藝術(shù)的4S服務(wù)

“通過系統(tǒng)的（systematic），安全的（safety），可靠的（solid），快捷的（speedy）方式為藝術(shù)家及藝術(shù)機(jī)構(gòu)提供綜合、完善的藝術(shù)服務(wù)?！?/p>

走進(jìn)東風(fēng)藝術(shù)區(qū)，沿著路口往里快到盡頭時(shí)，一排整齊的白色建筑進(jìn)入視線：北京“如果”文化藝術(shù)發(fā)展有限公司就安靜的坐落于此?！叭绻背鮿?chuàng)于2011年末，2012年的3月開始正式運(yùn)營(yíng)，是一家年輕但發(fā)展迅猛的藝術(shù)服務(wù)和衍生品研發(fā)機(jī)構(gòu)。總裁吳向峰自謙公司成立比較晚，是藝術(shù)圈的新兵?！拔覀兞⒆愠蔀樗囆g(shù)界的補(bǔ)充力量，并希望以新的思維和方式推動(dòng)藝術(shù)走入公眾生活?！?/p>

“如果”的業(yè)務(wù)分為兩大主線：一條是根植于藝術(shù)，并致力于全面改變國(guó)內(nèi)的藝術(shù)服務(wù)體驗(yàn)，另一條主線是面對(duì)公眾，以藝術(shù)衍生品為介質(zhì)推動(dòng)藝術(shù)進(jìn)入公共生活。“如果”旗下的三家企業(yè)也都是在圍繞著這兩條主線展開工作。其中的“如果藝術(shù)”，主要服務(wù)于藝術(shù)界自身，把整個(gè)藝術(shù)服務(wù)生態(tài)鏈條中的各個(gè)疏離的環(huán)節(jié)整合在一起，用現(xiàn)代化商業(yè)的運(yùn)作來代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工作坊的業(yè)態(tài)模式，從而形成產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的集約效應(yīng)。從藝術(shù)品的掃描、校色、復(fù)制，到裝裱、裝框，再到設(shè)計(jì)、印刷、衍生品開發(fā)等等，“如果藝術(shù)”涵蓋了圍繞藝術(shù)作品發(fā)生過程中所涉及的大部分環(huán)節(jié)，這一過程和模式被吳向峰笑稱之為藝術(shù)的4S服務(wù)：系統(tǒng)的（systematic），安全的（safety），可靠的（solid），快捷的（speedy）。

“如果藝術(shù)”在藝術(shù)界的客戶包括大型美術(shù)館、藝術(shù)機(jī)構(gòu)、以及藝術(shù)家、收藏家等各類群體，據(jù)該公司內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)，截至11月，“如果藝術(shù)”已經(jīng)同國(guó)內(nèi)300多家機(jī)構(gòu)及藝術(shù)家建立了合作關(guān)系。吳向峰特別強(qiáng)調(diào)“如果藝術(shù)”之所以發(fā)展較快的原因在于，“如果”公司在進(jìn)入藝術(shù)領(lǐng)域之初就立足于做補(bǔ)充性力量而非競(jìng)爭(zhēng)性力量，只專注于為藝術(shù)界提供配套服務(wù);此外，“如果”的綜合能力比較強(qiáng)，既可以提供圍繞作品的基礎(chǔ)服務(wù)，也可以提供系統(tǒng)化的衍生品開發(fā)服務(wù)，這樣的模式比較容易被藝術(shù)界接受。

