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        品勝電子轉(zhuǎn)型:一位傳統(tǒng)大佬的“互聯(lián)網(wǎng)+”

        2015-04-29 00:00:00向林杰
        廣告主·市場觀察 2015年5期

        “互聯(lián)網(wǎng)+”的公式幾乎改變著所有的傳統(tǒng)制造業(yè),就在一撮人叫囂著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又將顛覆傳統(tǒng)行業(yè)時(shí),有遠(yuǎn)見的傳統(tǒng)大佬其實(shí)早已動(dòng)身,走在了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新路上。其中,品勝電子是較早主動(dòng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)制造企業(yè)之一。

        一家老牌龍頭電子企業(yè),面對(duì)許多創(chuàng)業(yè)公司的興起,是默守陳規(guī)還是涅槃重生?品勝電子董事長趙國成在接受《廣告主》專訪時(shí)說:“從產(chǎn)品層面來看,品勝的重心正在向智能移動(dòng)周邊產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)變并不是心血來潮?,F(xiàn)在到了全面智能的時(shí)代,所以向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是時(shí)勢所趨?!?/p>

        專注智能移動(dòng)周邊設(shè)備

        所謂識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,趙國成便是一位識(shí)時(shí)務(wù)的創(chuàng)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。移動(dòng)互聯(lián)促使了智能家居的產(chǎn)生,也讓電子設(shè)備之間的連接有了更多的可能。品勝的智能移動(dòng)周邊設(shè)備通過連接的方式,讓普通家居設(shè)備升級(jí)為智能家居。

        趙國成介紹,品勝已經(jīng)發(fā)布了多款智能周邊產(chǎn)品,而且擁有了大量的新增用戶。品勝的智能周邊產(chǎn)品,跟很多智能硬件相比有著不同的思路?!跋啾扔谡w智能設(shè)備,我們認(rèn)為用戶最需要的是一個(gè)接口,這個(gè)接口使原有設(shè)備智能化,而不是替代原有設(shè)備,并且這個(gè)接口的成本相對(duì)較低,其智能程度也完全可以超過整體智能設(shè)備。”趙國成表示,品勝做每一個(gè)東西,都在最大限度地考慮用戶的需求,做消費(fèi)者真正需要的品牌。

        在品勝向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,產(chǎn)品布局非常廣泛,在用戶需求層面唯恐有漏。除了手機(jī)、平板以及電視“三塊屏”之外,許多智能周邊產(chǎn)品中都有品勝的身影。品勝不做這“三塊屏”的原因除了配件起家的企業(yè)定位之外,也是為了更好地服務(wù)于“三塊屏”的用戶。品勝讓私有云連接手機(jī)、平板和電腦,保證安全便捷的數(shù)據(jù)傳輸;另外,在音、視頻的播放功能上,品勝同樣有深度研發(fā)。不管硬件如何迭代,內(nèi)容都是用戶剛需,所以品勝又在內(nèi)容層面精耕細(xì)作。為了打通智能家庭生態(tài)系統(tǒng),品勝推出的家庭語音控制中心也讓人刮目相看。在玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)的“不歸路”上,品勝也是蠻拼的!

        營銷渠道轉(zhuǎn)型O2O

        除了產(chǎn)品之外,品勝也借助互聯(lián)網(wǎng)在營銷模式上不斷創(chuàng)新。趙國成講述起向O2O的轉(zhuǎn)型:“品勝以前在渠道扁平化與去中間化上面做了很多嘗試,但并沒有直接找到最終的用戶。因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)營模式就是我們通過經(jīng)銷商將產(chǎn)品賣給用戶,但是互聯(lián)網(wǎng)帶來的電子商務(wù)能讓我們直接面對(duì)用戶,也更加容易找到自己的用戶。尤其是微信這種社交平臺(tái)出現(xiàn)后,品牌能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶進(jìn)行很好的交流,而且除此之外還可以做更多的事情?!币虼?,品勝在線上線下進(jìn)行了融合,推出了品勝的O2O購物平臺(tái)——“品勝·當(dāng)日達(dá)”。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后,品勝電子的電銷部門將利用當(dāng)日達(dá)后臺(tái)系統(tǒng),自動(dòng)匹配距離配送地點(diǎn)最近的門店發(fā)貨,由門店銷售人員進(jìn)行配送,以最快速度將產(chǎn)品送到顧客手中。為此,趙國成算了一筆賬:“最后一公里的配送費(fèi)用在傳統(tǒng)電商的物流費(fèi)用中不到30%,將省下70%的物流成本。不僅如此,連封箱打包的膠帶費(fèi)用都省下來了。”這最終省下來的費(fèi)用,一部分給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,另一部分?jǐn)U大了企業(yè)的盈利水平。

        其實(shí),O2O這股風(fēng)是近一兩年才吹起來的,但是品勝在這一模式上已經(jīng)耕耘了三年左右。2012年品勝開始嘗試線上線下融合,那時(shí)候國內(nèi)還沒有O2O的具體概念。另一點(diǎn)讓趙國成非常自豪的是,品勝的轉(zhuǎn)型選擇在企業(yè)如日中天的時(shí)候,這并不像許多傳統(tǒng)企業(yè)一樣,在面臨危機(jī)的時(shí)候才被迫走上這條路。趙國成表示,首先要以開放的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng),畢竟這是一個(gè)革命性的社會(huì)變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基于每一個(gè)個(gè)人和企業(yè)都是一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)型,對(duì)品勝來說包括流程的再造和價(jià)值的重分配,都要去重新審視自己。

