫@家機(jī)構(gòu)在公益創(chuàng)投中并沒有很好地保證項(xiàng)目質(zhì)量和創(chuàng)投的質(zhì)量。
我覺得現(xiàn)在全國搞公益創(chuàng)投的最大問題,就是公益創(chuàng)投年年搞,但是項(xiàng)目的質(zhì)量依然如故,沒有提高,社會(huì)組織的能力也沒有提升,甚至還養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣。
《中國財(cái)富》:公益創(chuàng)投是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在我國剛剛起步,在你看來,目前我國各地開展的公益創(chuàng)投存在什么樣的問題?
徐本亮:目前我國實(shí)施公益創(chuàng)投的主體很多,除了政府、基金會(huì)外,還有企業(yè)及共青團(tuán)、婦聯(lián)等群體組織也在搞公益創(chuàng)投。公益創(chuàng)投是一個(gè)系統(tǒng)工程,至少涉及三個(gè)方面:出資方(購買方)、實(shí)施方(社會(huì)組織)和作為承辦方的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)。
從出資方(購買方)角度看,首先是缺乏對公益創(chuàng)投的了解,準(zhǔn)備不足。公益創(chuàng)投是一個(gè)新生事物,在我國剛剛起步,有的出資方(購買方)還沒搞明白公益創(chuàng)投到底是怎么一回事,有哪些要求,目的是什么,就搞起來了。這就造成制定的實(shí)施計(jì)劃和方案不準(zhǔn)確、不科學(xué)、不合理,缺乏可行性;有的只重形式,不重效果;有的項(xiàng)目申請書的內(nèi)容不完善,缺乏一些項(xiàng)目的基本要素,影響公益創(chuàng)投的質(zhì)量。
其次,對公益創(chuàng)投的認(rèn)識不足?,F(xiàn)在很多地方政府搞公益創(chuàng)投的資金僅限于福利彩票,沒有納入財(cái)政預(yù)算的資金。而根據(jù)國務(wù)院和有關(guān)部委的文件要求,政府要加大購買力度,要拿出財(cái)政資金開展公益創(chuàng)投。
第三,出資方(購買方)缺乏相關(guān)知識和能力,不能找到稱職的第三方機(jī)構(gòu)來承辦公益創(chuàng)投,質(zhì)量無法保證。
第四,由于缺乏項(xiàng)目的概念和成果的意識,出資方(購買方)重形式和服務(wù)人數(shù),輕實(shí)際效果。在公益創(chuàng)投中普遍存在把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目、把產(chǎn)出當(dāng)成果的現(xiàn)象。有的公益創(chuàng)投項(xiàng)目錢花得不少,看起來轟轟烈烈,但是服務(wù)對象沒有受益,社會(huì)問題沒有解決,造成資源的浪費(fèi)。
第五,人工費(fèi)是實(shí)施公益項(xiàng)目必要的、甚至是很大的一筆成本。但是有的出資方(購買方)在公益創(chuàng)投的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中不考慮項(xiàng)目的人員經(jīng)費(fèi),造成社會(huì)組織為解決項(xiàng)目人員成本不得不做假賬。
第六,極少數(shù)地方出現(xiàn)了尋租現(xiàn)象。公益創(chuàng)投有資金,有的地方存在“潛規(guī)則”,甚至社會(huì)組織在拿到入選項(xiàng)目資金后要“返利”。
第七,資金分配不合理。由于有些社會(huì)組織政社不分,公益創(chuàng)投的資金大部分落到了有政府背景的或和出資方(購買方)有關(guān)系的社會(huì)組織手里,真正有能力、會(huì)干事的民間社會(huì)組織卻得不到。公益創(chuàng)投變成了“從右口袋到左口袋”的游戲。
第八,缺乏或沒有有效的績效管理和績效評價(jià)機(jī)制。有的公益創(chuàng)投結(jié)束后沒有評估,有的由承辦方負(fù)責(zé)評估,存在“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員”的現(xiàn)象。
《中國財(cái)富》:作為承辦方的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)能起到把關(guān)作用嗎?
徐本亮:作為承接公益創(chuàng)投的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),按理應(yīng)該為出資方(購買方)把好資金使用關(guān),為公益創(chuàng)投的質(zhì)量負(fù)責(zé)。但是現(xiàn)在,第三方機(jī)構(gòu)也面臨自身能力不足的問題。有的根本不懂公益創(chuàng)投,沒有這方面的知識;有的負(fù)責(zé)人和具體工作人員沒有經(jīng)驗(yàn),缺乏能力;有的是承接項(xiàng)目后再去招人,很難保證質(zhì)量。
其次,第三方機(jī)構(gòu)在組織評審和聘請?jiān)u審專家方面存在很大問題。有的評審專家沒有公益項(xiàng)目的知識和經(jīng)驗(yàn),無法判斷項(xiàng)目的質(zhì)量如何,看不出項(xiàng)目存在的問題。
再次,第三方機(jī)構(gòu)在前期的培訓(xùn)指導(dǎo)、項(xiàng)目的個(gè)性化輔導(dǎo)、項(xiàng)目的優(yōu)化和幫助社會(huì)組織去做有成果的項(xiàng)目等方面的工作沒有做,或者做得不到位。最后,片面追求形式創(chuàng)新,不重視成效。有的承辦方簡單采用娛樂節(jié)目大眾評選的方式培訓(xùn)項(xiàng)目,由于大眾評審團(tuán)成員的選擇缺乏科學(xué)、合理、公正的標(biāo)準(zhǔn),加上一般公眾不知道一個(gè)有效項(xiàng)目的基本要素和要求,造成該選的沒選上,不該選的卻選上了。
《中國財(cái)富》:社會(huì)組織作為項(xiàng)目實(shí)施方整體表現(xiàn)如何?
