【摘 要】在高職學(xué)院學(xué)生工作實(shí)施的過(guò)程中，粗放型的管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)學(xué)生管理工作的需要。在學(xué)生管理工作實(shí)行的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“精”，實(shí)行精細(xì)化管理能夠從根本上體現(xiàn)以學(xué)生為本的管理理念。本文就高職學(xué)院學(xué)生工作精細(xì)化管理模式進(jìn)行分析，使之發(fā)揮更大的作用。

【關(guān)鍵詞】高職院校 學(xué)生工作 精細(xì)化管理

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）20-0145-02

從當(dāng)前高職院校對(duì)學(xué)生工作的管理就可以看出，高職院校對(duì)這項(xiàng)工作的研究不夠深入，對(duì)學(xué)生工作的理論研究顯得落后，造成學(xué)生工作仍停留在較低水平的狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的管理注重外在形式，缺少對(duì)服務(wù)對(duì)象的把握與服務(wù)成效的細(xì)致檢驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，粗放型的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)高校管理的需要。在現(xiàn)代管理理念中，精細(xì)化管理是一種以人為本的管理。在學(xué)生工作中推行精細(xì)化管理，可以充分體現(xiàn)出學(xué)生工作的核心。將精細(xì)化管理理念引入高職院校學(xué)生工作，還可以體現(xiàn)出管理的水平與效率，有助于提高思想政治教育，促使高職院校的發(fā)展現(xiàn)代化。

一 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

按照管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，精細(xì)化管理其實(shí)就是將管理任務(wù)具體化、明確化。在實(shí)行管理工作的過(guò)程中，精細(xì)化管理其實(shí)從本質(zhì)上而言就是一種管理意識(shí)、管理理念與管理的態(tài)度。從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，就是將科學(xué)管理與人本管理相互結(jié)合在一起，將兩者相互融合在一起，進(jìn)而形成一種具有文化特點(diǎn)的管理理念與管理模式。管理人員在管理工作開(kāi)展的過(guò)程中其實(shí)就是要體現(xiàn)出科學(xué)精神與人文精神，進(jìn)而充分體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)學(xué)觀念。但是在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，其實(shí)也就是在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行過(guò)程與細(xì)節(jié)管理。通常而言，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)有可能會(huì)影響全局、影響發(fā)展的方向。管理人員能夠在管理工作中注重細(xì)節(jié)，其實(shí)也就從某種意義上反映出管理人員的人格素養(yǎng)。

二 高職院校精細(xì)化管理的意義

現(xiàn)如今在教育教學(xué)快速發(fā)展的過(guò)程中，高職學(xué)院作為教育領(lǐng)域不可或缺的重要組成部分，在高職院?？焖侔l(fā)展的過(guò)程中，學(xué)生管理工作是其中一項(xiàng)重要的工作。管理人員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程中，采用精細(xì)化管理非常具有必要性。

1.精細(xì)化管理是由學(xué)生特點(diǎn)所決定的

當(dāng)前高職院校的學(xué)生大部分都是“90后”，而這些學(xué)生都是家庭中的獨(dú)生子女，在其成長(zhǎng)的過(guò)程中自我意識(shí)比較強(qiáng)、思維活躍、充滿(mǎn)個(gè)性，但是缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、依賴(lài)性強(qiáng)、缺乏相應(yīng)的獨(dú)立性，與此同時(shí)學(xué)生的自卑感非常強(qiáng)、學(xué)習(xí)目的性差、失落感強(qiáng)。正是高職院校學(xué)生的這些特點(diǎn)，促使高職學(xué)院學(xué)生管理工作開(kāi)展的過(guò)程中必須重新定位思考，改革過(guò)去的管理模式，采用精細(xì)化管理思想與理念來(lái)提高管理的工作效率與水平。

2.精細(xì)化管理要與高職院校學(xué)生工作發(fā)展相呼應(yīng)

在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，高職院校對(duì)學(xué)生的就業(yè)非常重視，而學(xué)生工作研究并未予以深入的研究，學(xué)生工作規(guī)律性探討不夠，導(dǎo)致學(xué)生工作流于形式，效率較差。在教育體制改革不斷深入的過(guò)程中，高職院校學(xué)生工作的這種現(xiàn)象就難以在實(shí)際中發(fā)揮出良好的效果。從高職院校學(xué)生工作的開(kāi)展看，學(xué)生工作逐漸體現(xiàn)出被動(dòng)保守性、建制保姆性與放任自流性的特點(diǎn)。高職院校學(xué)生工作其實(shí)歸根結(jié)底還是育人的工作，學(xué)生管理與行政管理存在一定的不同之處，其最終目標(biāo)并非利潤(rùn)與效益，而是將學(xué)生全面發(fā)展作為工作的中心。在此種情形下，就需要高職院校改變傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式，在順應(yīng)學(xué)生發(fā)展的需要的基礎(chǔ)上，應(yīng)用精細(xì)化管理理念推動(dòng)學(xué)生管理工作，促使學(xué)生管理工作能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要與學(xué)生自身成長(zhǎng)的需要。精細(xì)化管理要體現(xiàn)在高職院校的各項(xiàng)工作中。

三 高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理實(shí)施的有效途徑

在高職院校長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生工作實(shí)施精細(xì)化管理模式有助于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。但是要想使精細(xì)化管理在高職院校學(xué)生管理工作中充分體現(xiàn)出來(lái)，筆者認(rèn)為就應(yīng)當(dāng)注重以下幾方面。

