SeII the Cars to the Enthusiasts把跑車賣給熱愛賽道的人
在邁凱倫上海的辦公室見到上任伊始的亞太區(qū)總監(jiān)麥凱泰(David Mclntyre)時(shí),他的同事們幾乎都去忙上海車展了?,F(xiàn)年42歲的麥凱泰先生擁有19年全球豪華汽車品牌的管理經(jīng)驗(yàn),一口純正英國口音的麥凱泰說起位于沃金的邁凱倫“夢工廠”時(shí),掩飾不住激動(dòng)之隋,正是對(duì)跑車和賽事的熱愛,將他和邁凱倫聯(lián)系在一起。
滬港經(jīng)濟(jì):中國市場占邁凱倫整個(gè)全球營銷多少份額?去年邁凱倫實(shí)現(xiàn)了80%的亞太區(qū)銷售增長,今年會(huì)有哪些新的打算?
麥凱泰:亞太市場是邁凱倫全球第二大區(qū)域市場,僅次于美洲市場。2014年中國市場在邁凱倫全球銷售中占約10%的份額,在亞太區(qū)中國是最大的市場,已經(jīng)超過日本。2013年9月,邁凱倫才正式進(jìn)入中國,所以我們很多事情還沒有開始做。2015年,我們要做的是提升自己的內(nèi)功,比如說,售后的能力、員工的培訓(xùn)、系統(tǒng)流程的優(yōu)化、金融服務(wù)的配套等等,打好基礎(chǔ),為2016年作好騰飛的準(zhǔn)備。
滬港經(jīng)濟(jì):邁凱倫的經(jīng)銷商門店主要在哪些城市?今年會(huì)新開門店嗎?
麥凱泰:我們?cè)诒本?、天津、上海、杭州、廣州、深圳、成都、重慶和昆明都有經(jīng)銷商門店。今年,我們打算再開5-7家經(jīng)銷商門店,比如寧波、長沙、福州。中國地域太廣闊了’我們只有全國布局,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,才能賣更多產(chǎn)品到市場上去。但是,我們并不打算一味地?cái)U(kuò)張經(jīng)銷商門店,還要考慮其他因素,比如經(jīng)銷商合作伙伴的盈利性,所以在布局上不是一味地?cái)U(kuò)張。
滬港經(jīng)濟(jì):目前,邁凱倫是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銷售上的全球同步?購買流程有多長?
麥凱泰:我們是全球同步推出新車的,除非有一些認(rèn)證方面的原因,除了有一款新車625C是專門為亞洲地區(qū)定制的。這跟其他競爭對(duì)手不太一樣,有些廠商是從本地市場開始推出的,然后再到其他地區(qū)。
邁凱倫車主會(huì)定制自己喜歡的車型,從下定單到交付需要5-6個(gè)月,其中生產(chǎn)過程一般要3個(gè)月。因?yàn)橹袊慕?jīng)銷商對(duì)車主的喜好有大致了解,知道他們喜歡怎樣的配置,所以他們會(huì)在定單系統(tǒng)里預(yù)訂這些車輛,交付的時(shí)間就會(huì)縮短。剛推出的運(yùn)動(dòng)跑車系列車型交付到客戶手中需要9個(gè)月的時(shí)間。
滬港經(jīng)濟(jì):在今年的上海車展上,邁凱倫展示了哪些新車型?
麥凱泰:這是邁凱倫第一次參加上海車展,對(duì)我們來說意義非凡,所以給上海車展帶來了多款新車型,而且很多都是亞洲和全球首發(fā)。這是我們首次以三大車型系列亮相國際A級(jí)車展,三大產(chǎn)品系列分別是以P1為代表的終極跑車系列;另外是超級(jí)跑車系列650S、625C,以及剛剛在亞洲首發(fā)的675LT;第三個(gè)是運(yùn)動(dòng)跑車系列,其中540C是全球首發(fā),570S是亞洲首發(fā)。
滬港經(jīng)濟(jì):邁凱倫新推出的系列車型有哪些技術(shù)突破?