        要做智慧暖心的大白

        當(dāng)下的電子產(chǎn)品中要數(shù)手機(jī)最為火爆,幾乎所有名人都跟智能手機(jī)發(fā)生著關(guān)系,搶占這一風(fēng)口。趙國成認(rèn)為,許多新興的電子品牌并不懂技術(shù),技術(shù)還是掌握在傳統(tǒng)的硬件制造或者研發(fā)型企業(yè)手里。宣揚(yáng)了很久的互聯(lián)網(wǎng)思維也并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,品勝也是具備互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是用戶至上,品勝做的很多事情都是用戶至上的。很多產(chǎn)品在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和解決用戶剛需上相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有過之而無不及。比如品勝研發(fā)的不太賺錢卻又帶給用戶貼心體驗(yàn)的USB滅蚊器。

        相比營銷策略高舉高打經(jīng)常上頭條的電子品牌,品勝更多以地面滲透為主。趙國成希望品勝成為用戶面前的大白,智慧又暖心。比如品勝·當(dāng)日達(dá)推出了上門服務(wù),用戶購買云路由、智能盒子等產(chǎn)品,品勝達(dá)仔會(huì)免費(fèi)上門安裝調(diào)試,如果用戶不滿意,也可以現(xiàn)場退貨,非常人性化。

        在智能硬件周邊產(chǎn)品中,知名度高的品牌寥寥無幾。在趙國成看來,這是由智能周邊產(chǎn)品的屬性決定的。智能周邊產(chǎn)品屬于低關(guān)注度產(chǎn)品,就算符合用戶剛需,銷量也一直高開高走,但是由于產(chǎn)品不被用戶日常關(guān)注,只有在需要時(shí)才會(huì)想起,所以整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌也沒有站在聚光燈下。這樣一來,在營銷傳播渠道上,電視、紙媒等傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不再獲得品勝的廣告預(yù)算,為了找到自己的精準(zhǔn)用戶群體,品勝將新媒體當(dāng)作了營銷傳播的第一大陣地,尤其以微信這類社交媒體為主,因?yàn)橛脩粽承暂^高。

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)大于挑戰(zhàn)

        作為老牌的數(shù)碼周邊產(chǎn)品的龍頭企業(yè),在面對(duì)由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮而催生的一大波創(chuàng)業(yè)公司時(shí),趙國成眼里看到的更多是商機(jī)而非難以逾越的挑戰(zhàn)。如今面臨的市場趨勢是用戶手里的電子產(chǎn)品迭代速度越來越快,品勝的起步比較早,在與新創(chuàng)品牌的競爭中仍然保有強(qiáng)大優(yōu)勢。首先品勝擁有自己的資金和資源,不會(huì)輕易遭受資金鏈斷裂的問題,也不會(huì)被動(dòng)于生產(chǎn)廠家的條條限制。另外,品勝不會(huì)像新創(chuàng)公司那般急功近利。現(xiàn)在許多創(chuàng)業(yè)公司只是全靠一件單品沖擊市場,這在趙國成看來是冒失的,因?yàn)樯钪O電子產(chǎn)品的他知道產(chǎn)品的研發(fā)要比想象中復(fù)雜的多。趙國成說,這個(gè)行業(yè)發(fā)展速度非??欤行┊a(chǎn)品發(fā)展不成熟,有些投入擔(dān)負(fù)著太大的風(fēng)險(xiǎn),新創(chuàng)公司擔(dān)負(fù)的壓力太大,隨時(shí)有可能變成炮灰,最終導(dǎo)致投資方和創(chuàng)業(yè)者無功而返。所以面對(duì)大批新創(chuàng)企業(yè)的崛起,趙國成依然有信心依靠轉(zhuǎn)型保住自己的領(lǐng)先優(yōu)勢。

        在趙國成的宏遠(yuǎn)目標(biāo)中,品勝應(yīng)該成為智能移動(dòng)配件產(chǎn)品的世界第一。對(duì)用戶需求的把握和企業(yè)的研發(fā)能力是趙國成最為倚重的兩點(diǎn)。品勝已經(jīng)做出了諸多成績,包括發(fā)明了移動(dòng)電源這一跨時(shí)代的產(chǎn)品。但是現(xiàn)在許多品牌對(duì)品勝進(jìn)行山寨模仿,這雖然給品勝帶來困擾,但是更加彰顯了品勝的信心。同時(shí),趙國成也承認(rèn)品勝現(xiàn)在離世界第一還有一定距離,這個(gè)市場也依然還在形成的過程中,智能硬件周邊產(chǎn)品的分類范圍還存在著許多不確定因素,以及技術(shù)的趨勢將如何發(fā)展還有變化。

        在趙國成看來,從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過來,最不能丟失的是腳踏實(shí)地的穩(wěn)重和為用戶解決需求的決心。所以品勝將會(huì)在未來加快產(chǎn)品迭代的速度,同時(shí)保證推出好產(chǎn)品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有很多產(chǎn)品和功能會(huì)陸續(xù)消失,也有一些產(chǎn)品會(huì)逐漸出現(xiàn),所幸品勝的市場嗅覺和執(zhí)行力都能支持趙國成的勃勃雄心。

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