連接藝術(shù)與生活

為藝術(shù)界之外的領(lǐng)域提供文創(chuàng)解決方案，為大眾開創(chuàng)藝術(shù)衍生品消費(fèi)時(shí)代

藝術(shù)衍生品市場(chǎng)，這個(gè)被藝術(shù)圈內(nèi)外廣泛關(guān)注和熱議的領(lǐng)域，不出意外的也被“如果”關(guān)注著。作為基于藝術(shù)而伴生的新市場(chǎng)，普遍的看法是“它”潛力巨大、收益可期，但短期內(nèi)規(guī)模小、不成熟。吳向峰認(rèn)為，國(guó)家一直在提倡文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但大部分人對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的理解是有誤解的。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，在目前的階段很難作為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)模式存在，只有當(dāng)應(yīng)用它的創(chuàng)意、方法、模式同其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效的結(jié)合和匹配時(shí)，才能真正成為產(chǎn)業(yè)。比如文創(chuàng)與電影的結(jié)合、與旅游的結(jié)合等?！叭绻逼煜碌摹叭绻麆?chuàng)意”正致力于藝術(shù)乃至文創(chuàng)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并為藝術(shù)和藝術(shù)之外的各個(gè)領(lǐng)域提供文創(chuàng)產(chǎn)品解決方案。“如果創(chuàng)意”已經(jīng)開展了很多實(shí)質(zhì)性工作，比如和《心花路放》、《鐘馗伏魔》等影片聯(lián)合推出文創(chuàng)產(chǎn)品，為旅游景區(qū)甚至一個(gè)城市打造全方位的產(chǎn)品體系等等。從目前已有的效果來看還是比較明顯的。

“如果”旗下的最后一個(gè)也是市場(chǎng)潛力最大的板塊就是“如果生活”，其主要方向是面向公共的零售市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售推廣。吳向峰認(rèn)為現(xiàn)在雖然大家都在討論藝術(shù)衍生品，但他認(rèn)為藝術(shù)衍生品的時(shí)代還未到來，原因是目前的產(chǎn)品和通道都有問題，現(xiàn)在大部分的藝術(shù)文創(chuàng)公司其實(shí)都還在生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的過程中，這需要很多同行共同努力才能推動(dòng)這個(gè)行業(yè)，藝術(shù)是千姿的，生活是百態(tài)的。吳向峰隨手拿起桌上的名片夾給記者介紹：“如果一個(gè)圈外人看到，并不會(huì)知道是何玟決老師的衍生品，但如果喜歡畫面就會(huì)問我這個(gè)畫面是誰的作品或者去網(wǎng)上搜索，這時(shí)就會(huì)發(fā)生search和share的過程，無形中就對(duì)藝術(shù)起到了傳播的作用。而當(dāng)更多的公眾因?yàn)樗囆g(shù)衍生品對(duì)藝術(shù)發(fā)生興趣后，也會(huì)反向影響藝術(shù)市場(chǎng)，未來的藝術(shù)品收藏、交易人群很可能會(huì)從這撥人群里出來，這樣才會(huì)形成藝術(shù)市場(chǎng)和藝術(shù)衍生市場(chǎng)的良性閉環(huán)結(jié)構(gòu)?！?/p>

落地不容易

一個(gè)拉近藝術(shù)與大眾之間距離的“門外漢”

提到和藝術(shù)的結(jié)緣，吳向峰笑稱是陰差陽錯(cuò)。之前有著將近八年金融行業(yè)市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略操盤經(jīng)驗(yàn)，作為一個(gè)藝術(shù)愛好者最初和藝術(shù)的接觸來自自己去參觀畫廊的直觀體驗(yàn)，靜謐的環(huán)境，沒有標(biāo)示價(jià)格的作品都讓他覺得藝術(shù)有一種疏離的感覺，“對(duì)于大眾來講，他們不熟悉藝術(shù)，可能也沒想過要去接觸藝術(shù)，這類人比例非常高。少數(shù)人想去了解，發(fā)現(xiàn)比較困難。大眾沒有美術(shù)館參觀習(xí)慣，公共媒介中呈現(xiàn)藝術(shù)的部分也非常有限，可藝術(shù)對(duì)于公眾的審美甚至內(nèi)心的影響又非常重要。我當(dāng)時(shí)在想一個(gè)問題：當(dāng)公眾無法或無意識(shí)走近藝術(shù)的時(shí)候，如何才能拉近或縮短藝術(shù)和公眾的距離，是否可以通過產(chǎn)品的形態(tài)直接的或隱性的去介入到公眾層面呢？”