1.完善規(guī)章制度

俗話(huà)說(shuō)，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，制度實(shí)施是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。在高職院校學(xué)生工作中，精細(xì)化管理屬于逐步完善的系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就。在管理工作的實(shí)施過(guò)程中需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面做出具體的規(guī)定，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠明白按照程序和規(guī)章制度辦事請(qǐng)。在學(xué)生工作開(kāi)展的過(guò)程中，不僅需要對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)行管理制度，同時(shí)還需要制定關(guān)于學(xué)生利益的相關(guān)制度，如貧困生補(bǔ)助、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)等辦法，當(dāng)然學(xué)生工作職責(zé)還需要按照制度開(kāi)展，如班主任職責(zé)、訪(fǎng)談制度等。在學(xué)生管理工作中，遵守各項(xiàng)制度，就能夠保證所有的學(xué)生工作都具有明確的具體目標(biāo)、明確的責(zé)任人，同時(shí)按照相應(yīng)的時(shí)間來(lái)完成，進(jìn)而就可以逐步形成明確、標(biāo)準(zhǔn)與具體的精細(xì)化學(xué)生工作模式，進(jìn)而就可以提升學(xué)生工作的質(zhì)量與效率。

2.明確管理制度

高職院校學(xué)生工作管理的過(guò)程中，需要建立一支健全的管理隊(duì)伍，統(tǒng)一由黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管，建立教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、后勤集團(tuán)、宿管中心等有關(guān)部門(mén)參與的大學(xué)工體制，學(xué)生工作隊(duì)伍由學(xué)校黨政干部、院系黨委，總支、書(shū)記、分管學(xué)生思想政治教育的副書(shū)記，團(tuán)委、總支、書(shū)記、輔導(dǎo)員、班主任、思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師組成。在學(xué)生工作實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，要形成自上而下、由學(xué)校、院系、社團(tuán)與宿舍組成的大學(xué)生思想政治教育管理平臺(tái)，這樣在學(xué)生管理工作實(shí)施的過(guò)程中就可以實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，保證精細(xì)化管理由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來(lái)保障實(shí)行。

3.細(xì)化管理過(guò)程

高職院校在學(xué)生工作管理的過(guò)程中需要將工作進(jìn)行細(xì)化。細(xì)化管理主要從以下幾方面抓起。

第一，管理需要到位?？梢哉f(shuō)學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育。從開(kāi)展工作的實(shí)際情況就可以了解到，學(xué)生管理工作較為復(fù)雜，管理工作的開(kāi)展必然會(huì)涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與工作等多方面。因而，學(xué)生工作精細(xì)化就要求任何一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待，必須從小處著想、從細(xì)微處入手、從小事抓起，每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)都需要考慮，不可忽略任何細(xì)微的管理工作。在學(xué)生管理工作開(kāi)展的過(guò)程中尤其需要注重學(xué)生的安全教育問(wèn)題，該項(xiàng)工作是學(xué)生管理工作的重點(diǎn)，在每次會(huì)議上都需要著重強(qiáng)調(diào)，并且在管理工作中需要抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)來(lái)宣傳安全教育工作，如安全教育主題會(huì)、安全教育宣傳月，在假期的時(shí)候通過(guò)班級(jí)群、博客、飛信等平臺(tái)強(qiáng)調(diào)相關(guān)內(nèi)容，提醒學(xué)生，這樣就能夠有效避免意外事故的產(chǎn)生。

第二，科學(xué)管理。最近幾年在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)逐漸興起，網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播媒介，相較于其他媒介，網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)全新資訊的時(shí)候，也帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，如低俗文化、色情等。在學(xué)生工作開(kāi)展管理的過(guò)程中需要拓寬高職學(xué)院學(xué)生工作的渠道與空間，通過(guò)主題教育網(wǎng)站、微信與微博等相應(yīng)的方式，向?qū)W生宣傳主旋律，積極向?qū)W生傳播思想性、知識(shí)性與趣味性的社會(huì)主義先進(jìn)文化；利用網(wǎng)絡(luò)課堂開(kāi)設(shè)的方式，積極回應(yīng)學(xué)生的呼聲，屏蔽負(fù)面的有害信息向?qū)W生傳播。

四 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，高職院校作為我國(guó)教育領(lǐng)域的重要組成部分，對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。在高職院校學(xué)生工作管理的過(guò)程中，應(yīng)用科學(xué)化的管理方式，這對(duì)學(xué)生工作的順利開(kāi)展具有重要的意義。而精細(xì)化管理適應(yīng)了高職學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生工作具有重要的影響。

參考文獻(xiàn)

[1]馬領(lǐng)弟、高峰.高校學(xué)生工作中精細(xì)化管理模式探究[J].河北省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（4）：41～42

[2]李懷民.完善制度在學(xué)生工作精細(xì)化管理中的作用[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（4）

[3]李建剛、黃愛(ài)明.高職學(xué)生工作“精細(xì)化”工程及相關(guān)問(wèn)題探究——以重慶城市管理職業(yè)學(xué)院為例[J].學(xué)校黨建與思想教育（高教版），2010（11）

[4]衛(wèi)斌、李智慧.淺談高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（1）

〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