麥凱泰:最顯著的技術(shù)突破體現(xiàn)在新推出的運(yùn)動(dòng)跑車系列中,比如碳纖維的運(yùn)用,還有中置的雙渦輪引擎,還有空氣動(dòng)力的一些技術(shù),原來都是在超級(jí)跑車系列中才會(huì)運(yùn)用的。當(dāng)競爭對(duì)手在運(yùn)動(dòng)跑車上用的還是鋼或鋁合金的車身技術(shù)時(shí),邁凱倫已經(jīng)率先運(yùn)用了F1賽道的技術(shù),所以這是一個(gè)突破。碳纖維在三大車型系列中都有應(yīng)用,在P1終極跑車系列中,通體的碳纖維應(yīng)用可以說到了極致,其他系列車型的碳纖維結(jié)構(gòu)被稱作MonoCell,而P1的碳纖維結(jié)構(gòu)叫作MonoCage,整個(gè)車身結(jié)構(gòu)更加輕盈堅(jiān)固。
滬港經(jīng)濟(jì):邁凱倫曾有一支非常傳奇的車隊(duì),它的創(chuàng)始人就是一位賽車手。在中國,你們打算在推廣賽車文化方面做些什么嗎?
麥凱泰:我們有3款GT3的車在亞洲比賽,我們的車主自己組建的650S、GT3的跑車車隊(duì),5月16日、17日在韓國有賽道上的比賽,很快也會(huì)到上海來進(jìn)行比賽。我下一個(gè)計(jì)劃會(huì)在上海和珠海的國際賽道,可能還有馬來西亞雪邦的國際賽道,組織一些小型的、更有針對(duì)性的賽道活動(dòng),讓現(xiàn)有和潛在的車主在賽道上體驗(yàn)邁凱倫跑車的性能,體驗(yàn)駕馭的樂趣。
滬港經(jīng)濟(jì):對(duì)你個(gè)人而言,為邁凱倫工作有什么特殊意義?
麥凱泰:對(duì)我來說,邁凱倫是一個(gè)夢想的品牌。邁凱倫車隊(duì)的靈魂人物羅恩·丹尼斯,我們以前只能在電視上看到他,但現(xiàn)在我可以跟他一起坐在董事會(huì)議室,討論公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。在我們沃金總部的辦公室樓下有個(gè)咖啡廳,就在一周前,我坐在那邊喝咖啡,邁凱倫賽車手簡森·巴頓坐在旁邊跟一個(gè)工程師聊天。我是賽車運(yùn)動(dòng)的超級(jí)粉絲,所以看到他坐在旁邊會(huì)感覺非常興奮。
2015, Full Of Confidence充滿信心的2015
帕瑪強(qiáng)尼(Parmigiani)不是花大錢買廣告炒作名氣的品牌,而是通過產(chǎn)品說話,因?yàn)橹挥姓嬲龎蚝脡驈?qiáng)的產(chǎn)品,才能讓現(xiàn)今成熟理性的鐘表買家掏出真金白銀。帕瑪強(qiáng)尼亞太區(qū)行政總裁單微對(duì)2015年的新品信心滿滿。讓我們來進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這個(gè)雖然年輕卻底氣十足的品牌。
滬港經(jīng)濟(jì):就在SIHH開幕前夕瑞郎暴漲,2015年的瑞士高端鐘表市場前景更加嚴(yán)峻,你如何看待并應(yīng)對(duì)這個(gè)危機(jī)?
單微:盡管2015年的中國、甚至是全球鐘表市場都面對(duì)很多挑戰(zhàn),但對(duì)帕瑪強(qiáng)尼來說,2015年仍會(huì)比去年更好,因?yàn)槲覀兤放票容^新,進(jìn)入中國市場比較晚,因此仍處在增長期,我們的推廣會(huì)讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們品牌,會(huì)有越來越多的客戶,對(duì)此我是較有信心的。
對(duì)于瑞郎的大幅增值,我們目前在價(jià)格方面不會(huì)作出反應(yīng)。因?yàn)榕连攺?qiáng)尼是完全獨(dú)立生產(chǎn)的,原料全部來自瑞士本地,這意味著我們的成本不會(huì)降低,不像其他鐘表品牌有很多的原料、零件是進(jìn)口的,來自中國、泰國、葡萄牙等地,他們的成本自然會(huì)降低,所以會(huì)降低瑞郎的價(jià)格,提高歐元的價(jià)格,讓兩個(gè)市場價(jià)格趨于平衡。但品牌過于快速的反應(yīng)我覺得是不智的,應(yīng)該要再觀望一下。比方上周四匯率發(fā)生大幅波動(dòng)時(shí),瑞郎兌歐元、港幣、人民幣升幅都很大,但到了昨天,瑞郎兌港幣的升值又從百分之十幾降到了只有百分之六左右,所以應(yīng)該等整個(gè)走勢更加明朗后再作出相應(yīng)的調(diào)整。
滬港經(jīng)濟(jì):你負(fù)責(zé)亞太地區(qū)市場,最近韓國的生意一定很好吧!