從想法到實(shí)施的過程并不容易，首先藝術(shù)家的授權(quán)并不容易拿到，這往往意味著多次的去和藝術(shù)家溝通、磨合;其次，從作品到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換過程也是困難多多，如何定位產(chǎn)品，采用什么樣的價(jià)格策略，制作和庫(kù)存如何管理等等，一個(gè)設(shè)計(jì)師可以勉力完成，但做好需要一個(gè)整合型的團(tuán)隊(duì)。吳向峰用自己印有岳敏君作品的手機(jī)殼向記者說到：“這款手機(jī)殼你現(xiàn)在看到的模樣其實(shí)已經(jīng)是我們反復(fù)調(diào)整后的第三版了，起初我們從平滑到磨砂是為了防滑、增加手感，后來覺得不夠，又在紅領(lǐng)巾處增加了起凸效果，但完成后發(fā)現(xiàn)實(shí)際上在使用的過程中我們并沒有機(jī)會(huì)觸碰到做了特效的地方，所以又改成了你現(xiàn)在看到的牙齒的位置，同時(shí)增加了夜光的功能，你晚上找不到手機(jī)的時(shí)候，牙齒的亮光就讓這個(gè)問題不存在了。這個(gè)產(chǎn)品的整體管控和不斷完善，就是團(tuán)隊(duì)協(xié)助的結(jié)果?！薄叭绻痹噲D改變藝術(shù)在公眾觀念中高大上的觀念，將藝術(shù)作品研發(fā)落地成為大眾可負(fù)擔(dān)的消費(fèi)品，使大眾對(duì)藝術(shù)的認(rèn)知更清晰，更直接。這就是一個(gè)具備了功能性的產(chǎn)品，是大家日常經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi)熟悉的狀態(tài)，只不過它變得有生命力，更有藝術(shù)感了。

吳向峰說，時(shí)常也有人質(zhì)疑簡(jiǎn)單二維化的藝術(shù)轉(zhuǎn)換是否會(huì)拉低藝術(shù)衍生品的屬性和價(jià)值，他并不這么認(rèn)為。藝術(shù)衍生品一定會(huì)有價(jià)格和功能分野，消費(fèi)類藝術(shù)衍生品只是更為普世性的產(chǎn)品，與高端藝術(shù)衍生品相比，它會(huì)非常頻繁的在生活中出現(xiàn)，既可能引眾人注目，也可能是無意間的驚鴻一瞥。以此方式漸進(jìn)的影響公眾的審美趣味和藝術(shù)認(rèn)知，是“如果”成立的初衷，也是“如果”的品牌發(fā)愿。當(dāng)然，他也表示，在2015年“如果”也會(huì)創(chuàng)意研發(fā)更多維的和藝術(shù)化的產(chǎn)品豐富產(chǎn)品體系。

國(guó)內(nèi)藝術(shù)衍生品的銷售渠道目前主要是在藝術(shù)圈內(nèi)部完成：美術(shù)館、博物館的藝術(shù)品商店，藝術(shù)家自己開設(shè)的品牌店等等。對(duì)于“如果”產(chǎn)品未來的銷售渠道吳向峰表示公司不會(huì)排斥任何方式，無論是線上電商還是傳統(tǒng)實(shí)體店的售賣，或者分銷代理，只要是適合“如果”產(chǎn)品的推廣的，整體風(fēng)格符合公司品牌調(diào)性的都會(huì)去嘗試。就目前銷售的情況來看，其衍生產(chǎn)品還是比較受歡迎的，現(xiàn)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)建立多達(dá)20個(gè)銷售渠道，更和藝術(shù)圈及以外的商業(yè)項(xiàng)目和渠道進(jìn)行對(duì)接，這也是“如果”不同于其他類似的藝術(shù)衍生品公司的區(qū)別：將藝術(shù)衍生品置放在一個(gè)更大的舞臺(tái)上，整合不同領(lǐng)域的資源并使其藝術(shù)化。

