觸動(dòng)傳媒是國(guó)內(nèi)最大的出租車內(nèi)互動(dòng)媒體，在全國(guó)范圍內(nèi)7個(gè)城市裝載了50，000臺(tái)互動(dòng)屏幕，每月覆蓋7，000萬人次。每乘時(shí)長(zhǎng)平均為22分鐘，近7成受眾為年齡在25-44歲的一線城市消費(fèi)人群，并且高達(dá)九成的乘客愿意與觸動(dòng)傳媒互動(dòng)。出租車作為城市中主要出行工具之一，其移動(dòng)封閉空間對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)有一定的特殊性，同時(shí)也隱藏著巨大的機(jī)遇。為此《廣告主》采訪了觸動(dòng)傳媒市場(chǎng)副總裁鄭偉達(dá)。

“互動(dòng)”和“移動(dòng)”，如何以效果論英雄

新型營(yíng)銷方式的出現(xiàn)，比如020、TBS/LBS、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等，讓廣告變得更加順其自然，更加無處不在，又更加以效果論英雄。據(jù)鄭偉達(dá)介紹：“對(duì)于觸動(dòng)傳媒來說，非常愿意去迎合這樣的趨勢(shì)，因?yàn)橛|動(dòng)傳媒平臺(tái)的基因就是‘互動(dòng)’和‘移動(dòng)’，這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)我們來說非常迅速，當(dāng)然也面臨著一些挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇?！?/p>

憑借每天超過230萬人次的觸達(dá)率與平均22分鐘的深度互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的寶貴資源，如何將出租車互動(dòng)媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/大數(shù)據(jù)進(jìn)行完美整合？觸動(dòng)傳媒充分利用乘客的互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)將屏幕的信息/貼心服務(wù)與手機(jī)端做有效的連接，例如現(xiàn)在已推出的“充電管家”，“觸動(dòng)FUN享”會(huì)員積分服務(wù)與“真相不只一個(gè)”的車內(nèi)互動(dòng)調(diào)研，皆是將陌生乘客轉(zhuǎn)換成觸動(dòng)傳媒互動(dòng)用戶的有效手段，然后積累他們手機(jī)與出租車屏幕的互動(dòng)數(shù)據(jù)一步步打造智能數(shù)據(jù)庫(kù)。不久后這些移動(dòng)消費(fèi)者上車再與觸動(dòng)傳媒的屏幕連接，將可提供精準(zhǔn)個(gè)人興趣化的內(nèi)容與服務(wù)，從而達(dá)到廣告主與目標(biāo)消費(fèi)者的最佳溝通平臺(tái)！

結(jié)合020與智能消費(fèi)數(shù)據(jù)的閉環(huán)商業(yè)模式

現(xiàn)代都市人使用智能手機(jī)頻率較高，人們注意力被手機(jī)俘虜，廣告難以吸引受眾眼球。觸動(dòng)傳媒作為“出租車020模式”的領(lǐng)導(dǎo)者，在2015年開始了一次革新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?；谠诨?dòng)技術(shù)、地理位置定位和戶外數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，觸動(dòng)傳媒為出租車乘客提供多元化移動(dòng)‘戶’聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，力爭(zhēng)結(jié)合手機(jī)終端互動(dòng)技術(shù)，開發(fā)更豐富的營(yíng)銷服務(wù)模式，并進(jìn)行智能數(shù)據(jù)積累，最終完成‘乘客一用戶一消費(fèi)者’的有效轉(zhuǎn)化，從而打造結(jié)合020與智能消費(fèi)數(shù)據(jù)的閉環(huán)商業(yè)模式?；谶@樣的轉(zhuǎn)型策略，觸動(dòng)傳媒推出了幾大兼具功能性、服務(wù)性和產(chǎn)品性的全新產(chǎn)品，也預(yù)示著其邁出了從單純戶外媒體走向數(shù)字移動(dòng)媒體蛻變的第一步。

在未來，這些服務(wù)功能融合大量場(chǎng)景、時(shí)間與點(diǎn)擊等多維度數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能幫助觸動(dòng)傳媒建立一個(gè)更智能的消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，通過分析這些行為數(shù)據(jù)，能讓廣告主更了解目標(biāo)受眾，進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷；同時(shí)也讓消費(fèi)者更有效地獲取想要的信息，從而在進(jìn)行消費(fèi)決策時(shí)變得更聰明。

基于尼爾森在北、上、廣、深、杭州和青島所做的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：工作日中，七成乘客為了上下班而打車；休息日中，近六成是為了逛街購(gòu)物而打車，超四成也會(huì)為了出門參加親友聚會(huì)而打車。每次乘坐出租車的平均時(shí)長(zhǎng)為22分鐘，其中高達(dá)九成乘客會(huì)與屏幕互動(dòng)。因此，品牌主可以結(jié)合TBS（對(duì)的時(shí)間）、出租車場(chǎng)景（上下班途中？逛街購(gòu)物？還是走親訪友？），創(chuàng)造基于洞察的有效溝通內(nèi)容，通過手機(jī)與觸動(dòng)傳媒屏幕的深度互動(dòng)，完成線上到線下的消費(fèi)導(dǎo)流及體驗(yàn)。