單微:的確,我們品牌在韓國市場發(fā)展得特別好,我對(duì)這個(gè)市場的潛力充滿信心。首先韓國高端鐘表市場發(fā)展得比較晚,不過也就是這幾年才開始,它的發(fā)展穩(wěn)步上升,不像中國與香港在2008-2012年那樣的井噴暴增,而除了當(dāng)?shù)乜蛻魧?duì)于高端鐘表的認(rèn)知增加外,更重要的是大批中國消費(fèi)者所作的貢獻(xiàn),就像幾年前的香港一樣。
這幾年大陸客到香港購買奢侈品的熱度逐漸下降,這有多個(gè)原因,一是現(xiàn)在出國更方便了除了香港,還有很多選擇,加上人民幣的升值、歐元的貶值,既然去香港的新鮮勁沒有了,何不走遠(yuǎn)一點(diǎn)去歐洲,東西退稅后比香港還便宜,又可順道旅游,享受異國風(fēng)情,何樂而不為?還有很多東北的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)選擇去韓國,因?yàn)榻?,搭飛機(jī)一個(gè)小時(shí)就到首爾了,因此在首爾的免稅店里,你會(huì)看到滿坑滿谷的中國人,帶著兩個(gè)空的大箱子去采購,這現(xiàn)象蠻普遍的。
滬港經(jīng)濟(jì):你如何看待帕瑪強(qiáng)尼2015年的新品?
單微:今年的產(chǎn)品是我加入帕瑪強(qiáng)尼三年半來最喜歡的一年。最大的亮點(diǎn)是Tonda 1950 Skeleton全鏤空系列腕表,這是在以往的Tonda 1950超薄珍珠擺陀機(jī)芯上作鏤空處理,男表女表都有。我覺得中國的客戶在購買瑞士高端鐘表時(shí),買的不僅是一枚機(jī)芯,還需要有文化內(nèi)涵與手工藝的附加值,現(xiàn)在他們可以通過透明藍(lán)寶石表盤欣賞機(jī)芯運(yùn)作的美感,能明顯地感受到我們機(jī)芯精美的倒角、拋光、打磨。我相信,中國及亞洲客戶會(huì)非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品。事實(shí)上,這也是兩年前我對(duì)總部的建議,現(xiàn)在終于看到了很開心。另外,還有個(gè)驚喜,但我得先賣個(gè)關(guān)子,今年夏天將有個(gè)復(fù)雜功能系列腕表推出,也是我之前和總部建議的,我很有信心,希望大家拭目以待。
滬港經(jīng)濟(jì):去年品牌與寶曼蘭朵(Pomellato)合作推出了一系列女表,市場反應(yīng)如何?今年在女表方面還有什么計(jì)劃?
單微:去年的合作市場反應(yīng)很不錯(cuò),不過因產(chǎn)量小,亞太市場分到的份額不多,很快就賣完了。今年的Tonda 1950 Skeleton全鏤空系列腕表,男表采用的是藍(lán)寶石水晶玻璃盤面,可以完全透視機(jī)芯,但在女表部分,我們將藍(lán)寶石水晶玻璃磨砂處理,讓它變成一種朦朧的霧化感覺,如夢似幻,然后表圈鑲鉆,表冠鑲上一枚蛋白石,非常女性化。此外,如我剛剛所言,今年夏天將重拳出擊的新系列里也有女表推出。目前帕瑪強(qiáng)尼生產(chǎn)的女表數(shù)量較過去有所增加,占整個(gè)銷售比例的百分之二十。隨著女性社會(huì)身份的變化,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主的女性越來越多,市場上的女表也越來越多,尤其是機(jī)械珠寶表。這個(gè)市場的前景十分樂觀。
滬港經(jīng)濟(jì):現(xiàn)在中國高端鐘表市場競爭非常激烈,你如何告訴消費(fèi)者選擇帕瑪強(qiáng)尼?
