摘要：本文通過對代際關系的變化研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的代際關系出現(xiàn)了很多的進化特征。代際進化帶來了新的代際互動方式和特點——代際關系多樣化、共鳴感增強、代際跨度延長、代際年齡標簽弱化。同時本文分析了新的代際互動關系下老年人的新特點。文章試圖通過這些代際變化將為產(chǎn)品設計提供創(chuàng)新切入點。

關鍵詞：代際關系 變化 產(chǎn)品設計

中圖分類號：C912.6

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2015）09-0048-02

中國經(jīng)濟在轉型的陣痛中，同時帶來了很多社會變動，激發(fā)了諸多社會矛盾，社會在重塑價值觀和文化傳統(tǒng)的同時也孕育了無限產(chǎn)品和政策的設計創(chuàng)新可能性。人口老齡化、流動人口、文化變遷和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等都是這個時代社會發(fā)展的特征，這些特征所醞釀的結果之一就是代際互動模式（資源交換模式）變化帶來的文化轉型和產(chǎn)品創(chuàng)新商機。

一 研究背景

1）人口老齡化是一個基本國情

第六次全國人口普查的數(shù)據(jù)已經(jīng)給我們展示了一個人口老齡化的基本國情。數(shù)據(jù)顯示截至2010年，60歲及以上的老年人口比例超過13%，中國老齡逐步加快；而根據(jù)預測，2050年老年人口的比例將超過30%，未來60年內中國都將是世界上老年人口最多的國家。毫無疑問，人口老齡化已經(jīng)成為我國的基本國情。

2）人口流動是一個重要的社會現(xiàn)象和社會事實

關于流動人口的研究在社會學界、人口學界和經(jīng)濟學界已經(jīng)有很多豐碩的成果。截至2011年中國人口流動規(guī)模已經(jīng)達到2.21億（數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局）。不考慮國際移民，改革開放30年以來，中國的流動人口出現(xiàn)了流動人口普遍化、流動時間長期化、流動方式家庭化和年齡結構成年化等特點。人口流動已經(jīng)成為常態(tài)。大量的流動人口必將帶來新的不一樣的社會代際互動模式。

3）傳統(tǒng)尊老敬老文化被解構，新的代際互動文化被建構

作為中國傳統(tǒng)文化的代表思想，“二十四孝”被視為傳統(tǒng)尊老敬老文化的瑰寶。受到社會經(jīng)濟、政治統(tǒng)治和思想文化的綜合影響，中國形成了以“同居共財”、“家族本位”制的家族文化為主題的傳統(tǒng)尊老文化，并得以繁榮發(fā)展，其中，“孝”是基礎。但是，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來思想文化的解放，人口流動和少子化瓦解傳統(tǒng)文化存在的根基，帶來對傳統(tǒng)的以家庭支持為主體的非正式支持體系的沖擊，有限的資源加劇了代際沖突，新聞媒體上老年人的生動形象顛覆人們對于衰老的認識，因此傳尊老文化被解構的同時，新的代際互動文化被建構，而目前的社會和市場并沒有完全適應新的代際互動文化。

4）老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但是瓶頸難突破

老年產(chǎn)業(yè)，在業(yè)內也被稱為老齡化產(chǎn)業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)，主要是指面向老年或者準老年人群體的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟群。近年來，隨著人口老齡化的發(fā)展，老齡產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā)，獲得了良好發(fā)展的機遇。但是由于各種原因限制，目前的老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著瓶頸制約，一是投入產(chǎn)出不成比例，二是老齡市場探索未盡，老齡產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)目標消費群體和使用群體脫節(jié)的尷尬，這使得老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究工作顯得愈發(fā)的重要?？萍己驮O計作為促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利器，則成為重要的研究突破口。

二 代際互動模式思考

和諧的代際關系是社會主義核心價值觀的表現(xiàn)之一，也是對中國傳統(tǒng)尊老敬老文化的傳承和發(fā)展。傳統(tǒng)的代際互動模式主要表現(xiàn)在：“育兒”、“防老”和“繼承”三個層面。首先，父代通過“生兒”的辛苦過程實現(xiàn)“育兒”的目的，盡量為子代提供更多的經(jīng)濟、教育、安全防護等社會支持資源，保證子代的順利成長，待自己進入老年之后通過子代提供的經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉實現(xiàn)晚年生活的“老有所養(yǎng)”。如果子代能夠掌握較多的社會資源，對于父代的晚年生活將會提供更多保障。在父代離世之后，通過子代繼承財富的方式實現(xiàn)財富的代際轉移。這種代際互動方式是局限在家庭內部的，并沒有其他的社會資源的參與，是一種雙向的代際互動模式。

而在新的代際關系模式下“雙向”關系變成多向，代際互動除了家庭內部的互動之外還增加了與社會互動的過程。在新的代際關系模式下，父代依然會通過對子代的大量的投入和遺產(chǎn)轉移實現(xiàn)對撫養(yǎng)子代的目的，但是同時，隨著社會保障制度的建設，醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險為老年人提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟支持，居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、“15分鐘”生活圈等概念的提出為老年人的日常生活提供了保障；科學技術的進步，如電視、冰箱、洗衣機、電話等普及開來，在一定程度上大大減輕了老年人獨自生活和家務勞動的壓力?？梢哉f，社會支持和科技發(fā)展弱化了在傳統(tǒng)代際關系下子代對于父代的經(jīng)濟支持和生活照料等非正式支持作用，老年人對于社會正式支持的依賴增強。

