在連續(xù)十年榮獲“全國文明城區(qū)”的基礎(chǔ)上，2014年北京市西城區(qū)城管監(jiān)督指揮中心全力以赴提升城管監(jiān)督、環(huán)境建設(shè)水平，多措并舉為西城“全國文明城區(qū)”四連創(chuàng)加油助力。

按照全國文明城區(qū)創(chuàng)建測評將減少集中突擊檢查和入戶調(diào)查，增加不定期的暗訪抽查和電話調(diào)查，更加注重文明城區(qū)建設(shè)的常態(tài)化和長效化的新標(biāo)準(zhǔn)，城管監(jiān)督指揮中心早謀劃、促協(xié)調(diào)、抓重點、重實效做好連創(chuàng)保障工作。

一是早謀劃、快動手。召開專題會將2014年“全國文明城區(qū)測評任務(wù)”分解細(xì)化，明確責(zé)任；組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確重點；發(fā)動思想，營造氛圍，以點帶面，推動整體工作。

二是促協(xié)調(diào)，強配合。建立完善“點對點”監(jiān)控機制，加強案件信息分析梳理，有針對性做好指導(dǎo)工作；啟動平臺“駁回”功能，按照“先核實、后溝通、再駁回”的原則，針對業(yè)務(wù)部門退回的案件，平臺二次核實權(quán)屬，確權(quán)后與退回部門溝通協(xié)調(diào)再次派發(fā)，相關(guān)部門將不能退回案件，提高案件處置率；落實溝通協(xié)調(diào)機制，加強與市級平臺及市屬單位聯(lián)系，加快市屬案件處置速度，加強區(qū)屬單位及街道聯(lián)系，實現(xiàn)信息共享、相互配合、共同整治。

三是抓重點、攻難點。在配合全區(qū)性“拆違、清障、治污、滅臟”四大專項行動同時，先后對廢棄機動車、早餐車、廢品收購點、小廣告、白色污染等進(jìn)行專項治理，解決影響城市公共環(huán)境、公共秩序的突出問題；啟動“特件”綠色通道，對處置時間長、難度大的案件，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、動態(tài)監(jiān)控、快速解決，成功處置了德勝里西街污水外溢及西單橫二條北側(cè)便道路面塌陷事件等疑難案件。

四是強監(jiān)管、重實效。在創(chuàng)建與迎檢時期全力以赴開展監(jiān)控工作；中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊加大對重點地區(qū)、重點街巷巡查檢查力度，共開展環(huán)境秩序檢查28次、累計檢查街巷地區(qū)204條，檢查監(jiān)督員在崗情況78次；建立《環(huán)境臟點臺帳》，定期通報城市管理案件情況分析、履職評價工作報告及督辦案件情況，加大環(huán)境秩序臟亂情況曝光力度，著力解決城市管理難題，推動城市管理水平提升。

據(jù)悉，從中央文明辦首批“全國文明城區(qū)”至今，西城區(qū)已連獲十年殊榮，2014年再次入選將摘得“四連創(chuàng)”桂冠。除此之外，還被北京市市政市容委連續(xù)11次評為“北京市環(huán)境最干凈城區(qū)”。2013年，又在“全國城市公共文明程度指數(shù)”年度測評中名列第一。（通訊員 孫成波）