單微:在目前大家都覺得市場不景氣、信心備受打擊的時(shí)候,我倒覺得這是帕瑪強(qiáng)尼最好的時(shí)機(jī)。市場瘋狂購買奢侈品的時(shí)期已經(jīng)過去,大家開始思考產(chǎn)品真正的價(jià)值,會(huì)更加理智、全面地去考慮。現(xiàn)在的消費(fèi)者不像以往那樣張揚(yáng),要把奢侈品的大logo戴在身上招搖,他們?cè)絹碓匠墒?,不再跟風(fēng),要尋找真正適合自己的東西,這便給像帕瑪強(qiáng)尼這種不是非常有名的品牌創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
我們不是花大錢去買廣告炒作的品牌,而是通過產(chǎn)品說話,我們的產(chǎn)量很小,但在產(chǎn)品售后服務(wù)上很到位。而且,我們的品牌雖然還不到20年,是個(gè)非常年輕的品牌,但我們的古董修復(fù)技術(shù)卻獨(dú)步全球,能維修過去數(shù)百年間的鐘表機(jī)械裝置,掌握過去數(shù)百年瑞士鐘表的技術(shù)。最后,我們的產(chǎn)品全線自產(chǎn),保證百分之百的Made in Swiss。這些都是我們的優(yōu)勢,當(dāng)客戶真正了解到我們的內(nèi)涵,自然就會(huì)選擇我們。
After lO Years,A Sea Story十年之后,再看游艇業(yè)
博納多進(jìn)人中國已經(jīng)整整十個(gè)年頭,可以說見證了一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,以及船東的新老更替,如今正從沿海向內(nèi)陸進(jìn)發(fā)。博納多亞洲執(zhí)行總監(jiān)Thibaut de Montvalon是地道的法國人,他從事游艇行業(yè)已經(jīng)15年有余。在他看來,游艇在中國已不再只是交通工具,而是一種海上生活方式,他說:“開船出海,擁有的是另一種人生的狀態(tài)?!?/p>
滬港經(jīng)濟(jì):今年博納多給中國市場帶來了哪些新品?
Montvalon: 2014-2015財(cái)年,博納多集團(tuán)的幾個(gè)品牌系列都有新品推出。其中,博納多旗下新推出的帆船有遨享仕60和遨享仕35,動(dòng)力艇則為飛揚(yáng)系列中的飛揚(yáng)7。這些新艇都展現(xiàn)了博納多的最新技術(shù),比如,大型休閑船遨享仕60擁有同等尺寸的帆船中最大的戶外沙龍區(qū),以及獨(dú)特的“日光浴”概念。遨享仕35能夠依照船東的航行方案進(jìn)行船艙布局調(diào)整,向船東提供了三種可能性——日間船、周末船以及休閑船。還有,藍(lán)高旗下的兩款新品——藍(lán)高630動(dòng)力艇和藍(lán)高40動(dòng)力艇。蒙地卡羅MC品牌旗下又新增了MC4、MC5S、MC6,這一系列的全新發(fā)布,使得蒙地卡羅的產(chǎn)品線更為完整。
滬港經(jīng)濟(jì):博納多去年和今年上半年在中國的市場表現(xiàn)如何?下半年及明年又有怎樣的期待?
Montvalon:博納多在中國的表現(xiàn)應(yīng)該說是持續(xù)穩(wěn)定增長。去年因?yàn)榇蟓h(huán)境的作用,對(duì)我們一些船型的需求和往年相比發(fā)生了一些變化。感覺在整個(gè)市場,船東自身用船、家庭用船的比例上升,中小船型更受歡迎。所以,我們的銷售總量是穩(wěn)中有升的。下半年和明年,我們預(yù)計(jì),隨著船艇文化在中國的深入,將會(huì)有更多的人購船出海。
滬港經(jīng)濟(jì):博納多旗下有許多品牌和產(chǎn)品,哪些類型的游艇在中國比較受歡迎?
Montvalon:博納多集團(tuán)旗下的很多產(chǎn)品在中國都有很好的市場反饋。博納多的帆船系列,和全球的銷量情況一致,在中國的保有量也是第一。博納多動(dòng)力艇板塊的安海仕系列、GT系列都是市場熱捧的船型。總體上,中國客戶更傾向于帶飛橋的船型,但需要帶遮陽功能;沙龍區(qū)域要寬敞,廚房和沙龍區(qū)盡量分隔開,最好帶有娛樂性的區(qū)域。
滬港經(jīng)濟(jì):你們有哪些針對(duì)中國市場的策略?
Montvalon:中國的船東非常喜愛藍(lán)高雙體船,其銷量每年都在增加。如今三亞更是藍(lán)高的聚集地,單單在亞龍灣游艇會(huì)就有15艘不同型號(hào)的藍(lán)高。蒙地卡羅MCY和MC在中國也開始持續(xù)受到矚目,其中MCY的定制化程度非常高。我們交付到三亞的MCY 76和交付到太湖上的一艘MCY 65都有非常明顯的中國元素,比如說,把主人房間改成娛樂室,或者用料上更中國化等。
滬港經(jīng)濟(jì):博納多進(jìn)入中國市場已經(jīng)有十個(gè)年頭,你們的客戶群有怎樣的變化?