但是，新的代際關系并不是一個穩(wěn)定的關系。如果說傳統(tǒng)代際關系是基于家庭倫理和文化傳統(tǒng)下的需求，那么，加入了社會支持作用的新的代際關系更多的是基于資源交換的需求。在得到社會支持保證的前提下，老年人的財富轉移依然是單向的一即僅由父代轉移到子代，由于社會支持老年人的交換資源依托于老年人在工作期間對于社會的貢獻，退休之后，老年人被視為一個被動接受社會贈與、消耗社會財富的群體，在這種情況下，社會的中青年一代與老年人一代就會出現(xiàn)因為有限財富資源的不均等交換出現(xiàn)社會代際沖突（年輕一代和老年一代）。另外，由于老年人的財富依然是完全轉移給已經(jīng)弱化的非正式支持體系中的兒女，造成了“自己的孩子是塊寶，別人的孩子是棵草”的社會沖突現(xiàn)狀，“老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)文化被遺忘，進一步造成了社會的不公平和財富分配不均衡，如“拼爹”觀點的盛行就是一個體現(xiàn)，這個觀點認為只要父代掌握資源，那么子代不需要努力就可以得到自己想要的一切，忽視了自己應該對于社會支持給與積極反饋的義務（如部分所謂的“富二代”）。

在傳統(tǒng)的代際關系中，祖代雖然也會起到作用，作用并不明顯。但是在新的時代背景下中，祖代在代際關系中所起的作用得到放大，但是，地位卻呈現(xiàn)邊緣化。在有些家庭中，比如城市雙職工家庭，祖代通過對父代的支持，共同實現(xiàn)對子代的供養(yǎng)；而在另外一些家庭中，比如農村留守老人和兒童，由于父代的角色缺失，祖代則直接起到了對子代的供養(yǎng)作用；在新的代際關系中，祖代對于父代的支持是無條件的，甚至是要犧牲自己的時間和精力，這是一種無償“投資”或者損失“投資”。但是父代和子代對于祖代的反饋卻微乎其微，甚至在祖代需要贍養(yǎng)的時候，反而更多地依賴社會，如入住養(yǎng)老院或者依靠社區(qū)照料，這無疑更造就了這種新的不穩(wěn)定的代際關系。另外由于隔代代際文化差異和認知差異，父代和子代對于祖代的這種非正式支持并不能表現(xiàn)出完全的認可，甚至在一些問題上如對子女的教育方式方面持不同觀點，那么家庭代際沖突會呈現(xiàn)出隱蔽性和廣泛性的特點，再加上祖代表達自身主張的能力不足，祖代在家庭中的地位就會越來越邊緣化，甚至被輕視。

雖然新的代際互動模式帶來的社會沖突讓父代和祖代頗為躊躇，政府和社會群體在努力嘗試重塑傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)代際文化與新時代代際文化在沖突中艱難地磨合。在這個過程中，代際互動就展現(xiàn)給社會這樣的模樣：宏觀層面上，社會文化在呼吁子代重視與父代的關系，如“?；丶铱纯础钡?；在微觀層面上，部分父代和祖代在努力嘗試改變自己的弱勢群體的形象，向社會表現(xiàn)自己健康、有價值并且不落伍；在資源交換視角下，這意味著在代際互動中，這部分老年人依然處于優(yōu)勢地位，會成為產(chǎn)品設計的目標寵兒。

三 新的代際互動模式下老年人的特點

新的代際互動模式的形成和發(fā)展是基于新的社會文化，新的老年文化塑造了新的老年人特點。

1）在如今的社會里，“老年”人的年齡標識逐漸消失，逐漸被增齡帶來的健康標識所代替，比如，原先認為“老年”人安靜沒有活力、被社會所遺忘，喜歡穿梭于菜市場，而實際上老年人不但會跳廣場舞，還有部分老年人喜歡跳“美國大兵舞”，他們能夠接受網(wǎng)購，喜歡逛商場（現(xiàn)在很多商場都會與專門的老年人用品樓層），有著穩(wěn)定的退休金收入，等等。只要老年人的健康狀況允許，他們不但不想給子代添麻煩，還會繼續(xù)給與子代以支持，比如幫子代付首付等；所謂的“老人的健康就是子女最大的福氣”，就是強調老年人的健康標識重要于年齡標識。

2）老年人的需求從維持基本生活轉向追求生活質量，比如有一部分老年人在退休之后不想只是在家吃藥養(yǎng)病帶孩子，還喜歡出去旅游、騎行，隨著生活視野的開拓，審美觀也隨之發(fā)生變化，簡潔富有生活意蘊的產(chǎn)品隨著開始流行，與子代之間的差異較之與其父代之間的差異變小；

