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        和堂金融總裁孟玉龍:互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)金融營(yíng)銷

        2015-04-29 00:00:00孫暢
        廣告主·市場(chǎng)觀察 2015年5期

        近兩年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的如火如荼,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”和“普惠金融”的理念更為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)指明了前進(jìn)的方向。在兩股強(qiáng)勁的暴風(fēng)下,讓一個(gè)潛心耕耘金融營(yíng)銷15年的企業(yè)突然變得如此耀眼——和堂金融。憑借著獨(dú)立的金融強(qiáng)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、15年專注金融營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),和堂金融無(wú)疑站在了這個(gè)垂直行業(yè)的暴風(fēng)口上。為此,《廣告主》雜志采訪了和堂金融總裁孟玉龍,請(qǐng)他談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)金融營(yíng)銷新趨勢(shì)。

        傳統(tǒng)營(yíng)銷已死,大數(shù)據(jù)將抹掉一切中間鏈條

        孟玉龍?jiān)诮邮堋稄V告主》雜志采訪時(shí)表示:“客觀的講營(yíng)銷是大工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代的產(chǎn)物,最早提出“營(yíng)銷管理”理論的是菲利普·科特勒先生,他是基于4P、4C等營(yíng)銷理論提煉整合而成的產(chǎn)物。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的垂直營(yíng)銷體系早已解體,原來(lái)從產(chǎn)品-渠道-促銷-用戶的鏈條徹底瓦解。

        營(yíng)銷鏈條將進(jìn)一步縮短,只剩下產(chǎn)品和投資者或者和用戶之間的關(guān)系?!扒罏橥酢边@個(gè)經(jīng)久不衰的話題將成為歷史,或者渠道這個(gè)話題將變成另外一個(gè)概念。渠道和促銷以及我們這種廣告公司、營(yíng)銷公司所處的角色已經(jīng)被除掉了。所以,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)這場(chǎng)革命革掉的第一個(gè)行業(yè)就是廣告行業(yè),大數(shù)據(jù)時(shí)代將抹掉一切冗長(zhǎng)的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié),包括廣告公司在內(nèi),以后將是數(shù)據(jù)的時(shí)代;而互聯(lián)網(wǎng)依托云計(jì)算、云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),在提高效率的同時(shí)降低了各項(xiàng)成本。”

        大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)的金融營(yíng)銷

        在談到大數(shù)據(jù)會(huì)為金融營(yíng)銷帶來(lái)什么好處時(shí),孟玉龍說(shuō):“大數(shù)據(jù)時(shí)代下,無(wú)論是傳統(tǒng)金融還是互聯(lián)網(wǎng)金融都將變成一個(gè)新的門類——大數(shù)據(jù)金融。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)投資者的分析、對(duì)投資品的分析以及對(duì)融資者信用的分析,都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)技術(shù)瞬間完成,用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)為融資者進(jìn)行授信、放款;為投資者精準(zhǔn)的推薦一個(gè)理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品;為理財(cái)產(chǎn)品提供精準(zhǔn)的客戶群而不需要漫天打廣告。這個(gè)過(guò)程不再需要很冗長(zhǎng)的營(yíng)銷了,這就是大數(shù)據(jù)金融,而這些將通過(guò)我們和堂自有的金融大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)來(lái)解決,這已經(jīng)顛覆了原來(lái)傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念?!?/p>

        營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)品牌的痛與傷

        目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融公司急于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,增加用戶基數(shù),針對(duì)品牌的思考和布局不夠成熟,企圖通過(guò)大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)為品牌增信。

        孟玉龍表示:“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是‘信用’,做金融品牌就是增加信用的過(guò)程。品牌開始布局增信體系,隨著信用的累計(jì),品牌的曝光也同樣會(huì)增加,從而形成正向品牌循環(huán),口碑的良性傳播,將帶來(lái)曝光的自然增長(zhǎng)。沒有增信的品牌,品牌只會(huì)隨著曝光增加而信任度到達(dá)臨界點(diǎn)后降低?!?/p>

        “信用成交,風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)”。信用夠大,融資成本越低,優(yōu)質(zhì)標(biāo)的選擇越多。信用不足,融資成本增加,只能選擇劣質(zhì)標(biāo)的,風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

        和堂FDMP互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)數(shù)據(jù)營(yíng)銷體系