Montvalon:我們發(fā)覺整個(gè)中國游艇帆船市場在這10年里有了長足的進(jìn)步。從無到有,再到如今的穩(wěn)步增長,博納多算是這個(gè)過程的直接見證者和參與者??蛻羧旱淖兓撬麄兊钠骄挲g在降低,70后、80后的船東在增加。早期的客戶購買游艇,可能純粹用于商業(yè)用途,現(xiàn)在,越來越多的船東會(huì)帶著家人出海,享受船上的休閑時(shí)光。
滬港經(jīng)濟(jì):你們又以怎樣的方式去走近客戶群?
Montvalon:我們的船東都是非常熱愛生活、渴望享受生活的人。同時(shí),他們?cè)诟髯缘陌l(fā)展領(lǐng)域都是非常成功的人士。所以船東聚會(huì)——把這一群有著相同愛好的人聚在一起,特別是一起出海,是他們最喜歡的方式,尤其是在地理位置優(yōu)越的大城市。比如,去年博納多130周年慶的時(shí)候,我們?cè)谏虾=M織了一場船東的聚會(huì),大家分享自己的航海經(jīng)歷,暢談自己的航海目標(biāo)。
滬港經(jīng)濟(jì):相對(duì)于豪車、飛機(jī)而言,游艇顯得比較休閑,商務(wù)的功能似乎并不那么直接。那么,對(duì)于中國商務(wù)人士來說,擁有一艘游艇意味著什么?
Montvalon:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的年代,確實(shí)對(duì)交通工具的一些應(yīng)用要求發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,休閑用艇成為了船艇制造業(yè)的重要組成部分。帆船游艇提倡的是一種海洋文化,即海上生活方式。由于船東基本上都是成功的企業(yè)家,所以有時(shí)候社交也是他們生活的一部分。對(duì)于他們來說,開船出海,擁有的是另一種人生的狀態(tài)。你相信嗎?大海的魅力是無窮的。同時(shí),在動(dòng)力艇和帆船之間,船東也會(huì)有不同的偏好。動(dòng)力艇更偏向于對(duì)速度的要求。而帆船有休閑的玩法,也可以參加各種帆船賽,這樣就有了更多的競技性。
滬港經(jīng)濟(jì):你們?cè)谥貞c也有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),是出于怎樣的考慮?
Montvalon:自2005年至今,我們?cè)谥袊闹匾睾3鞘幸呀?jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。是的,去年我們?cè)谥貞c也設(shè)立了內(nèi)陸地區(qū)的第一家經(jīng)銷商。中國擁有非常廣闊而且豐富的湖泊、江河資源。并且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,繼沿海地區(qū)之后,內(nèi)陸地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人們的生活水平日益提高,他們也同樣希望擁有新的生活方式。所以,內(nèi)陸的發(fā)展?jié)摿薮?。今后,?duì)于博納多來說,我們將在發(fā)展沿海地區(qū)的同時(shí),穩(wěn)步推進(jìn)在內(nèi)陸的發(fā)展。
滬港經(jīng)濟(jì):在中國推廣游艇文化方面,你們今年有哪些活動(dòng)?
Montvalon:本財(cái)年,我們?cè)谌珖秶鷥?nèi)做了一系列名為“SailYour Dream-揚(yáng)帆航海夢想”的鋒仕20試乘試駕活動(dòng),共有覆蓋4個(gè)城市的5場活動(dòng)。在每個(gè)城市,我們會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,面向普通的群眾,讓更多人能參與其中。每個(gè)城市都有近100人參與我們的試乘試駕活動(dòng),讓航海離人們更近了些。還比如,我們?cè)谏虾S瓮д蛊陂g,聯(lián)合我們的合作方中國杯帆船賽,組織了對(duì)參觀者的零基礎(chǔ)帆船知識(shí)培訓(xùn)。
滬港經(jīng)濟(jì):博納多是世界第一的帆船制造商,你們也很注重帆船比賽。今年,你們會(huì)參加哪些在中國舉辦的賽事?
Montvalon:是的,中國的幾大重要賽事中都能看到博納多帆船的身影。剛剛過去的青島城市杯帆船賽上,博納多鋒仕40組別10條船,加上IRC組別5位船東帶船參加,雙體船組別3位船東帶隊(duì),可以說博納多藍(lán)高的船撐起了帆船賽最為重要的部分。
接下來8月的青島將重開戰(zhàn)場,“市長杯”大帆船賽、青島國際帆船賽都會(huì)有博納多鋒仕40組別及船東參賽。10月將要迎來中國杯,其中將會(huì)有30條博納多鋒仕40.7組成一個(gè)獨(dú)立的組別。同時(shí),IRC組別中也會(huì)有我們的船東活躍其中。這些是比較重要的全國性賽事。同時(shí),各地賽事中都能見到博納多大小帆船的身影。