3）健康成為生活追求的核心，共促健康是新的尊老文化的土壤。養(yǎng)生理念、運動理念、社會參與意愿得到普及并不斷增強，在老年人的影響，子代的健康意識也在增強：

4）人口流動規(guī)模增大，傳統(tǒng)的“父母在不遠游”的文化體系已經(jīng)崩潰，新的尊老文化下的代際互動變成遠距離互動（遠親），老年人對于家用電器如電話、電視、洗衣機等科技產(chǎn)品和鄰里關系（近鄰）的依賴在增強，在得不到近親生活照料等前提下，不得不加強自主性和獨立性，凡事更多地依賴自己，老年人的“科技依賴癥”正在逐步形成。

5）代際互動從傳統(tǒng)的家庭代際互動擴展至社會與家庭的互動。例如傳統(tǒng)的代際互動可能只是家庭中頂多是家族中的子待遇父代的互動。但是隨著“50后”、“60后”、“80后”、“90后”等被貼上代際的標簽之后，“50后”、“60后”的父代與“80后”、“90后”的世代間的互動日益頻繁，例如市場營銷在進行某一個時尚軟件的調研時，會將市場劃分為“不懂電腦”群體和“懂電腦”的群體等，不會上網(wǎng)的群體毫無疑問會被認為“老年人”；市場將“80后”、“90后”成為互聯(lián)網(wǎng)一代，認為互聯(lián)網(wǎng)一代對網(wǎng)絡深度依賴，而“50后”、“60后”也被稱為傳統(tǒng)文化最后的守望一代。

四 代際互動與為老設計思考

綜上所述，筆者認為，在基于新的尊老敬老文化下的代際互動呈現(xiàn)出以下特點：

1）代際互動關系趨向多樣：新的代際關系不只是子代與父代的雙向關系，還會表現(xiàn)為孫代、子代和父代之間的關系。由于中國社會分層具有很強的差異性，代際互動關系也將趨向多樣。在對代際互動進行高度抽象之后，筆者建議設計師站在對方的角度看地代際互動的影響，比如，透過子代看父代的需求，“我們”希望給與老人什么東西——我們希望給予老人獨自生活時的安全性更多關注（比如冰箱）、我們希望老人穿得更時尚一些、我們希望……——之后將針對年輕人的設計原則和針對老年人的設計原則進行融合，將會發(fā)現(xiàn)給與冰箱在兩天沒有操作進行報警將會是一個設計創(chuàng)新點；老年人也將會滿足社會對其角色的期望，穿紅戴綠也不再是“裝嫩”……

2）代際差別年齡標簽弱化，健康標簽增強：由于退休關系的影響，很多人在退休前后將會不得不被打上“老年人”的標簽，但是，隨著這部分群體的規(guī)模越來越大，人們發(fā)現(xiàn)，除了“老花”和“皺紋”之外，50歲和60歲甚至70歲可能并沒與什么差別。因此，以后在產(chǎn)品設計時，賦予產(chǎn)品更多的“自由設計”空間，比如字體大小可調節(jié)，將會極大擴展產(chǎn)品的受眾面。另一方面，由于代際之間年齡標簽在弱化，由于年齡導致的社會和經(jīng)濟弱勢地位也將有所減弱，代際之間的互動將會更加頻繁，像“老年機”之類的依舊以年齡為標識的產(chǎn)品會受到子代和父代同時的冷落。

3）代際出現(xiàn)共鳴感：人們從沒有像今天一樣全社會通過關注健康和養(yǎng)生，代際之間的互動出現(xiàn)了共鳴，差別只在于子代希望自己一直健康，而父代希望自己能夠變得更加健康；因此互贈“健康”概念產(chǎn)品或許將成為一個潮流。了解代際之間健康狀況的差異對設計的著力點會是很好的參考。

4）代際跨度延長：四世同堂不再少見。孫代與曾父代之間進行互動關系之間將跨越七八十年的代際差別，代際互動跨度延長給設計提供的視角意味著傳統(tǒng)與現(xiàn)實交疊的理念將會延伸，并將產(chǎn)生深遠的影響，“復古“潮流將具有深遠的空間和受眾；復古潮流也將會通過父代的再展現(xiàn)對子代產(chǎn)生影響，并將在10年、20年、30年之后引發(fā)再次復古的設計潮流，復古設計元素會成為經(jīng)典。

5）科技成為加強代際互動的重要因素。傳統(tǒng)的經(jīng)濟互動弱化的背景下，子代對于父代的精神支持更加強大，科學技術的發(fā)展更加加強了父代與子代之間的精神互動，例如，除了日常的電話聯(lián)絡，越來越多的父母與子女之間會選擇通過社交軟件進行互動，互刷微博和朋友圈，甚至還有一部分父母會給未成年的子女手機安裝GPS定位以便實現(xiàn)對于子代更好的安全監(jiān)護。60后之前的父代會通過向子代請教新的科技和新的應用的方法擴展與子代的溝通話題。由于科技助長了待機交流的可能性，因此針對高齡父代的健康監(jiān)護設備、針對未成年子代的安全監(jiān)護設備、加強父代與子代話題性的生活設備在未來會被不斷地推陳出新，并贏得市場。