徐本亮:從社會(huì)組織上來看,現(xiàn)在社會(huì)組織總體上數(shù)量還不多,質(zhì)量還不高,所以有的地方出現(xiàn)了公益創(chuàng)投力度不小,但真正有條件和能力能承接公益創(chuàng)投項(xiàng)目的社會(huì)組織,特別是那種直接能提供社會(huì)服務(wù)的社會(huì)組織太少,存在資金用不掉的情況?,F(xiàn)在很多地方的社會(huì)組織中很大一部分是一些社團(tuán)、協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和幼兒園。
其次,社會(huì)組織的專業(yè)素質(zhì)不高,很多社會(huì)組織為了多拿項(xiàng)目,多得經(jīng)費(fèi),什么都做,但什么也做得不精,質(zhì)量不高。
第三,社會(huì)組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不健全,突出表現(xiàn)就是理事會(huì)形同虛設(shè),不起作用。很多機(jī)構(gòu)就是由主任、秘書長一個(gè)人說了算;還有的機(jī)構(gòu)政社不分,官民一體。
第四,社會(huì)組織普遍缺乏項(xiàng)目的概念,缺乏注重成果的心態(tài)。把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目,把產(chǎn)出當(dāng)成果,不能有效滿足需求,解決社會(huì)問題。
最后,社會(huì)組織的公信力偏低。包括有的打著公益的旗號牟利,實(shí)際上是在把公益創(chuàng)投當(dāng)做生意來做,它們在財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目實(shí)施中都存在很多問題。
公益創(chuàng)投進(jìn)入深入發(fā)展階段
《中國財(cái)富》:您認(rèn)為目前國內(nèi)開展的公益創(chuàng)投處在一個(gè)什么樣的階段呢?
徐本亮:我們國家的公益創(chuàng)投我覺得進(jìn)入到一個(gè)深入發(fā)展的階段。因?yàn)楝F(xiàn)在開展公益創(chuàng)投的地區(qū)越來越廣泛,除了政府部門以外,現(xiàn)在很多基金會(huì)、群體組織等都在搞創(chuàng)投,但是我覺得現(xiàn)在公益創(chuàng)投最大的一個(gè)問題是,很多主辦方也好,承辦方也好,包括社會(huì)組織,缺少對公益創(chuàng)投的一些基本的認(rèn)識。
比如《中國財(cái)富》7月刊公益創(chuàng)投報(bào)道中講到的兩個(gè)案例,一個(gè)是廣州對偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行藝術(shù)教育,這個(gè)項(xiàng)目的受益人(服務(wù)對象)到底是學(xué)生還是老師呢?
還有一個(gè)是20萬元資助了500個(gè)殘障人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,這也是得到了專家肯定的項(xiàng)目,但是我認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目問題很大。為什么?首先我們講就業(yè)和創(chuàng)業(yè)是兩個(gè)不同的概念,兩種不同的需求。就業(yè)培訓(xùn)的對象和內(nèi)容跟創(chuàng)業(yè)的對象和內(nèi)容是不一樣的,就業(yè)者的需求和創(chuàng)業(yè)者的需求是不一樣的。如果不加區(qū)分,那么你這個(gè)項(xiàng)目到底是進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)還是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)?項(xiàng)目的目標(biāo)是什么?另外,無論做就業(yè)培訓(xùn)還是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),一定要有學(xué)員就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的實(shí)際成果,也就是到底有多少殘障人士通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)或創(chuàng)業(yè),這里面根本沒有反映出來。當(dāng)然因?yàn)槲疫€沒看到他們具體的項(xiàng)目計(jì)劃書,不知道他們項(xiàng)目實(shí)施的具體情況和實(shí)際的效果怎么樣,但我覺得看一個(gè)項(xiàng)目是不是好的項(xiàng)目,除了對項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行評審,最終還是要看它有沒有實(shí)際解決問題,有沒有實(shí)際的成果。
現(xiàn)在在公益創(chuàng)投項(xiàng)目評審當(dāng)中,有的地方采取選秀的方式,增加了大眾評審的環(huán)節(jié),我認(rèn)為這不是創(chuàng)新。因?yàn)閷σ粋€(gè)項(xiàng)目而言,是不是符合要求、是不是一個(gè)好的項(xiàng)目,坦率講,現(xiàn)在有的評審專家都不一定能看出項(xiàng)目的問題,那么一般的老百姓更難判斷項(xiàng)目的質(zhì)量了。我們要以項(xiàng)目質(zhì)量的提高、社會(huì)問題的有效解決、社會(huì)組織能力的提升,作為衡量公益創(chuàng)投成功創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞形式主義和為創(chuàng)新而創(chuàng)新。
要有創(chuàng)新和企業(yè)家精神
《中國財(cái)富》:您對有效地開展公益創(chuàng)投有哪些建議呢?