對(duì)于整個(gè)藝術(shù)衍生品行業(yè)以及公司未來的發(fā)展，吳向峰談到最大的愿景就是希望用戶通過對(duì)其研發(fā)產(chǎn)品的體驗(yàn)，來改變以往對(duì)藝術(shù)的理解和認(rèn)知，并且讓藝術(shù)在日常生活中呈現(xiàn)出無限的可能性。他坦言當(dāng)前最緊迫的問題就是人才匱乏：各個(gè)環(huán)節(jié)都缺人，這也是整個(gè)行業(yè)面臨的問題。學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師，可能缺乏藝術(shù)感，而平面設(shè)計(jì)師，對(duì)產(chǎn)品空間屬性的把握又差一些?！叭绻眴T工的構(gòu)成十分多元化，來自各行各業(yè)：設(shè)計(jì)工作室、公關(guān)公司、美術(shù)館，很多行業(yè)都涉及到了，基本每個(gè)項(xiàng)目的完成都是跨界合作的結(jié)果，找到合適的人確實(shí)不容易。

藝術(shù)有無限可能

“IF ART”，藝術(shù)源于想象

藝術(shù)衍生品的消費(fèi)在西方早已進(jìn)入到公眾日常消費(fèi)層面，但在國(guó)內(nèi)如何培養(yǎng)消費(fèi)群體，改變消費(fèi)習(xí)慣這些都不是一朝一夕可以見到效果的事情，但“如果”對(duì)未來的前景很看好，吳向峰形容目前國(guó)內(nèi)藝術(shù)衍生品產(chǎn)業(yè)還只是“春發(fā)”階段。他笑言，從創(chuàng)立至今的兩年半間，“如果”已經(jīng)搬了4次辦公場(chǎng)地，相信我們下次見面你可能會(huì)看到又一個(gè)不一樣的“如果”。2015年將成為“如果”全面提速的一年，我們可能會(huì)握緊方向盤，爭(zhēng)取掛四檔。

“快速成長(zhǎng)的路上，我們也交過學(xué)費(fèi)！”吳向峰說起一個(gè)故事：“曾經(jīng)有一次一個(gè)由我們負(fù)責(zé)服務(wù)的藝術(shù)作品在物流至廣州的過程中框子發(fā)生了損壞，我們接到客戶反饋時(shí)并沒有糾結(jié)是否是物流的問題還是我們的問題，而是立即委派了公司相關(guān)部門的員工趕往廣州處理，當(dāng)天下午解決完問題后就返回了北京，效率很高，客戶也很滿意。來回往返的機(jī)票都是我們公司自掏腰包。我認(rèn)為這也正好可以向外界傳達(dá)出一個(gè)信息：這就是‘如果’做事的方式，態(tài)度第一。如果我們服務(wù)的藝術(shù)家和機(jī)構(gòu)有不滿意或不舒服的地方，也希望能夠告知我們，我們會(huì)非常感激。我們有這個(gè)態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、不斷改正、不斷提高?！?/p>

“IF ART”，藝術(shù)源于想象。的確，藝術(shù)有太多的可能性。2015年“如果”會(huì)逐步進(jìn)入除北京之外的其他城市。吳向峰有一個(gè)夢(mèng)想，讓每一座藝術(shù)氣息濃郁的城市都擁有“如果”藝術(shù)的服務(wù)中心。未來，當(dāng)藝術(shù)界中有人談到“如果”時(shí)，“如果”代表的是專業(yè)的藝術(shù)服務(wù);當(dāng)公眾中有人談到“如果”時(shí)，“如果”代表的是藝術(shù)衍生品。正如一進(jìn)入公司墻上的那句英文：you get if you want那樣，吳向峰對(duì)“如果”藝術(shù)的未來無限期許，并且一直走在打通藝術(shù)和生活之間界限的路上，因?yàn)樗V定：藝術(shù)的可能性是無限的。