        對(duì)于基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的金融營(yíng)銷公司來(lái)說(shuō),擁有金融大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)、擁有傳統(tǒng)金融營(yíng)銷到互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷的豐富經(jīng)驗(yàn)將如虎添翼,也是做好互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)金融營(yíng)銷的必備條件,而孟玉龍表示:和堂金融是唯一占盡這一天時(shí)地利人和的公司。

        “和堂在2015年初推出了獨(dú)有的FDMP金融強(qiáng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過(guò)整合運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)、第三方支付數(shù)據(jù)、金融交易數(shù)據(jù)、以及其它SSP媒體資源數(shù)據(jù),構(gòu)建基于金融維度的消費(fèi)者金融投資理財(cái)行為畫像系統(tǒng)。依托金融大數(shù)據(jù)為客戶提供從品牌到營(yíng)銷、到銷售的全案效果營(yíng)銷體系,并為結(jié)果負(fù)責(zé)。

        在FDM金融數(shù)據(jù)系統(tǒng)為客戶的用戶繪制特有的F Supper ID金融畫像,分析個(gè)位化的金融特征,以此為基礎(chǔ)在海量的和堂金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中進(jìn)行相似性比對(duì),找出客戶的精準(zhǔn)用戶群。通過(guò)多維度海量媒體合圍,提升效果,最終達(dá)到從PV-CPC-CPA-CPS的優(yōu)化?!?/p>

        和堂用自有的數(shù)據(jù)為金融客戶在其自建平臺(tái)上積累數(shù)據(jù)和用戶,宣傳他們的品牌,而不是單純的產(chǎn)品代售。這種模式不同于原來(lái)的廣告公司,也不同于現(xiàn)有的直接產(chǎn)品代銷平臺(tái),而是用和堂的數(shù)據(jù)在客戶的平臺(tái)上做產(chǎn)品的營(yíng)銷和銷售,這樣,客戶不僅可以賣掉產(chǎn)品,還可以累計(jì)用戶和品牌。

        和堂有15年的金融營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有獨(dú)有的金融大數(shù)據(jù)平臺(tái),并且和堂將為客戶的營(yíng)銷結(jié)果負(fù)責(zé),未能達(dá)成承諾的效果將返還相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用。

        依靠大數(shù)據(jù)做金融產(chǎn)品反向定制

        孟玉龍對(duì)《廣告主》雜志說(shuō):“目前和堂依靠自建的獨(dú)有FDMP金融強(qiáng)數(shù)據(jù)全案營(yíng)銷系統(tǒng),基于金融垂直領(lǐng)域的金融大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),這個(gè)管理平臺(tái)將對(duì)接多方數(shù)據(jù)資源,管理數(shù)億金融投資者數(shù)據(jù),并為他們的投資維度畫像分類,包括他們的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等上百個(gè)標(biāo)簽。有了這個(gè)數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生比如說(shuō):三億的投資者,這里面有500萬(wàn)或者1000萬(wàn)投資者希望去買股票型基金,那我們會(huì)和基金公司反向去定制一款產(chǎn)品賣給投資者,這就是基于大數(shù)據(jù)完成的金融產(chǎn)品反向定制產(chǎn)品?!?/p>

        傳統(tǒng)金融轉(zhuǎn)型之思考

        提到傳統(tǒng)金融企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷,孟玉龍先生也提出了建議:

        “對(duì)于做大眾投資理財(cái)產(chǎn)品的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),如果不走互聯(lián)網(wǎng)金融的道路,那將無(wú)路可走。金融牌照放開之后,這些機(jī)構(gòu)沒有積累下C端的用戶,那將非常被動(dòng)。

        如果要轉(zhuǎn)型,建議他找像我們這樣有數(shù)據(jù)、有營(yíng)銷能力、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的第三方機(jī)構(gòu),自己去建一個(gè)高效的、有金融營(yíng)銷能力和經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成本很高,周期很長(zhǎng),效果也不一定會(huì)很好。

        每個(gè)金融機(jī)構(gòu)還是要想清自己的方向,不是所有的金融機(jī)構(gòu)都能變成互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),即使有平臺(tái)、有數(shù)據(jù)、有用戶、有營(yíng)銷體系的轉(zhuǎn)型之路也非??部馈S械臋C(jī)構(gòu)或許會(huì)直接成為一個(gè)金融產(chǎn)品的提供方,而不再是一個(gè)從品牌、渠道營(yíng)銷、再到用戶的一個(gè)全方位的金融機(jī)構(gòu)了?!?/p>

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