“要做事先做人,做一個勤于學習的人,做一個甘愿吃苦的人,做一個舍得的人、感恩的人,最重要的是做一個不甘落后的人?!边@是中國重汽集團大同齒輪有限公司劉奇工作26年來的感悟。
11月3日,《科學導報》記者跟隨劉奇來到中國重汽大同齒輪有限公司的車間,劉奇對記者說:“我從大齒技校畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)26年了,真是彈指一揮間啊。”那么,這26年來經(jīng)歷了些什么,能讓劉奇成為業(yè)界的翹楚呢?
不甘落后爭做全能工
從大齒技校畢業(yè)后,剛進入公司的劉奇和眾多畢業(yè)生一樣,都憧憬著找一個責任小、壓力小但輕松體面、收入又高的崗位。這個想法簡直就是異想天開,劉奇說到這里笑了笑?!皬膶W校畢業(yè)進入公司的那刻起,注定是企業(yè)選擇我們、崗位選擇我們,而我們要做的就是服從安排,干好本職?!眲⑵嬲f。
劉奇還記得剛來公司的時候,在日常工作中印象最深刻的就是看見組里的幾個同志先后當上了“全能工”。全能工的工作就是巡線、指導,崗位缺人時頂工位,經(jīng)常有出差的機會。每次聽到同事出差回來講所學、所看,講自己如何排除問題得到用戶認可時,他看到師傅們言談舉止中都是滿滿的自信,感覺特別體面,很有成就感。那時候,劉奇就暗下決心一定要當一名“全能工”,像他們一樣威風。
為此,劉奇對裝配鉗工的崗位從被迫接受變成發(fā)自內(nèi)心的喜愛,認真干起了上蓋總裝工位。在干好本職工作之余,他利用一切能利用的時間,對照裝配工藝從第一道工序開始學習去毛刺、上箱體、部裝、總裝、試車,通過1年多的刻苦努力,他熟練地掌握了變速箱裝配中的每一道工序和每一個環(huán)節(jié)中的技術(shù)要求和操作訣竅。這時候的劉奇能力足以頂工位了,但是他卻擔心自己出錯或差服務會不到位。因為變速箱的故障形態(tài)千變?nèi)f化,掌握不了準確判斷故障和排除問題的技巧,在用戶服務站那是站不住腳的。于是,劉奇主動申請到返修工位工作。
當時,組里的很多同事都不理解劉奇的行為,認為上蓋工位輕松熟練又體面,而返修工位就是典型的“打地攤”,幾乎沒人愿意去。而在劉奇看來,只有刻苦鉆研變速箱裝配返修技術(shù),才能準確地判斷故障和排除變速箱的問題。如此一來,出差服務也就不會底虛了。
起初的幾天,盡管劉奇每天滿身油、滿身汗,可還是不能按時完成當天的返修任務,有時候因為故障判斷不準,總是要返修好幾次。有時候,搞得自己頭暈眼花、筋疲力盡,他想過放棄,但是冷靜下來,他覺得自己不能這樣,有多少人盯著他看呢,不甘落后的劉奇咬緊牙又干了起來。
每天早來晚走,劉奇比別人多干1個小時,不斷地找規(guī)律、問訣竅。通過半年對返修工的鉆研,他達到了排除故障不落后于老師傅的水平。而現(xiàn)在,劉奇對于公司老產(chǎn)品的總成只要一聽變速箱試車的聲音,就能知道是哪根軸或哪個輪上有毛刺,試車過程中他只要用手感覺一下,就知道這臺變速箱故障的位置和故障的形態(tài)種類。
繼續(xù)深造所學為所用
2003年公司舉辦了一場技術(shù)比武,在裝配鉗工技術(shù)比武中劉奇獲得了第一名,他的成功印證了那句話:“機會是留給有準備的人的。”
在操作過程中,劉奇一邊將平時學習的工藝內(nèi)容全部說出來,一邊按照裝配工藝要求裝配每個零件,評分結(jié)束后他才知道有些同事雖然干得很熟練,但在操作過程中卻和裝配工藝要求有出入。而他卻和工藝要求基本一致?!斑@件事對我的影響很深刻,所以我對公司的操作員工說,‘你們平時一定要養(yǎng)成按照工藝要求操作的好習慣,這是產(chǎn)品在加工過程中保證質(zhì)量穩(wěn)定的前提,一定是不容有差池的?!眲⑵嬲f。
