摘要：大眾投資者是大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的服務主體。大學生在開展金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)方面有多方面優(yōu)勢，訓練應以重心為抓手、采取孵化推進模式等有效對策，化解創(chuàng)業(yè)訓練困境，提高創(chuàng)業(yè)訓練效果和層次。

關(guān)鍵詞：金融投資咨詢服務;創(chuàng)業(yè)訓練;重心;問題;對策

金融投資是借助現(xiàn)代金融投資工具進行投資理財?shù)耐顿Y活動。與實體資產(chǎn)市場相對應，金融市場以其產(chǎn)品豐富、投資靈活、收益高、風險大得以長足發(fā)展。在金融市場飛速發(fā)展的今天，由于絕大多數(shù)大眾投資者金融投資知識缺乏，投資行為多受羊群效應支配，投資結(jié)果往往是驚人的相似，那就是“一榮俱榮”和“一損俱損”。要跳出這個魔咒，如何選擇金融產(chǎn)品、如何判斷買賣時機、如何進行投資組合以降低金融風險獲取目標收益成為大眾投資者必須面臨的問題。于是，為大眾金融投資者提供金融投資咨詢服務的行業(yè)就應運而生了。本文試圖就大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的服務主體、創(chuàng)業(yè)訓練的必要性、創(chuàng)業(yè)訓練重心、創(chuàng)業(yè)訓練應注意的問題和對策提出一些見解。

一、大眾投資者是大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的服務主體

當前，活躍在金融投資前沿的投資主體有三類，一類是機構(gòu)投資者，一類是專業(yè)投資大戶，再一類就是大眾投資者。機構(gòu)投資者有自己的專業(yè)團隊為其服務，如基金投資公司、證券公司、保險公司等。專業(yè)投資大戶由于投資大，大部分都熟悉金融投資知識或接受投資服務機構(gòu)指導。而大眾投資者屬于金融投資領(lǐng)域的弱勢群體，對于金融基礎(chǔ)知識知之甚少，同時金融風險意識又很弱。往往在市場繁榮時大量涌入，而在市場蕭條時虧損離場。而機構(gòu)投資者和專業(yè)投資大戶不僅在市場繁榮時收益頗豐，即使在市場蕭條時也有斬獲。究其原因，大眾投資者由于金融知識缺乏、風險意識淡漠導致的盲目投資行為是宿命之根。

經(jīng)過金融投資失敗洗禮，覺悟了的大眾投資者也開始意識到了自己的短板，轉(zhuǎn)而尋求金融投資咨詢服務的支持。于是各種金融投資咨詢服務呈現(xiàn)了迅猛發(fā)展的勢頭。以我國股票投資咨詢服務最有代表性?？v觀近年來出現(xiàn)的為散戶服務的咨詢服務形式，可總結(jié)成三種類型：一種是由股評人士提供的投資分析咨詢服務，其特點是多通過大眾媒體傳播，專業(yè)性強，影響面廣，但也往往會誤導大眾投資者;第二種是證券公司經(jīng)理為客戶提供的投資指導咨詢服務，其特點是面向開戶散戶，指導客戶選股、買賣股票，目的多為拉近與客戶距離，取得客戶信任，留住客戶，但也會將客戶引向頻繁操作的窘境;第三種是草根型投資咨詢服務，這類投資咨詢服務提供者多為區(qū)域內(nèi)投資理財達人，由于在金融市場歷練中脫穎而出，為朋友圈所推崇，被推上了投資咨詢服務平臺，但這類投資咨詢服務經(jīng)驗的成分較濃，往往會引導大眾投資者犯經(jīng)驗主義錯誤。

正因為如此，大眾投資者仍然得不到理想的金融投資咨詢服務。這實際上為大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)打開了一扇市場之門。大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練應緊緊盯著大眾投資者這一龐大的服務主體，注意化解前三類咨詢服務形式的缺陷，發(fā)揮大學生服務目的單純、服務過程認真、風險評估客觀、金融知識扎實、求新創(chuàng)新能力強勁的優(yōu)勢，必能使金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)獲得成功。

二、大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的必要性

大學生雖然開展金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)有不少優(yōu)勢，但這些優(yōu)勢在未曾進行訓練以前只是處于潛在狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)訓練是激活和發(fā)揮這些潛在優(yōu)勢的催化劑。

