作為中國傳媒大學(xué)發(fā)起并唯一授權(quán)的、專業(yè)從事媒體數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、運營決策支持的公司,中傳瑞智雄厚的專業(yè)背景在業(yè)內(nèi)無疑是最具權(quán)威性和公信力的。中傳瑞智秉承中國傳媒大學(xué)完整的理論體系和豐富的數(shù)據(jù)研究經(jīng)驗,不僅宏觀地把握住整個傳媒行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,同時將大數(shù)據(jù)綜合分析引入行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,做到了更精準(zhǔn)、更準(zhǔn)確、更有效的反應(yīng)市場狀況。因此《廣告主》雜志專門采訪了中傳瑞智公司副總經(jīng)理李林杰先生,請他談?wù)勚袀魅鹬腔讵毺氐臄?shù)據(jù)采集和分析系統(tǒng)能為廣告主們帶來什么。
獨特的采集方式,獲得最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
對于中傳瑞智獨有的數(shù)據(jù)采集方式,李林杰說:“目前全國各地的有線電視運營商都在大力推進有線電視機頂盒從模擬向數(shù)字的轉(zhuǎn)換,我們通過在雙向數(shù)字機頂盒里嵌入程序的方式對用戶收視行為數(shù)據(jù)進行實時采集。這些數(shù)據(jù)首先匯集到有線電視運營商的數(shù)據(jù)中心,經(jīng)過數(shù)據(jù)脫敏后再匯集到中傳瑞智北京的數(shù)據(jù)中心,在那里我們進行進一步的數(shù)據(jù)清理、整合和分析T作。這是數(shù)據(jù)采集的方式。它的好處是每個用戶真實有效的行為都可以收集到,這也是我們能夠為客戶獲得最精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的主要原因。對于數(shù)據(jù)分析來說,這個意義是很重要的,傳統(tǒng)的收視分析主要依托調(diào)查采樣,這樣做的結(jié)果是在進行深度行為分析時會產(chǎn)生較大誤差。這也是我們要做全網(wǎng)數(shù)據(jù)采集的原因。我們的全網(wǎng)數(shù)據(jù)采集以及行業(yè)應(yīng)用分析已經(jīng)得到相關(guān)行業(yè)客戶的認(rèn)可,我相信全網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析會對電視內(nèi)容分析產(chǎn)生深遠影響?!?/p>
大數(shù)據(jù)不只是體量大
“只是堆砌大量的數(shù)字并不是真正意義上的大數(shù)據(jù)?!睂τ谶@個人人都標(biāo)榜自己擁有大量數(shù)據(jù)的時代,中傳瑞智卻有著自己的理解,李林杰說:“大數(shù)據(jù)的重點并不是這個‘大’字,我們理解的大數(shù)據(jù),體量是一方面,更多的是數(shù)據(jù)要有多樣性的維度,并且數(shù)據(jù)處理方應(yīng)當(dāng)具有對諸多維度變化的追蹤和分析能力。通過分析數(shù)據(jù)的不同維度的變化能夠深度刻畫用戶的行為特征,能夠精準(zhǔn)定位他們的偏好。維度越豐富,我們了解用戶的行為特征就會越清晰。這就會賦予我們一種能力,讓我們不僅了解歷史、了解現(xiàn)狀、更多的還能對未來做一些預(yù)測。用戶的歷史行為能夠讓我們找到一些規(guī)律,通過這些規(guī)律我們就會知道對于節(jié)目來說如何做一些推薦、怎樣進行編排、如何投放廣告?!?/p>
想做好大數(shù)據(jù)營銷,就要將數(shù)據(jù)利用起來
對于中傳瑞智來說,將分析出來的數(shù)據(jù)利用起來,為電視臺、廣告主在營銷策略上提供有效的指導(dǎo),是非常必要的,李林杰認(rèn)為:想要為廣告主提供有效的指導(dǎo),首先要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源,其次還要保證這些數(shù)據(jù)是能夠?qū)崟r更新的,各項觀察的指標(biāo)都有,還要不斷嘗試去找到一些規(guī)律。“我們有數(shù)據(jù)、有方法,我們積累了足夠多的東西,這些分析的結(jié)果為廣告主提供指導(dǎo),不管營銷還是決策甚至包括經(jīng)營,都是可以通過大數(shù)據(jù)的分析來解決的。
與微博合作做數(shù)據(jù)整合,全面了解跨屏內(nèi)容傳播效率
基于目前用戶的收視習(xí)慣,中傳瑞智與微博合作,通過機頂盒的數(shù)據(jù)和微博的用戶數(shù)據(jù)做了整合,從用戶行為角度分析在收視的黃金時段,通過這個時間點識別出二者共同擁有的用戶,基于他們在跨屏的互動方面做了哪些事情,比如觀看節(jié)目后通過微博持續(xù)的傳播,包括轉(zhuǎn)發(fā)評論,中傳瑞智都會做數(shù)據(jù)的整合。這也能夠幫助電視臺,影視公司,廣告主更全面的了解內(nèi)容傳播在跨屏、在不同媒體之間的傳播效率是怎樣的。
對于未來中傳瑞智的計劃,李林杰表示:“我們未來就是要把覆蓋全國的有線電視用戶收視大數(shù)據(jù)中心建好。因為現(xiàn)在各地的有線電視運營商升級數(shù)字機頂盒的推進進度有差異,離我們建立一個覆蓋全國的大數(shù)據(jù)中心還有一段距離,我們要積極的夯實這個基礎(chǔ)。同時我們也會對新的數(shù)據(jù)資源進行整合,例如對IPTV和OTT網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的整合。我們還會積極與電視臺、影視公司以及廣告公司建立一些深度合作,因為我們擁有數(shù)據(jù)和一定的數(shù)據(jù)分析能力,但是要真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的預(yù)測能力,還必須要與行業(yè)的經(jīng)驗做深度的整合?!?/p>