徐本亮:第一,無論是出資方(購買方)、承辦公益創(chuàng)投的第三方機(jī)構(gòu)還是社會(huì)組織都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解和掌握公益創(chuàng)投的基本知識和要求,做正確的事情。
第二,對出資方(購買方)希望能做到:1、要從實(shí)際出發(fā),制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的公益創(chuàng)投計(jì)劃、實(shí)施方案和規(guī)章制度。2、要引入競爭機(jī)制,真正選擇有能力的第三方機(jī)構(gòu)來承辦公益創(chuàng)投。在選擇第三方機(jī)構(gòu)時(shí)不能僅看名氣,要看它是否有能力,特別是具體做事的人是否能勝任這項(xiàng)工作。3、要重視公益創(chuàng)投的成效和成果。不僅要做到程序規(guī)范,更要注重項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)際效果。4、要用正確方法支持社會(huì)組織。支持社會(huì)組織不是簡單給錢,如果你給了錢,它不是在做正確的事情,不是做有成果的項(xiàng)目,這是害它。5、加強(qiáng)對公益創(chuàng)投的績效管理和績效評價(jià)。建立健全由出資方(購買方)、服務(wù)對象及專業(yè)機(jī)構(gòu)組成的綜合性評價(jià)機(jī)制。6、要堅(jiān)持公平、公開、公正的原則,防止不正之風(fēng)和“潛規(guī)則”。
第三,對承辦公益創(chuàng)投的第三方機(jī)構(gòu),希望做到:1、要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,在人員安排上不要濫竽充數(shù)。2、要認(rèn)真有效地做好對社會(huì)組織的指導(dǎo)和能力建設(shè)培訓(xùn),特別是要做好正確撰寫公益項(xiàng)目申請書的培訓(xùn)和項(xiàng)目優(yōu)化的輔導(dǎo)。要注重培訓(xùn)和指導(dǎo)的針對性和有效性。3、對評審專家要嚴(yán)格把關(guān),要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好項(xiàng)目評審工作,確保公益創(chuàng)投項(xiàng)目的質(zhì)量。4、要對公益創(chuàng)投的質(zhì)量和資金使用的有效性負(fù)責(zé),切實(shí)做好項(xiàng)目的監(jiān)測和實(shí)施指導(dǎo),保證項(xiàng)目的成果。
第四,對社會(huì)組織,希望做到:1、努力提高公信力。公信力是社會(huì)組織的生命線,沒有公信力,出資方(購買方)是不會(huì)來購買你的服務(wù)的。那么如何提高公信力呢?要履行對出資方(購買方)的承諾,說到做到,保證項(xiàng)目的質(zhì)量;要保證資金使用和財(cái)務(wù)管理的規(guī)范、透明;要建立內(nèi)部規(guī)范的管理制度。2、加強(qiáng)需求調(diào)研,克服項(xiàng)目雷同化,提高公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)能力。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)要充分考慮項(xiàng)目的可實(shí)施性,做好實(shí)施的準(zhǔn)備。3、要有注重成果的心態(tài),不要把活動(dòng)當(dāng)項(xiàng)目,把產(chǎn)出當(dāng)成果。要在滿足服務(wù)對象需求,有效解決社會(huì)問題上下功夫。4、要提高創(chuàng)新能力。
我們講的創(chuàng)新就是要不斷地把問題當(dāng)做機(jī)會(huì),把變化當(dāng)機(jī)會(huì)。就是要去關(guān)注社會(huì)有哪些還未滿足的需求,進(jìn)而把這些問題作為項(xiàng)目的內(nèi)容。只有通過不斷創(chuàng)新,我們才能不斷解決各種社會(huì)問題,才能在公益創(chuàng)投中持續(xù)得到出資方(購買方)的資助。這里講的創(chuàng)新,還包括要通過整合利用社會(huì)資源,提高有效解決社會(huì)問題的能力。因?yàn)楝F(xiàn)在有很多社會(huì)組織,只是“吊死”在政府購買這棵樹上了,不會(huì)開發(fā)新的項(xiàng)目,沒有多渠道獲取資源的能力。如果政府不給錢,它就又活不下去了。所以社會(huì)組織參與公益創(chuàng)投一定要有創(chuàng)新和企業(yè)家精神,這樣才能有更多的機(jī)會(huì),才能做到資金來源的多元化,才能使機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。