技術(shù)比武后,劉奇被公司破格聘任為工人技師,被派遣到日本進行技能研修半年,回國后被提拔為班組長。赴日研修回到車間后,隨著眼界的開闊、擔子的增加和角色的轉(zhuǎn)換,劉奇打算用學到的知識努力工作,回報培養(yǎng)他的公司。然而,在接下來的工作中他又有了新的問題,那就是發(fā)覺自己能力不足、知識不夠,工作起來很吃力。于是2003~2005年期間,他參加了全國質(zhì)量工程師資格考試,系統(tǒng)地學習了質(zhì)量管理知識,并取得中級質(zhì)量工程師資格證書。同時,報考了山西財經(jīng)大學企業(yè)管理專業(yè),獲得大專文憑。又在太原科技大學攻讀機電專業(yè)本科,這為他當好一名工段長奠定了扎實的基礎。
“贏在轉(zhuǎn)折點,堅持才是硬道理。工作中遇到困難你要堅持,生活上遇到困難你要堅持,好的習慣你必須堅持。”劉奇說。
2008年,公司開始裝配HW13710雙中間軸變速箱總成,當時產(chǎn)品交付的時間很緊,在裝配過程中既沒有裝配工藝參照,也沒有專用裝配工裝,他們是摸著石頭過河完成了這次任務。為了讓產(chǎn)品準時發(fā)貨,劉奇從服務站借來維修手冊和光碟,一邊看別人如何操作,一邊找裝配的難點和重點,通過近半個月的努力,劉奇和裝配工位的員工掌握了這款變速箱的裝配要求,使得其順利批量投產(chǎn)。
公司加入中國重汽的第一年,聽說HW變速箱異響問題困擾集團公司兩年多,劉奇就利用學到的數(shù)理統(tǒng)計方法“排除法”和同事們經(jīng)過研究找到了問題所在,原因是惰輪嚙合不好造成變速箱發(fā)生異響,而劉奇僅用一天的時間就解決了這個問題,為此集團公司總經(jīng)理蔡東給予了他很高的評價。
千萬水滴才能匯成海
劉奇說:“再優(yōu)秀的個人只有充分融入團隊中才能使你變得更優(yōu)秀,正如一滴水再怎樣甘甜也只是一滴水,只有千千萬萬的水滴匯聚成大海才能奔騰不息、勇往直前。”
“一花獨放不是春,百花齊放春滿園?!眲⑵嫔钪挥袑ⅰ皞?、幫、帶、學”的好傳統(tǒng)在大齒永不停止地傳承下去,公司才會變得更加強大。2013年,山西省人社廳、山西省總工會以劉奇的名字命名了“劉奇技能大師工作室”,還給予資金和制度上的支持與保障。
劉奇領著記者走進工作室,在眼前的這張會議桌上,劉奇每天都會帶領大家針對裝配現(xiàn)場發(fā)生的問題進行整理,他收集、整理了問題和難點,利用空閑時間為大家分析講解。去年上半年,現(xiàn)場員工利用學到的知識共堵控不合格零件1034次,總計5959件,為公司節(jié)約費用70余萬元。
這些年,劉奇帶的徒弟中有3名高級技師、10名中級技師,他們?yōu)楣镜陌l(fā)展付出自己的所學所能。劉奇說:“我?guī)У耐踔均i現(xiàn)在是總裝三線段長,他管理的班組獨樹一幟。有7名徒弟還多次代表公司在國內(nèi)外市場服務,并得到用戶的一致好評,其中6名徒弟被公司服務保障部選中成為大區(qū)服務經(jīng)理?!?/p>
劉奇依然在他的崗位上默默奉獻著,他說多年來的堅持換來了今天,反而會更加珍惜,希望自己能為公司奉獻一份力量。他說他們總裝的團隊理念特別好,這個理念不僅鼓舞了他,也鼓舞了所有人。那就是“聚是一團火,熔鋼斷鐵;散是滿天星,星火燎原”。