第一，創(chuàng)業(yè)訓練會使大學生金融投資咨詢服務的目標更加明晰。創(chuàng)業(yè)訓練要以社會主義價值觀為指導、以服務大眾投資者為中心、以大眾投資者利益為導向設(shè)計創(chuàng)業(yè)訓練目標，將金融投資咨詢服務利益作為創(chuàng)業(yè)訓練的附屬目標。創(chuàng)業(yè)訓練的目標越單純，實現(xiàn)的可能性就越大，可持續(xù)性就越強。單純就是優(yōu)勢，是充滿正能量的優(yōu)勢。

第二，創(chuàng)業(yè)訓練會使大學生金融投資咨詢服務過程更加規(guī)范。創(chuàng)業(yè)訓練更多的工作就是對諸多金融投資規(guī)則程序的強化模擬。強化模擬過程不僅是對規(guī)則程序的熟悉過程，而且是對規(guī)則程序的檢驗過程。許多規(guī)則程序的不足和漏洞會在創(chuàng)業(yè)訓練中被發(fā)現(xiàn)，進而提出改進措施。這樣更有利于大學生金融投資咨詢服務的規(guī)范化。

第三，創(chuàng)業(yè)訓練會使大學生金融投資風險評估服務更加客觀。評估投資者的風險承受能力是進一步為投資者提供選擇金融產(chǎn)品服務的重要依據(jù)。創(chuàng)業(yè)訓練能通過風險評估強化訓練鍛煉大學生風險判斷能力，更好地為咨詢者提供客觀評估服務。

第四，創(chuàng)業(yè)訓練會使大學生金融知識掌握更加扎實。創(chuàng)業(yè)訓練是對金融知識全方位的發(fā)掘和鞏固過程，會使受訓大學生主動進行一次金融知識大盤點，為金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

第五，創(chuàng)業(yè)訓練會使大學生求新創(chuàng)新能力強勁提升。創(chuàng)業(yè)訓練是一個明晰、規(guī)范、客觀、扎實和提升的過程。提升是創(chuàng)業(yè)訓練高級階段，是大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)生生不息的保障。求新創(chuàng)新能力是大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)的核心競爭力，因此，創(chuàng)業(yè)訓練必須著意打造這種能力。

三、大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的重心

第一，在處理培養(yǎng)精神和培養(yǎng)習慣關(guān)系方面，應以培養(yǎng)精神為重心。金融投資之所以如火如荼地發(fā)展，關(guān)鍵在于金融具有創(chuàng)新精神，金融創(chuàng)新是金融體系不斷壯大的精神動力。金融投資咨詢服務也須貫徹這種精神，善于打破習慣，以創(chuàng)新求發(fā)展。也就是說，金融投資咨詢服務更多地是需要一種精神。另外，創(chuàng)業(yè)與就業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)更偏重培養(yǎng)精神，而就業(yè)卻重視習慣的培養(yǎng)。因此，大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的重心應將培養(yǎng)重心放在精神的養(yǎng)成上來。

第二，在處理增長知識和增長見識關(guān)系方面，應以增長見識為重心。金融市場變動不拘，金融投資花樣翻新，因此，在金融信息體系中，知識的老化速度是非常快的，用日新月異描述一點也不過分。要透視金融信息體系、掌握金融市場變化的脈絡，必須有一定的預見力，即見識。知識源于過去，見識來自將來，大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的重心應在著眼未來、增長見識上。

第三，在處理遵循規(guī)律和靈活應用關(guān)系方面，應以靈活應用為重心。金融市場的變化有規(guī)律可循，但變化中的規(guī)律又是很難準確把握的。金融投資往往更多地表現(xiàn)為對規(guī)律的靈活應用。因此，大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的重心應將培養(yǎng)重心放在對金融投資規(guī)律的靈活應用上來。

四、大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練應注意的問題

（一）金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練容易流于金融知識死記硬背的形式

金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練具有針對性，訓練問題的選取應符合大眾投資者的實際，不能憑空想象，從書本到書本，從理論到理論。大學生由于結(jié)合實際較少，很容易使創(chuàng)業(yè)訓練陷入與知識競賽、問題答辯相雷同境地，流于金融知識死記硬背的形式。比如，在創(chuàng)業(yè)訓練過程中仍然采用背答式的應試模式，問題理論性強而缺乏可操作性。