單純戶外媒體蛻變?yōu)閿?shù)字移動(dòng)媒體

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子智能設(shè)備的發(fā)展也在潛移默化地改變著營(yíng)銷活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)+的革命中，觸動(dòng)傳媒也順應(yīng)潮流，初步完成了從單純戶外媒體蛻變?yōu)閿?shù)字移動(dòng)媒體的轉(zhuǎn)型，推出了一系列基于互動(dòng)熒屏與智能手機(jī)結(jié)合的服務(wù)與功能，如“雙屏互動(dòng)”，“觸動(dòng)FUN享”，“充電管家”等，同時(shí)為多個(gè)廣告主提供了更為豐富的互動(dòng)營(yíng)銷移動(dòng)解決方案。

例如，“雙屏互動(dòng)”功能能夠讓乘客通過出租車內(nèi)TIFl（直連WIFI），直接從屏幕上免費(fèi)并高速下載有趣內(nèi)容或者電子優(yōu)惠券；甚至乘客可以通過TIFI，將手機(jī)變成游戲遙控器，讓娛樂體驗(yàn)更順暢。在之前與百事可樂合作的獲獎(jiǎng)案例“把樂帶回家，彈幕互動(dòng)推廣”中，觸動(dòng)傳媒玩轉(zhuǎn)了一把互聯(lián)網(wǎng)思維。通過年輕人十分喜愛的“彈幕”吐嘈形式，有效地將手機(jī)與Q屏進(jìn)行更深入聯(lián)動(dòng)，在給到消費(fèi)者前所未有的趣味互動(dòng)體驗(yàn)的同時(shí)，傳達(dá)品牌“樂”的理念。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊下，觸動(dòng)傳媒追求更完善的媒體互動(dòng)性，并將微信、微博等跨平臺(tái)進(jìn)行有效的融合和對(duì)接，以自己雙屏互動(dòng)的新技術(shù)在年輕人中掀起了一股雙屏互動(dòng)的新風(fēng)潮。在短短1個(gè)月的廣告投放期間內(nèi)，獲得了近600萬的視頻曝光量，近70W的消費(fèi)者圖標(biāo)點(diǎn)擊量，互動(dòng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到了12.45%之高。

鄭偉達(dá)告訴《廣告主》：“在出租車內(nèi)互動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域，從消費(fèi)者角度出發(fā)，新媒體和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別之一，在于新媒體的貼心服務(wù)功能?；谶@個(gè)認(rèn)知，觸動(dòng)傳媒推出了基于互動(dòng)熒屏和手機(jī)互動(dòng)產(chǎn)生的一系列便民服務(wù)措施，包括為手機(jī)充電、乘車車牌號(hào)記錄等等。率先上線的手機(jī)充電服務(wù)不僅滿足了乘客的‘硬需求’，更使消費(fèi)者與品牌有更深層次的互動(dòng)與交流，從而在整個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷的過程中大大提升品牌的知名度和好感度。”

“雙屏互動(dòng)”，創(chuàng)造更具話題性的營(yíng)銷體驗(yàn)

觸動(dòng)傳媒正式獲得燦星制作官方授權(quán)成為第四季浙江衛(wèi)視《中國(guó)好聲音》“出租車互動(dòng)媒體”戰(zhàn)略合作伙伴。在第四季浙江衛(wèi)視“中國(guó)好聲音”節(jié)目播出期間，燦星制作將聯(lián)合浙江衛(wèi)視在最大程度上給觸動(dòng)傳媒內(nèi)容授權(quán)上的支持，結(jié)合觸動(dòng)傳媒出租車互動(dòng)屏幕及其官方微信平臺(tái)，通過有獎(jiǎng)競(jìng)猜游戲、每周幕后精彩花絮和節(jié)目精華視頻等多種互動(dòng)參與方式，引爆出租車內(nèi)雙屏娛樂模式新玩法。同時(shí)，也能使得品牌主借勢(shì)“中國(guó)好聲音”，在出租車一對(duì)一的空間內(nèi)，打造更親民、更具品牌個(gè)性和話題性的營(yíng)銷方案。

“雙屏互動(dòng)”營(yíng)銷將會(huì)是這一次觸動(dòng)傳媒與‘中國(guó)好聲音’全面合作的一大亮點(diǎn)?！半p屏互動(dòng)”不僅增加了品牌的曝光機(jī)會(huì)，更重要的是能讓消費(fèi)者將品牌信息帶至其個(gè)人終端。期望能為出租車乘客打造專屬的“中國(guó)好聲音”娛樂空間，也為品牌主提供了一次更具個(gè)性的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

對(duì)此，鄭偉達(dá)表示：“我們將會(huì)運(yùn)用自身在出租車內(nèi)的獨(dú)特移動(dòng)渠道，結(jié)合雙屏互動(dòng)概念，為喜愛‘中國(guó)好聲音’的乘客提供更有趣的互動(dòng)參與方式，同時(shí)也為品牌主創(chuàng)造更豐富有效、更具話題性的營(yíng)銷體驗(yàn)。”