（二）金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練容易陷于閉門造車的困境

金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練應是一個孵化的過程。從模擬到實戰(zhàn)，邊訓練邊實戰(zhàn)，甚至以戰(zhàn)促練，這樣才能取得良好的效果。比如對于證券投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練不能只限于實訓模擬，應走出去，開展網(wǎng)上咨詢服務訓練、實地咨詢服務訓練。這樣，創(chuàng)業(yè)訓練才能得到實踐檢驗。否則，只在學校模擬訓練容易陷于閉門造車的困境。

（三）金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練容易陷于外強中干的困境

金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練其重心是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、增長見識和提升靈活運用金融投資規(guī)律的能力。但是由于訓練團隊對此認識不足，容易產(chǎn)生重形式而輕內(nèi)涵，重表象而輕實質(zhì)的不良后果。

五、大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練的對策

（一）明確服務對象，夯實訓練基石

大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練應以大眾投資者為服務對象，因此，應把為大眾投資者服務作為出發(fā)點，夯實訓練基石，并使其貫穿訓練的全過程。在訓練問題的精選上應采用調(diào)查提取的方式，使問題確實來源于大眾投資者。精選的問題應是大眾投資者亟需了解的問題，也是最常遇到的實際問題。在這方面本團隊取得了一定的經(jīng)驗，通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)利用手機炒股的散戶在迅速增長，于是如何安裝和運用手機炒股軟件成了他們經(jīng)常咨詢的問題。本團隊就將這一問題作為攻關(guān)問題，搜集和研究了多家證券公司的手機證券投資軟件，提高了服務對象的滿意度。

（二）采用孵化推進模式，提高創(chuàng)業(yè)訓練效果

孵化模式在風險創(chuàng)投領(lǐng)域得以普遍應用。是較為高效的一種創(chuàng)業(yè)扶持模式。具體到大學生金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練，孵化推進模式就是推進金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練遵循教育培訓規(guī)律，采用由模擬到實戰(zhàn)、由校園到市場、由理論鞏固到實踐提高、由技能分項訓練到綜合技能實戰(zhàn)技術(shù)的路線，不斷提高創(chuàng)業(yè)訓練效果，避免陷入閉門造車的困境。實際操作中可采用循序漸進、層層深入的實施方案。

在這方面我們團隊的做法是將訓練分為三個階段進行，第一階段為“基礎(chǔ)鞏固階段”，第二階段為“技能提升階段”，第三階段為“綜合訓練階段”，實現(xiàn)了從模擬到實戰(zhàn)，從校內(nèi)到市場的孵化推進，取得了良好的效果：第一，激活了學生的創(chuàng)新精神，訓練凸顯的創(chuàng)業(yè)競爭訓練形式，激發(fā)了學生的求勝意識，求勝的捷徑就是創(chuàng)新，因此，創(chuàng)新致勝之風蔚然興起，學風為之一新。第二，拔高了學生的實踐能力。分層級闖關(guān)型訓練方式，對于鞏固基本能力，實現(xiàn)綜合能力的超越提升效果顯著。第三，再造了學生的創(chuàng)業(yè)能力。訓練將學生的創(chuàng)業(yè)能力視為學生的“核心競爭力”。認為無論是訓練學生的創(chuàng)新精神、還是提升學生的實踐能力都是為再造學生的創(chuàng)業(yè)能力服務的。金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練取得的效果是明顯的。訓練引領(lǐng)了學生追求創(chuàng)業(yè)訓練的風尚。在學院組織宣傳及項目組學生、指導教師的示范指導下，參與的學生和教師不斷增加。證券專業(yè)不少學生都直接或間接地參與到了該訓練的開展、實施、驗證、推廣等環(huán)節(jié)當中。

（三）以訓練重心為抓手，提升創(chuàng)業(yè)訓練層級

金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練要提升其層級，就得抓訓練的重心，訓練的目的是為了創(chuàng)業(yè)，而創(chuàng)業(yè)需要的重要素質(zhì)包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、預見能力、靈活應對能力。因此，創(chuàng)業(yè)訓練就應以訓練這幾個素質(zhì)重心為抓手，提升訓練層級。

為此，本團隊的做法是：一是與金融投資創(chuàng)業(yè)人士面對面交流，以增強創(chuàng)業(yè)精神;二是聽金融專家學者學術(shù)報告會，以增長見識;三是走出校門，利用網(wǎng)絡開展實際金融投資咨詢服務創(chuàng)業(yè)訓練，以鍛煉靈活應對能力。

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